Instagram Gestione: Conoscere i vantaggi e gli svantaggi

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Karen Lin

Instagram Crescita | 17 agosto 2023

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La gestione di un conto aziendale Instagram può sembrare abbastanza semplice all'inizio. Una corretta gestione di Instagram , tuttavia, richiede molto più tempo e impegno. E se avete intenzione di far crescere la vostra attività sulla piattaforma, potreste anche aver bisogno dell'aiuto di un esperto. Ecco i dettagli della gestione di un account aziendale Instagram .

Giovane professionista seduto davanti a un computer portatile che svolge attività di gestione Instagram .

Familiarizzare con gli strumenti di gestione di Instagram

Instagram Gli strumenti di gestione richiedono un account professionale, che può essere un account creatore o un account business. Gli account creator sono adatti a personaggi pubblici, produttori di contenuti, artisti e influencer. Gli account business sono ideali per le aziende che intendono crescere e raggiungere i clienti su Instagram. Con un account professionale è possibile accedere alle seguenti funzionalità di gestione di Instagram :

  • Cruscotto professionale. Questo vi permette di monitorare le vostre prestazioni e di accedere a strumenti professionali e informazioni didattiche.
  • Autorizzazioni collegate. Questa funzione consente di assegnare ruoli e di dare accesso e permessi agli amministratori.
  • Informazioni di contatto. È possibile aggiungere un pulsante di contatto al profilo del proprio account professionale.
  • Etichetta di categoria. È possibile aggiungere e visualizzare la categoria sotto l'immagine del profilo.
  • Approfondimenti. Gli Insights forniscono informazioni dettagliate sulle prestazioni dei vostri post e sui vostri follower.
  • Posta in arrivo secondaria. È possibile accedere a una casella di posta e alle schede Primaria e Generale, che consentono di organizzare i messaggi.
  • Richieste classificate. È possibile ordinare le richieste in base alla data di ricezione o ai conti più importanti.

Come gestire un account Instagram Business attraverso la dashboard di Instagram Professional

Per accedere al cruscotto professionale, accedere al proprio profilo Instagram e toccare la scheda Cruscotto professionale sotto l'immagine del profilo. Il cruscotto professionale consente di gestire un account aziendale Instagram in diversi modi:

  1. Potete monitorare le vostre prestazioni. Gli approfondimenti sull'account sono accessibili anche all'interno della dashboard professionale. La pagina principale della dashboard professionale mostra il numero di account raggiunti negli ultimi 30 giorni e un grafico a barre che riassume il rapporto. È possibile toccare "Vedi tutto" per ottenere un rapporto più dettagliato.
  2. Si ha accesso a strumenti professionali. Questi strumenti per la gestione di Instagram includono Annunci nel feed del profilo, Strumenti per gli annunci, Contenuti di marca, Annunci di contenuti di marca, Negozi e Risposte salvate.
  3. È possibile esplorare informazioni educative curate. Scoprite i suggerimenti e le risorse curate per voi da Instagram, suddivise in Ispirazione e Altre risorse utili. L'opzione Ispirazione vi permette di imparare da altri creatori e aziende. Altre risorse utili offre opzioni per seguire i creatori, utilizzare Meta per i creatori, gestire i commenti e segnalare spam o abusi.

Nella dashboard professionale è anche possibile aggiungere un account WhatsApp al proprio account professionale Instagram e trovare nuovi potenziali clienti.

Tre giovani professionisti discutono delle strategie di gestione di Instagram .

Instagram Gestione tramite Commerce Manager

Commerce Manager consente di creare e gestire un catalogo per Instagram (e per Facebook se si collega una pagina Facebook). Il catalogoInstagram contiene informazioni su tutti gli articoli che volete pubblicizzare o vendere su Facebook e Instagram. Si noti che non è necessario avere un Instagram Shop per creare un catalogo per la propria attività. Tuttavia, è necessario creare una pagina Facebook per la propria attività o un link a una pagina Facebook. È inoltre necessario creare un account Business Manager per assegnare il catalogo alla propria attività per la gestione Instagram .

Una volta configurati, avrete accesso a Commerce Manager e potrete creare il vostro catalogo. Se avete creato o avete già un negozio Instagram , tenete presente che potete collegare un solo catalogo al vostro negozio. È possibile modificare/aggiornare questo catalogo, ma non sarà possibile passare a un altro.

Dopo aver creato un catalogo, sarete in grado di;

  • Aggiungete e gestite i vostri articoli, compresi titoli, immagini, descrizioni, prezzi, varianti e altro ancora. È possibile caricare gli articoli uno per uno o in blocco.
  • Creare set o collezioni all'interno del catalogo.
  • Assegnate le autorizzazioni per consentire ad altre persone o aziende partner di lavorare sul vostro catalogo.
  • Caricare le informazioni sul Paese e sulla lingua. In questo modo le persone possono vedere automaticamente le informazioni sugli articoli e i prezzi corretti per il loro Paese o la loro lingua nelle inserzioni o nel negozio.

Instagram Gestione tramite Instagram Shopping

Il vostro Instagram Shop è una vetrina digitale personalizzata che potete utilizzare esclusivamente su Instagram o su altre piattaforme Meta. Utilizzerete anche Commerce Manager per configurare il vostro negozio ed eseguire Instagram attività di gestione.

Quando create il vostro negozio, potete scegliere come i clienti possono completare i loro acquisti. Possono effettuare l'acquisto sul vostro sito web, tramite un checkout diretto su Instagram o tramite un messaggio diretto. Per quanto riguarda le attività di gestione di Instagram , Commerce Manager consente di:

  • Gestite e personalizzate il vostro negozio e le vostre collezioni di negozi.
  • Ottenete informazioni sui vostri clienti e sugli articoli più popolari del vostro negozio.

Se avete abilitato il checkout su Instagram , potete anche utilizzare Commerce Manager per farlo:

  • Gestite le vostre finanze, evadete gli ordini, elaborate i resi e visualizzate i pagamenti.
  • Monitorare e rivedere le prestazioni del servizio clienti e delle consegne.
  • Offrite ai vostri clienti la Protezione acquisti.
  • Utilizzate la posta in arrivo per comunicare con i clienti.

Borse della spesa rosse e nere

Instagram Gestione con l'aiuto di intuizioni

Un compito fondamentale della gestione di Instagram è il monitoraggio delle prestazioni del vostro conto professionale. È possibile farlo tramite Instagram Insights. È possibile accedere a Insights andando sul proprio profilo, toccando il menu nell'angolo in alto a destra e quindi toccando Insights. Ecco tutto quello che c'è da sapere per aiutarvi a navigare nei vostri Insights.

  • Dati recenti. Questa sezione mostra qualsiasi aumento significativo della performance del conto in un determinato periodo di tempo.
  • Panoramica. Questa sezione mostra il numero di account raggiunti e coinvolti, i follower totali e i guadagni stimati (se applicabile). Per ulteriori informazioni, è possibile toccare ciascuna metrica.
  • Account raggiunti. È possibile visualizzare il numero di account unici che hanno visto il vostro contenuto almeno una volta e le informazioni demografiche di questi account. Per le bobine, il conteggio degli account raggiunti si basa sul numero di account che hanno visto la bobina almeno una volta. Gli spettatori non devono premere il tasto play.
  • Account coinvolti. È possibile visualizzare il numero di account unici che hanno partecipato ai contenuti e le informazioni demografiche relative a tali account. Gli account coinvolti per i post, le storie e Instagram Live includono sia i follower che i non-follower.
  • Totale follower. È possibile visualizzare le tendenze dei follower quando si hanno almeno 100 follower. Le informazioni sui follower includono la crescita, le località principali, la fascia d'età e il tempo di maggiore attività su Instagram.
  • Contenuti condivisi. Questa sezione mostra i contenuti che avete pubblicato e incrementato in un arco di tempo selezionato. Toccate sotto ogni tipo di contenuto (post, Storie, video, reel e Live) per accedere alla libreria multimediale e visualizzare la vostra portata, le interazioni, ecc.
  • Interazioni con i contenuti. Questa sezione mostra i like, i commenti, i salvataggi, le condivisioni e le risposte ricevute per i contenuti.
  • Annuncio. È possibile visualizzare ulteriori informazioni sui post potenziati.
  • Riproduzioni. Questa sezione mostra il numero di riproduzioni dei vostri video.

Assegnazione di un Account Manager Instagram

Avere un account manager Instagram renderà la gestione di Instagram più mirata ed efficiente. Il vostro account professionale può anche beneficiare dell'esperienza di uno specialista di social media o di marketing. Questi specialisti possono svolgere più dei ruoli Instagram amministrativi di base. La scelta dell'account manager giusto per la vostra azienda dipenderà da cosa vi serve esattamente per raggiungere i vostri obiettivi sulla piattaforma.

Instagram Compiti di gestione per un account manager

Quali sono le attività di gestione di Instagram che un account manager può aiutarvi a svolgere?

  • Pubblicate i contenuti secondo il vostro programma.
  • Rispondere ai commenti e ai DM.
  • Rispondere alle chiamate e/o alle e-mail.
  • Gestite il vostro negozio e catalogo Instagram .
  • Elaborare gli ordini e monitorare le consegne.
  • Seguire i clienti per chiedere un feedback.
  • Ottimizzare i contenuti.
  • Monitorate le prestazioni del vostro account tramite Insights e inviate rapporti.
  • Eseguire ricerche di mercato.
  • Eseguire varie attività amministrative online.

Assegnazione dei ruoli di gestione per l'account aziendale

Tenete presente che l'assegnazione di ruoli di gestione per la gestione di Instagram richiede la condivisione dell'accesso al vostro account aziendale. Tuttavia, è possibile gestire l'accesso all'account, per cui il manager dell'account avrà solo autorizzazioni limitate e specifiche per il suo ruolo.

Esistono tre modi per gestire i ruoli e assegnare le autorizzazioni appropriate a qualcun altro:

  1. Modifica dei ruoli della pagina. Se si possiede la pagina dell'account aziendale Instagram , si può dare al proprio account manager l'autorizzazione a pubblicare sulla propria pagina e/o a incrementare i post.
  2. Aggiungete persone al vostro Business Manager. È necessario assegnare i ruoli delle pagine in Business Manager, se lo si sta già utilizzando.
  3. Aggiungete persone al vostro account pubblicitario. Aggiungete il vostro account manager al vostro account pubblicitario se non volete che acceda come voi. L'aggiunta di persone al vostro account pubblicitario limita le informazioni a cui possono accedere.

Due persone che si stringono la mano.

Instagram Servizi di gestione dei conti

Instagram Le società di gestione dei conti offrono una serie completa di servizi che possono includere:

  • Impostazione preliminare del conto
  • Sviluppare una strategia di marketing su Instagram
  • Creazione e ottimizzazione dei contenuti
  • Targeting e coinvolgimento del pubblico
  • Creazione e gestione di campagne pubblicitarie
  • Monitoraggio delle prestazioni dell'account
  • Gestione di Instagram Shop, catalogo, prodotti e vendite

Potete consultare queste opzioni per le aziende che forniscono servizi di gestione esperti Instagram :

  • Hootsuite. Hootsuite è un'opzione popolare per la gestione dei social media, in particolare per le imprese individuali che si occupano di social media. Il prodotto principale dell'azienda è un software di gestione dei social media progettato per programmare i post, misurare le prestazioni e rendere il marketing più semplice. Hootsuite può anche collegarsi a più di 150 app, come Canva, Shopify e Zendesk. Il sito consente di continuare a utilizzare gli strumenti preferiti per la strategia dei contenuti.
  • SproutSocial. Gli strumenti di gestione di SproutSocial Instagram consentono di programmare i contenuti, gestire i commenti, monitorare gli hashtag ed eseguire report sulle prestazioni. È inoltre possibile gestire più profili senza soluzione di continuità da un'unica dashboard e aumentare il coinvolgimento con l'aiuto di strumenti di monitoraggio.
  • Path Social. Path Social è uno dei principali esperti di strategie di crescita Instagram . Il loro servizio principale è la crescita accelerata e organica di Instagram . Path SocialIl pacchetto più completo, Instagram Elite, comprende il targeting AI avanzato, la revisione manuale del targeting, gli approfondimenti degli esperti di crescita, un account success manager dedicato e un'assistenza premium 24 ore al giorno, 7 giorni su 7.

Il modo giusto di gestire il conto Instagram per ottenere la massima crescita

Le grandi aziende e i mega influencer su Instagram dispongono delle risorse finanziarie necessarie per ottenere l'aiuto di un esperto nella gestione di Instagram . La costruzione di un marchio di successo su Instagram non richiede solo la creazione e la pubblicazione di contenuti pertinenti. È necessario anche sviluppare un discreto livello di competenza in materia di SEO, marketing, design creativo/grafico e utilizzo di varie tecnologie applicabili.

Se il vostro obiettivo più urgente è far crescere i vostri follower e l'engagement per costruire la consapevolezza del vostro marchio e una forte presenza su Instagram, collaborate con Path Social. Path Social offre le soluzioni di gestione Instagram più adatte alle vostre esigenze.

Il targeting preciso del pubblico e la promozione organica e coerente dei contenuti sono gli approcci chiave necessari per ottenere una crescita autentica e duratura di Instagram . Path Social offre entrambi. Grazie all'avanzata tecnologia AI proprietaria di Path Social, potrete avere una precisa capacità di targettizzazione del pubblico. Grazie a questa tecnologia, Path Social individua il pubblico giusto per il vostro marchio, indipendentemente dal settore in cui operate. Inoltre, potrete contare sull'aiuto di un team interno di specialisti dei social media, Path Social. Avrete un team di persone reali che promuovono i vostri contenuti al pubblico giusto.

Path Social assicura che otterrete follower e like da persone realmente interessate a ciò che avete da offrire. Affidato a più di 20 mila marchi di Instagram in tutte le nicchie e i settori, Path Social è la scelta migliore per una crescita duratura e gratificante. Iniziate a crescere e a guadagnare Instagram follower oggi stesso!