Loja Instagram: O interior e o exterior da construção e gestão da sua loja Instagram

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Karen Lin

Instagram 101 | Fev 16, 2024

Quer mais seguidores Instagram reais?

Há muitas maneiras de vender no Instagram; a criação de uma Loja Instagram pode exigir um pouco mais de trabalho do que simplesmente vender através de posts regulares de uma conta pessoal, mas o esforço compensa definitivamente - literal e figurativamente! Aqui está tudo o que precisa de saber sobre como criar uma loja na Instagram, gerir a sua loja, e aproveitar ao máximo todas as funcionalidades de Instagram Shopping disponíveis para si.

Página do Instagram Shopping que apresenta o funcionamento da Loja do Instagram.

Porquê montar uma loja na Instagram

Então porque se deve preocupar com o trabalho adicional de abrir uma Loja Instagram quando pode simplesmente vender produtos usando a sua conta pessoal e através de posts regulares? Aqui estão as principais razões que não devem e não podem ser ignoradas:

  • As características da Instagram Shopping são ferramentas essenciais do comércio. Não as utilizar quando já existem é como fazer trabalhos de carpintaria com uma caixa de ferramentas vazia.
  • A plataforma só continuará a tornar-se mais orientada para o comércio. Isto significa que continuarão a desenvolver ferramentas mais avançadas para as compras de IG, e não quererá ser deixado para trás e preso numa plataforma de venda desactualizada.
  • É necessário acompanhar os tempos para se manter competitivo, porque os seus concorrentes estão definitivamente a utilizar todas as novas ferramentas que se tornam disponíveis para se manterem à frente.
  • A Instagram Shopping oferece a melhor experiência ao cliente. Se está seriamente empenhado em ganhar dinheiro com a Instagram, então a satisfação do cliente deve ser sempre uma das suas principais prioridades. 

Página de compras do Instagram que mostra amostras de produtos com pequenos ícones de compras.

Características da Instagram Shopping

Aqui estão as características da Instagram Shopping concebidas para dar aos seus clientes uma experiência de compra conveniente e imersiva e dar ao seu negócio uma vantagem profissional e maiores margens de lucro.

  • Lojas. Esta é a sua montra personalizável que permite aos seus clientes comprar directamente do seu perfil.
  • Etiquetas de compras. Quando utilizadas nos produtos apresentados no seu catálogo, as etiquetas de compras permitem aos seus clientes comprar os produtos etiquetados directamente na aplicação (o seu conteúdo de compras) ou no seu website. 
  • Comprar no separador Explorar. O separador Compras permite que as pessoas naveguem pelo conteúdo de compras etiquetado apresentado em Explorar.
  • Colecções. Pode organizar os seus produtos em Colecções, para que os clientes possam ter uma navegação mais fácil pelos seus produtos e possam destacar novos produtos ou produtos à venda.
  • Página de Detalhe do Produto. O PDP apresenta a descrição de um produto, preços, e outras informações relevantes.
  • Anúncios com etiquetas de produto. Pode criar um novo anúncio com etiquetas de produto ou impulsionar um anúncio já existente para o transformar num anúncio.

Página de compras do Instagram que mostra um produto com o autocolante "Ver detalhes".

Para algumas empresas nos Estados Unidos que são elegíveis para o Checkout Instagram Shop, estas características adicionais estão também disponíveis:

  • Lançamentos de produtos. É possível criar um posto de lançamento oficial do produto e as pessoas podem definir um lembrete para quando o produto estiver disponível para que possam fazer uma compra imediata.
  • Permissões de Parceiros de Compras. Pode permitir que outras contas com as quais é parceiro para etiquetar os seus produtos ou ligar a sua conta à sua loja para aumentar o alcance dos seus produtos.
  • Compras ao vivo. Pode ir em directo e etiquetar os seus produtos durante o seu fluxo para uma experiência interactiva de vendas e compras. 

O que é o Gestor Comercial?

Commerce Manager é uma plataforma para gerir a sua Loja Instagram. Tenha em atenção que não precisa de uma loja para utilizar o Commerce Manager. Ao configurar a sua Instagram Shop, irá desbloquear ferramentas adicionais de Commerce Manager para a venda de produtos, o que inclui:

  • Visão geral. Isto dá-lhe um resumo das suas actividades de vendas.
  • Catálogo. Pode visualizar os artigos do seu catálogo; criar e gerir conjuntos de artigos do seu catálogo; visualizar e corrigir quaisquer problemas do catálogo; gerir as fontes de dados dos seus produtos; e gerir as ligações do seu catálogo às fontes de dados de eventos.
  • Lojas. É aqui que pode montar e personalizar as suas lojas. Pode criar e gerir mais do que uma loja em Commerce Manager.
  • Anúncios. Esta ferramenta permite-lhe anunciar artigos no seu catálogo.
  • Percepções. Esta ferramenta só está disponível se tiver uma Loja Instagram e fornece informações de desempenho sobre as suas vendas, produtos, etc.
  • Definições. Pode alterar certas configurações comerciais da sua loja.

Página do Instagram Shopping com amostras das colecções da Loja.

Como montar o Instagram Shopping

Aqui estão as porcas e os parafusos da criação de Instagram Shopping para a sua marca.

Como ser aprovado para a Instagram Shopping

Em primeiro lugar, certifique-se de que é elegível para criar uma loja na Instagram. Aqui estão os requisitos de elegibilidade que deve cumprir:

  • Para poder etiquetar os produtos, a sua conta Instagram deve estar num país elegível para as compras Instagram.
  • Deve estar em conformidade com as suas políticas como parte dos Requisitos de Elegibilidade Comercial da plataforma.
  • É necessário ter uma conta profissional Instagram. Se for um criador com uma conta pessoal separada, pode ligar a sua conta pessoal à sua conta comercial para poder partilhar conteúdos de compras.
  • Os produtos da sua conta Instagram profissional também devem estar disponíveis para compra directa no seu sítio web. A sua conta Instagram profissional deve também representar o domínio do sítio web onde está a vender os seus produtos.
  • A sua conta Instagram profissional deve demonstrar a sua fiabilidade, o que inclui ter uma presença estabelecida na plataforma e uma base de seguidores suficiente.
  • Deve fornecer informações precisas e seguir as melhores práticas.
  • Certifique-se de que actualizou a sua aplicação Instagram para a versão mais recente que inclui a funcionalidade Instagram Shop. Deverá poder ver os ícones dos pequenos sacos de compras nos postes de compras.

Se ainda não o fez, deve mudar a sua conta pessoal para uma conta comercial para tornar a sua loja visível na Instagram; isto leva apenas um minuto. Se apenas quiser vender nas Lojas Instagram, não precisa de criar ou fornecer uma página de negócios no Facebook ao criar a sua loja no Gerente Comercial.

Captura de ecrã das definições do Instagram que mostra a opção de mudar para uma conta empresarial.

Crie a sua loja Instagram

A criação de uma Loja Instagram pode já parecer demasiado trabalho, mas vale a pena o incómodo. Aqui estão os passos para criar a sua loja IG:

  1. Irá criar a sua loja em Commerce Manager. Toque em Seguinte. Se já está a vender numa plataforma parceira, como Shopify, pode importar e sincronizar os seus produtos para criar a sua loja.
  2. Escolha o seu método de Checkout e clique em Next.
  3. Escolha o(s) seu(s) canal(is) de vendas. Como vai vender na Instagram, seleccione a sua conta Instagram de negócios. Clique em Next (Seguinte).
  4. Seleccione a sua conta Meta Business Manager ou crie uma nova conta. Clique em Seguinte.
  5. Seleccione o catálogo que deseja utilizar para a sua loja. Não pode trocar este catálogo mais tarde, mas pode editar/actualizar o seu conteúdo. Clique em Next (Seguinte).
    Nota: Se ainda não tiver um catálogo, não verá este passo. Criaremos automaticamente um catálogo para si no Gestor de Comércio chamado "Itens para (nome e ID da sua Página)". Pode adicionar os seus artigos mais tarde quando tiver terminado de montar a sua loja.
  6. Verifique os detalhes da sua loja, reveja e concorde com o Acordo de Vendedor, e clique em Finish setup.

Aí está! Criou a sua Loja Instagram! A seguir, pode começar a actualizar/personalizar o seu catálogo, criar uma colecção, e personalizar o aspecto da sua loja. Tenha em conta que a Instagram terá ainda de rever a sua loja para aprovação. Uma vez aprovada, poderá publicar a sua loja e começar a vender! 

Uma mulher ao telemóvel a ver um vídeo que mostra como marcar produtos em publicações de feed para o Instagram Shop.

Como funciona a Instagram Shopping

Quando a sua Instagram Shop tiver sido aprovada, pode começar a etiquetar os produtos. Aqui estão as suas muitas opções:

  • Adicionar etiquetas de compras aos posts da Instagram - tanto fotografias como vídeos. É possível etiquetar até 20 produtos num post. Pode adicionar etiquetas de produtos aos posts existentes. Se estiver a gerir o seu inventário numa plataforma de terceiros, pode também etiquetar produtos directamente a partir desta plataforma.
  • Acrescentar autocolantes de compras às Histórias Instagram. Também pode adicionar um autocolante de ligação à sua História para direccionar os clientes para o seu website ou para um posto de compras. Só pode usar um autocolante de compra Instagram por Story, com até 5 produtos etiquetados. Pode utilizar outros autocolantes de Story ao lado do autocolante de compra.
  • Etiquetar produtos em bobinas. Pode etiquetar até 30 produtos ou uma colecção em bobinas.
  • Etiquetar produtos na Instagram Videos. Pode etiquetar até 30 produtos ou uma colecção no seu vídeo durante a criação do vídeo.
  • Etiquetar produtos em um Instagram Live. Isto só está disponível para as empresas que são elegíveis para Checkout. Pode etiquetar até 30 produtos ou uma colecção antes de entrar ao vivo, ou pode etiquetar 1 produto de cada vez durante a sua vida.
  • Mencionar os produtos na legenda de um posto Instagram. Pode mencionar até 5 produtos numa legenda.
  • Mencione os produtos no seu Instagram bio. Pode mencionar até 5 produtos na sua biografia.

Dois homens num sofá a ver um vídeo do Instagram que mostra como marcar produtos no Stories.

Faça o seu negócio crescer mais rapidamente e atraia mais clientes na Instagram

O Instagram evoluiu rapidamente para uma plataforma espectacular para as empresas. De facto, foi graças à Instagram que nasceram toneladas de empresas de comércio electrónico que se tornaram bem sucedidas. A Instagram Shop apenas solidifica ainda mais a posição da plataforma como uma solução comercial digital conveniente e imersiva - tanto para vendedores como para compradores. Se tem andado à procura de montar a Instagram Shopping para o seu negócio, então é melhor embarcar em breve porque está a perder um enorme crescimento e potencial de ganhos.

Montar uma loja na Instagram é uma das formas mais eficazes de conseguir mais seguidores Instagram e, ao mesmo tempo, fazer com que o seu negócio se destaque. Pode acelerar ainda mais o seu crescimento Instagram com a ajuda de um especialista em estratégia de crescimento Instagram, uma empresa como a Path Social. Alavanque a capacidade avançada da Path Social de focalizar a IA e a equipa interna de especialistas em meios de comunicação social para ganhar verdadeiros seguidores que estejam genuinamente interessados nos seus produtos. Comece hoje mesmo a crescer e a ganhar seguidores Instagram!