Instagram O aplicativo fica travando? Deixe a gente te ajudar a “aterrissar o avião”

Foto de perfil de Karen Lin, autora

Karen Lin

Instagram 101 | 29 de maio de 2024

Quer mais seguidores reais no Instagram ?

A tecnologia é uma verdadeira incógnita. Planejar um dia inteiro de conteúdo é muito frustrante, só para ver que o Instagram fica travando o tempo todo. Isso pode atrasar seu trabalho, frustrar os clientes e prejudicar suas finanças. Imagine o Instagram travar a qualquer momento durante o uso. Isso inclui abrir o aplicativo ou acessar mensagens diretas, criar Reels, tentar publicar ou promover suas postagens. É mais do que um pouco desagradável. 

Talvez você tenha interesse em acompanhar os acontecimentos atuais ao redor do mundo. Talvez você seja um criador de conteúdo que busca aumentar seu público de forma orgânica. Talvez você queira saber o que tem acontecido com seu vilão favorito de “ Instagram ”. Não faz diferença. Seu interesse em usar o aplicativo é válido. Não importa quem você seja, você ainda assim enfrentará o mesmo problema.

Existem algumas medidas que você pode adotar para resolver as falhas que ocorrem com frequência ao tentar acessar Instagram. Se essa for a sua situação, continue lendo. Desejamos que você resolva o problema rapidamente para que possa voltar a administrar sua página o mais logo possível.

Pessoa não identificada usando um smartphone todo preto.

Talvez você não seja o único a sofrer quando o Instagram fica travando

É possível que o site Instagram fique travando constantemente, principalmente devido a problemas com o aplicativo Instagram ou com o sistema operacional do aparelho. É bastante improvável que os problemas tenham origem no servidor do site Instagram. O problema pode ser qualquer coisa, desde um aplicativo desatualizado até um celular com versão antiga do sistema operacional. Quando você tenta acessar Instagram, mas a página fecha imediatamente, você está enfrentando esse problema.

Tenho certeza de que fingir ser um técnico de suporte não estava na sua lista de tarefas de hoje. Você preferiria muito mais estar atrás da câmera, tirando fotos e gravando vídeos para acompanhar os temas do “Instagram ”. Infelizmente, é comum que o aplicativo pare de responder ao ser aberto, tanto no Android quanto no iPhone. Felizmente, existem algumas outras soluções que podem ajudar a resolver o problema. Veja a seguir como evitar que o “ Instagram ” trave no futuro.

É fundamental ter em mente que problemas do lado do servidor ainda podem causar essas falhas. Os usuários têm um limite para o que podem fazer a fim de resolver problemas no aplicativo. Uma maneira de saber se isso está acontecendo é acessar o Twitter. Quando o Instagram fica travando para todo mundo, geralmente vira um assunto em alta. Há situações em que a única opção é esperar que o problema se resolva. Pelo menos saiba que você não está sozinho.

Instagram O aplicativo fica travando? Experimente o Instagram Lite

Nem todos os influenciadores têm o iPhone mais recente e moram em um lugar com internet de alta velocidade. O Instagram Lite é uma boa solução se o seu Instagram fica travando. A versão leve do aplicativo de compartilhamento de fotos usa apenas até 2 MB da memória RAM do seu smartphone. Os usuários do Instagram podem usá-lo consumindo menos dados móveis do que a versão completa. Com todos os recursos de ponta incluídos, a edição completa do aplicativo ocupa cerca de 30 MB de espaço de armazenamento.

O aplicativo “ Instagram ” Lite oferecerá serviços a áreas menos populosas, como regiões rurais e remotas. As áreas com conexão limitada poderão desfrutar da maioria dos recursos do aplicativo de compartilhamento de fotos. Graças a isso, elas precisarão de menos dados. 

Instagram A versão Lite inclui as seguintes funcionalidades:

  • O aplicativo “ Instagram Lite” ocupa apenas 2 megabytes de espaço de armazenamento no total.  
  • O aplicativo Lite continuará tendo acesso a Instagram , Reels, Stories, Feed, Mensagens Diretas e outros recursos importantes.
  • Adesivos e GIFs animados estarão disponíveis para os usuários.

Essa versão pode poupar a você uma visita à Central de Ajuda do Instagram .

Logotipo azul e branco da App Store da Apple com o ícone de notificação do aplicativo.

Instagram O aplicativo fica travando? Atualize-o e ganhe muitas vantagens em troca

Se o aplicativo “ Instagram ” continuar travando, isso pode ser devido a uma versão desatualizada do aplicativo. As atualizações mais recentes disponíveis em Instagram podem fazer com que o aplicativo funcione de maneira diferente. Devido a essas atualizações, é bem provável que a interface do usuário como um todo e a experiência que ela proporciona sejam diferentes. Mas melhoradas. 

Essas atualizações demonstram como o Instagram garante aos clientes uma experiência sem problemas ao utilizar o aplicativo, eliminando falhas e dificuldades. É preciso admitir que as atualizações do aplicativo ao longo dos anos acabaram dando certo. O Reels trouxe algumas dificuldades iniciais, mas é a joia da coroa do Instagram.

Você obtém muitos benefícios ao atualizar o aplicativo Instagram por diversos motivos. Um grande atrativo são todos os recursos. Entre eles, estão a possibilidade de visualizar mais texto, reagir a comentários com GIFs ou ter acesso a conjuntos adicionais de filtros e outros recursos. O programa às vezes solicita que você o atualize, mas não fazer isso pode prejudicar a qualidade da interface do usuário.

Outros recursos também foram introduzidos, como um intervalo de tempo mais curto para explicar seu reel de forma concisa ou os modelos “Instagram ”. Esses recursos fazem com que qualquer um pareça o Spielberg. Essas atualizações não só ajudam a evitar que o programa trave, mas também permitem que você crie um conteúdo melhor.

A forma como os usuários interagem com o aplicativo também muda significativamente devido a essas modificações. Além de resolver o problema de “o ‘Instagram ’ ficar travando”, sua linha do tempo ficará mais organizada com hashtags importantes para você e para as pessoas que você segue. O suporte do “ Instagram ” aos criadores é contínuo, e usar uma versão padrão do aplicativo só vai te impedir de avançar.

Recortes de papel nas cores marrom, rosa e branco, representando pontos de interrogação com balões de diálogo.

Faça estas perguntas se o seu Instagram ficar travando constantemente

Pode haver várias explicações para esse problema. Se o seu Instagram fica travando constantemente, temos algumas perguntas. Talvez seja algo fácil de resolver.

  1. O modo avião está ativado?

Os aplicativos e serviços não conseguirão se conectar à rede ou à internet se o seu iPhone estiver no modo avião. Por esse motivo, aplicativos como o Instagram, que dependem totalmente da internet, serão afetados negativamente. Por isso, recomendamos enfaticamente que você verifique se o modo avião está desativado no seu iPhone. Abra a Central de Controle deslizando de cima para baixo a partir do canto superior esquerdo da tela. Em seguida, selecione o botão “Modo avião” tocando nele.

  1. Quantos aplicativos estão sendo usados?

Você abriu o aplicativo Instagram no seu iPhone, e ele travou imediatamente? Isso pode ter ocorrido porque a memória RAM do seu aparelho não é suficiente para manter abertos todos os aplicativos que estão em execução ao mesmo tempo. Portanto, para resolver esse problema, feche todos os outros aplicativos e verifique se o aplicativo Instagram funciona normalmente, sem travar aleatoriamente. Depois de fechar todos os seus aplicativos, incluindo Instagram, você deve abrir Instagram.

  1. Você consegue usar seu laptop?

Você pode fazer login e acessar Instagram no navegador do seu computador como alternativa ao download do aplicativo no seu dispositivo móvel. Nenhuma das medidas que você tomou para solucionar o problema surtiu efeito? Se o aplicativo Instagram continuar travando, você pode usar o aplicativo web como solução alternativa. Na próxima seção deste guia, vamos ajudá-lo a relatar o problema para Instagram. Por enquanto, use a URL fornecida abaixo para acessar o aplicativo web Instagram .

Close-up do ícone do “ Instagram ” em um smartphone.

Por que o “ Instagram ” fica travando justamente quando mais preciso dele?

Isso está acontecendo com muita frequência? Por que o Instagram fica travando sempre nos momentos mais inoportunos? Nós podemos ajudar com isso! Aqui vão algumas dicas rápidas que podem resolver seus problemas com o IG:

  1. Verifique se não há versões mais recentes.

Se você já usou o aplicativo “ Path Social ”, conhece essa recomendação. Verifique se há atualizações pendentes para o seu celular ou para o aplicativo. Esse é um excelente ponto de partida para solucionar quaisquer problemas com o aplicativo. Por exemplo, o sistema operacional do seu celular foi atualizado recentemente? Talvez seja necessário atualizar o aplicativo no seu dispositivo para que os dois possam funcionar em conjunto. Esse pode ser o motivo pelo qual o aplicativo “ Instagram ” fica travando.

Verifique se há alguma atualização disponível. Se houver, instale-as assim que possível após baixá-las. Se isso não funcionar, não se preocupe. Temos outras dicas.

  1. Limpe o cache do aplicativo.

Quando você usa os aplicativos instalados no seu dispositivo móvel, eles armazenam dados localmente no aparelho para agilizar o tempo de carregamento. Esse é um recurso excelente, até que deixa de ser. Com o tempo, isso pode se tornar um problema à medida que os dados se acumulam. Portanto, excluir a partição de cache é uma excelente opção se você quiser resolver esse problema. Não sabe como fazer isso? 

Se você usa um dispositivo Android, siga estas instruções:

  • Abra “Configurações”.
  • Selecione o título “Armazenamento”.
  • Selecione “Outros aplicativos” para ver a lista completa de todos os aplicativos instalados.
  • Acesse Instagram e selecione essa opção.
  • Para limpar o cache, toque no botão “Limpar cache”.

Avião abandonado após um acidente em um terreno coberto de neve.

Instagram O aplicativo fica travando: dicas para solucionar problemas no iPhone 

Estas são algumas dicas caso seu aplicativo Instagram continue travando: edição para iPhone. Se você tem um iPhone, limpe o cache do aplicativo desinstalando-o. Em seguida, reinstale-o. Não há outra maneira de fazer isso. Para fazer isso:

  • Você poderá encontrar o ícone do aplicativo “ Instagram ” na tela inicial do seu dispositivo ou na Biblioteca de aplicativos.
  • Mantenha o dedo pressionado sobre o ícone do Instagram enquanto o toca. Mantenha-o pressionado até que um menu apareça ou os aplicativos vibrem.
  • Para desinstalar um aplicativo, selecione-o na lista e clique no sinal de menos no canto superior esquerdo do ícone.
  • Confirme que deseja excluir o aplicativo quando for solicitado a fazê-lo.
  • Exclua o Instagram e reinstale-o; em seguida, faça login novamente na sua conta.

Não se preocupe. Você não vai perder todas as suas fotos e vídeos preciosos. Mesmo que o aplicativo “ Instagram ” fique travando, é provável que seu conteúdo não se perca.

Verifique o espaço de armazenamento disponível no seu celular.

Se não houver espaço suficiente no armazenamento do seu smartphone, o aplicativo “ Instagram ” também pode travar. O armazenamento do seu dispositivo móvel deve ter uma quantidade razoável de espaço disponível para que os aplicativos funcionem corretamente. É possível que aplicativos como “ Instagram ”, “TikTok” e “Pinterest” consumam grande parte do espaço de armazenamento do seu celular. Eles ocupam tanto espaço que você não conseguirá usar nenhum outro aplicativo.

Se você estiver ficando sem espaço de armazenamento no seu dispositivo, uma solução é excluir certos programas, imagens e vídeos que você não usa mais. Essa tarefa pode parecer trabalhosa para um influenciador que usa muitos aplicativos. A edição, o planejamento e o gerenciamento podem exigir aplicativos além do Instagram. Só não se esqueça de escolher com sabedoria!

Smartphone ligado, exibindo a tela de carregamento do aplicativo “ Instagram ”.

Instagram Continua travando mesmo depois de reinstalar? É hora de recorrer a medidas mais drásticas

Desligue completamente o celular, aguarde alguns minutos e reinicie o aparelho. Teste o aplicativo assim que reiniciar o celular. Se o aplicativo “ Instagram ” continuar travando, verifique se há atualizações disponíveis para o seu celular. É mais provável que o aplicativo trave se você não tiver a versão mais recente do “ Instagram ” instalada. Instale todas as atualizações disponíveis no momento, sejam elas específicas para o “ Instagram ” ou para o sistema operacional como um todo. 

Se o problema persistir, exclua o aplicativo “ Instagram ”, faça uma instalação limpa dele e, em seguida, tente usá-lo novamente. Isso deve resolver a situação. Se isso não resolver o problema, talvez o problema não seja o aplicativo, mas o próprio dispositivo. 

Você está dizendo que, mesmo depois de tudo isso, o aplicativo “ Instagram ” continua travando? Você já tentou de tudo, desde reiniciar o celular até instalar o aplicativo “ Instagram ” do zero? Se o aplicativo ainda travar com frequência, talvez seja necessário examinar mais detalhadamente o seu celular e o sistema operacional dele. E, quando dizemos “você”, estamos nos referindo a um profissional.

Se o Instagram continuar travando mesmo após a reinstalação, o melhor a fazer é procurar o local onde você comprou o aparelho. Lá, os profissionais poderão fazer um backup antes de apagar totalmente toda a memória e realizar uma nova instalação. Ao restaurar o celular para as configurações de fábrica, esse procedimento salvará todos os dados importantes do aparelho para você.

Foto de um acidente de avião.

Você tem futuro se o “ Instagram ” continuar travando

Ao iniciar um aplicativo do Instagram , se o Instagram continuar travando, isso pode ocorrer por diversos motivos. São eles:

  • O dispositivo detectou um problema no hardware.
  • O aparelho está usando agora uma versão antiga do sistema operacional.
  • O aplicativo “ Instagram ” no dispositivo está rodando uma versão desatualizada que não é compatível (incompatibilidade do dispositivo).
  • Você não atualizou o aplicativo. 
  • O aparelho está quase sem espaço de armazenamento disponível.
  • Há um software malicioso ou um vírus no aparelho.
  • Há um problema com o aplicativo que pode estar relacionado a uma falha técnica.

Você não vai ficar reclamando o tempo todo que o Instagram fica travando. Depois de cada travamento, você precisa se recompor. Sacuda a poeira e volte a fazer sua página crescer de forma orgânica. Se você estiver pronto para se concentrar nisso, confira Path Social. Os comentários e sugestões que nossos clientes fizeram falam por si mesmos.
Podemos atrair consumidores orgânicos, entusiasmados e engajados, por meio de nossa estratégia baseada em influenciadores e inteligência artificial. Se você seguir nossos conselhos, poderá desenvolver uma comunidade forte e engajada no Instagram . Pelo que sabemos, ninguém mais conseguiu reproduzir com sucesso as descobertas do Path Social. Vamos começar a colaborar e aumentar o número de seus seguidores. Comece a ampliar seu público no Instagram agora mesmo.