Cómo empezar con los anuncios de Instagram para el comercio electrónico

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Karen Lin

Consejos para Instagram | Sep 29, 2022

¿Quieres más seguidores reales en Instagram?

Si ya estás realizando campañas publicitarias en Facebook, Twitter y Google, ¿deberías seguir molestándote con los anuncios de Instagram para tu negocio de comercio electrónico? ¿Tendrá esto un impacto significativo en sus objetivos comerciales? La respuesta a ambas preguntas es "Sí".

Definitivamente, Instagram ha tenido un gran impacto en el comportamiento de los consumidores y, por tanto, en la forma en que las empresas diseñan sus campañas de marketing. La plataforma es una opción popular para los compradores que quieren descubrir nuevos productos, y muchos compran directamente desde la aplicación. Los anuncios de Instagram ya no son sólo una opción, sino una necesidad para las marcas que buscan llegar a más personas. 

Cómo empezar con los anuncios de Instagram para el comercio electrónico

Tener un perfil activo en Instagram también implica optimizar tu estrategia de marketing a través de anuncios patrocinados. ¿Qué necesitas para llevar a cabo una exitosa campaña de anuncios en Instagram para tu comercio electrónico? Aquí tienes tu guía de estrategia completa. 

¿Por qué son importantes los anuncios de Instagram para el comercio electrónico?

¿Sabías que hay más de 200 millones de cuentas de empresas en Instagram en todo el mundo? Con millones de anunciantes al mes en la plataforma, la única forma de seguir siendo competitivo es entrar en acción. 

La plataforma es un terreno extremadamente fértil para los anunciantes, pero la proliferación de imágenes patrocinadas también significa que lograr y mantener un alcance orgánico decente también se ha convertido en un reto increíble. Las campañas de marketing dirigidas a través de una estrategia publicitaria de Instagram correctamente optimizada son cruciales para llegar a tu grupo demográfico objetivo y superar la saturación del mercado. 

Debes pagar por comercializar tu marca en Instagram si quieres ser un jugador competitivo y lograr tus objetivos comerciales. Pero no basta con hacerlo porque todo el mundo lo hace; hay que hacerlo bien. Las soluciones comerciales de Instagram son muy eficaces y ofrecen muchas opciones de optimización. Pero todavía hay anuncios que no consiguen los resultados deseados; este hecho es especialmente cierto para los anunciantes primerizos. 

Al igual que con cualquier otro tipo de inversión, querrás obtener buenos rendimientos. No sólo debes conocer los fundamentos de una buena estrategia de campaña para los anuncios de Instagram, sino también qué errores debes evitar. Pero, primero, echemos un vistazo rápido a las ventajas que ofrecen los anuncios de Instagram. 

¿Por qué deberías empezar a anunciarte en Instagram?

  1. Precios flexibles. La cantidad que está dispuesto a pujar y la acción por la que quiere pagar (coste por clic o coste por impresión, por ejemplo) son los principales factores que determinan el coste total del anuncio. 
  2. Los anuncios de Instagram son fáciles de configurar, personalizar y lanzar. 
  3. Tiempo de respuesta rápido entre el envío del anuncio y su aprobación. Su anuncio puede estar en funcionamiento en pocas horas. 
  4. Con un alcance potencial de 928,5 millones, la publicidad en Instagram prácticamente garantiza que llegarás a un porcentaje importante de tu público objetivo. 
  5. Capacidades de segmentación de alto nivel que te permiten especificar tu audiencia preferida en función de su geografía, datos demográficos, comportamientos, intereses y otros criterios similares, ya sea que estén en Instagram, sólo dentro de tu base de seguidores, o usuarios que hayan interactuado con tus otras páginas de redes sociales y/o tu sitio web. 

Cómo hacer un anuncio exitoso en Instagram para el comercio electrónico

Cómo empezar con los anuncios de Instagram para el comercio electrónico

No hay una fórmula única para una estrategia de anuncios en Instagram para el comercio electrónico que sea rentable y tenga una alta conversión. Debes saber exactamente lo que buscan tus clientes potenciales. Debes estar familiarizado con las tendencias actuales para crear contenido atractivo que les haga realizar la acción deseada. Debes tener objetivos de campaña que estén alineados con la identidad de tu marca, así como con las tendencias y estándares de la industria.

Cómo crear la audiencia adecuada para tu anuncio de Instagram

He aquí algunas indicaciones para una estrategia adecuada de creación de audiencia.

  1. Identifique lugares específicos. Puede dirigirse a su público por país o estado, o incluso limitarlo a ciudades o pueblos. 
  2. Especifique los datos demográficos. Seleccione su grupo de edad, sexo, idioma, etc. 
  3. Diríjase a los usuarios en función de sus intereses. Identifica a las personas en función de las aplicaciones que les gustan, los anuncios en los que hacen clic o las cuentas que siguen. 
  4. Dirigirse a comportamientos específicos.
  5. Cree audiencias similares basadas en la información disponible de los clientes. 
  6. Personalice el alcance de sus anuncios utilizando las direcciones de correo electrónico o los números de teléfono disponibles de los clientes actuales. 
  7. Crea una audiencia utilizando la "segmentación automática" de Instagram, que identifica a los usuarios que podrían estar interesados en tu anuncio/negocio en función de determinadas señales.  

¿Cuál es su objetivo publicitario?

La creatividad y el texto que utilizará en su anuncio deben guiarse por su objetivo publicitario. ¿Quieres que tu anuncio impulse las ventas o dirija el tráfico a tu sitio web? Instagram Ads Manager te permite crear una campaña para diferentes objetivos de marketing:

  1. Conocimiento de la marca
  2. Generación de clientes potenciales
  3. Aumentar la conversión
  4. Aumentar el alcance
  5. Tráfico de vehículos 
  6. Impulsar un tipo de engagement específico para tu perfil de Instagram
  7. Instalación de la aplicación
  8. Aumentar las visualizaciones de los vídeos

Elige el formato de anuncio de Instagram adecuado

Los anuncios de Instagram para el comercio electrónico son, quizás, los más centrados en la estética en comparación con los anuncios patrocinados de otras plataformas. Actualmente hay seis formatos de anuncios diferentes disponibles en Instagram; cada uno de ellos ofrece diferentes beneficios e implica un enfoque creativo específico. Elegir el más adecuado para tu campaña dependerá de los objetivos de tu público objetivo, tal y como has identificado anteriormente. 

  1. Formatos de anuncios en el feed de Instagram
    1. Carrusel (múltiples imágenes o vídeos desplazables)
    2. Imagen única
    3. Vídeo individual
    4. Presentación de diapositivas
  2. Anuncios en las historias de Instagram
    1. Imagen única
    2. Vídeo individual

Cómo crear un anuncio de comercio electrónico en Instagram como un profesional

Cómo empezar con los anuncios de Instagram para el comercio electrónico

Hay muchas estrategias de crecimiento orgánico que puedes probar para construir y mantener un perfil sólido en Instagram. Pero tener contenido patrocinado también se ha convertido en un componente necesario de una estrategia de marketing online eficaz, especialmente para las empresas que quieren establecer su presencia en las redes sociales. 

No es necesario tener experiencia previa en la creación de campañas de marketing para crear un anuncio exitoso en Instagram. Pero es muy recomendable que aprendas todo lo que puedas sobre las mejores prácticas, las terminologías y las últimas tendencias del sector, entre otras cosas. A continuación, te ofrecemos algunos consejos que te ayudarán a crear una campaña que ofrezca los resultados deseados. 

Utilizar anuncios de vídeo

Los vídeos tienen más probabilidades de captar la atención de su público objetivo y fomentar la participación. También dejan más espacio para la creatividad y la narración. Puede ofrecer a su público más información y mantener su atención durante más tiempo. Los espectadores pueden disfrutar de una experiencia más envolvente que, a su vez, les hará más proclives a la conversión. 

Dirigirse al público adecuado

No podemos enfatizar lo suficiente la importancia de una adecuada segmentación de la audiencia. Esta debe estar perfectamente alineada con su/s objetivo/s de marketing. Si tu objetivo es el conocimiento de la marca o el aumento del alcance, por ejemplo, puedes hacer uso de la función Lookalike Audience de Instagram para dirigirte a los usuarios que comparten atributos similares con tus clientes y/o seguidores existentes. Los anuncios de Instagram para el comercio electrónico también deben estar optimizados para el nicho/industria específico para asegurarse de que la audiencia a la que te diriges aportará valor a tu marca. 

Crear un fuerte impacto visual

El valor estético es el pan de cada día en Instagram. No tengas miedo de explorar ideas extraordinarias para las imágenes de tu anuncio. Recuerda que la singularidad se ha convertido en un bien escaso, así que cuanto más singular sea tu contenido visual, más destacará. Sólo asegúrate de ser coherente con la identidad de tu marca y la estética general de tu perfil. Las tendencias son siempre una buena fuente de inspiración. Pero también debes pensar de forma diferente para que tu contenido creativo no se pierda entre el patrón predominante pero que se repite. 

Hazlo de forma orgánica

A la mayoría de la gente le molesta la publicidad directa. Los usuarios pueden identificar fácilmente un anuncio patrocinado y muchos tienden a pasar por encima de ellos. Debes crear un anuncio que no parezca un anuncio para que tu audiencia no se sienta inclinada a saltarlo. Tu anuncio de foto o vídeo debe parecerse a cualquier foto o vídeo orgánico que suele aparecer en el feed de tu público. Aquí es donde el uso de contenido generado por el usuario puede ser útil. Por ejemplo, puede pedir a sus clientes que se hagan fotos con su producto o productos y pedirles permiso para utilizarlas en un anuncio en carrusel. También puedes crear imágenes que simulen un escenario orgánico para un producto específico. 

Cree interés y expectación con una serie de historias

Cuente una historia con una serie de imágenes o vídeos. La gente naturalmente anhela ver el panorama general o conocer una historia de principio a fin. Puedes mantener a los espectadores interesados y comprometidos si les cuentas tu historia poco a poco. Querrán saber cómo se desarrolla la historia para estar siempre atentos a la siguiente entrega. Los espectadores que lleguen a la mitad o al final querrán saber cómo empezó la historia.  

Cómo usar las Historias para tus anuncios de comercio electrónico en Instagram

Cada mes, 4 millones de empresas utilizan los anuncios de Instagram Stories. Esto se debe a que cientos de millones de usuarios usan/ven las Historias a diario. Los anuncios de IG Stories comunican autenticidad; la naturaleza transitoria de las Stories crea su calidad orgánica, y lo mismo se traduce en los anuncios de historias.   

Hoy, la función de etiquetado que hace que los productos de las publicaciones de las noticias puedan comprarse también está disponible en las Historias. Puedes etiquetar tus productos en el anuncio de tu historia para llevar a los clientes directamente a tu página de productos. 

Estas son algunas estadísticas relevantes de Instagram Stories

  • El 50% de las personas han realizado una compra fuera de la plataforma después de ver un producto/servicio en Stories. 
  • Varios estudios han demostrado que los Story Ads aumentan el recuerdo del anuncio, la intención de compra, la asociación del mensaje y el porcentaje de clics. 
  • Los contenidos grabados desde el móvil en las Historias parecen más orgánicos y auténticos y superan a los anuncios grabados desde el estudio en un 63% de las ocasiones. 
  • Llamar la atención sobre el botón CTA en un anuncio de Story conduce a más clics el 89% de las veces. 

KPIs de Instagram Ads para E-Commerce que debes conocer

Cómo empezar con los anuncios de Instagram para el comercio electrónico

Los indicadores clave de rendimiento, o KPI, le indicarán el rendimiento de su campaña publicitaria. Tiene que hacer un seguimiento de estas métricas específicas de los objetivos para determinar si su estrategia y, más concretamente, las personalizaciones de sus anuncios están generando los resultados que desea. Puede utilizar sus KPI para identificar elementos de su campaña que aún puede optimizar para objetivos específicos. A continuación se indican los KPI a los que debe prestar atención. 

Tasa de aumento de seguidores

Ya sea que esté rastreando su tasa de crecimiento de seguidores por mes, trimestre o año, este KPI le dirá si su estrategia de contenido y campaña(s) publicitaria(s) está(n) efectivamente impulsando su número de seguidores hacia arriba o hacia abajo. También debes tomar nota de la velocidad de aceleración o descenso y de los factores específicos que contribuyen a ello.    

Alcance de la audiencia

¿A cuántas personas es capaz de llegar con su anuncio después de una semana de su lanzamiento? ¿Después de dos semanas? ¿Después de un mes? ¿Las cifras son las esperadas o están muy por debajo de su objetivo?

Tasa de compromiso

Se calcula dividiendo el alcance total de una publicación por el número total de usuarios que han interactuado con ella y multiplicando esa cifra por 100. Los puntos de referencia de la tasa media de participación en Instagram varían según el sector. La tasa media general en la plataforma es del 1,22%. También debes tener un punto de referencia mensual/trimestral/anual establecido para tu marca para medir tu progreso en el tiempo. 

Tasa de conversión  

De su alcance total, ¿cuántas personas que han visitado su sitio web realizan la acción que usted desea? Si el alcance es alto pero la tasa de conversión es baja, es posible que los visitantes se encuentren con problemas en el sitio web que les hacen abandonar. 

Retorno de la inversión en Instagram

¿Cuántos pedidos cerrados se originaron a partir de tu anuncio de Instagram? Podrás hacer un seguimiento de esto y obtener una medida real de tu ROI de Instagram si tienes un sistema de CRM que traduzca los datos de Instagram en datos por usuario. Esta métrica te dirá si tu gasto en publicidad en Instagram merece la pena. 

Cuando ejecutes anuncios de Instagram para el comercio electrónico, podrás hacer un seguimiento de tus métricas a través de Instagram Ads Manager (al igual que a través de Facebook Ads Manager). No solo debes saber qué métricas son relevantes para tu campaña, sino también cómo interpretar los números. 

Reflexiones finales

Instagram tiene uno de los mayores índices de participación de los usuarios entre todas las plataformas de redes sociales. Aparte de las impresionantes cifras, la calidad de la participación en la plataforma también convierte a Instagram en una mina de oro para las empresas. La competencia es dura, como mínimo. El algoritmo de Instagram cambia constantemente. Estos factores hacen que la tarea de aumentar y mantener el alcance orgánico sea extremadamente difícil. 

Las soluciones empresariales de Instagram, afortunadamente, ofrecen una serie de oportunidades para ayudar a las empresas de todos los sectores a alcanzar sus objetivos de marketing. Cuando se hace bien, los anuncios de Instagram pueden ofrecer los resultados deseados y ayudarte a mantener tu progreso. 

Los anuncios de Instagram pueden parecer abrumadores, al principio, especialmente para las nuevas empresas. Pero si lo que quieres es aumentar tu base de seguidores y la participación en la página, puedes configurar fácilmente una campaña básica para probar las aguas y aprender las reglas. Si tu objetivo es seguir siendo competitivo y aumentar tus ventas, los anuncios de Instagram también pueden ayudarte a poner en marcha una campaña de marketing que funcione. 

Asociarse con un servicio de crecimiento legítimo es otra buena opción para usted si ha estado luchando para hacer crecer su alcance orgánico. Es posible que tenga un contenido increíble pero que no pueda llegar a las personas adecuadas con él. Un servicio de crecimiento, como Path Social, puede proporcionar seguidores auténticos a través de la orientación avanzada de la IA. El equipo interno de expertos en redes sociales de Path Social promociona entonces su contenido de forma orgánica a la audiencia adecuada. Esta fórmula le garantiza que obtendrá seguidores que están realmente interesados en lo que usted ofrece. Puede empezar a crear una comunidad duradera de seguidores altamente comprometidos hoy mismo. Inscríbase ahora en Path Social.