Path Social a commencé par une analyse approfondie de l'audience, ce qui lui a permis de comprendre ses adeptes actuels et d'identifier les segments démographiques idéaux, notamment les clients locaux, les amateurs de desserts et les organisateurs d'événements. Ils ont ensuite collaboré avec Manny pour améliorer la qualité et la cohérence de leur contenu. Un calendrier de contenu détaillé a été établi, garantissant une mise en ligne régulière et cohérente. Il comprenait un mélange de contenu promotionnel, d'astuces de pâtisserie, de témoignages de clients et de posts interactifs pour maintenir l'attention du public.

Pour stimuler la découverte, nous avons élaboré une stratégie de hashtags personnalisée, incorporant des hashtags en vogue, spécifiques au secteur et à la marque. Notre équipe s'est également engagée activement auprès des personnes qui nous suivent, en répondant aux commentaires, en favorisant l'esprit de communauté et en organisant des jeux-concours. Nous avons encouragé le contenu généré par les utilisateurs et répondu rapidement aux demandes de renseignements. En outre, nous avons identifié des influenceurs locaux correspondant à la cible démographique de SweetBake Delights et avons organisé des posts collaboratifs et des annonces pour étendre la portée de la boulangerie.