Introdução aos Anúncios Instagram para E-Commerce

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Karen Lin

Dicas para o Instagram | Sep 29, 2022

Quer mais seguidores Instagram reais?

Se já está a realizar campanhas publicitárias no Facebook, Twitter e Google, ainda se deve preocupar com os anúncios Instagram para o seu negócio de comércio electrónico? Terá isto um impacto significativo nos seus objectivos de negócio? A resposta a ambas as perguntas é "Sim".

A Instagram teve definitivamente um enorme impacto no comportamento dos consumidores e, portanto, na forma como as empresas concebem as suas campanhas de marketing. A plataforma é uma escolha popular para os compradores que querem descobrir novos produtos, e muitos compram directamente na aplicação. Os anúncios da Instagram já não são apenas uma opção, mas uma necessidade para as marcas que procuram chegar a mais pessoas. 

Introdução aos Anúncios Instagram para E-Commerce

Ter um perfil activo na Instagram implica também optimizar a sua estratégia de marketing através de anúncios patrocinados. De que precisa para levar a cabo uma campanha publicitária Instagram bem sucedida para o seu comércio electrónico? Aqui está o seu guia de estratégia abrangente. 

Porque é que os anúncios Instagram para E-Commerce são importantes?

Sabia que existem mais de 200 milhões de contas empresariais na Instagram em todo o mundo? Com milhões de anunciantes por mês na plataforma, a única forma de se manter competitivo é entrar na acção. 

A plataforma é um terreno extremamente fértil para os anunciantes, mas a proliferação de imagens patrocinadas também significa que alcançar e manter um alcance orgânico decente também se tornou incrivelmente desafiante. Campanhas de marketing direccionadas através de uma estratégia de anúncios Instagram devidamente optimizada são cruciais para atingir o seu alvo demográfico e superar a saturação do mercado. 

Deve pagar para comercializar a sua marca na Instagram se quiser ser um jogador competitivo e alcançar os seus objectivos comerciais. Mas não é suficiente fazê-lo apenas porque todos os outros o fazem; tem de o fazer correctamente. As soluções empresariais da Instagram são altamente eficazes e oferecem muitas opções de optimização. Mas ainda há anúncios que falham em fornecer os resultados desejados - este facto é especialmente verdadeiro para os anunciantes de primeira viagem. 

Como com qualquer outro tipo de investimento, vai querer obter bons retornos. Não só deve conhecer as bases de uma boa estratégia de campanha para anúncios Instagram, mas também quais os erros a evitar. Mas, primeiro, vejamos rapidamente as vantagens oferecidas pelos anúncios Instagram. 

Porque deve começar a fazer publicidade na Instagram?

  1. Preços flexíveis. O montante que está disposto a licitar e a acção pela qual pretende pagar (custo por clique ou custo por impressão, por exemplo) são os principais factores que determinam o custo total do anúncio. 
  2. Os anúncios Instagram são fáceis de configurar, personalizar e lançar. 
  3. Tempo de resposta rápido entre a apresentação e aprovação do anúncio. O seu anúncio pode estar pronto e a funcionar dentro de algumas horas. 
  4. Com um alcance potencial de 928,5 milhões, a publicidade da Instagram garante praticamente que alcançará uma percentagem significativa do seu público-alvo. 
  5. Capacidades de direccionamento altamente segmentadas que lhe permitem especificar o seu público preferido com base na sua geografia, demografia, comportamentos, interesses, e outros critérios semelhantes, quer estejam na Instagram, apenas dentro da sua base de seguidores, ou utilizadores que tenham interagido com as suas outras páginas de redes sociais e/ou o seu website. 

Como executar um anúncio Instagram para E-Commerce bem sucedido

Introdução aos Anúncios Instagram para E-Commerce

Não existe uma fórmula única para um anúncio Instagram de estratégia de comércio electrónico rentável e de alta conversão. Deve saber exactamente o que os seus potenciais clientes estão à procura. Deve estar familiarizado com as tendências actuais para criar conteúdos apelativos que os levem a tomar as medidas desejadas. Deve ter objectivos de campanha que estejam alinhados com a identidade da sua marca, bem como com as tendências e padrões da indústria.

Como construir a audiência certa para o seu anúncio Instagram

Aqui estão algumas indicações para uma estratégia apropriada de construção de audiência.

  1. Identificar locais específicos. Pode visar o seu público por país ou estado, ou mesmo restringi-lo a cidades ou vilas. 
  2. Especificar os dados demográficos. Seleccione o seu grupo etário preferido, sexo, língua, etc. 
  3. Destinar os utilizadores com base nos seus interesses. Identificar indivíduos com base nas aplicações de que gostam, nos anúncios em que clicam, ou nas contas que seguem. 
  4. Comportamentos específicos de cada alvo.
  5. Criar audiências semelhantes com base na informação disponível do cliente. 
  6. Personalize o alcance do seu anúncio utilizando os endereços de e-mail ou números de telefone disponíveis dos clientes actuais. 
  7. Crie uma audiência utilizando o "Automated Targeting" da Instagram, que identifica utilizadores que possam estar interessados no seu anúncio/negócio, com base em determinados sinais.  

Qual é o seu objectivo publicitário?

O criativo e a cópia que irá utilizar com o seu anúncio devem ser guiados pelo seu objectivo publicitário. Quer que o seu anúncio conduza as vendas ou conduza o tráfego para o seu website? O Instagram Ads Manager permite-lhe criar uma campanha para diferentes objectivos de marketing:

  1. Consciência da marca
  2. Geração de chumbo
  3. Aumento da conversão
  4. Aumento do alcance
  5. Condução do trânsito 
  6. Conduzindo um tipo específico de compromisso para o seu perfil Instagram
  7. Instalação do aplicativo
  8. Aumentar as visualizações de vídeo

Escolha o formato de anúncio Instagram adequado

Os anúncios Instagram para o comércio electrónico são, talvez, os mais focalizados esteticamente em comparação com os anúncios patrocinados noutras plataformas. Existem actualmente seis formatos diferentes de anúncios disponíveis no Instagram; cada um oferece vantagens diferentes e envolve uma abordagem criativa específica. Escolher o mais adequado para a sua campanha dependerá dos objectivos do seu público-alvo, tal como já identificou acima. 

  1. Formatos de anúncios de alimentação Instagram
    1. Carrossel (múltiplas imagens ou vídeos deslocáveis)
    2. Imagem única
    3. Vídeo único
    4. Slideshow
  2. Anúncios de histórias Instagram
    1. Imagem única
    2. Vídeo único

Criação de um anúncio de E-Commerce Instagram Como um Pro

Introdução aos Anúncios Instagram para E-Commerce

Há muitas estratégias de crescimento orgânico que pode tentar construir e manter um perfil sólido na Instagram. Mas ter patrocinado conteúdos tornou-se também uma componente necessária de uma estratégia eficaz de marketing online - especialmente para empresas que querem estabelecer a sua presença nas redes sociais. 

Não é necessária experiência prévia na criação de campanhas de marketing para criar um anúncio Instagram de sucesso. Mas é altamente recomendável que aprenda o máximo possível sobre melhores práticas, terminologias, e as últimas tendências da indústria, entre outras coisas. Aqui estão algumas dicas para o ajudar a criar uma campanha que lhe proporcionará os resultados desejados. 

Utilizar anúncios em vídeo

Os vídeos são mais susceptíveis de captar a atenção do seu público-alvo e encorajar o envolvimento. Permitem também mais espaço para a criatividade e a narração de histórias. Pode dar ao seu público mais informação e manter a sua atenção por mais tempo. Os espectadores podem desfrutar de uma experiência mais imersiva que, por sua vez, os tornará mais susceptíveis de se converterem. 

Visar o público certo

Não podemos enfatizar suficientemente a importância de uma selecção adequada do público. Isto deve estar perfeitamente alinhado com o(s) seu(s) objectivo(s) de marketing. Se o seu objectivo for o conhecimento da marca ou o aumento do alcance, por exemplo, pode fazer uso da função de audiências Lookalike Audience da Instagram para visar utilizadores que partilham atributos semelhantes com os seus actuais clientes e/ou seguidores. Os anúncios Instagram para o comércio electrónico devem também ser optimizados para o nicho/indústria específica, a fim de garantir que a audiência a que se dirige proporcionará valor à sua marca. 

Criar um forte impacto visual

O valor estético é o pão e a manteiga da Instagram. Não tenha medo de explorar ideias extraordinárias para as imagens do seu anúncio. Lembre-se que a singularidade se tornou uma mercadoria rara, por isso quanto mais único for o seu conteúdo visual, mais se destacará. Certifique-se apenas de permanecer consistente com a identidade da sua marca e com a estética geral do seu perfil. O que é tendência é sempre uma boa fonte de inspiração. Mas também deve pensar fora da caixa, para que o seu conteúdo criativo não se perca apenas no meio do padrão prevalecente, mas que se repete. 

Biológico

A maioria das pessoas encontra a publicidade na sua cara fora de contexto. Os utilizadores podem facilmente identificar um anúncio patrocinado e muitos não se contentam em folheá-lo. Deve-se criar um anúncio que não se pareça com um anúncio para que o seu público não esteja inclinado a ignorá-lo. O seu anúncio de fotografia ou vídeo deve assemelhar-se a qualquer fotografia ou vídeo orgânico que normalmente aparece na alimentação do seu alvo. É aqui que a utilização de conteúdo gerado pelo utilizador pode vir a ser útil. Pode pedir aos seus clientes que tirem fotos deles próprios usando o(s) seu(s) produto(s), por exemplo, e pedir-lhes autorização para usar essas fotos num anúncio carrossel. Em alternativa, pode criar imagens que simulem um cenário/cenário orgânico para um produto específico. 

Criar interesse e antecipação com uma série de histórias

Contar uma história com uma série de imagens ou vídeos. As pessoas anseiam naturalmente por ver o grande quadro ou conhecer uma história do princípio ao fim. Pode manter os espectadores investidos e empenhados, alimentando-os com a sua história de forma fragmentária. Eles vão querer saber como a história se desenrola para que estejam sempre atentos à próxima parcela. Os espectadores que apanham o meio ou o fim vão querer saber como começou a sua história.  

Utilização de Histórias para os seus Anúncios de Comércio Electrónico Instagram

Todos os meses, 4 milhões de empresas utilizam os anúncios Instagram Stories. Isto acontece porque centenas de milhões de utilizadores utilizam/visualizam Histórias diariamente. Os anúncios da IG Stories comunicam autenticidade; a natureza transitória das Stories cria a sua qualidade orgânica, e o mesmo é também traduzido em anúncios de histórias.   

Hoje em dia, a funcionalidade de etiquetagem que torna os produtos em postes de alimentação de alimentos novos também está disponível em Histórias. Pode etiquetar os seus produtos no seu anúncio de histórias para levar os clientes directamente para a sua página de produtos. 

Aqui estão algumas estatísticas relevantes da Instagram Stories

  • 50% das pessoas fizeram uma compra fora da plataforma depois de verem um produto/serviço em Histórias. 
  • Vários estudos têm demonstrado consistentemente que os Anúncios de Histórias aumentam a recolha de anúncios, intenção de compra, associação de mensagens, e taxa de cliques. 
  • O conteúdo de fotografias móveis em Histórias parece mais orgânico e autêntico e supera os anúncios de fotografias de estúdio 63% do tempo. 
  • Chamando a atenção para o botão CTA num anúncio de História leva a mais cliques 89% do tempo. 

Anúncios Instagram para KPIs de E-Commerce que você deve conhecer

Introdução aos Anúncios Instagram para E-Commerce

Os indicadores-chave de desempenho, ou KPIs, dir-lhe-ão qual o desempenho da sua campanha publicitária. Tem de se manter a par destas métricas específicas de objectivos para determinar se a sua estratégia e, mais especificamente, as suas personalizações de anúncios estão a gerar os resultados desejados. Pode utilizar os seus KPIs para identificar elementos na sua campanha que ainda possa optimizar para objectivos específicos. Abaixo estão os KPIs aos quais deve prestar atenção. 

Taxa de aumento do seguidor

Quer esteja a acompanhar a sua taxa de crescimento de seguidores por mês, trimestre, ou ano, este KPI dir-lhe-á se a sua estratégia de conteúdo e campanha/s de anúncios estão efectivamente a conduzir o seu número de seguidores para cima ou para baixo. Deve também tomar nota da rapidez da taxa de aceleração ou declínio e quais os factores específicos que estão a contribuir para isso.    

Alcance do público

Quantas pessoas consegue alcançar com o seu anúncio após uma semana do seu lançamento? Após duas semanas? Ao fim de um mês? Os números são os esperados ou muito abaixo do seu objectivo?

Taxa de engajamento

Isto é calculado dividindo o alcance total de um posto pelo número total de utilizadores que se envolveram com ele e depois multiplicando esse número por 100. Os valores médios de referência da taxa de contratação no Instagram variam por indústria. A taxa média global na plataforma é de 1,22%. Deve também ter um valor de referência mensal/trimestral/anual para que a sua marca possa medir o seu progresso ao longo do tempo. 

Taxa de conversão  

Fora do seu alcance total, quantas pessoas que visitaram o seu sítio web estão a tomar as medidas que deseja? Se tiver um alcance elevado mas uma taxa de conversão baixa, os seus visitantes podem estar a deparar-se com problemas no seu sítio web que os estão a levar a abandonar o sítio. 

ROI da Instagram

Quantas encomendas fechadas tiveram origem no seu anúncio Instagram? Poderá acompanhar isto e obter uma medida real do seu ROI a partir do Instagram se tiver um sistema CRM que traduza os dados Instagram em dados por utilizador. Esta métrica dir-lhe-á se vale a pena gastar o seu anúncio no Instagram. 

Quando executar anúncios Instagram para o comércio electrónico, poderá acompanhar as suas métricas através do Instagram Ads Manager (bem como através do Facebook Ads Manager). Deverá não só saber quais as métricas relevantes para a sua campanha, mas também como interpretar os números. 

Reflexões finais

Instagram tem uma das mais altas taxas de envolvimento dos utilizadores entre todas as outras plataformas de comunicação social. Para além dos números impressionantes, a qualidade do envolvimento na plataforma também faz da Instagram uma mina de ouro para as empresas. A concorrência é dura, para dizer o mínimo. O algoritmo da Instagram está em constante mudança. Estes factores tornam a tarefa de aumentar e manter o alcance orgânico extremamente desafiante. 

As soluções empresariais da Instagram, felizmente, oferecem uma série de oportunidades para ajudar as empresas de todas as indústrias a alcançar os seus objectivos de marketing. Quando bem feito, os anúncios Instagram podem fornecer os resultados desejados e ajudá-lo a sustentar o seu progresso. 

Os anúncios Instagram podem parecer, no início, esmagadores, especialmente para os startups. Mas se estiver à procura de um crescimento da sua base de seguidores e de envolvimento de páginas, pode facilmente montar uma campanha básica para testar as águas e aprender as cordas. Se o seu objectivo é manter-se competitivo e impulsionar as suas vendas, os anúncios Instagram podem também ajudá-lo a iniciar adequadamente uma campanha de marketing que funcione. 

A parceria com um serviço de crescimento legítimo é outra boa opção para si, se tem lutado para aumentar o seu alcance orgânico. Pode ter um conteúdo espantoso mas não é capaz de alcançar as pessoas certas com ele. Um serviço de crescimento, tal como o Path Social, pode fornecer seguidores autênticos através de uma focalização avançada da IA. A equipa interna de peritos em meios de comunicação social da Path Social promove então organicamente o seu conteúdo para o público certo. Esta fórmula assegura-lhe a obtenção de seguidores que estejam genuinamente interessados no que tem para oferecer. Pode começar hoje a construir uma comunidade duradoura de seguidores altamente empenhados! Inscreva-se agora no Path Social!