Come acquistare su Instagram? Una guida completa

Foto del profilo di Karen Lin, autrice

Karen Lin

Instagram 101 | 20 febbraio 2024

Vuoi più seguaci di Real Instagram ?

Negli Stati Uniti, il 97,6% dei marketer utilizza Instagram. Ciò è dovuto all'aumento dei ricavi delle vendite che la piattaforma offre alle piccole imprese. Con un miliardo di utenti mensili, Instagram è una miniera d'oro per gli operatori del marketing e del commercio elettronico. Essendo la piattaforma di social media preferita dai giovani, ha un potenziale immenso per vendere prodotti.

Instagram lo shopping è già in piena espansione. Di tanto in tanto, vediamo nuove funzionalità che migliorano l'esperienza di acquisto. Quindi, se volete imparare a fare acquisti su Instagram, seguiteci. Questa guida vi insegnerà l'importanza di fare acquisti su Instagram . Inoltre, imparerete come creare un negozio e altri dettagli importanti. Quindi, cominciamo!

Un uomo e una donna usano il loro computer portatile per fare acquisti su Instagram.

Come acquistare su Instagram e perché? 

Instagram è un sito di tendenza. È famosa per i post estetici, i viaggi fantastici e la moda migliore. Su questa piattaforma è possibile trovare l'epitome di ogni nicchia. Quando impressiona le persone, ne trae profitto. 

Non è facile resistere quando i ragazzi guardano un paio di scarpe di classe o le ragazze trovano il miglior negozio di trucchi su Instagram. Finiscono per acquistare da lì, e perché non dovrebbero? È un modo di fare shopping di tendenza, prezioso e senza problemi. Questo è l'obiettivo dello shopping online. Gli utenti acquistano ciò che è di tendenza. 

Questo rende Instagram il luogo migliore per fare acquisti e vendere. La sua estetica e le sue tendenze lo distinguono dagli altri negozi online.

Una donna su un divano che usa un iPad tenendo in mano una carta di credito.

Come creare un negozio su Instagram in 6 passi

Ora che sapete perché Instagram è diverso, vi chiederete come creare un negozio su Instagram. Ecco una guida in sei passi per aiutarvi a iniziare a vendere su Instagram. 

Passo 1: Passare a un profilo aziendale o a un account creatore

Stai usando un account personale? Dovrete passare a un profilo aziendale o a un account creatore per poter utilizzare il negozio Instagram . È dotato di molteplici funzioni che facilitano la vendita e l'analisi delle prestazioni. Seguite questi passaggi per creare il vostro negozio Instagram :

  1. Passare a un account Business o Creator su Instagram. 
  2. Sfruttate le funzionalità di Instagram Shopping e leggete le analisi utili. 

Passo 2: Configurare il negozio con Commerce Manager

Il Commerce Manager di Instagram garantisce un'esperienza di acquisto senza soluzione di continuità. Ecco come configurare il vostro negozio con un Commerce Manager:

  1. Configurate il vostro negozio con un sito web supportato.
  2. Scegliere un metodo di pagamento per decidere dove i clienti finalizzano gli acquisti.
  3. Selezionate il vostro account commerciale Instagram come canale di vendita per il vostro Negozio.

Passo 3: collegamento a una pagina Facebook

Potete collegare la vostra pagina Facebook per semplificare l'esperienza di acquisto del vostro pubblico. Ecco i passi da seguire:

  1. Collegate la vostra pagina Facebook per ottimizzare il vostro negozio Instagram . 
  2. Non è obbligatorio, ma è meglio se ci riuscite. 
  3. Andate a "Modifica profilo" su Instagram per collegarvi.
  4. Alla voce "Informazioni commerciali pubbliche", selezionare "Pagina".
  5. Scegliete la vostra pagina aziendale di Facebook per connettervi.

E il gioco è fatto!

Fase 4: Come caricare il catalogo dei prodotti

Utilizzo di Commerce Manager

Commerce Manager è la soluzione migliore per caricare il catalogo dei prodotti. È semplice, facile e senza intoppi, ma richiede alcuni dettagli importanti. Seguite questi 12 passaggi e partite:

  1. Accedere a Commerce Manager.
  2. Fare clic su "Catalogo", quindi su "Aggiungi prodotti".
  3. Scegliere "Aggiungi manualmente".
  4. Inserire l'immagine, il nome e la descrizione del prodotto.
  5. Aggiungere SKU o identificatore unico in "ID contenuto".
  6. Includete un link per l'acquisto del prodotto.
  7. Elencate il prezzo del prodotto come mostrato sul vostro sito web.
  8. Impostare la disponibilità del prodotto.
  9. Fornite i dettagli del prodotto, come la condizione, la marca e la categoria fiscale.
  10. Aggiungere le opzioni di spedizione e la politica di restituzione.
  11. Includere varianti come colori o dimensioni.
  12. Terminate facendo clic su "Aggiungi prodotto".

Integrazione di un database di e-commerce

Se il metodo precedente vi sembra lungo, c'è un'altra opzione. Questa opzione prevede l'integrazione di un database di e-commerce. Ecco come fare:

  1. Accesso a Commerce Manager.
  2. Nella scheda Catalogo, selezionare "Sorgenti dati".
  3. Scegliete "Aggiungi elementi", quindi "Usa una piattaforma partner" e fate clic su Avanti.
  4. Scegliete una piattaforma (ad esempio, Shopify, BigCommerce).
  5. Seguite il link alla piattaforma scelta e collegate il vostro account a Facebook.

Fase 5: Sottoporre il proprio account a revisione

Il passo successivo consiste nell'inviare il vostro conto per la revisione. Instagram vede i vostri dati e si assicura che soddisfiate i criteri di idoneità. Seguite questi passaggi per accedere al processo di revisione. 

  1. Andate alle impostazioni del vostro profilo Instagram .
  2. Toccare "Iscriviti a Instagram Shopping".
  3. Completate i passaggi per sottoporre il vostro conto alla revisione.
  4. Visitate "Shopping" nelle Impostazioni per controllare lo stato della vostra domanda.

Passo 6: Attivare Instagram Shopping

È il momento di attivare lo shopping su Instagram . Ecco cosa dovete fare ora: 

  1. Tornare alle impostazioni del profilo Instagram .
  2. Toccare "Business", quindi "Shopping".
  3. Scegliere il catalogo prodotti che si desidera collegare.
  4. Fare clic su "Fatto".

La ragazza sta cercando un prodotto su Instagram.

Come aggiungere il pulsante Acquista ora su Instagram

Dopo l'approvazione del loro account, molti influencer si chiedono come aggiungere un pulsante Shop Now su Instagram. Non c'è da preoccuparsi! Aggiungere un pulsante "Acquista ora" è un gioco da ragazzi dopo l'approvazione dell'account. Seguite questi passaggi per farlo. 

  1. Nella vostra dashboard professionale vedrete l'opzione "Modifica profilo". 
  2. Fare clic su di esso e andare alle "Opzioni di contatto".
  3. Ora fate clic sul pulsante "Azione".
  4. Scegliete il "pulsante Acquista ora" da questo elenco in base alla vostra attività. 
  5. Aggiornate il vostro negozio Instagram e trovate il pulsante "Acquista ora" sul vostro profilo. 

Una donna che pensa con curiosità mentre tiene in mano un biglietto e guarda il suo computer portatile.

Come aggiungere il negozio View su Instagram

Un'altra domanda popolare tra gli influencer è come aggiungere un view shop su Instagram. Anche questo non è un grosso problema. È facile aggiungere "View Shop" al proprio account, ma il suo impatto è significativo. Collega i clienti direttamente al negozio. Ecco come fare: 

  1. Accedere al profilo Instagram e toccare l'icona del menu.
  2. Selezionare "Impostazioni".
  3. Toccare "Business" e poi "Shopping".
  4. Selezionate il "Catalogo prodotti" che volete collegare al vostro account.
  5. Selezionare "Fatto".
  6. Aggiornate e il vostro Shop apparirà sul vostro profilo. 

In alcuni casi, gli utenti non vedono Shopping nelle impostazioni. Ciò accade quando l'account è in fase di revisione o Instagram Shopping non approva il proprio negozio. Ricordate che Meta ha un elenco di prodotti idonei e che non potete vendere nulla di illegale. 

Una persona che usa il telefono mentre tiene in mano una carta.

Come aggiungere il pulsante del negozio su Instagram

Se vi state chiedendo come aggiungere un pulsante "Negozio" su Instagram, le istruzioni sono simili a quelle per il pulsante "Visualizza negozio". Per iniziare è essenziale disporre di un account Facebook o di un commerce manager. Ecco tutto ciò che occorre fare:

  1. Collegate il vostro account aziendale Instagram a un gestore di negozi/e-commerce di Facebook. 
  2. Accedere alle impostazioni del profilo toccando le tre linee nell'angolo superiore destro dello schermo.
  3. Andare su Impostazioni > Business > Shopping.
  4. Scegliete il catalogo che desiderate collegare al vostro account Instagram .
  5. Iniziate ad aggiungere prodotti ai vostri post e alle vostre storie. Utilizzate gli adesivi dei prodotti o la funzione shopping di Instagram Stories per aggiungere i tag.
  6. Visitate le impostazioni del vostro profilo e selezionate "Shopping" per collegarvi al vostro catalogo Facebook.
  7. Per aggiungere il pulsante del negozio alla biografia di Instagram , fare clic su "Modifica profilo" e scorrere fino a "Pulsanti di azione".
  8. Ora è possibile aggiungere il pulsante "Acquista", che indirizza gli utenti ai vostri prodotti quando lo toccano.

Come condividere il link del negozio Etsy su Instagram

Se stai già guadagnando su Etsy, probabilmente ti starai chiedendo come condividere il link di un negozio Etsy su Instagram. Ogni venditore Etsy vuole collegare il proprio negozio a Instagram. È una mossa intelligente perché gli acquisti su Instagram promuovono le vendite su Etsy. 

Ecco come condividere il link del negozio Etsy su Instagram:

  1. Visitate la pagina del vostro negozio Etsy e copiate il suo URL.
  2. Aprite Instagram e andate sul vostro profilo.
  3. Toccare "Modifica profilo" nella pagina del profilo.
  4. Incollate l'URL del vostro negozio Etsy nel campo "Sito web".
  5. Fare clic su "Fatto" per salvare le modifiche.

E voilà! Il vostro negozio Etsy è diventato un link cliccabile nella biografia di Instagram . Prendete in considerazione l'idea di aggiungere una call-to-action nella vostra bio per invogliare a visitare il vostro negozio. 

Una donna felice che utilizza un computer portatile con una carta di credito nella mano destra.

Gli acquisti su Instagram sono sicuri? 

Con un elenco di truffe per lo shopping online che circola sui social media, le persone pensano sempre: "Gli acquisti su Instagram sono sicuri?". La risposta è sì, perché i negozi di Instagram sono sicuri. Tuttavia, è meglio essere prudenti perché questi negozi sono gestiti da singoli utenti e non da Instagram o Meta. 

Sebbene Instagram abbia politiche di protezione rigorose per tutelare i clienti, le cose possono andare male in qualsiasi momento. È possibile che qualcuno vi intrappoli in un affare fraudolento o vi venda prodotti contraffatti. 

Proteggetevi dalle attività fraudolente seguendo questi consigli. 

  • Tag del prodotto: Controllare le etichette dei prodotti. Le etichette autentiche di clienti reali suggeriscono un negozio credibile. Al contrario, la mancanza di foto con tag potrebbe sollevare dubbi sulla legittimità del negozio. È un indicatore dell'interazione reale con i clienti.
  • Numero di follower: Un numero elevato di follower è spesso indice di un marchio affidabile, soprattutto se è presente su Instagram da molto tempo. Tuttavia, ricordate che il numero di follower da solo non garantisce l'autenticità. Alcuni account fraudolenti possono gonfiare artificialmente il loro numero di follower.
  • Cronologia dei post: Esaminate la cronologia dei post del marchio. I profili di lunga data con post che risalgono a diversi anni fa hanno maggiori probabilità di essere legittimi. Osservate anche la natura dei commenti sui post recenti e meno recenti. La mancanza di coinvolgimento o i commenti generici sono generalmente segnali di allarme.
  • Presenza di un sito web: Un'azienda legittima di solito ha un sito web corrispondente. Visitate il sito web per avere maggiori informazioni sulla sua autenticità. Verificate la coerenza del marchio e dell'offerta di prodotti tra il negozio Instagram e il sito web ufficiale. 
  • Recensioni: Fate una ricerca online sul marchio aggiungendo "recensioni" alla vostra query di ricerca. In questo modo si possono scoprire i feedback e le esperienze autentiche dei clienti. Le recensioni autentiche, positive e negative, forniscono un quadro più accurato della reputazione del marchio e della qualità del servizio clienti. 

Un uomo con una borsa in mano mentre controlla il suo telefono davanti a un cancello.

Cos'è il Live Shopping su Instagram? 

Lo shopping in tempo reale su Instagram era una caratteristica impressionante. A partire dal 16 marzo 2023, Instagram ha interrotto il Live Shopping. Tuttavia, gli insight sono ancora preziosi per capire come coinvolgere i clienti su Instagram.

Instagram Il Live Shopping consisteva nel vendere prodotti direttamente durante una trasmissione in diretta. Era un modo super interattivo per coinvolgere i potenziali clienti in tempo reale. Un altro punto a favore era la possibilità di salvare i video Live. In questo modo, i clienti potevano continuare a fare acquisti anche dopo la fine della trasmissione. 

Perché si è distinto?

  • Connessione umana: Ha portato un tocco personale al vostro marchio.
  • Coinvolgere sul posto: Potete interagire istantaneamente con gli spettatori.
  • Portata estesa: I vostri prodotti raggiungono i clienti anche dopo le sessioni dal vivo.

Il suo impatto

  • Il 44% degli utenti di Instagram fa acquisti settimanali.
  • Il 28% ha fatto acquisti su Instagram.

I punti chiave per la vostra azienda

Anche se Live Shopping non è più disponibile, queste informazioni sono preziose. Ecco come applicarle:

  • Coinvolgere in tempo reale: utilizzate altre funzioni di Instagram come le Storie o i post regolari per interagire con il vostro pubblico. Domande e risposte in tempo reale, sondaggi e messaggi diretti sono ottimi strumenti.
  • Raccontare la propria storia: Utilizzate i vostri contenuti per condividere il percorso del vostro marchio, i suoi valori e le persone che ci sono dietro. Lo storytelling autentico vince sempre.
  • Mantenere i contenuti accessibili: Pubblicate contenuti che rimangano sul vostro profilo, come i video di IGTV o i momenti salienti delle vostre Storie. Questo aiuta i clienti nuovi e quelli già esistenti a partecipare in qualsiasi momento.
  • Analizzare e adattare: Consultate Instagram Insights per capire cosa piace al vostro pubblico. Utilizzate questi dati per modificare la vostra strategia.

Una ragazza che disfa un pacco.

Fate crescere il vostro negozio Instagram con Path Social 

Il potenziale di Instagram va oltre i post estetici e i Reel coinvolgenti. È un mercato in fermento che vi aspetta, sia per vendere che per comprare. Creare il vostro negozio, collegare il vostro Etsy e aggiungere un pulsante "Acquista ora" è semplice ma di grande impatto. 

Prendete nota di una cosa: lo shopping su Instagram riguarda la connessione e la condivisione di storie, non solo la vendita. Più vi impegnate, più avrete successo. 

Abbiamo finito la nostra guida su come fare acquisti su Instagram ! Entriamo in azione, esploriamo e restiamo fedeli al nostro marchio. Il vostro negozio Instagram è il vostro palcoscenico per brillare e connettervi con il vostro pubblico. Se avete bisogno di aiuto, contattate Path Social.

Il nostro esclusivo algoritmo AI e il team di influencer dedicato possono aumentare la visibilità del vostro account. I nostri esperti sono pronti a far salire alle stelle la vostra presenza su Instagram . Unisciti subito a Path Social e fai crescere il tuo Instagram Shop.