Instagram Gestão: Conhecer os prós e os contras

Foto de perfil de Karen Lin, autora

Karen Lin

Instagram Crescimento | 17 de agosto de 2023

Quer mais seguidores reais em Instagram ?

Gerir uma conta empresarial Instagram pode parecer bastante simples à partida. No entanto, a gestão correcta de Instagram requer muito mais tempo e esforço. E se quiser mesmo fazer crescer o seu negócio na plataforma, pode também precisar de ajuda especializada. Aqui estão os prós e contras da gestão de uma conta empresarial Instagram .

Jovem profissional sentado em frente a um computador portátil e a executar tarefas de gestão Instagram .

Familiarize-se com as ferramentas de gestão Instagram

Instagram As ferramentas de gestão de conteúdos exigem uma conta profissional, que pode ser uma conta de criador ou uma conta comercial. As contas de criador são adequadas para figuras públicas, produtores de conteúdos, artistas e influenciadores. As contas empresariais são ideais para empresas que pretendem crescer e alcançar clientes em Instagram. Com uma conta profissional, pode obter acesso às seguintes funcionalidades de gestão de Instagram :

  • Painel de instrumentos profissional. Isto permite acompanhar o seu desempenho e dá-lhe acesso a ferramentas profissionais e informação educacional.
  • Permissões vinculadas. Esta característica permite-lhe atribuir funções e dar acesso e permissões administrativas.
  • Informação de contacto. Pode adicionar um botão de contacto ao seu perfil de conta profissional.
  • Rótulo de categoria. Pode adicionar e exibir a sua categoria abaixo da sua imagem de perfil.
  • Percepções. Os seus Insights fornecem informações detalhadas sobre o desempenho dos seus postos e sobre os seus seguidores.
  • Caixa de entrada secundária. Pode ter acesso a uma caixa de entrada e aos separadores Primário e Geral, que lhe permitem organizar as suas mensagens.
  • Pedidos ordenados. Pode ordenar os seus pedidos por data de recepção ou por contas de topo.

Como gerir uma conta empresarial Instagram através do painel de controlo Instagram Professional

Para aceder ao seu painel de controlo profissional, vá ao seu perfil Instagram e toque no separador Painel de controlo profissional abaixo da sua imagem de perfil. O seu painel de controlo profissional permite-lhe gerir uma conta empresarial de Instagram de várias formas:

  1. Pode acompanhar o seu desempenho. Os seus conhecimentos de conta estão também acessíveis dentro do painel de instrumentos profissional. A página principal do painel profissional mostrar-lhe-á quantas contas alcançou nos últimos 30 dias e um gráfico de barras que resume o relatório. Pode tocar em "Ver tudo" para obter um relatório mais detalhado.
  2. Tem acesso a ferramentas profissionais. Estas ferramentas para a gestão de Instagram incluem Anúncios no feed do perfil, Ferramentas de anúncios, Conteúdo de marca, Anúncios de conteúdo de marca, Lojas e Respostas guardadas.
  3. Pode explorar informações educativas seleccionadas. Veja dicas e recursos seleccionados para si por Instagram, categorizados em Inspiração e Outros recursos úteis. A opção Inspiração permite-lhe aprender com outros criadores e empresas. Outros recursos úteis fornecem opções para seguir criadores, utilizar o Meta para criadores, gerir comentários e comunicar spam ou abuso.

O painel de controlo profissional é também o local onde pode adicionar uma conta WhatsApp à sua conta profissional Instagram e encontrar novos potenciais clientes.

Três jovens profissionais discutem estratégias de gestão em Instagram .

Instagram Gestão com o Commerce Manager

O Commerce Manager permite-lhe criar e gerir um catálogo para o seu Instagram (e para o Facebook, se ligar uma página do Facebook). O seu catálogoInstagram contém informações sobre todos os itens que pretende anunciar ou vender no Facebook e Instagram. Tenha em atenção que não precisa de uma Loja Instagram para criar um catálogo para a sua empresa. No entanto, é necessário criar uma página do Facebook para a sua empresa ou estabelecer uma ligação a uma. Também é necessário criar uma conta de Gestor de negócios para atribuir o seu catálogo à sua empresa para Instagram gestão.

Depois de os ter configurado, terá acesso ao Commerce Manager e poderá criar o seu catálogo. Se também configurar ou já tiver uma Instagram Shop, tenha em atenção que só pode ligar um catálogo à sua loja. Pode editar/atualizar este catálogo, mas não poderá mudar para um catálogo diferente.

Depois de ter criado um catálogo, poderá fazê-lo;

  • Adicione e administre os seus artigos, incluindo títulos, imagens, descrições, preços, variantes, e muito mais. Pode carregar itens um a um ou em massa.
  • Criar conjuntos ou colecções dentro do catálogo.
  • Atribuir permissões para permitir a outras pessoas ou empresas parceiras trabalharem no seu catálogo.
  • Carregar informação sobre o país e a língua. Isto permite automaticamente que as pessoas vejam a informação correcta do item e preços para o seu país ou língua nos seus anúncios ou loja.

Instagram Gestão através de Instagram Shopping

A sua Instagram Shop é uma montra digital personalizada que pode utilizar exclusivamente em Instagram ou noutras plataformas Meta. Também utilizará o Commerce Manager para configurar a sua loja e efetuar tarefas de gestão de Instagram .

Quando cria a sua loja, pode escolher como os clientes podem concluir as suas compras. Podem processar a compra no seu sítio Web, através de um checkout direto em Instagram ou através de uma mensagem direta. Em termos de Instagram tarefas de gestão, o Commerce Manager permite-lhe:

  • Gerir e personalizar a sua loja e colecções de lojas.
  • Obtenha informações sobre os seus clientes e os artigos populares da sua loja.

Se tiver ativado o Instagram checkout, pode também utilizar o Commerce Manager para:

  • Gerir as suas finanças, cumprir encomendas, processar devoluções, e ver pagamentos.
  • Monitorize e reveja o seu serviço ao cliente e o desempenho da entrega.
  • Ofereça aos seus clientes Protecção de Compras.
  • Utilize a sua caixa de entrada para comunicar com os clientes.

Sacos de compras vermelhos e pretos

Instagram Gestão com a ajuda de conhecimentos

Uma das principais tarefas de gestão do Instagram é monitorizar o desempenho da sua conta profissional. E pode fazê-lo através de Instagram Insights. Para aceder às Ideias, vá ao seu perfil, toque no menu no canto superior direito e, em seguida, toque em Ideias. Aqui está tudo o que precisa de saber para o ajudar a navegar nas suas Ideias.

  • Destaques recentes. Esta secção mostra qualquer aumento notável no desempenho da sua conta dentro de um período de tempo especificado.
  • Visão geral. Esta secção mostra o número de contas que alcançou e contratou, o total de seguidores, e os ganhos estimados (se aplicável). Pode tocar em cada métrica para obter mais informações.
  • Contas alcançadas. Pode ver o número de contas únicas que viram o seu conteúdo pelo menos uma vez e informações demográficas para essas contas. Para as bobinas, as contas alcançadas são contadas com base no número de contas que viram a sua bobina pelo menos uma vez. Os telespectadores não têm de carregar no botão play.
  • Contas envolvidas. Pode ver o número de contas únicas que interagiram com o seu conteúdo e as informações demográficas dessas contas. As contas envolvidas em publicações, histórias e Instagram Live incluem seguidores e não seguidores.
  • Total de seguidores. Pode ver as tendências dos seguidores quando tiver pelo menos 100 seguidores. As informações dos seguidores incluem o crescimento, as principais localizações, a faixa etária e o tempo mais ativo em Instagram.
  • Conteúdo que partilhou. Esta secção mostra-lhe o conteúdo que publicou e impulsionou dentro de um período de tempo seleccionado. Toque sob cada tipo de conteúdo (posts, Histórias, vídeos, bobinas, e Live) para ir à biblioteca dos media e ver o seu alcance, interacções, etc.
  • Interacções de conteúdo. Esta secção mostra os gostos, comentários, poupanças, partilhas, e respostas que recebeu pelo seu conteúdo.
  • Ad. Pode ver mais informações sobre os anúncios que impulsionou.
  • Reproduz. Esta secção mostra o número de peças para os seus vídeos.

Atribuição de um gestor de conta Instagram

Ter um gestor de conta em Instagram tornará a gestão de Instagram mais direccionada e eficiente. A sua conta profissional também pode beneficiar dos conhecimentos de um especialista em redes sociais ou marketing. Estes especialistas podem desempenhar mais do que as funções administrativas básicas Instagram . A escolha do gestor de conta adequado para a sua empresa dependerá exatamente da ajuda que necessita para atingir os seus objectivos na plataforma.

Instagram Tarefas de gestão para um gestor de conta

Em que tarefas de gestão do Instagram pode um gestor de conta ajudá-lo?

  • Publicar conteúdo de acordo com a sua agenda de conteúdos.
  • Resposta aos comentários e DMs.
  • Responder a chamadas e/ou e-mails.
  • Gerir a sua loja Instagram e o seu catálogo.
  • Processar encomendas e acompanhar entregas.
  • Acompanhar com os clientes para pedir feedback.
  • Optimize o seu conteúdo.
  • Monitorize o desempenho da sua conta através de Insights e submeta relatórios.
  • Realizar estudos de mercado.
  • Realizar várias tarefas administrativas em linha.

Atribuição de funções de gestão para a sua conta comercial

Tenha em atenção que a atribuição de funções de gestão para a gestão de Instagram requer a partilha de acesso à sua conta empresarial. Mas pode gerir o acesso à conta, pelo que o seu gestor de conta terá apenas permissões limitadas específicas da sua função.

Há três maneiras de gerir papéis e atribuir as permissões apropriadas a outra pessoa:

  1. Editar funções da página. Se for proprietário da página da conta empresarial Instagram , pode dar permissão ao gestor da conta para publicar na sua página e/ou impulsionar publicações.
  2. Acrescente pessoas ao seu Gestor de Empresas. Terá de atribuir funções de página ao Gestor de Empresas se já o estiver a utilizar.
  3. Adicione pessoas à sua conta de publicidade. Adicione o seu gestor de conta à sua conta de publicidade, se não quiser que elas entrem como você. Adicionar pessoas à sua conta de publicidade limita as informações a que têm acesso.

Duas pessoas a apertarem as mãos.

Instagram Serviços de gestão de contas

Instagram as empresas de gestão de contas oferecem um conjunto completo de serviços que podem incluir

  • Configuração preliminar da conta
  • Desenvolver uma estratégia de marketing para Instagram
  • Criação e optimização de conteúdos
  • Focalização e envolvimento do público
  • Criação e realização de campanhas publicitárias
  • Acompanhamento do desempenho da conta
  • Gerir a loja Instagram , o catálogo, os produtos e as vendas

Pode consultar estas opções de empresas que prestam serviços especializados de gestão de Instagram :

  • Hootsuite. A Hootsuite é uma opção popular para a gestão dos meios de comunicação social, particularmente para empresas de comunicação social unipessoais. O principal produto da empresa é um software de gestão de meios de comunicação social concebido para agendar cargos, medir o desempenho e tornar o marketing mais fácil. Hootsuite pode também ligar-se a mais de 150 aplicações, tais como Canva, Shopify, e Zendesk. O site permite-lhe continuar a utilizar as suas ferramentas preferidas para a sua estratégia de conteúdo.
  • SproutSocial. As ferramentas de gestão Instagram do SproutSocial permitem-lhe agendar conteúdos, gerir comentários, monitorizar hashtags e executar relatórios de desempenho. Também pode gerir vários perfis sem problemas a partir de um painel de controlo e aumentar o envolvimento com a ajuda de ferramentas de monitorização.
  • Path Social. Path Social é um dos principais especialistas em estratégia de crescimento Instagram . O seu principal serviço é o crescimento acelerado e orgânico de Instagram . Path SocialO pacote mais abrangente da Instagram , Elite, inclui segmentação avançada por IA, revisão manual da segmentação, conhecimentos de especialistas em crescimento, um gestor de sucesso de conta dedicado e suporte premium 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A forma correcta de gerir a sua conta Instagram para um crescimento máximo

As grandes empresas e os mega influenciadores em Instagram têm os recursos financeiros para obter ajuda especializada na gestão de Instagram . Afinal, construir uma marca de sucesso em Instagram requer mais do que apenas criar e publicar conteúdo relevante. Também é necessário desenvolver um nível decente de proficiência em SEO, marketing, design criativo/gráfico e utilização de várias tecnologias aplicáveis.

Se o seu objetivo mais urgente é aumentar os seus seguidores e o seu envolvimento para criar consciência de marca e uma forte presença em Instagram, junte-se a Path Social. Path Social oferece soluções de gestão de Instagram que são mais adequadas às suas necessidades.

A segmentação precisa do público-alvo e a promoção orgânica e consistente de conteúdos são as principais abordagens de que necessita para alcançar um crescimento genuíno e duradouro em Instagram . Path Social oferece ambos. Com a tecnologia de IA avançada proprietária da Path Social, pode ter uma capacidade de segmentação precisa do público-alvo. Com esta tecnologia, Path Social localiza o público certo para a sua marca, independentemente do seu sector. Também obterá ajuda especializada da equipa interna de especialistas em redes sociais de Path Social. Terá uma equipa de pessoas reais a promover o seu conteúdo junto do público certo.

Path Social garante que obterá seguidores e gostos de pessoas que estão genuinamente interessadas no que tem para oferecer. Com a confiança de mais de 20 mil marcas de Instagram em todos os nichos e sectores, Path Social é a sua melhor aposta para um crescimento duradouro e gratificante. Comece a crescer e a ganhar seguidores Instagram hoje mesmo!