Instagram الاسترداد: استعادة الوصول إلى حسابك بكل سهولة

صورة الملف الشخصي لكارين لين، المؤلفة

كارين لين

Instagram 101 | Dec 30, 2024

هل تريد المزيد من المتابعين الحقيقيين على Instagram ؟

هل تعلم أنه في عام 2022، حدثت أكثر من مليون حالة استيلاء على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي؟ كما أن 85% من الضحايا أبلغوا عن اختراق أمن حساباتهم على Instagram . كافح غالبية هؤلاء المستخدمين لاسترداد بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بهم من خلال عملية الاسترداد Instagram .

بينما تقرأ هذا المقال، يواجه عدد لا يحصى من مستخدمي Instagram كابوس فقدان إمكانية الوصول إلى حساباتهم على Instagram . هل تساءلت يومًا عن كيفية استعادة حسابك Instagram إذا حدث لك ذلك؟ حسنًا، ليس لديك ما يدعو للقلق، فنحن هنا للإنقاذ.

سنرشدك خلال عملية الاسترداد ونوضح لك كيفية استعادة الوصول إلى حسابك مرة أخرى.

شخص ما يمسك بهاتف Instagram عليه تطبيق Instagram .

كيفية استرداد Instagram حساب

هل سبق لك أن وجدت نفسك في مأزق محبط يتمثل في عدم قدرتك على الوصول إلى حسابك على Instagram ؟ إنه موقف يمكن أن يحدث لأي شخص، وحينها يصبح الاسترداد شريان الحياة الحاسم.

تتضمن استعادة حسابك Instagram سلسلة من الخطوات. سنقوم بتفصيل تفاصيل كيفية استرداد حسابك على Instagram ومناقشة الاستراتيجيات الأساسية لإعادتك إلى الإنترنت.

استعادة كلمة المرور المنسية

لا يمكنك حقًا تسجيل الدخول إلى حسابك بدون كلمة مرور، أليس كذلك؟ لذا، إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، ستحتاج إلى استعادتها. لحسن الحظ، العملية ليست معقدة للغاية - كل ما تحتاجه هو رقم الاتصال وعنوان بريدك الإلكتروني. إذا كان لديك إمكانية الوصول إليهما، فلن تواجه مشكلة في تعيين كلمة مرور جديدة. 

إليك بعض الخطوات التي عليك اتباعها لاستعادة حسابك على Instagram إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك. 

Instagram رمز الاسترداد عبر البريد الإلكتروني

  1. الإطلاق Instagram.
  2. اختر خيار "هل نسيت كلمة المرور؟" من شاشة تسجيل الدخول.
  3. أدخل اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.
  4. للمتابعة، انقر فوق التالي.
  5. Instagram يرسل رابط إنشاء كلمة مرور جديدة إلى بريدك الإلكتروني. اتبع الروابط وتعليمات الشاشة المذكورة فيه لاستعادة الوصول إلى حسابك. 

Instagram رمز الاسترداد من خلال رقم الاتصال

  1. الإطلاق Instagram.
  2. اختر "هل نسيت كلمة المرور؟
  3. حدد خيار "الهاتف".
  4. أدخل رقم الاتصال الخاص بك.
  5. تابع بالنقر فوق علامة التبويب "التالي".
  6. تحقق من هاتفك بحثًا عن رابط إنشاء كلمة مرور جديدة. حدده وتابع حسب التوجيهات. 

أحد القراصنة يرتدي قناعًا.

Instagram استعادة كلمة مرور الحساب المخترق

يمكن أن يظهر اكتشاف حساب Instagram مخترق بطرق مختلفة. قد تكتشف منشورات غير مصرح بها وتلاحظ نشاطًا مريبًا في نشاط تسجيل الدخول. أو، في أسوأ السيناريوهات، فقدان إمكانية الوصول بسبب اختراق كلمة المرور أو اسم المستخدم أو حذف الحساب.

تقدم المنصة طرقًا لاستعادة كلمة المرور Instagram لحسابك المخترق، والتي سنفصلها أدناه.

ابحث عن البريد الإلكتروني من Instagram

إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني من "security@mail.instagram.com" حول عنوان بريد إلكتروني تم تغييره، يمكنك عكس ذلك. حدد رابط "تأمين حسابك هنا" في أسفل الرسالة.

اطلب رابط تسجيل الدخول

Instagram يوفر تدابير أمنية متعددة. لطلب رابط تسجيل الدخول:

  1. قم بزيارة شاشة تسجيل الدخول Instagram
  2. على نظام Android، اختر "الحصول على مساعدة لتسجيل الدخول". لمستخدمي الويب أو iPhone، اختر "هل نسيت كلمة المرور؟
  3. أدخل اسم المستخدم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
  4. انقر فوق "التالي".
  5. إذا كانت المعلومات مفقودة، اختر "هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟" ضمن "التالي".
  6. حدد المكان الذي تريد استلام رابط تسجيل الدخول منه: البريد الإلكتروني أو الهاتف.
  7. اضغط على "إرسال رابط تسجيل الدخول".
  8. اتبع تعليمات الرابط عبر الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني.

بدلاً من ذلك، يمكنك طلب رمز استرداد Instagram من Instagram:

  1. انتقل إلى شاشة تسجيل الدخول واختر "الحصول على مساعدة في تسجيل الدخول".
  2. أدخل تفاصيل حسابك.
  3. انقر فوق "هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
  4. اختر الحساب الذي تحاول الوصول إليه.
  5. اختر مكان استلام الرمز وانقر على "إرسال رمز الأمان".

 

يتم فتح صفحة Instagram على الهاتف المحمول.

التحقق من الهوية

Instagram قد تطلب التحقق عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو رمز من تطبيق المصادقة الثنائية. إذا كان حسابك يفتقر إلى صور لك، فستتلقى بريدًا إلكترونيًا من فريق الدعم Instagram. سيطلبون منك البريد الإلكتروني/الهاتف الخاص بإنشاء حسابك والجهاز المستخدم.

بالنسبة للحسابات التي تحتوي على صورك، قد يطلب فريق الدعم فيديو سيلفي يوضح حركات الرأس.

حذف الحساب

إذا قام المخترق بحذف حسابك، فإن استعادته مستحيلة. ينص Instagram صراحةً على أن المحتوى الخاص بك سيختفي عندما تقوم أنت أو شخص آخر بحذف حسابك. يتضمن هذا المحتوى ملفك الشخصي والصور ومقاطع الفيديو والتعليقات والإعجابات والمتابعين. 

ومع ذلك، هناك مهلة زمنية يمكنك خلالها استعادة ملفك الشخصيInstagram . أمامك 30 يومًا من تاريخ الحذف لإخطار Instagram بشأن الاختراق وطلب الاستعادة. Instagram قال الموقع الإلكتروني إنه سيحتفظ بالمعلومات لتلك المدة. ومع ذلك فهي فترة طويلة. عندما يحذف أحد المخترقين حسابك، فإنه في الغالب يختفي إلى الأبد. 

Instagram سيسمح لك باستخدام البريد الإلكتروني نفسه للتسجيل للحصول على حساب جديد. ولكن قد لا تتمكن من الاحتفاظ باسم المستخدم القديم.

امرأة تحمل هاتفًا محمولًا يظهر على شاشته Instagram .

كيفية استرداد الحساب المعطل Instagram حساب معطل ؟

لا تفزع إذا توقف Instagram فجأة عن العمل بالنسبة لك. يمكنك استعادته مرة أخرى إذا اتخذت الإجراءات المناسبة. 

إليك دليل إرشادي لكيفية استرداد حسابات Instagram المعطلة:

  1. معرفة السبب: عادةً ما يتم إلغاء تنشيط حساباتInstagram بسبب انتهاك إرشادات مجتمع التطبيق أو شروط الخدمة. لمعرفة المزيد حول سبب حظرك مؤقتًا، راجع الرسالة المرسلة إليك من خلال Instagram. تأتي عبر البريد الإلكترونيّ أو كإشعار.
  2. الطعن في القرار: يمكن لمستخدميInstagram الذين يعتقدون أنه تم إلغاء تنشيط حساباتهم بشكل خاطئ تقديم شكوى من خلال الانتقال إلى قسم "المساعدة" في الموقع. أكمل النموذج بصدق. حدد الظروف التي تريد استرداد الحساب بموجبها وقدم أسبابًا تدعم مطالبتك.
  3. التحقق من هويتك: قد يطلب منكInstagram المزيد من المعلومات لتأكيد هويتك، لذا تأكد من إدخال المعلومات الصحيحة.
  4. اتبع الإرشادات: التزم بإرشادات Instagramبعناية بإرشادات في حالة ومتى يتفاعلون مع طلبك. قد يكون الأمر بسيطًا مثل التقاط صورة سيلفي مع رمز سري أو رفع ملاحظة مكتوبة بخط اليد.
  5. انتظر: قد يستغرق استرداد حسابك المعطل بعض الوقت. نظرًا للكم الكبير من طلبات الدعم التي يتلقاها Instagram ، قد يستغرق الحصول على رد عدة أيام أو أسابيع. لذا، تحلى بالصبر.
  6. منع حدوثها مرة أخرى: عليك التأكد من عدم حدوث مثل هذه المشاكل مرة أخرى. لذلك، بعد استعادة حسابك Instagram ، يجب عليك قراءة إرشادات المجتمع Instagram. الامتناع عن فعل أي شيء ينتهك سياسات Instagram. على المدى الطويل، سيساعدك ذلك على تجنب المزيد من المشاكل.

قام شخص ما بإنشاء Instagram من هاتفه.

كيفية استعادة حساب محذوف أو معطل؟

Instagram أمام المستخدمين خياران لإلغاء تنشيط حساباتهم. الخيار الأول هو حل سريع، ولكنه قد لا يعد بنتائج دائمة. أما الخيار الثاني فيضمن ألا يكون استرداد حسابك قصير الأجل. 

  • إلغاء تنشيط الحساب: يمكن لمستخدمي Instagram إلغاء تنشيط حساباتهم مؤقتًا واستئناف استخدامها ببساطة عن طريق تسجيل الدخول مرة أخرى إلى التطبيق. لن تظهر إعجاباتهم وتعليقاتهم وموجزات صورهم للعامة. الاستمرار في استخدام Instagram بسيط مثل تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك.
  • حذف الحساب: تسمح هذه الطريقة لمستخدمي Instagram بحذف حساباتهم بشكل كامل وغير قابل للاسترداد. وهذا يجعل الاسترداد سيناريو غير محتمل للغاية. عندما تمسح حسابك Instagram ، فإنه يختفي إلى الأبد. ومع ذلك، إذا قمت بتسجيل الدخول مرة أخرى قبل 30 يومًا، فستتمكن من استعادته. 

كيف تعمل عملية استرداد الرسائل Instagram ؟

هل سبق لك أن قمت بحذف رسالة على Instagram ثم ندمت عليها لاحقًا؟ صدق أو لا تصدق، لقد مررنا جميعًا بذلك. ومع ذلك، لا يوضح Instagram صراحةً كيف يمكن استرداد الرسائل المباشرة المحذوفة.

حتى بعد حذف البيانات من حسابك على Instagram ، قد تبقى نسخ منها على خوادم Instagramلفترة من الوقت. هناك فترة من الوقت قبل أن تُحذف رسائل Instagram المحذوفة بشكل لا رجعة فيه.

فيما يلي كيفية عمل عملية استرداد الرسائل Instagram :

  1. الإطلاق Instagram.
  2. انقر على صورة الملف الشخصي في الزاوية اليمنى السفلى.
  3. حدد قائمة الهامبرغر بالضغط على الخطوط الثلاثة في الزاوية اليمنى العليا.
  4. من القائمة المفتوحة، اختر "نشاطك".
  5. حدد "تنزيل معلوماتك" من القائمة.
  6. فقط اكتب عنوان بريدك الإلكتروني واختر ما إذا كنت تريد البيانات بتنسيق HTML أو JSON. ابدأ التنزيل باختيار "طلب تنزيل".
  7. ابحث عن رسالة من Instagram بعنوان "بياناتك" مع سطر الموضوع "معلومات التنزيل".
  8. بعد تسجيل الدخول مرة أخرى إلى Instagram ، انقر على زر "تنزيل المعلومات" مرة أخرى.
  9. يتم ضغط الرسائل في أرشيف ZIP. قم بفك ضغط الملف المضغوط إلى الموقع الذي تفضله.
  10. حدد الرسائل > صندوق الوارد > اسمك > HTML. افتح ملف messages.json باستخدام قارئ JSON، مثل Notepad++.

ملاحظة: طريقة الاسترداد هذه Instagram متوافقة مع كل من نظامي iOS وAndroid، بالإضافة إلى جميع متصفحات الويب الرئيسية. Instagram يستغرق ما يصل إلى 30 يومًا لإرسال رسالة بريد إلكتروني تتضمن جميع معلوماتك ومحادثاتك عبر الرسائل النصية القصيرة.

Instagram أدوات الاسترداد الخاصة بشركة DMs

Instagram غالبًا ما يقوم المستخدمون بحفظ الرسائل المباشرة والتعليقات والتعليقات بنسخها وحفظها. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في حفظها، فأنت بحاجة إلى خدمة استرجاع رسائل Instagram موثوقة. لقد قمنا بتجميع قائمة بأفضل سبع أدوات استرداد Instagram .

  1. DMpro: استرجع رسائل Instagram بأمان مع تطبيق DMpro التابع لجهة خارجية. اتصل ببريدك الإلكتروني لمزيد من الراحة، ولا تفقد رسائلك المباشرة مرة أخرى.
  2. iBeesoft استعادة بيانات الآيفون: يمكنك بسهولة استرداد Instagram الرسائل والوسائط على أجهزة الآيفون باستخدام iBeesoft استعادة بيانات الآيفون.
  3. مجموعة أدوات U.Fone iOS: U.Fone iOS Toolkit هو الحل الوحيد لنظام iOS فقط لاستعادة الرسائل Instagram . يسترجع الرسائل والصور من جهاز iPhone الخاص بك.
  4. تطبيق فونيلاب Instagram لاستعادة الرسائل: يستعيد Fonelab Instagram الرسائل والبيانات المختلفة على أجهزة الأندرويد.
  5. Instagram أداة استعادة الرسائل + الموقع: استرجع رسائل Instagram المحذوفة باستخدام هذه الأداة عبر الإنترنت. قم بتسجيل الدخول والتحقق واسترداد الرسائل المباشرة المفقودة.
  6. IStaunch: يساعدك IStaunch على استعادة رسائل Instagram المحذوفة. قم بتنزيل التطبيق، وأدخل اسم المستخدم الخاص بك، واسترجع محادثاتك المفقودة.
  7. استرداد Insta Recovery: يمكّن استرداد Insta Recovery قراءة رسائل الـ IG DMs ولكنه لم يعد يستعيد الرسائل. فهو يعيد التوجيه إلى موقع Instagramلتنزيل البيانات والوصول إليها.

شخص ما يعلق على Instagram أحدهم Instagram .

كيف تتصل بدعم استرداد الحساب Instagram ؟

للأسف، لا يوفر Instagram دعمًا مباشرًا للعملاء فيما يتعلق بمشكلات استرداد الحساب. ومع ذلك، يمكنك الاستفادة من الخطوات التالية لاسترداد حسابك من خلال دعم استرداد الحساب Instagram

  • استخدم مركز المساعدة Instagram قم بزيارة مركز المساعدة Instagram إما من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق. يتم تناول مشكلات الاسترداد الشائعة بالتفصيل عبر المقالات والأدلة التي ستجدها في هذا القسم.
  • اتبع تعليمات استعادة الحساب: إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك أو تم قفل حسابك، فإن مركز المساعدة يوفر لك تعليمات لاستعادة إمكانية الوصول. عادةً ما يتضمن ذلك إعادة تعيين كلمة المرور باستخدام بريدك الإلكترونيّ أو رقم هاتفك المرتبط بالحساب.
  • الإبلاغ عن مشكلة: في تطبيق Instagram ، يمكنك الإبلاغ عن اختراق حسابك أو اختراقه. انتقل إلى ملفك الشخصي، واضغط على أيقونة القائمة، واختر "الإعدادات". ثم اختر "الأمان"، وتحت "مساعدة تسجيل الدخول"، انقر على "الإبلاغ عن مشكلة". اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
  • تواصل مع Instagram على وسائل التواصل الاجتماعي: في بعض الأحيان، يمكن أن يساعدك التواصل على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الرسمية Instagram، مثلinstagram على تويتر. تقديم سرد تفصيلي للمشكلة التي تواجهها لممثلي العملاء. 
  • تحلى بالصبر: قد يستغرق استرداد حسابك Instagram بعض الوقت. Instagram قد يتطلب منك التحقق من هويتك من خلال وسائل مختلفة، وقد تستغرق العملية وقتًا طويلاً. كن مثابراً واتبع تعليماتهم بعناية.

تذكر أن دعم العملاء Instagramلا يغطي كل شيء. لذلك، من الضروري اتباع إرشادات المجتمع المقدمة بجدية. تحتاج أيضًا إلى الحفاظ على أمان معلومات حسابك لتجنب المشاكل المستقبلية.

استعد خطوبتك مع Path Social

مع حدوث العديد من الاختراقات الأمنية حول العالم، فإن التعافي من Instagram هو مهارة قيّمة. إذا اتبعت النصائح واستخدمت الموارد الموجودة في هذا الدليل، يجب أن تكون قادرًا على التعامل مع أي صعوبات أو انتكاسات تعترض طريقك. وسواء كنت قد نسيت كلمة المرور الخاصة بك أو واجهت خرقاً أمنياً، فإن الاسترداد في متناول يدك. 

في Path Social ، نحن هنا لمساعدتك في كل خطوة من خطوات رحلتك على Instagram ، مما يضمن لك بناء مجتمع قوي ودائم. الآن بعد أن أصبح لديك إمكانية الوصول إلى حسابك، حان الوقت للتركيز على بناء المشاركة وجمع متابعين أقوياء. اشترك مع Path Social لاستخدام استراتيجيات النمو العضوي وابدأ رحلتك Instagram اليوم!