Entérate de quién mira tu Instagram

Instagram es una forma estupenda de mantenerse conectado: con los seres queridos, los amigos, las celebridades favoritas, los creadores de contenidos admirados y las marcas populares. Tanto si la tuya es una cuenta de Instagram personal como de empresa, también tienes seguidores que esperan tus últimas actualizaciones y tienen un gran interés en tus publicaciones. Puede que tengas curiosidad por saber quién ha visto tu perfil de Instagram, y no serás el único. 

Al igual que a veces te dedicas a un inofensivo y recreativo stalkeo online, es natural que te preguntes quién puede estar también acechándote. O, tal vez, te gustaría saber si una persona concreta te ha visto en Instagram. "¿Quién ve mi Instagram?" es una de las preguntas más buscadas en Google en relación con la popular red social; sigue leyendo para saber si es posible ver quién ve tu perfil y cómo, y si otros usuarios pueden saber si has visitado su perfil. 

¿Puedes saber quién ve tu perfil de Instagram?

Los usuarios de Instagram reciben notificaciones cuando a otras personas les gustan, comentan o comparten sus publicaciones. Pero también hay quienes pueden visitar y echar un vistazo a tu página de perfil sin comprometerse contigo de ninguna manera; en la jerga de las redes sociales, esto suele llamarse "acoso en línea". 

Desgraciadamente, las políticas de privacidad de Instagram incluyen el completo anonimato de los simples curiosos del perfil. No sabrás si alguno de tus seguidores o incluso no seguidores está viendo tu perfil, al igual que otros usuarios no se enterarán cuando tú veas el suyo. Esto es válido para todos los tipos de cuentas: cuentas privadas/personales, cuentas públicas y cuentas de empresa. 

Sin embargo, para las cuentas empresariales de Instagram, las herramientas de análisis de la plataforma pueden revelar el número de visitas al perfil, junto con otras estadísticas relevantes; no obstante, el informe no revelará los nombres de usuario de estos visitantes. 

Cómo saber quién ve tus historias de Instagram

Las historias de Instagram son, bueno, otra historia. Cualquier persona que vea tu historia también puede ser vista, aunque no haya interactuado con tu historia. Verás una lista de todas las personas que han visto tu historia, y puedes utilizar esta información para determinar si estás llegando a las personas adecuadas: tu público objetivo. 

Las historias de Instagram están "en vivo" durante 24 horas desde el momento de la publicación, y la lista de espectadores de la historia se actualiza en tiempo real. Solo tienes que tocar tu historia y, a continuación, tocar la opción "Espectadores" de la parte inferior para ver las personas que han visto tu historia. De vez en cuando recibirás notificaciones sobre el número de personas que han visto tu historia. Al tocar la notificación, también se mostrarán los nombres de tus espectadores. 

Las historias de Instagram son una gran manera de aumentar tu visibilidad y potenciar el compromiso; también es una herramienta eficaz que proporciona información valiosa sobre los tipos de audiencia a los que estás llegando y a cuántos. Tienes la opción de archivar tus historias para poder acceder de nuevo a ellas y revisar a tus espectadores incluso cuando las historias ya han caducado. 

¿Qué aplicaciones de terceros proporcionan información sobre las visualizaciones de los perfiles de Instagram?

Las aplicaciones de terceros que supuestamente proporcionan información sobre el perfil del espectador son una docena. Pero hay que tener en cuenta que Instagram -que fue adquirida por Facebook en 2012- cuenta con rigurosos y sólidos protocolos de privacidad y seguridad para proteger a sus aproximadamente mil millones de usuarios hasta la fecha. 

Puede que pienses que no hay nada malo en saber quién ha visto tu perfil, pero si una cuenta de empresa tuviera una forma de averiguar los nombres de todas las personas que simplemente visitaron su perfil pero no estaban lo suficientemente interesadas como para interactuar con su página, y si esa empresa utilizara estos datos para dirigirse a estas personas, entonces sería similar a las aplicaciones que recopilan datos de usuarios para venderlos a las empresas para el marketing dirigido. Y, de hecho, esto es exactamente lo que hacen muchas de las llamadas aplicaciones de terceros de visualización de perfiles. 

Desconfía de las aplicaciones que prometen notificarte y proporcionarte información sobre las personas que ven tu perfil. Muchas de estas aplicaciones no son legítimas ni fiables. Pero si tienes muchas ganas de probar una aplicación de visualización de perfiles, asegúrate de investigar lo suficiente para saber si una aplicación es fiable y legítima antes de empezar a utilizarla. Aquí hay dos aplicaciones con un número decente de críticas favorables que pueden valer la pena.    

Follower Insight para Instagram, Android

Esta aplicación está diseñada para el sistema operativo Android y la mayoría de los comentarios la han calificado como fácil de usar. Entre sus servicios está el de proporcionar información sobre quién visita tu perfil, así como notificaciones cuando los usuarios te siguen, te dejan de seguir o te bloquean en Instagram.  

Aplicación Visitors Pro, iOS

En el caso de iOS, esta aplicación ha sido bien valorada por proporcionar valiosos análisis sobre la participación, es decir, una lista de personas que interactúan frecuentemente con las publicaciones y las historias, para que puedas obtener más información sobre quién está interesado en tu contenido. 

Recuerda que la mayoría de las aplicaciones de Instagram de terceros que ofrecen información sobre la participación sólo pueden recopilar datos sobre las personas que participan directamente en tu perfil y contenido. Y la información de los usuarios que agregan solo se limita a las personas que realmente te siguen; los usuarios que no te siguen pero que pueden visitar tu perfil no pueden ser rastreados por estas aplicaciones. 

Reflexiones finales

Instagram hace un seguimiento de los "me gusta", los comentarios, los "regramas", los "seguimientos" y las visualizaciones de las historias, y los datos asociados a estas actividades se facilitan al propietario de la cuenta mediante notificaciones en tiempo real y a través de las herramientas de análisis de la plataforma. Estas analíticas son utilizadas por Instagram para evaluar el rendimiento de una cuenta; por parte del propietario de la cuenta, los datos se pueden utilizar para medir el éxito del contenido de la página y las estrategias de marketing. 

Instagram tiene la capacidad de rastrear las visitas al perfil, pero la plataforma no comparte la información con los usuarios como parte de sus políticas de privacidad. Aunque te parezca que saber quién ve tu perfil sin ninguna interacción puede ayudarte a modificar tu estrategia de marketing de objetivos, el acceso a esta información se interpreta como una violación de la privacidad. El simple hecho de ver un perfil no es un permiso para acceder a la información del usuario. 

El "acoso en línea" adopta muchas formas, y en el caso de las cuentas personales, ser consciente de quién ha estado acechando su perfil puede ayudarles a fortificar mejor su privacidad. Sin embargo, unirse a cualquier plataforma de medios sociales implica conocer y aceptar la disponibilidad pública de parte de la información básica de tu perfil. Afortunadamente, puedes personalizar tu configuración de privacidad para especificar qué información puede ser vista por el público. 

Recuerda que la mayoría de las aplicaciones de terceros que supuestamente proporcionan información sobre los espectadores del perfil no tienen realmente la capacidad de hacerlo. Lo máximo que pueden hacer es recopilar información sobre los usuarios que interactúan con tu contenido, y esto ya lo hace Instagram por ti. Hasta el momento, no hay aplicaciones legítimas de terceros que hayan logrado vulnerar los protocolos de seguridad de Instagram para acceder a la información de los espectadores del perfil. Sé precavido y ten buen juicio antes de utilizar cualquier aplicación de terceros y darles acceso a la información de tu cuenta. Investiga para asegurarte de que la aplicación es fiable y legítima.