كيف تتسوق على Instagram? دليل كامل

صورة الملف الشخصي لكارين لين ، مؤلفة

كارين لين

Instagram 101 | 20 فبراير 2024

هل تريد المزيد من المتابعين الحقيقيين على Instagram ؟

في الولايات المتحدة، 97.6% من المسوقين يستخدمون Instagram. ويرجع ذلك إلى الزيادة في إيرادات المبيعات التي توفرها المنصة للشركات الصغيرة. ومع وجود مليار مستخدم شهرياً، يُعد موقع Instagram منجم ذهب للمسوقين والعاملين في التجارة الإلكترونية. وباعتبارها منصة التواصل الاجتماعي المفضلة لدى الشباب، فإنها تتمتع بإمكانيات هائلة لبيع المنتجات.

Instagram التسوق مزدهر بالفعل. بين الحين والآخر، نرى ميزات جديدة تعزز تجربة التسوق. لذا، إذا كنت تريد أن تتعلم كيفية التسوق على Instagram ، تابع معنا. سيعلمك هذا الدليل أهمية التسوق على Instagram . علاوة على ذلك، سوف تتعلم كيفية إنشاء متجر وتفاصيل مهمة أخرى. لذا، لنبدأ!

رجل وامرأة يستخدمان حاسوبهما المحمول للتسوق على Instagram.

كيف تتسوق على Instagram ولماذا؟ 

Instagram رائدة في مجال الموضة فهو يشتهر بالمنشورات الجمالية والرحلات الفاخرة وأفضل الأزياء. ويمكنك العثور على خلاصة كل المجالات على هذه المنصة. حيث تثير إعجاب الناس، كما أنها تجني الأرباح منهم. 

ليس من السهل أن تقاوم عندما ينظر الفتيان إلى زوج من الأحذية الأنيقة، أو عندما تجد الفتيات أفضل متجر للمكياج على Instagram. وينتهي بهم الأمر بالشراء من هناك، ولماذا لا يفعلون ذلك؟ إنه رائج، وقيّم، وطريقة تسوق خالية من المتاعب. هذا هو الهدف الكامل من التسوق عبر الإنترنت. يشتري المستخدمون ما هو عصري. 

وهذا يجعل Instagram أفضل مكان للتسوق والبيع. فجماليته واتجاهاته تجعله متميزاً عن غيره من المتاجر الإلكترونية الأخرى.

امرأة على أريكة تستخدم جهاز iPad بينما تحمل بطاقة ائتمان من ناحية أخرى.

كيفية إنشاء متجر على Instagram في 6 خطوات

الآن بعد أن عرفت سبب اختلاف Instagram ، لا بد أنك تتساءل عن كيفية إنشاء متجر على Instagram. إليك دليل من ست خطوات لمساعدتك في بدء البيع على Instagram. 

الخطوة 1: التبديل إلى ملف تجاري أو حساب منشئ محتوى

هل تستخدم حسابًا شخصيًا؟ سيتعين عليك التبديل إلى ملف تعريف تجاري أو حساب منشئ حساب لتتمكن من استخدام متجر Instagram . يأتي مع العديد من الميزات التي تسهل البيع وتحليل الأداء. اتبع هذه الخطوات لإنشاء متجرك Instagram :

  1. قم بالتبديل إلى حساب الأعمال أو حساب المبدعين على Instagram. 
  2. استفد من ميزات التسوق Instagram واقرأ عن التحليلات المفيدة. 

الخطوة 2: إعداد متجرك باستخدام مدير المعاملات التجارية

يضمن مدير التجارة على Instagram تجربة تسوق سلسة. إليك كيفية إعداد متجرك باستخدام مدير التجارة:

  1. قم بإعداد متجرك باستخدام موقع ويب مدعوم.
  2. اختر طريقة الدفع لتحديد المكان الذي ينهي فيه العملاء عمليات الشراء.
  3. حدد حساب الأعمال Instagram الخاص بك كقناة مبيعات لمتجرك.

الخطوة 3: الربط بصفحة فيسبوك

يمكنك ربط صفحتك على فيسبوك لتبسيط تجربة التسوق لجمهورك. هذه هي الخطوات التي يجب عليك اتباعها:

  1. قم بتوصيل صفحتك على فيسبوك لتبسيط متجرك Instagram 
  2. إنه ليس إلزاميا ، لكن من الأفضل أن تستطيع. 
  3. انتقل إلى "تعديل الملف الشخصي" على Instagram للربط.
  4. ضمن "معلومات النشاط التجاري العامة"، اختر "الصفحة".
  5. اختر صفحة نشاطك التجاري على فيسبوك للاتصال.

وأنت جاهز تماما!

الخطوة 4: كيفية تحميل كتالوج المنتج الخاص بك

استخدام مدير المعاملات التجارية

مدير المعاملات التجارية هو الأفضل لتحميل كتالوج المنتج الخاص بك. إنه بسيط وسهل وسلس - يتطلب بعض التفاصيل المهمة. اتبع هذه الخطوات ال 12 وابدأ:

  1. سجل الدخول إلى مدير المعاملات التجارية.
  2. انقر فوق "كتالوج" ، ثم "إضافة منتجات".
  3. اختر "إضافة يدويا".
  4. أدخل صورة المنتج واسمه ووصفه.
  5. أضف رمز SKU أو معرفا فريدا في "Content ID".
  6. قم بتضمين رابط إلى المكان الذي يمكن للأشخاص شراء المنتج منه.
  7. أدرج سعر المنتج كما هو موضح على موقع الويب الخاص بك.
  8. قم بتعيين مدى توفر المنتج.
  9. قدم تفاصيل المنتج مثل الحالة والعلامة التجارية وفئة الضريبة.
  10. أضف خيارات الشحن وسياسة الإرجاع.
  11. قم بتضمين متغيرات مثل الألوان أو الأحجام.
  12. انتهي بالنقر فوق "إضافة منتج".

دمج قاعدة بيانات التجارة الإلكترونية

إذا وجدت الطريقة السابقة طويلة ، فهناك خيار آخر. يتضمن هذا الخيار دمج قاعدة بيانات التجارة الإلكترونية. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. الوصول إلى مدير المعاملات التجارية.
  2. في علامة التبويب الكتالوج ، حدد "مصادر البيانات".
  3. اختر "إضافة عناصر" ، ثم "استخدام منصة الشركاء" ، وانقر فوق التالي.
  4. اختر منصة (على سبيل المثال ، Shopify, BigCommerce).
  5. اتبع الرابط إلى النظام الأساسي الذي اخترته واربط حسابك ب Facebook.

الخطوة 5: إرسال حسابك للمراجعة

الخطوة التالية هي تقديم حسابك للمراجعة. Instagram اطلع على بياناتك هنا وتأكد من استيفائك لمعايير الأهلية. اتبع هذه الخطوات للدخول في عملية المراجعة. 

  1. توجه إلى إعدادات ملفك الشخصي Instagram
  2. اضغط على "الاشتراك في Instagram التسوق عبر الإنترنت".
  3. أكمل الخطوات لإرسال حسابك للمراجعة.
  4. قم بزيارة "التسوق" في الإعدادات للتحقق من حالة طلبك.

الخطوة 6: تفعيل Instagram التسوق

حان الوقت لتفعيل التسوق Instagram . إليك ما عليك القيام به الآن: 

  1. ارجع إلى إعدادات ملفك الشخصي Instagram
  2. اضغط على "نشاط تجاري" ، ثم "تسوق".
  3. اختر كتالوج المنتجات الذي تريد الاتصال به.
  4. انقر فوق "تم".

تبحث الفتاة عن منتج على Instagram.

كيفية إضافة زر تسوق الآن على Instagram

بعد الموافقة على حسابهم، يتساءل العديد من المؤثرين عن كيفية إضافة زر تسوق الآن على Instagram. لا تقلق! إن إضافة زر "تسوق الآن" أمر سهل للغاية بعد الموافقة على حسابك. اتبع هذه الخطوات لإنجاز ذلك. 

  1. سترى خيار "تعديل الملف الشخصي" على لوحة التحكم الاحترافية. 
  2. انقر فوقه وانتقل إلى "خيارات الاتصال".
  3. الآن انقر فوق "زر الإجراء".
  4. اختر زر "تسوق الآن" من هذه القائمة وفقا لنشاطك التجاري. 
  5. قم بتحديث متجرك Instagram ، وابحث عن زر "تسوق الآن" في ملفك الشخصي. 

امرأة تفكر بفضول وهي تحمل بطاقة وتنظر إلى جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بها.

كيفية إضافة عرض المتجر على Instagram

سؤال شائع آخر بين المؤثرين هو كيفية إضافة متجر عرض على Instagram. هذه ليست مشكلة كبيرة أيضًا. من السهل إضافة "عرض المتجر" إلى حسابك، ولكن تأثيره كبير. فهو يربط العملاء مباشرة بالمتجر. إليك كيفية القيام بذلك: 

  1. انتقل إلى الملف الشخصي لنشاطك التجاري Instagram واضغط على أيقونة القائمة.
  2. حدد "الإعدادات".
  3. اضغط على "نشاط تجاري" ثم اضغط على "تسوق".
  4. حدد "كتالوج المنتجات" الذي تريد ربطه بحسابك.
  5. حدد "تم".
  6. قم بالتحديث ، وسيظهر متجرك في ملفك الشخصي. 

في بعض الحالات، لا يرى المستخدمون التسوق في الإعدادات. يحدث ذلك عندما يكون الحساب قيد المراجعة أو Instagram التسوق لا يوافق على متجرهم. تذكر أن Meta لديه قائمة بالمنتجات المؤهلة، ولا يمكنك بيع أي شيء غير قانوني. 

شخص يستخدم هاتفه وهو يحمل بطاقة.

كيفية إضافة زر المتجر على Instagram

إذا كنت تتساءل عن كيفية إضافة زر "تسوق" على Instagram ، فالأمر مشابه لتعليمات زر "عرض المتجر". الحصول على حساب فيسبوك أو مدير تجارة أمر ضروري للبدء. إليك كل ما تحتاج إلى القيام به:

  1. اربط حسابك التجاري Instagram الخاص بك على فيسبوك بمتجر/مدير التجارة الإلكترونية على فيسبوك. 
  2. قم بالوصول إلى إعدادات ملف التعريف الخاص بك من خلال النقر على الخطوط الثلاثة في الزاوية اليمنى العليا من شاشتك.
  3. انتقل إلى الإعدادات > Business > Shopping.
  4. اختر الكتالوج الذي ترغب في ربطه بحسابك Instagram .
  5. ابدأ بإضافة منتجات إلى منشوراتك وقصصك. استفد من ملصقات المنتجات أو ميزة التسوق في Instagram قصص للإشارة.
  6. قم بزيارة إعدادات ملفك الشخصي وحدد "التسوق" للتواصل مع كتالوج Facebook الخاص بك.
  7. لإضافة زر المتجر إلى سيرتك الذاتية Instagram ، انقر على "تعديل الملف الشخصي" وانتقل إلى "أزرار العمل".
  8. الآن ، يمكنك إضافة زر "التسوق" ، الذي يوجه المستخدمين إلى منتجاتك عند النقر.

كيفية مشاركة رابط متجر Etsy على Instagram

إذا كنت تكسب بالفعل على Etsy، فمن المحتمل أنك تتساءل عن كيفية مشاركة رابط متجر Etsy على Instagram. يرغب كل بائع على Etsy في ربط المتجر بـ Instagram. إنه أمر ذكي لأن التسوق Instagram يعزز المبيعات على Etsy. 

إليك كيفية مشاركة رابط متجر Etsy على Instagram:

  1. قم بزيارة صفحة متجر Etsy الخاصة بك وانسخ عنوان URL الخاص بها.
  2. افتح Instagram وتوجه إلى ملفك الشخصي.
  3. اضغط على "تعديل الملف الشخصي" في صفحة ملفك الشخصي.
  4. الصق عنوان URL لمتجر Etsy في حقل "موقع الويب".
  5. انقر فوق "تم" لحفظ التغييرات.

وفويلا! لقد أصبح متجرك على Etsy رابطاً قابلاً للنقر في سيرتك الذاتية Instagram . ضع في اعتبارك إضافة عبارة تحث على اتخاذ إجراء في سيرتك الذاتية للحث على زيارة متجرك. 

امرأة سعيدة تستخدم جهاز كمبيوتر محمول مع بطاقة ائتمان في يدها اليمنى.

هل التسوق على Instagram آمن؟ 

مع تداول قائمة من عمليات الاحتيال في التسوق عبر الإنترنت على وسائل التواصل الاجتماعي، يتساءل الناس دائمًا: "هل التسوق على Instagram آمن؟ الإجابة هي نعم، حيث إن متاجر Instagram آمنة. ومع ذلك، من الأفضل توخي الحذر لأن هذه المتاجر يديرها مستخدمون أفراد وليس Instagram أو ميتا. 

على الرغم من أن موقع Instagram لديه سياسات حماية صارمة لحماية العملاء، إلا أن الأمور قد تسوء في أي وقت. هناك احتمالات أن يوقعك شخص ما في صفقة احتيال أو يبيع لك منتجات مقلدة. 

احم نفسك من الأنشطة الاحتيالية باتباع هذه النصائح. 

  • علامات المنتج: تحقق من علامات المنتج. تشير العلامات الأصلية من العملاء الحقيقيين إلى متجر موثوق. على العكس من ذلك ، فإن عدم وجود صور موسومة يمكن أن يثير مخاوف بشأن شرعية المتجر. إنه مؤشر على تفاعل العملاء في العالم الحقيقي.
  • عدد المتابعين: غالبًا ما يشير عدد المتابعين المرتفع إلى علامة تجارية جديرة بالثقة، خاصةً إذا كان عدد المتابعين مرتفعًا على Instagram لفترة طويلة. ومع ذلك، تذكر أن عدد المتابعين وحده لا يضمن المصداقية. فبعض الحسابات الاحتيالية قد تضخم عدد متابعيها بشكل مصطنع.
  • سجل المنشورات: راجع سجل منشورات العلامة التجارية. من المرجح أن تكون الملفات الشخصية طويلة الأمد التي تحتوي على مشاركات يعود تاريخها إلى عدة سنوات شرعية. لاحظ أيضا طبيعة التعليقات على كل من المشاركات الحديثة والأقدم. عدم المشاركة أو التعليقات العامة هي عموما علامات حمراء.
  • التواجد على الموقع الإلكتروني: عادةً ما يكون للأعمال التجارية المشروعة موقع إلكتروني مطابق. قم بزيارة الموقع الإلكتروني لجمع المزيد من المعلومات عن مصداقيتها. تحقق من اتساق العلامة التجارية وعروض المنتجات بين متجرهم Instagram والموقع الإلكتروني الرسمي. 
  • التعليقات: ابحث عن العلامة التجارية عبر الإنترنت عن طريق إضافة "مراجعات" إلى طلب البحث. يمكن أن يكشف هذا عن ملاحظات وتجارب العملاء الحقيقية. توفر المراجعات الإيجابية والسلبية الحقيقية صورة أكثر دقة لسمعة العلامة التجارية وجودة خدمة العملاء. 

رجل يحمل حقيبة أثناء فحص هاتفه أمام البوابة.

ما هو التسوق المباشر على Instagram ؟ 

كان التسوق المباشر على Instagram ميزة مثيرة للإعجاب. اعتبارًا من 16 مارس 2023، أوقف موقع Instagram التسوق المباشر. ومع ذلك، لا تزال الرؤى قيمة لفهم كيفية التفاعل مع العملاء على Instagram.

Instagram كان التسوق المباشر يدور حول بيع المنتجات مباشرةً أثناء البث المباشر. كانت طريقة تفاعلية فائقة للتفاعل مع العملاء المحتملين في الوقت الفعلي. ومن المزايا الأخرى أنه كان بإمكانك حفظ مقاطع الفيديو المباشرة. وفي وقت لاحق، يمكن للعملاء مواصلة التسوق حتى بعد انتهاء البث. 

لماذا برزت؟

  • الاتصال البشري: لقد جلبت لمسة شخصية لعلامتك التجارية.
  • الانخراط على الفور: يمكنك التفاعل على الفور مع المشاهدين.
  • الوصول الموسع: تصل منتجاتك إلى العملاء حتى بعد الجلسات المباشرة.

تأثيره

  • 44% من مستخدمي Instagram يتسوقون أسبوعياً.
  • 28% قاموا بالتسوق على Instagram.

الماخذ الرئيسية لعملك

على الرغم من أن التسوق المباشر لم يعد متاحا ، إلا أن هذه الإحصاءات قيمة. إليك كيفية تطبيقها:

  • التفاعل في الوقت الفعلي: استخدم ميزات Instagram الأخرى مثل القصص أو المنشورات العادية للتفاعل مع جمهورك. تعد الأسئلة والأجوبة المباشرة واستطلاعات الرأي والرسائل المباشرة أدوات رائعة.
  • أخبر قصتك: استخدم المحتوى الخاص بك لمشاركة رحلة علامتك التجارية وقيمها والأشخاص الذين يقفون وراءها. رواية القصص الأصيلة تفوز دائما.
  • حافظ على إمكانية الوصول إلى المحتوى: انشر محتوى يبقى في ملفك الشخصي، مثل مقاطع فيديو IGTV أو أبرز قصصك. يساعد العملاء الجدد والحاليين على التفاعل معها في أي وقت.
  • التحليل والتكيف: اطلع على Instagram Insights لفهم ما يحبه جمهورك. استخدم تلك البيانات لتعديل استراتيجيتك.

فتاة تفرغ طردا.

قم بتنمية متجرك Instagram مع Path Social 

تتجاوز إمكانات Instagram المنشورات الجمالية والبكرات الجذابة. إنه سوق صاخب في انتظارك، سواء كنت تبيع أو تشتري. إعداد متجرك، وربط موقع Etsy الخاص بك، وإضافة زر "تسوق الآن" - كل ذلك بسيط ولكنه مؤثر للغاية. 

ضع في اعتبارك أمرًا واحدًا: Instagram التسوق عبر الإنترنت يتعلق بالتواصل ومشاركة القصص، وليس البيع فقط. كلما زادت مشاركتك، كلما نجحت أكثر. 

وبهذا نكون قد انتهينا من دليل كيفية التسوق على Instagram ! لننطلق ونستكشف ونبقى أوفياء لعلامتك التجارية. متجرك Instagram هو مسرحك للتألق والتواصل مع جمهورك. إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة، تواصل مع Path Social.

يمكن لخوارزمية الذكاء الاصطناعي الفريدة من نوعها وفريق المؤثرين المتخصصين لدينا رفع مستوى ظهور حسابك. خبراؤنا مستعدون لرفع مستوى حضورك على Instagram . انضم إلى Path Social الآن وقم بتطوير متجرك Instagram .