مدير وسائل التواصل الاجتماعي: الوظيفة التي تقوم بها بالفعل!

تخلق وسائل التواصل الاجتماعي مجالا متكافئا. من الممكن أن تتمكن من الاتصال بقاعدة أوسع من المستهلكين وإقناعهم بإجراء عمليات شراء من نشاطك التجاري. يمكن للشركات القيام بذلك مع مدير وسائل التواصل الاجتماعي. سوف تقلل من متوسط الوقت الذي تستغرقه الشركة للقيام بذلك.

يستخدم مديرو وسائل التواصل الاجتماعي العديد من الطرق المختلفة المتاحة على وسائل التواصل الاجتماعي لتوزيع مواد العلامة التجارية. من خلال التسويق المكثف عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، ينتجون محتوى مثيرا للاهتمام وجذابا. مدير المجتمع هذا لديه وظيفة هائلة. سيحتاجون إلى إدارة وجود العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي لضمان حصولها على أكبر فرصة ممكنة للنجاح. قد يكونون مؤهلين باستخدام دورات وسائل التواصل الاجتماعي أو حتى الشهادات عبر الإنترنت. لا تقيد نفسك ، رغم ذلك! قد يكون المحترفون المستقلون جيدين مثل شخص حاصل على درجة في التسويق.

إذا تمكنت من إدارة وجود العلامة التجارية بشكل فعال على وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد تتمكن من زيادة عدد الأشخاص الذين يتعرضون للمحتوى. لديها القدرة على زيادة كل من المبيعات والدخل ، مما يؤدي في النهاية إلى توسع الشركة. هذه هي المجالات الشائعة التي قد يساعد فيها مديرو وسائل التواصل الاجتماعي الشركات. يفعلون كل هذا مع الالتزام بإرشادات المجتمع.

لا يجب أن يكون ذلك مجرد هواية بالنسبة لك. إذا كنت تقرأ Path Social ، فقد تكون بالفعل على دراية جيدة بإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. تابع القراءة لمعرفة كيفية القيام بذلك من أجل لقمة العيش.

ما هو مدير وسائل التواصل الاجتماعي؟ هل تحتاج الشركات إلى واحد؟

نرى إعلانات لهذا الدور ، ولكن ما هو مدير وسائل التواصل الاجتماعي؟ تحتاج الشركات إلى محترف يوفر صوت المنظمة عبر جميع المنصات الاجتماعية. يعرف هذا باسم مدير الوسائط الاجتماعية. يبحث مديرو حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للشركة بنشاط عن طرق جديدة لتوسيع جمهور العلامة التجارية.

وهم مسؤولون عن الرد على التعليقات وكذلك إنتاج المواد. ومع ذلك ، هذا ليس كل شيء. بصفتك مديرا لوسائل التواصل الاجتماعي ، يتوقع عملاؤك أنك على دراية بأحدث التطورات. هذا في كل من التكنولوجيا الرقمية واتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي. يجب أن تكون قادرا على التواصل بفعالية ولديك القدرة على التوصل إلى طرق جديدة لتمثيل آراء منظمتنا.

في النهاية ، يجب أن تكون قادرا على إدارة وجود العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي. سيتعين عليك تأمين مستويات عالية من حركة المرور على الموقع والمشاركة النشطة من العملاء.

يفهم مديرو وسائل التواصل الاجتماعي الناجحون كيفية إشراك المستخدمين. إنهم يعرفون كيفية الاستفادة من تقنيات المراقبة للحصول على رؤى. إنهم يضمنون أن عملهم يتوافق مع أهداف الشركة. كما يتعرفون على أحدث تطورات وسائل التواصل الاجتماعي ويفهمون كيفية التفاعل مع معجبي الشركة. إنه دور مهم للغاية يجب أن تضعه كل شركة حديثة في اعتبارها.

كيف تصبح مدير وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال التجارية

أنت غير مؤهل لهذه الوظيفة لأنك طفل من جيل الألفية أو الجيل Z. فكرة أن جميع الشباب جيدون بشكل طبيعي في وسائل التواصل الاجتماعي هي فكرة خاطئة شائعة ولكنها غير صحيحة. يذهب الكثير من التخطيط والتفكير إلى منصة أو جهود وسائل التواصل الاجتماعي للشركة. إذن عليك أن تعرف كيف تصبح مديرا لوسائل التواصل الاجتماعي؟ تابع القراءة.

إنشاء محفظة رقمية

قد يطلب منك الشخص الذي يجري معك المقابلة تقديم ملف عن عملك السابق المتعلق بإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. فكر في الأمر: قد تدير حساباتك بالفعل. هل تتبع نصائح النموPath Social؟ من المحتمل أنك ناجح بالفعل! احتفظ بملف لأفضل منشوراتك وسجلات المشاركة والبيانات الأخرى ذات الصلة. سيضمن ذلك أن يكون لديك دليل على مؤهلاتك لعرضها أثناء المقابلات.

تجربة

وجود خبرة سابقة في التعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي أمر ضروري لتصبح مديرا في هذه الصناعة. إذا كنت تفتقر إلى الخبرة ، فإن أفضل رهان لك هو البدء في وظيفة للمبتدئين حيث يمكنك تعلم أساسيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك التقدم في حياتك المهنية إلى دور إداري. ابحث عن أسماء الوظائف المناسبة لمناصب المبتدئين.

احصل على شهادة

لا تحتاج إلى درجة البكالوريوس في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، تفضل العديد من الشركات أن يكون المرشحون قد حصلوا على درجة البكالوريوس على الأقل. بالطبع ، قد لا تجد "درجة مدير وسائل التواصل الاجتماعي". درجات في الأعمال التجارية والتسويق والإعلان والعلاقات العامة والاتصالات العامة هي بعض الخيارات.

قد يستغرق متابعة هذا النوع من العمل كمهنة استثمارا للوقت والمال. ضع في اعتبارك المبلغ الذي يمكن دفعه مقابل وزن التكلفة.

كم يكسب مديرو وسائل التواصل الاجتماعي؟ هل يمكنني القيام بذلك بدوام كامل؟

وضع مديرو وسائل التواصل الاجتماعي خططا لتوسيع وجود العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي. في معظم الأحيان ، ينتجون محتوى رقميا. يديرون مبادرات التسويق الاجتماعي ويتفاعلون مع الجماهير عبر الإنترنت. دور مدير وسائل التواصل الاجتماعي هو دور مهم. إذن ، كم يكسب مديرو وسائل التواصل الاجتماعي؟

يقدر BuiltIn أن مدير وسائل التواصل الاجتماعي قد يكسب في أي مكان من 40,000 ألف دولار إلى 160,000 ألف دولار كراتب سنوي. قد تبدو هذه فجوة واسعة ، لذلك دعونا نقسم هذا أكثر.

مكان

لدى Zippier بعض المعلومات المفيدة إذا كنت منفتحا على الانتقال للعمل. هل تريد تعظيم مقدار الأموال التي تجنيها؟ حسنا ، يجب عليك التحقيق في إمكانية الانتقال إلى واشنطن أو كاليفورنيا أو نيفادا. توفر هذه الولايات القضائية الثلاث أفضل الدخل المتاح في أي مكان في الولايات المتحدة لمديري وسائل التواصل الاجتماعي. تقع ساوث داكوتا ونبراسكا وميسيسيبي في أسفل تلك القائمة ، والتي تصنف الولايات الأعلى أجرا ، لذا فهي على النقيض تماما.

صناعة

قد تختلف أجور مديري وسائل التواصل الاجتماعي اختلافا كبيرا من قطاع إلى آخر. وفقا لنتائج بحث Zippier ، فإن مجالات التكنولوجيا والتمويل والخدمات المهنية توفر عادة رواتب أعلى بكثير لمديري وسائل التواصل الاجتماعي. عندما يعمل مديرو وسائل التواصل الاجتماعي في قطاع التكنولوجيا ، فإنهم يجلبون ، على سبيل المثال ، متوسط أجر مرتفع بشكل مذهل يبلغ 82,546 دولارا سنويا. أثناء حدوث ذلك ، يبلغ متوسط الراتب للعاملين في الأعمال المالية 74,173 دولارا. متوسط الراتب للعاملين في الصناعة المهنية هو 71,455 دولارا.

ابق عينيك مقشرتين لإعلانات الوظائف من Microsoft أو Chegg ، لأنها من بين الشركات الأعلى أجرا لمديري وسائل التواصل الاجتماعي.

أنا مهتم. ماذا يفعل مدير وسائل التواصل الاجتماعي؟

يمكن أن يكون مدير وسائل التواصل الاجتماعي سلاحك السري إذا كنت تريد أن ينتبه المستهلكون إلى علامتك التجارية. من الضروري وجود طرق ناجحة لوسائل التواصل الاجتماعي. ما الذي يمكن أن يفعله مدير وسائل التواصل الاجتماعي والذي يمكن أن يساعدك؟ يراقب مديرو وسائل التواصل الاجتماعي الأنماط المتغيرة في التفاعلات مع العملاء.  لقد توصلوا إلى استراتيجيات تسويق رقمية مبتكرة وفحصوا البيانات المتعلقة بالمشاركة.

ستتمكن شركتك من تطوير وجودها على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنهم تنمية مجتمع عبر الإنترنت بمجرد أن يتمكن المدير من تنفيذ كل هذه الأشياء. في هذا اليوم وهذا العصر ، من الضروري جدا أن يكون لأي شركة وجود على وسائل التواصل الاجتماعي. يجعل التعامل مع العملاء المحتملين وتوصيل المعلومات من خلال قنوات مختلفة أسهل.

باختصار ، غالبا ما تتضمن عملية إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخطوات الخمس التالية:

1. الحفاظ على مراقبة عن كثب لمقدار المشاركة والإشارات.
2. إنشاء وجدولة المواد لمنصات التواصل الاجتماعي.
3. ضمان إصدار المحتوى.
4. إنشاء شبكة من العملاء.
5. تسجيل وتحليل نتائج جهودك.

من الممكن أن يكون هناك المزيد ، اعتمادا على ما تتطلبه العلامة التجارية. هناك مجموعة مذهلة من منصات الوسائط الاجتماعية ، ناهيك عن مجموعة واسعة من أنواع الوسائط الأخرى. يجب أن تكون إدارة وجود الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي دائما جزءا لا يتجزأ من استراتيجية التسويق. هذا صحيح بغض النظر عن تنوع قنوات التواصل الاجتماعي التي تستخدمها الشركة.

دور مدير وسائل التواصل الاجتماعي هو دور مهم. سوف تصبح أكثر فائدة في المستقبل. إنها أيضا ديناميكية. مع ظهور المزيد من المنصات ، يجب توسيع مجموعة المهارات الخاصة بك.

ماذا يوجد في الوصف الوظيفي لمدير وسائل التواصل الاجتماعي؟

يدعي الجميع أنه مدير وسائل التواصل الاجتماعي. ولكن ماذا يوجد في الوصف الوظيفي لمدير وسائل التواصل الاجتماعي؟ مدير وسائل التواصل الاجتماعي هو مسوق مسؤول عن إنشاء وجدولة محتوى العلامة التجارية. يتفاعلون مع المتابعين ، ويراقبون اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي ، وينتجون تقارير عن نجاح الحسابات. أنت بحاجة إلى مواهب مثل تلك المذكورة أدناه للنجاح في مهنة مدير وسائل التواصل الاجتماعي.

لاعب فريق

عادة ما يتعاون مديرو منصات التواصل الاجتماعي مع الآخرين. يجب أن تستعد للتعاون مع أعضاء فريق وسائل التواصل الاجتماعي. لن تكون وسائل التواصل الاجتماعي هي القسم الوحيد في العمل. يمكنك فعل المزيد مع وسائل التواصل الاجتماعي إذا كنت تتعاون مع الآخرين.

مهارات التواصل الجيد

بصفتك مديرا لوسائل التواصل الاجتماعي ، فإن وظيفتك هي الرد على التفاعلات العامة والخاصة نيابة عن العلامة التجارية. قد تضطر أيضا إلى مشاركة الرسائل نيابة عن تلك المؤسسة أو الشخصية العامة. هذا يعني أنه يجب أن تكون قادرا على التواصل بوضوح شفهيا وكتابيا.

عين مبدعة

يجب عليك تطوير طرق مبتكرة ومثيرة للاهتمام باستمرار لمشاركة المعلومات مع متابعيك. يحتاج مديرو حسابات وسائل التواصل الاجتماعي إلى خط إبداعي والرغبة في تجربة استراتيجيات مختلفة.

موهبة للتنظيم

تتضمن إدارة وسائل التواصل الاجتماعي قدرا كبيرا من المكونات المتحركة. من إنتاج المحتوى إلى فحص البيانات ، يمكن أن تكون يديك ممتلئة. من الضروري الحفاظ على النظام وبناء عمليات يمكن الاعتماد عليها. سيتعين عليك زيادة قدرتك على العمل بشكل منتج مع تقليل الأخطاء ، بغض النظر عن حجم العلامة التجارية.

تحتاج علامتك التجارية إلى إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

نحن لا نسأل أيضا. إذا لم تستثمر بالفعل في هذا ، فأنت بحاجة إلى البدء. وهناك مبرر مقنع لذلك. يعرف كل صاحب عمل مدى صعوبة جذب عملاء جدد. إن الساعات التي لا حصر لها التي تقضيها في إنشاء المنتج المثالي وموقع الويب الذي يجذب الزوار ستذهب سدى. يمكن أن تساعد إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة في ذلك. الاستثمار في مدير وسائل التواصل الاجتماعي لعملك له الكثير من الفوائد.

قد تكون على دراية بالتركيبة السكانية للمستهلكين. قد تفاجأ بمعرفة من هي قاعدة المستهلكين الخاصة بك. باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، قد تتعلم المزيد من التفاصيل حول اهتمامات شخص ما واحتياجاته وعاداته وأهدافه. يمكن لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي مشاركة المحتوى والتحدث عنه في الوقت الفعلي. يمكنك استخدام معلومات العميل لتحسين استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. تأكد من أن المحتوى الذي تقوم بإنشائه سيكون جذابا للجمهور الذي تحاول استهدافه.

تعزيز الولاء للعلامة التجارية. تؤدي وسائل التواصل الاجتماعي دورًا يتجاوز مجرد نشر صور جميلة مع تعليقات ثاقبة. إن بناء العلاقات مع عملائك أمر بالغ الأهمية. Instagram لديه طريقة لتقريبك من عملائك. يجب أن تحرص على الحفاظ على هذه العلاقات. فهؤلاء العملاء سيشترون منتجاتك وخدماتك ويخبرون أصدقائهم عن نشاطك التجاري.

ابذل جهدا لتظهر للمستهلكين أنك تهتم بهم. بغض النظر عن حجم عملك ، يمكنك جعل المستهلكين يشعرون بأنهم مرئيون. سترتفع حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في تصنيفات الخوارزمية الاجتماعية حيث يشارك المزيد من الأشخاص المحتوى الخاص بك ويستمتعون به. يمكنك الآن الوصول إلى المزيد من التعرض غير المقيد. يمكن للإدارة الجيدة لوسائل التواصل الاجتماعي أن تغير اللعبة من أجلك.

أفضل الممارسات لمديري وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام أدوات SMART

أنت على الطريق الصحيح إذا كنت تريد معرفة أفضل الممارسات لوظائف مدير وسائل التواصل الاجتماعي. إنها مهنة يجب أن تأخذها على محمل الجد. هل فكرت في أهداف ذكية؟

في بداية كل استراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي ، يجب أن يكون هناك هدف واحد على الأقل للسعي من أجله. بالإضافة إلى ذلك ، يجب ألا تكون الأهداف التي تشكل هذا الهدف مفتوحة أو غير محددة أو مستحيلة التحقيق. دعنا نناقش ما قد تعنيه أهداف SMART لعلامتك التجارية.

"S" - محدد

إذا كنت ترغب في التوسع إلى مجموعة سكانية أصغر سنا ، فقد يكون هدفك الأساسي شيئا على غرار "كسب متابعين أصغر سنا". حول هذه العبارة الواسعة إلى هدف أكثر تحديدا. يمكن أن يكون هذا "كسب [عدد معين] من المتابعين [بين x و y]".

"M" - قابل للقياس

إذا لم تتمكن من قياس مدى تقدمك، فلن تعرف أبدًا ما إذا كنت قد وصلت إلى وجهتك. فكر في الطرق التي يمكنك من خلالها تقييم نجاحك. قد يكون الأمر بسيطًا مثل عدد المتابعين أو معدلات المشاركة. Instagram يمكن أن تساعدك الرؤى.

"أ" - قابل للتحقيق

قد تحلم أحلاما كبيرة ، ولكن إذا حددت هدفا غير قابل للتحقيق لفريقك أو شركتك ، فلن يفيدك أي منها. حدد هدفا أكثر قابلية للتحقيق لتحقيقه إذا قمت بتنفيذه بشكل جيد.

"R" - ذات صلة

لا تركز جهودك على قائمة واسعة من الأهداف غير المهمة. يجب أن توجه انتباهك ومواردك إلى الأهداف الأكثر أهمية لنجاح علامتك التجارية.

"T" - في الوقت المناسب

يجب تحديد تاريخ مستهدف لكل هدف. حدد مواعيد نهائية لإكمال أهداف وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك حتى تتمكن من تخصيص الموارد بشكل صحيح ومراقبة نجاحك.

احصل على مدير وسائل التواصل الاجتماعي واستعد للنمو!

قد يكون من الصعب تحديث حسابك Instagram إذا كنت بمفردك. إذا كنت تدير شركة، فسيكون ذلك أكثر صعوبة. لا يجب أن تكون مطالبًا بإيقاف تطويرك بهذه الطريقة. يمكن لمدير وسائل التواصل الاجتماعي أن يزيح عنك العبء.
يمكنك الاعتماد على محترفي وسائل التواصل الاجتماعي في Path Social لإرشادك على طول الطريق. قد يتحسن حسابك على Instagram بمساعدة Instagram المؤثرين ونهج التخطيط لوسائل التواصل الاجتماعي. يتضمن خوارزمية استهداف متطورة تعتمد على الذكاء الاصطناعي. قم بإنشاء مجتمع Instagram يتمحور حول مجال تخصصك. ابدأ في توسيع نطاق تواجدك على Instagram واجتذاب متابعين جدد باستخدام Path Social الآن.