De ce nu pot răspunde la mesajele de pe Instagram? Am nevoie de ajutor!

Fotografie de profil a lui Karen Lin, autor

Karen Lin

Instagram 101 | 05 mai, 2023

Vrei mai mulți urmăritori Real Instagram ?

Sistemul Instagram DM a primit numeroase îmbunătățiri de-a lungul anilor. Cele mai multe funcționalități întâlnite în programele tipice de mesagerie, precum WhatsApp sau iMessage, sunt acum disponibile în mesajele directe (DM) din Instagram, care s-au îmbunătățit considerabil față de versiunile anterioare. Toate aceste aplicații devin cu adevărat aceeași aplicație, dar puteți folosi acest lucru în avantajul dumneavoastră. Afacerea sau marca dvs. poate funcționa de pe urma unei funcționalități mai bune cu răspunsurile la mesaje. Poate că ați încercat să răspundeți la un mesaj și nu ați reușit. V-ați întrebat: "De ce nu pot să răspund la mesaje pe Instagram?" Sperăm că avem câteva răspunsuri pentru dumneavoastră.

Realitatea din 2023 este că Instagram funcționează ca un software de mesagerie instantanee și ca un site de socializare. Persoana obișnuită nu intră pe această aplicație doar pentru a vedea fotografii și a viziona role. Este folosită aproape interschimbabil cu iMessage sau Whatsapp.

Logo-ul Whatsapp pe telefon.

Utilizatorii trimit și primesc zilnic milioane de mesaje Instagram . Pentru a le oferi clienților săi cea mai bună experiență posibilă, platforma deținută de Meta a adăugat o serie de caracteristici la aplicația sa de mesagerie. Pe lângă texte, utilizatorii își pot trimite reciproc imagini, videoclipuri, GIF-uri, mesaje vocale și emoticoane și pot răspunde la poveștile de pe Instagram .  

În calitate de creator de conținut, funcția de răspuns la mesaj este o altă cale pe care ar trebui să o valorificați. Dacă întâmpinați un blocaj, lăsați experții în social media de aici să vă ajute. Vă vom oferi sfaturile și trucurile de care aveți nevoie. (Sugestie: s-ar putea să fie vorba de mult mai mult decât conexiunea dvs. la internet).

De ce nu pot răspunde la mesajele de pe Instagram? Toată lumea o poate face.

Atunci când utilizați funcția de chat pe Instagram, acum puteți răspunde la un mesaj specific și nu la întreaga conversație. Acest lucru a fost deosebit de util pentru persoanele care participă în prezent la discuții de grup uriașe, în care ar putea fi dificil să distingă cine răspunde cui. Dacă ați urmat sfaturile noastre privind crearea unui chat de grup, este posibil să vă confruntați cu această problemă. 

Puteți utiliza Instagram pentru discuții de grup în mai multe scopuri. Unele pot fi utile pentru planificarea activităților sau a discuțiilor de grup, în timp ce altele sunt doar pentru distracție. Dacă doriți să profitați la maximum de angajamentul din căsuța dvs. de primire, vă puteți întreba: "De ce nu pot răspunde la mesajele de pe Instagram?" Nu pot ca susținătorii mei să rămână fără răspuns în DM-urile mele". 

Grup de trei prieteni care vorbesc la telefon.

Unii influenceri care folosesc funcția de chat s-au plâns de probleme. Nu sunteți singuri. Având în vedere că Instagram este una dintre cele mai populare platforme de comunicare la nivel mondial, acest lucru poate fi frustrant. Este logic să doriți să optimizați comunicarea cu adepții. 

Este esențial să vă asigurați că puteți trimite și primi mesaje în mod corect, iar acest tutorial vă va ajuta să identificați și să remediați mai ușor orice problemă pe care o aveți. Majoritatea funcțiilor Instagram's sunt simple, dar unele, cum ar fi modul în care sunt concepute capacitățile de grup și de chat, nu sunt simple. Noi v-am acoperit. Această postare este pentru dvs. dacă aveți nevoie de un ghid pas cu pas și vă străduiți să rezolvați această problemă.

Cum să răspundeți la mesajele de pe Instagram în primul rând?

Înainte de a vă întreba "De ce nu pot răspunde la mesajele de pe Instagram?", gândiți-vă că există o șansă să puteți răspunde la mesajele de pe Instagram, dar o faceți greșit. Da, problema este că nu urmați pașii corecți. Nu vă faceți griji în privința asta. Avem noi grijă de dumneavoastră.

Cum să răspundeți la mesajele de pe Instagram pe un Android sau iPhone

Instagram este optimizat pentru telefoane mobile, după cum știți. Aplicația oficială Instagram de pe un dispozitiv mobil este cea mai simplă modalitate de a răspunde la DM-uri. Iată care sunt pașii pentru a răspunde la Instagram mesaje directe pe un dispozitiv mobil.

Urmați acești pași:

  • Utilizați adresa de e-mail, numele de utilizator și parola pentru a lansa aplicația Instagram și a vă conecta. Acest lucru funcționează cel mai bine cu conturile existente.
  • Selectați butonul Instagram Direct Message (Mesaj direct). Pictograma avionului de hârtie din partea dreaptă a secțiunii Instagram Story reprezintă, de obicei, acest lucru. Ați găsit-o? Ar trebui să fie în colțul din dreapta sus al ecranului.
  • Deschideți chat-ul dorit. Instagram notifică imediat cealaltă parte, așa că asigurați-vă că acesta este un mesaj pe care intenționați să îl trimiteți. Ar fi util să aveți un al doilea cont cu care să testați acest lucru.
  • Puteți răspunde la un mesaj atingându-l și menținându-l apăsat, apoi făcând clic pe butonul "Reply" (Răspunde) din colțul din stânga jos. Veți cita apoi mesajul. 
  • Introduceți mesajul dorit.
  • Pur și simplu introduceți mesajul dvs. și apăsați "Trimite".

Deci, cum ți-a mers? Mai ușor decât ați crezut, nu-i așa? Dacă ați executat corect acest lucru, ar trebui să vedeți o mică ștampilă cu mențiunea "ați răspuns". Cu toate acestea, dacă nu ați putut vedea opțiunile enumerate mai sus, ați încercat să utilizați această funcție pe un desktop? Poate că răspunsul la întrebarea "De ce nu pot să răspund la mesaje pe Instagram?" este o schimbare de peisaj.

Cum să nu răspundeți la mesaje pe Instagram Desktop

Dacă vă întrebați, "De ce nu pot răspunde la mesaje pe Instagram?", v-ați încercat norocul cu Instagram Desktop? Nu este la fel ca aplicația de pe iPhone, dar este un instrument bun pentru a vă ajuta. Setările din aplicația Instagram's desktop pot arăta ușor diferit față de cele din aplicația mobilă, dar procedurile sunt în esență aceleași. 

Laptop Macbook gri.

"De ce nu pot răspunde la mesaje pe Instagram?" Iată:

Pe MacBook sau PC, utilizați următoarele acțiuni pentru a răspunde la un anumit mesaj Instagram :

  1. Utilizați orice browser la alegere pentru a vizita site-ul Instagram.com.
  1. Introduceți informațiile de conectare.
  1. Pe ecran, în colțul din dreapta sus, atingeți ușor simbolul de mesagerie directă Instagram .
  1. Așezați cursorul pe mesajul la care doriți să răspundeți. Ca urmare, sunt disponibile trei posibilități. 
  1. Selectați opțiunea "răspunde" făcând clic pe pictograma săgeată înapoi între cele trei puncte și meniul emoji. Dacă doriți să răspundeți cu un emoji, consultați articolul nostru. Din nou, Instagram citează mesajul destinatarului în ghilimele.
  1. Apăsați tasta Enter sau faceți clic pe butonul "Trimite" după ce ați introdus mesajul în câmpul de introducere a mesajului.

Instagram pentru desktop va afișa, de asemenea, mesajele exacte la care ați răspuns. Până când veți rezolva eventualele probleme legate de răspunsul direct la mesaje, aflați cum să răspundeți la mesaje pe Instagram desktop. De asemenea, aici puteți vedea notificările de mesaje directe pentru mesajele primite.

De ce nu pot răspunde la mesajele de pe Instagram? Ei bine, v-ați gândit la asta?

Răspunsul la întrebarea "De ce nu pot răspunde la mesajele de pe Instagram?" ar putea fi foarte simplu. Nu orice rezolvare necesită consultarea tocilarilor IT de la birou. Uneori, tot ce aveți nevoie este o trecere rapidă la magazinul de aplicații.

Folosiți cea mai recentă versiune a aplicației?

Sunt sigur că vă gândiți că acest lucru este o chestie de la sine înțeleasă și probabil că nu se aplică în cazul dumneavoastră. Ca orice altă aplicație, Instagram necesită actualizări regulate ale software-ului pentru a funcționa eficient. Aceste actualizări de software sunt cruciale pentru programul dvs. deoarece includ ocazional caracteristici noi, patch-uri de erori și optimizări ale aplicației. Poate credeți că utilizați cea mai recentă configurație a aplicației, dar s-ar putea să nu fie așa. Vă sugerăm să faceți o verificare rapidă.

Magazin de aplicații cu 3 notificări.

Dacă descoperiți că ați neglijat să actualizați software-ul aplicației dvs., este posibil să aveți probleme cu mesajele din cauza software-ului învechit. Una dintre aceste probleme ar putea fi imposibilitatea de a răspunde la mesaje individuale. Dacă acesta este cazul, veți întâmpina în cele din urmă probleme mai grave și mai frecvente ale aplicației.

Este esențial să profitați la maximum de Instagram , deoarece este disponibil. Puteți face acest lucru ținându-vă la curent cu actualizările publicate frecvent. Instagram vă va anunța automat dacă există actualizări. În unele situații, poate chiar să le descarce și să le instaleze pentru dumneavoastră. Acest lucru v-ar putea scuti de probleme.

Dacă nu aveți activate actualizările automate, trebuie să descărcați și să instalați manual actualizarea pentru a o utiliza. Pentru a preveni această problemă, este cea mai bună practică să activați actualizările automate. Acest lucru poate duce ocazional la lipsa unor actualizări. În acest fel, puteți profita automat de corecțiile de erori. Luați în considerare acest lucru data viitoare când vă veți întreba: "De ce nu pot răspunde la mesaje pe Instagram?"

De ce nu pot răspunde la mesajele de pe Instagram? Pășește în viitor.

Apple este foarte inovatoare, iar unele caracteristici au fost înaintea timpului lor. Samsung-ul tău din facultate este robust, fiabil și are o autonomie excelentă a bateriei. Am înțeles. Vă lăudăm pentru eforturile pe care le faceți pentru a vă limita amprenta de carbon. Păstrarea telefoanelor pentru totdeauna și cumpărarea de produse recondiționate mai vechi ne vor ajuta cu siguranță în războiul împotriva schimbărilor climatice. Dar, deocamdată, gândiți-vă la cei care vă urmăresc. 

Ei suferă din cauza telefoanelor învechite. Nu mă refer la selfie-urile în oglindă cu un iPhone 6 din 2023. Vorbesc despre comunicarea cu influenceri ale căror telefoane nu pot folosi cele mai recente caracteristici. A fi capabil să răspunzi la mesaje este crucial.

Telefon rotativ negru.

Telefonul dumneavoastră trebuie actualizat

Probabil că programul Instagram nu va funcționa așa cum a fost conceput dacă utilizați un dispozitiv care nu mai este acceptat de Apple. Utilizarea unui dispozitiv neactualizat va duce la defecțiuni și blocări frecvente, precum și la funcționarea necorespunzătoare a funcției de mesagerie. Acest lucru i-ar putea lăsa pe adepții dvs. nemulțumiți.

Noul software utilizat de telefoanele moderne este de vină pentru această lipsă de compatibilitate. Da, software-ul pe care tocmai v-am sfătuit să îl actualizați. Instagram nu va funcționa corect pe dispozitivul dvs. mai vechi, deoarece acesta nu a primit actualizări esențiale.

Dacă încă mai încercați să utilizați un gadget învechit pentru a accesa Instagram mesaje, ar trebui să vă gândiți să folosiți un PC. Deoarece versiunea browserului web nu trebuie actualizată, puteți accesa cea mai recentă versiune a Instagram de acolo. Cu toate acestea, nu toate funcțiile vor funcționa așa cum au fost concepute pe un desktop. Instagram este optimizat pentru utilizarea pe telefon, la urma urmei.

Așadar, la întrebarea "De ce nu pot răspunde la mesaje pe Instagram?", din fericire, s-ar putea să nu fie nevoie să faceți o actualizare la cea mai recentă versiune de iPhone, unele versiuni mai vechi fiind încă compatibile cu cel mai recent iOS.

De ce nu pot răspunde la mesajele de pe Instagram? Poate că nu trebuie să o faci.

Uneori, răspunsul la întrebarea "De ce nu pot răspunde la mesajele de pe Instagram?" este: "Ai prea multe!".

Vom adăuga un freebie aici, pentru că suntem atât de amabili la Path Social. Ați auzit de funcția de răspuns rapid a Instagram? Aceasta ar putea răspunde la traficul ridicat pe care îl întâmpinați datorită faptului că ați urmat sfaturile noastre excelente de creștere.

A ține pasul cu răspunsurile poate fi copleșitor. InstagramFuncția de "răspuns rapid" a site-ului se concentrează pe răspunsurile la întrebările frecvente. 

"Unde vă aflați?"

"Faceți livrări?"

"Care e numărul tău de telefon?"

Semn de întrebare scris cu cretă.

La început, sunteți recunoscător pentru aceste întrebări din partea utilizatorilor activi. Răspundeți rapid și veți da un răspuns exhaustiv, așteptând ca aceștia să dea curs. Cu toate acestea, trebuie să depuneți efort în conversații mai detaliate. Puteți salva în prealabil răspunsurile pentru astfel de întrebări și vă puteți elibera timp pentru a răspunde la anumite solicitări care necesită o atenție personală.

Există o șmecherie. Numai conturile de afaceri sunt eligibile pentru această funcționalitate. Întreprinderile primesc numeroase comunicări la care trebuie să răspundă pentru a ține pasul cu solicitările, în special atunci când acestea sunt pentru achiziții.

Atunci când o companie primește numeroase mesaje de la clienți care îi solicită orele de lucru, un exemplu de utilizare a instrumentului de răspuns rapid Instagrameste. Compania poate reacționa rapid cu mesajul "Orarul nostru de lucru este de la 9.00 la 17.00, de luni până vineri", în loc să facă aceeași declarație de fiecare dată. 

Nu trebuie să vă întrebați: "De ce nu pot răspunde la mesaje pe Instagram?"

Instagram este, fără îndoială, unul dintre cele mai utilizate site-uri de socializare. În ciuda concurenței acerbe din partea unor aplicații precum TikTok, Instagram își menține poziția de lider datorită actualizărilor regulate care oferă noi caracteristici pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Efortul său de a actualiza mesageria este doar o fațetă a acestui lucru.

Deci, vă întrebați: "De ce nu pot răspunde la mesaje pe Instagram?" Rămâneți la curent! 

După actualizare, puteți răspunde la aproape orice mesaj de pe Instagram , inclusiv text, linkuri, imagini, emoticoane, gif-uri, mesaje vocale și multe altele. (Din anumite motive, nu puteți răspunde la un autocolant. Dar Instagram ar putea lucra și la această actualizare)! De asemenea, puteți răspunde la comunicări directe și de grup.

Instagram's cross-platform messaging update i-a permis să răspundă la un mesaj specific, schimbând jocul pentru influenceri. Anterior, conexiunea trebuia să fie activată manual. Cu toate acestea, cele mai recente iterații ale aplicației Instagram o actualizează automat. Aceasta nu va fi conectată la contul de Facebook decât dacă îl introduceți manual.

Femeie pe canapea cu laptopul ei.

În ultimul deceniu, echipa noastră de la Path Social a dezvoltat un algoritm de targetare cu inteligență artificială proprie și platforma noastră internă de influenceri Instagram . Recenzile clienților noștri vorbesc de la sine. Îi ajutăm pe influencerii aspiranți să vadă rezultate.

În acest fel, putem atrage utilizatori organici concentrați, entuziaști și implicați. Deoarece, până în prezent, nimeni nu a reușit să copieze cu succes descoperirile noastre, puteți crea o comunitate Instagram înfloritoare urmând sfaturile noastre. Începeți imediat să vă creșteți numărul de urmăritori pe Instagram . Începeți să creșteți și să câștigați adepți Instagram chiar astăzi