Instagram Recuperare: Reobțineți accesul la contul dvs. cu ușurință

Fotografie de profil a lui Karen Lin, autor

Karen Lin

Instagram 101 | Feb 16, 2024

Vrei mai mulți urmăritori Real Instagram ?

Știați că, în 2022, au avut loc peste un milion de cazuri de preluări de conturi în social media? De asemenea, 85% dintre victime au raportat o breșă de securitate a contului lor Instagram . Majoritatea acestor utilizatori s-au străduit să își recupereze credențialele de conectare prin intermediul procesului de recuperare Instagram .

În timp ce citiți aceste rânduri, nenumărați utilizatori Instagram se confruntă cu coșmarul pierderii accesului la conturile lor Instagram . V-ați întrebat vreodată cum să vă recuperați contul Instagram dacă vi se întâmplă acest lucru? Ei bine, nu aveți de ce să vă faceți griji, suntem aici pentru a vă salva.

Vă vom ghida prin procesul de recuperare și vă vom spune cum să vă recuperați accesul la cont.

O persoană ține în mână un telefon cu Instagram deschis în el.

Cum să recuperezi contul Instagram

V-ați aflat vreodată în situația frustrantă de a nu vă putea accesa contul Instagram ? Este o situație care i se poate întâmpla oricui și este momentul în care recuperarea devine un colac de salvare crucial.

Recuperarea contului Instagram implică o serie de pași. Vom detalia modul în care vă puteți recupera contul Instagram și vom discuta strategiile esențiale pentru a vă readuce online.

Recuperarea parolei uitate

Chiar nu poți să te conectezi la contul tău fără parolă, nu-i așa? Așadar, dacă v-ați uitat parola, va trebui să o recuperați. Din fericire, procesul nu este foarte complex - tot ce aveți nevoie este numărul de contact și adresa de e-mail. Dacă aveți acces la acestea, nu veți avea probleme în a seta o nouă parolă. 

Iată câțiva pași pe care va trebui să-i urmați pentru a vă recupera contul Instagram dacă v-ați uitat parola. 

Instagram Cod de recuperare Prin e-mail:

  1. Lansare Instagram.
  2. Alegeți opțiunea "Forgot Password?" (Ați uitat parola?) din ecranul de conectare.
  3. Introduceți numele dvs. de utilizator sau adresa de e-mail.
  4. Pentru a continua, faceți clic pe Next (Următorul).
  5. Instagram trimite un link de creare a unei noi parole la adresa dvs. de e-mail. Urmați linkurile și instrucțiunile de pe ecran menționate în acesta pentru a redobândi accesul la contul dumneavoastră. 

Instagram Cod de recuperare Prin numărul de contact:

  1. Lansare Instagram.
  2. Selectați "Ați uitat parola?"
  3. Selectați opțiunea "Phone" (Telefon).
  4. Introduceți numărul dumneavoastră de contact.
  5. Continuați făcând clic pe fila "Next" (Următorul).
  6. Verificați telefonul pentru a găsi un link de creare a unei noi parole. Selectați-l și procedați conform instrucțiunilor. 

Un hacker poartă o mască.

Instagram Recuperarea parolei de la contul piratat

Detectarea unui cont piratat Instagram se poate manifesta în diferite moduri. S-ar putea să depistați postări neautorizate și să observați o activitate suspectă în Activitatea de conectare. Sau, în cel mai rău caz, să pierdeți accesul din cauza unei parole sau a unui nume de utilizator piratate sau a ștergerii contului.

Platforma oferă metode de recuperare a parolei Instagram pentru contul piratat, pe care le vom detalia mai jos.

Căutați e-mailul de la Instagram

Dacă primiți un e-mail de la "[email protected]" cu privire la o adresă de e-mail modificată, puteți anula acest lucru. Selectați linkul "secure your account here" din partea de jos a mesajului.

Cereți un Link de conectare

Instagram oferă multiple măsuri de securitate. Pentru a solicita un link de conectare:

  1. Accesați ecranul de conectare Instagram .
  2. Pe Android, selectați "Get help logging in" (Obțineți ajutor pentru conectare). Pentru utilizatorii web sau iPhone, selectați "Ați uitat parola?".
  3. Introduceți numele de utilizator, adresa de e-mail și numărul de telefon.
  4. Faceți clic pe "Next" (Următorul).
  5. Dacă lipsesc informații, selectați "Need more help?" (Aveți nevoie de mai mult ajutor?) sub "Next" (Următorul).
  6. Decideți unde doriți să primiți link-ul de conectare: prin e-mail sau prin telefon.
  7. Atingeți "Send Login Link" (Trimiteți link de conectare).
  8. Urmați instrucțiunile din link prin SMS sau e-mail.

Alternativ, puteți solicita un cod de recuperare Instagram la Instagram:

  1. Mergeți la ecranul de conectare și alegeți "Get help logging in".
  2. Furnizați detaliile contului dumneavoastră.
  3. Atingeți "Aveți nevoie de mai mult ajutor?"
  4. Alegeți contul pe care încercați să îl accesați.
  5. Alegeți unde să primiți codul și faceți clic pe "Send Security Code".

 

Pagina web Instagram este deschisă pe un telefon mobil.

Verificarea identității

Instagram poate solicita verificarea prin e-mail, număr de telefon sau cod de la o aplicație de autentificare cu doi factori. Dacă în contul dvs. nu există fotografii cu dvs., veți primi un e-mail de la Instagram's Support Team. Aceștia vă vor cere e-mailul/telefonul de creare a contului dvs. și dispozitivul utilizat.

Pentru conturile cu fotografii, este posibil ca echipa de asistență să solicite un video selfie care să demonstreze mișcările capului.

Ștergerea contului

În cazul în care hackerul v-a șters contul, recuperarea este imposibilă. Instagram precizează în mod explicit că conținutul dvs. va dispărea atunci când dvs. sau altcineva vă șterge contul. Acest conținut include profilul dvs., imaginile, videoclipurile, comentariile, like-urile și followerii. 

Cu toate acestea, există o limită de timp în care vă puteți restabili profilulInstagram . Aveți la dispoziție 30 de zile de la data ștergerii pentru a notifica Instagram despre piraterie și a solicita recuperarea. Instagram a declarat că va păstra informațiile pentru această perioadă. Totuși, este o șansă mică. Când un hacker vă șterge contul, acesta dispare pentru totdeauna. 

Instagram vă va permite să folosiți același e-mail pentru a vă înscrie pentru un nou cont. Dar este posibil să nu vă puteți păstra vechiul nume de utilizator.

O femeie care ține în mână un telefon mobil cu aplicația Instagram pe ecran.

Cum să recuperați contul dezactivat Instagram ?

Nu vă speriați dacă Instagram încetează brusc să mai funcționeze pentru dumneavoastră. Îl puteți recupera dacă luați măsurile adecvate. 

Iată un manual de recuperare a conturilor dezactivate de pe Instagram :

  1. Aflați motivul: Conturile de peInstagram sunt de obicei dezactivate pentru că au încălcat regulile comunității sau termenii de utilizare a aplicației. Pentru a afla mai multe despre motivul pentru care ați fost blocat temporar, consultați mesajul trimis de Instagram. Acesta vine prin intermediul unui e-mail sau ca o notificare.
  2. Contestați decizia: Instagram utilizatorii care cred că le-a fost dezactivat contul pe nedrept pot depune o plângere accesând secțiunea "Ajutor" a site-ului. Completați formularul în mod sincer. Descrieți circumstanțele în care doriți recuperarea și oferiți motive care să vă susțină cererea.
  3. Verificarea identității:Instagram vă poate solicita mai multe informații pentru a vă confirma identitatea, așa că asigurați-vă că introduceți informațiile corecte.
  4. Urmați liniile directoare: Respectați cu atenție liniile directoare ale Instagramdacă și când vor reacționa la apelul dumneavoastră. Poate fi la fel de simplu ca și cum ați face un selfie cu un cod secret sau ați ridica un bilet scris de mână.
  5. Așteptați: Recuperarea contului dvs. dezactivat poate dura ceva timp. Din cauza volumului mare de cereri de asistență pe care îl primește Instagram , obținerea unui răspuns poate dura câteva zile sau săptămâni. Așadar, aveți răbdare.
  6. Împiedicați-o să se întâmple din nou: Trebuie să vă asigurați că astfel de probleme nu se vor mai repeta. Așadar, după ce v-ați restabilit contul Instagram , ar trebui să citiți liniile directoare ale comunității Instagram. Abțineți-vă să faceți orice lucru care încalcă politicile Instagram's. Pe termen lung, acest lucru vă va ajuta să evitați alte deficiențe.

O persoană a deschis un profil Instagram pe telefonul său.

Cum să recuperezi un cont șters sau dezactivat?

Instagram utilizatorii au la dispoziție două opțiuni pentru a-și dezactiva conturile. Prima opțiune este o soluție rapidă, dar este posibil să nu promită rezultate de durată. Cea de-a doua opțiune asigură că recuperarea contului dvs. nu va fi de scurtă durată. 

  • Dezactivarea contului: Instagram utilizatorii își pot dezactiva temporar conturile și le pot relua utilizarea prin simpla autentificare în aplicație. Like-urile, comentariile și fluxurile lor foto nu vor apărea în public. Continuarea utilizării Instagram este la fel de simplă ca și conectarea din nou la contul dvs.
  • Ștergerea contului: Această metodă permite utilizatorilor Instagram să își șteargă complet și iremediabil conturile. Acest lucru face ca recuperarea să fie un scenariu extrem de improbabil. Atunci când vă ștergeți contul Instagram , acesta dispare definitiv. Cu toate acestea, dacă vă conectați din nou înainte de 30 de zile, veți putea să-l recuperați. 

Cum funcționează Instagram Recuperarea mesajelor?

Ați șters vreodată un mesaj de pe Instagram pe care mai târziu ați ajuns să îl regretați? Credeți sau nu, cu toții am trecut prin asta. Cu toate acestea, Instagram nu explică în mod explicit cum este posibilă recuperarea mesajelor directe șterse.

Chiar și după ce ștergeți datele din contul dvs. de pe Instagram, copiile acestora pot rămâne pe serverele Instagrampentru o perioadă de timp. Există o fereastră de timp înainte ca mesajele șterse de pe Instagram să fie pierdute iremediabil.

Iată cum funcționează procesul de recuperare a mesajelor de pe Instagram :

  1. Lansare Instagram.
  2. Faceți clic pe imaginea profilului din colțul din dreapta jos.
  3. Selectați meniul hamburger prin apăsarea celor trei linii din colțul din dreapta sus.
  4. Din meniul deschis, alegeți "Your Activity".
  5. Selectați "Download your information" (Descărcați informațiile dumneavoastră) din meniu.
  6. Trebuie doar să introduceți adresa de e-mail și să alegeți dacă doriți datele în format HTML sau JSON. Inițiați o descărcare selectând "Request Download".
  7. Căutați un mesaj de la Instagram intitulat "Your Data" (Datele dvs.) cu subiectul "Download Information" (Descărcați informații).
  8. După ce vă conectați din nou la Instagram, faceți din nou clic pe butonul "Download information" (Descărcare informații).
  9. Mesajele sunt comprimate într-o arhivă ZIP. Descompuneți fișierul comprimat în locația pe care o preferați.
  10. Selectați Messages > Inbox > Your Name > HTML. Deschideți fișierul messages.json cu un cititor JSON, cum ar fi Notepad++.

Notă: Această metodă de recuperare Instagram este compatibilă atât cu iOS și Android, cât și cu toate browserele web importante. Instagram durează până la 30 de zile pentru a vă trimite un e-mail care include toate informațiile și conversațiile SMS.

Instagram Instrumente de recuperare pentru DM

Instagram utilizatorii salvează adesea mesajele directe, comentariile și legendele prin copierea și salvarea lor. Cu toate acestea, dacă doriți să le salvați, aveți nevoie de un serviciu fiabil de recuperare a mesajelor Instagram . Am întocmit o listă cu cele mai bune șapte instrumente de recuperare Instagram .

  1. DMpro: Recuperați mesajele de pe Instagram în siguranță cu aplicația DMpro de la terți. Conectați-vă la e-mailul dvs. pentru mai multă comoditate și nu vă mai pierdeți niciodată mesajele DM.
  2. iBeesoft iPhone Data Recovery: Recuperați cu ușurință Instagram mesaje și medii de pe iPhone cu iBeesoft iPhone Data Recovery.
  3. U.Fone iOS Toolkit: U.Fone iOS Toolkit este soluția dvs. exclusiv pentru iOS pentru recuperarea mesajelor Instagram . Acesta recuperează mesaje și fotografii de pe iPhone.
  4. Fonelab Instagram Aplicație de recuperare a mesajelor: Fonelab recuperează Instagram mesaje și diverse date de pe dispozitive Android.
  5. Instagram Message Recovery Tool + Site: Recuperați mesajele șterse de pe Instagram cu acest instrument online. Conectați-vă, verificați și recuperați mesajele pierdute.
  6. IStaunch: IStaunch vă ajută să recuperați mesajele șterse de pe Instagram . Descărcați aplicația, introduceți numele dvs. de utilizator și recuperați conversațiile pierdute.
  7. Insta Recovery: Insta Recovery permite citirea IG DM, dar nu mai recuperează mesajele. Acesta redirecționează către site-ul Instagrampentru descărcarea și accesarea datelor.

O persoană comentează la postarea Instagram a cuiva.

Cum să contactați Instagram Suport pentru recuperarea contului?

Din păcate, Instagram nu oferă asistență directă pentru clienți în cazul problemelor de recuperare. Cu toate acestea, puteți utiliza următorii pași pentru a vă recupera contul prin intermediul serviciului de asistență pentru recuperarea contului Instagram :

  • Utilizați Centrul de asistență Instagram : Vizitați Centrul de asistență Instagram fie prin intermediul site-ului web, fie prin intermediul aplicației. Problemele comune de recuperare sunt abordate în detaliu în articolele și ghidurile pe care le veți găsi în această secțiune.
  • Urmați instrucțiunile de recuperare a contului: Dacă v-ați uitat parola sau ați rămas blocat în cont, Centrul de asistență vă oferă instrucțiuni pentru a vă recăpăta accesul. De obicei, acest lucru implică resetarea parolei utilizând adresa de e-mail sau numărul de telefon asociat contului.
  • Raportați o problemă: În aplicația Instagram , vă puteți raporta contul ca fiind piratat sau compromis. Mergeți la profilul dvs., atingeți pictograma de meniu și selectați "Settings" (Setări). Apoi, alegeți "Security" (Securitate), iar la "Login Help" (Ajutor pentru autentificare), apăsați pe "Report a Problem" (Raportează o problemă). Urmați instrucțiunile de pe ecran.
  • Contactați Instagram pe Social Media: Uneori, poate fi de ajutor să vă adresați pe conturile oficiale de socializare ale Instagram, cum ar fi @instagram pe Twitter. Oferiți reprezentanților clienților o relatare detaliată a problemei cu care vă confruntați. 
  • Aveți răbdare: Recuperarea contului Instagram poate dura ceva timp. Instagram vă poate cere să vă verificați identitatea prin diverse mijloace, iar procesul poate fi de lungă durată. Rămâneți perseverent și urmați cu atenție instrucțiunile acestora.

Nu uitați că asistența pentru clienți de la Instagramnu acoperă totul. Așadar, este esențial să urmați cu sârguință liniile directoare furnizate de comunitate. De asemenea, trebuie să vă păstrați în siguranță informațiile despre contul dvs. pentru a evita problemele viitoare.

Recuperează-ți angajamentul cu Path Social

Având în vedere numărul mare de breșe de securitate care au loc în întreaga lume, Instagram recuperarea este o abilitate valoroasă. Dacă urmați sfaturile și folosiți resursele din acest ghid, ar trebui să puteți face față oricăror dificultăți sau eșecuri care vă apar în cale. Fie că v-ați uitat parola sau v-ați confruntat cu o breșă de securitate, recuperarea este la îndemâna dumneavoastră. 

La Path Social, suntem aici pentru a vă asista în fiecare etapă a călătoriei dvs. pe Instagram , asigurându-vă că veți construi o comunitate puternică și durabilă. Acum că aveți acces la contul dvs., este timpul să vă concentrați pe construirea implicării și pe strângerea unui număr mare de urmăritori. Asociați-vă cu Path Social pentru a utiliza strategii de creștere organică și pentru a vă lansa astăzi călătoria Instagram !