Instagram Shop: Instagram 스토어 구축 및 관리의 모든 것

Instagram 에서 판매하는 방법은 여러 가지가 있습니다. Instagram 샵을 설정하는 것은 단순히 개인 계정의 일반 게시물을 통해 판매하는 것보다 조금 더 많은 작업이 필요할 수 있지만, 그 노력은 문자 그대로나 비유적으로나 분명한 보상을 받습니다! Instagram 에서 스토어를 설정하고 스토어를 관리하며 Instagram 쇼핑 기능을 최대한 활용하는 방법에 대해 알아야 할 모든 것이 여기에 있습니다.

상점을 설정해야 하는 이유 Instagram

그렇다면 개인 계정과 일반 게시물을 통해 간단히 제품을 판매할 수 있는데 왜 Instagram 샵을 개설하는 추가 작업을 해야 할까요? 다음은 무시해서는 안 되는, 무시할 수 없는 주요 이유입니다:

• Instagram 쇼핑 기능은 거래에 필수적인 도구입니다. 이미 있는데도 사용하지 않는 것은 빈 공구 상자를 가지고 목공 작업을 하는 것과 같습니다.
• 플랫폼은 계속해서 상거래 지향적이 될 것입니다. 이것은 그들이 IG 쇼핑을 위한 고급 도구를 계속 개발할 것임을 의미하며, 당신은 뒤처지고 구식 판매 플랫폼에 갇히고 싶지 않을 것입니다.
• 경쟁업체는 앞서 나갈 수 있는 모든 새로운 도구를 확실히 사용하고 있기 때문에 경쟁력을 유지하려면 시대를 따라가야 합니다.
• Instagram 쇼핑은 최고의 고객 경험을 제공합니다. Instagram 에서 수익을 창출하고자 한다면 항상 고객 만족을 최우선 과제로 삼아야 합니다. 

Instagram 쇼핑 기능

다음은 고객에게 편리하고 몰입도 높은 쇼핑 경험을 제공하고 비즈니스에 전문적인 이점과 더 큰 수익 마진을 제공하도록 설계된 Instagram 쇼핑 기능입니다.

• 상점. 이것은 고객이 귀하의 프로필에서 직접 쇼핑 할 수있게 해주는 맞춤형 상점입니다.
• 쇼핑 태그. 카탈로그에 표시된 제품에 쇼핑 태그를 사용하면 고객이 앱(쇼핑 가능한 콘텐츠) 또는 웹사이트에서 직접 태그가 지정된 제품을 구매할 수 있습니다. 
• 탐색 탭에서 쇼핑하세요. 쇼핑 탭에서는 사람들이 Explore에 표시된 태그된 쇼핑 가능한 콘텐츠를 탐색할 수 있습니다.
• 컬렉션. 제품을 컬렉션으로 구성하여 고객이 제품을 더 쉽게 탐색하고 판매 중인 새 제품이나 제품을 강조 표시할 수 있습니다.
• 상품 상세 페이지. PDP는 제품의 설명, 가격 및 기타 관련 정보를 표시합니다.
• 제품 태그가 있는 광고. 제품 태그로 새 광고를 만들거나 기존 쇼핑 가능한 게시물을 홍보하여 광고로 전환할 수 있습니다.

Instagram Shop Checkout을 사용할 수 있는 미국 내 일부 비즈니스의 경우 이러한 추가 기능도 사용할 수 있습니다:

• 제품 출시. 공식 제품 출시 게시물을 만들 수 있으며 사람들은 제품이 출시될 때 알림을 설정하여 즉시 구매할 수 있습니다.
• 쇼핑 파트너 권한. 회원님과 파트너 관계를 맺은 다른 계정이 회원님의 제품에 태그를 지정하도록 허용하거나 해당 계정을 샵에 연결하여 제품의 도달 범위를 늘릴 수 있습니다.
• 라이브 쇼핑. 라이브 방송으로 이동하여 스트리밍 중에 제품에 태그를 지정하여 대화형 판매 및 쇼핑 경험을 할 수 있습니다. 

커머스 매니저란 무엇인가요?

커머스 매니저는 Instagram 샵을 관리하기 위한 플랫폼입니다. 상거래 매니저를 사용하기 위해 상점이 필요하지 않습니다. Instagram Shop을 설정하면 다음과 같은 제품 판매를 위한 추가 커머스 관리자 도구가 잠금 해제됩니다:

• 개요. 이를 통해 영업 활동에 대한 요약을 얻을 수 있습니다.
• 카탈로그. 카탈로그에서 항목을 볼 수 있습니다. 카탈로그에서 항목 집합을 만들고 관리합니다. 카탈로그 문제를보고 수정합니다. 제품에 대한 데이터 소스를 관리합니다. 그리고 이벤트 데이터 소스에 대한 카탈로그의 연결을 관리합니다.
• 상점. 여기에서 상점을 설정하고 사용자 지정할 수 있습니다. 상거래 관리자에서 두 개 이상의 샵을 만들고 관리할 수 있습니다.
• 광고. 이 도구를 사용하면 카탈로그의 항목을 광고할 수 있습니다.
• 인사이트. 이 도구는 Instagram Shop이 있는 경우에만 사용할 수 있으며 판매, 제품 등에 대한 실적 인사이트를 제공합니다.
• 설정. 샵의 특정 상거래 설정을 변경할 수 있습니다.

Instagram 쇼핑 설정 방법

다음은 브랜드에 대한 Instagram 쇼핑 설정의 핵심 사항입니다.

Instagram 쇼핑 승인 방법

먼저 Instagram 에서 상점을 생성할 수 있는 자격이 있는지 확인합니다. 충족해야 하는 자격 요건은 다음과 같습니다:

• 제품에 태그를 지정하려면 Instagram 계정이 Instagram 쇼핑을 사용할 수 있는 국가에 있어야 합니다.
• 플랫폼의 상거래 자격 요건의 일부로 해당 정책을 준수해야 합니다.
• Instagram 프로페셔널 계정이 있어야 합니다. 별도의 개인 계정을 보유한 크리에이터의 경우 개인 계정을 비즈니스 계정에 연결하여 쇼핑 가능한 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.
• Instagram 프로페셔널 계정의 제품도 웹사이트에서 직접 구매할 수 있어야 합니다. Instagram 프로페셔널 계정은 제품을 판매하는 웹사이트 도메인을 나타내야 합니다.
• Instagram 전문가 계정은 플랫폼에서 확고한 입지를 확보하고 충분한 팔로워 기반을 확보하는 등 신뢰성을 입증해야 합니다.
• 정확한 정보를 제공하고 모범 사례를 따라야 합니다.
• Instagram 앱을 Instagram 쇼핑 기능이 포함된 최신 버전으로 업데이트했는지 확인하세요. 쇼핑 가능한 게시물에 작은 쇼핑백 아이콘이 표시될 것입니다.

아직 전환하지 않았다면 개인 계정을 비즈니스 계정으로 전환하여 Instagram 에 상점이 표시되도록 해야 하며, 이 작업은 1분 정도 소요됩니다. Instagram 상점에서만 판매하려는 경우에는 커머스 관리자에서 상점을 생성할 때 Facebook 비즈니스 페이지를 만들거나 제공할 필요가 없습니다.

Instagram 샵 만들기

Instagram 스토어를 설정하는 것은 이미 너무 많은 작업처럼 보일 수 있지만 번거로움을 감수할 만한 가치가 있습니다. IG 스토어를 만드는 단계는 다음과 같습니다:

1. 상거래 관리자에서 샵을 만듭니다. 다음을 누릅니다. Shopify와 같은 파트너 플랫폼에서 이미 판매 중인 경우 제품을 가져오고 동기화하여 상점을 만들 수 있습니다.
2. 결제 방법을 선택하고 다음을 클릭합니다.
3. 판매 채널을 선택합니다. Instagram 에서 판매할 예정이므로 Instagram 비즈니스 계정을 선택합니다. 다음을 클릭합니다.
4. Meta 비즈니스 관리자 계정을 선택하거나 새 계정을 만드세요. 다음을 클릭합니다.
5. 상점에 사용할 카탈로그를 선택합니다. 나중에 이 카탈로그를 전환할 수 없지만 내용을 편집/업데이트할 수는 있습니다. 다음을 클릭합니다.
   참고: 카탈로그가 아직 없는 경우 이 단계가 표시되지 않습니다. 상거래 관리자에서 '(페이지 이름 및 ID)의 항목'이라는 카탈로그가 자동으로 생성됩니다. 나중에 상점 설정을 마쳤을 때 항목을 추가할 수 있습니다.
6. 스토어 상세 내용을 살펴보고 셀러 약정서를 검토하고 동의한 다음 설정 완료를 클릭합니다.

이제 완료되었습니다! Instagram 상점이 생성되었습니다! 이제 카탈로그 업데이트/사용자 지정, 컬렉션 생성, 상점 모양 사용자 지정을 시작할 수 있습니다. Instagram 에서 상점 승인을 검토해야 한다는 점에 유의하세요. 승인을 받으면 상점을 게시하고 판매를 시작할 수 있습니다! 

Instagram 쇼핑은 어떻게 작동하나요?

Instagram Shop이 승인되면 제품 태그 지정을 시작할 수 있습니다. 다음은 다양한 옵션입니다:

• Instagram 게시물에 쇼핑 태그를 추가합니다(사진과 동영상 모두). 게시물에 최대 20개의 제품을 태그할 수 있습니다. 기존 게시물에 제품 태그를 추가할 수 있습니다. 타사 플랫폼에서 재고를 관리하는 경우 이 플랫폼에서 직접 제품에 태그를 지정할 수도 있습니다.
• Instagram 스토리에 쇼핑 스티커를 추가합니다. 스토리에 링크 스티커를 추가하여 고객을 웹사이트 또는 쇼핑 가능한 게시물로 안내할 수도 있습니다. 스토리당 Instagram 쇼핑 스티커는 하나만 사용할 수 있으며 최대 5개 제품까지 태그할 수 있습니다. 쇼핑 스티커와 함께 다른 스토리 스티커를 사용할 수 있습니다.
• 릴에서 제품에 태그를 지정합니다. 릴에 최대 30개의 제품 또는 하나의 컬렉션에 태그를 지정할 수 있습니다.
• Instagram 동영상에서 제품에 태그를 지정합니다. 동영상 제작 중에 동영상에 최대 30개의 제품 또는 하나의 컬렉션에 태그를 지정할 수 있습니다.
• Instagram 라이브에서 제품에 태그를 지정합니다. 이 기능은 결제를 사용할 수 있는 비즈니스만 사용할 수 있습니다. 라이브 시작 전에 최대 30개의 제품 또는 컬렉션에 태그를 지정하거나 라이브 중에 한 번에 하나의 제품을 고정할 수 있습니다.
• Instagram 게시물의 캡션에 제품을 멘션합니다. 캡션에 최대 5개까지 제품을 멘션할 수 있습니다.
• Instagram 자기소개에 제품을 언급합니다. 자기소개에 최대 5개 제품까지 멘션할 수 있습니다.

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Instagram 는 비즈니스를 위한 멋진 플랫폼으로 빠르게 진화했습니다. 실제로 수많은 전자상거래 스타트업이 탄생하고 성공을 거둔 것도 Instagram 덕분입니다. Instagram Shop은 판매자와 구매자 모두에게 편리하고 몰입도 높은 디지털 상거래 솔루션으로서 플랫폼의 입지를 더욱 공고히 하고 있습니다. 비즈니스에 Instagram 쇼핑을 설정하는 것을 망설이고 있다면 엄청난 성장과 수익 잠재력을 놓치고 있는 것이므로 지금 바로 시작하는 것이 좋습니다.

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