Social Media Engagement 101: il potere dei like e dei commenti
Non c'è niente di più imbarazzante che pubblicare online quella che si ritiene una foto bomba per poi sentirsi dire che non c'è nulla di buono. Nessun "mi piace", commento o condivisione da parte del vostro pubblico di riferimento... ehi!
Avete la sensazione che i vostri post sui social media non vengano apprezzati da nessuno, per quanto siano esteticamente accattivanti? È ora di essere più proattivi nel coinvolgere il vostro pubblico e dare loro un motivo per interagire con il vostro marchio. Ecco tutto quello che c'è da sapere sull'engagement sui social media, in particolare su cosa significhi coinvolgere il pubblico su Instagram.

Che cos'è il coinvolgimento sui social media?
Non siete sicuri di cosa sia il coinvolgimento online? Ecco una rapida definizione di engagement sui social media, prima di entrare nel merito di come promuoverlo.
Il coinvolgimento si riferisce al modo in cui i follower online interagiscono con i vostri contenuti sui siti di social media. Ciò significa fare qualcosa che va oltre la visione dei vostri post o lo scorrimento del vostro feed. Si tratta di connettersi attivamente con voi o di conversare con voi attraverso azioni specifiche. Tra queste figurano i "mi piace", i commenti, i salvataggi, le condivisioni e molte altre, a seconda delle caratteristiche del social network.
Una cosa è che qualcuno si limiti a guardare i vostri contenuti. Ma è completamente diverso che si impegni nei post che pubblicate sui social media. Quando le persone mettono "mi piace" e commentano i vostri post, partecipano attivamente alla vostra presenza sui social media. Ciò significa che sono interessati al vostro marchio e che sentono un legame con i contenuti d'impatto che producete.
L'engagement è importante per i marchi perché aiuta a promuovere una forte relazione con i loro follower. Permette di instaurare conversazioni significative, di condividere contenuti interessanti e di esprimere i propri pensieri su un marchio che si ammira. Questo crea un rapporto tra il marchio e i suoi fan, aumentando la fedeltà nel tempo.
Che cos'è il coinvolgimento sui social media? In poche parole, sono le interazioni tra i vostri fan. È ciò che costruisce il rapporto con la vostra fanbase, permettendo loro di sentirsi più vicini al vostro marchio a livello personale. Ecco perché è incredibilmente importante includere i post di engagement nella vostra strategia complessiva sui social media.

Come si misura il coinvolgimento online?
Il settore misura il punteggio di coinvolgimento di un post calcolando il suo tasso di coinvolgimento. Questa metrica misura la percentuale di coinvolgimento rispetto al numero di follower. È lo standard per valutare l'engagement perché misura il numero di follower e non il numero assoluto di interazioni.
Il calcolo dei tassi di engagement rende più equo il confronto tra due marchi, poiché ognuno ha una fanbase diversa. Pensateci. Una persona con 500.000 follower probabilmente avrà sempre più like sui contenuti rispetto a una persona con soli 10.000 follower. Ma questo non significa necessariamente che stia coinvolgendo una fetta maggiore del suo pubblico rispetto al creatore più piccolo.
Per calcolare il tasso di coinvolgimento di un post, basta sommare tutte le interazioni sui post (like, commenti e condivisioni). Dividete questo numero per il totale dei follower del brand e poi moltiplicate per 100 per ottenere il tasso finale.
Supponiamo che abbiate 50.000 follower e che un post pubblicato abbia ottenuto 4.000 like e 200 commenti. Seguendo la formula, il tasso di coinvolgimento di quel post è dell'8,4%, un valore piuttosto alto!
Diversi tipi di coinvolgimento sui social media
Le persone reagiscono ai contenuti che amano in modi diversi. Ciò significa che ci sono molte forme di interazione che contribuiscono al punteggio complessivo di engagement dei vostri sforzi sui social media. Eccone alcune che dovreste cercare di promuovere ogni volta che pubblicate qualcosa di nuovo sulle vostre piattaforme di social media.
Mi piace e cuori
Le persone toccano l'icona del cuore sui post per mettere "mi piace" e mostrare apprezzamento per il contenuto. È il modo più rapido per coinvolgere un post, perché basta un secondo per toccare e mettere "mi piace" a qualcosa.
I "mi piace" indicano che le persone sono in sintonia con i vostri contenuti. Quando alle persone piacciono i post, significa che apprezzano ciò che vedono. Tuttavia, i like non creano un coinvolgimento emotivo profondo o una conversazione con i fan.

Commento Coinvolgimento
Poi ci sono i commenti, ovvero i piccoli pensieri, i feedback o le domande che il vostro pubblico di riferimento lascia sui vostri post. Il coinvolgimento dei commenti è più profondo dei like, perché consente di instaurare una conversazione significativa con i vostri follower.
Suggerisce un maggiore interesse per i vostri contenuti. Le persone si danno da fare per pensare a un commento da scrivere e pubblicare sul vostro post. Si tratta di uno sforzo molto maggiore rispetto al semplice clic sull'icona del cuore per mettere "mi piace" a un post. Significa anche che vogliono comunicare con il vostro marchio a livello personale e condividere i loro pensieri con voi.

Condivisioni e repost
Le persone condividono i post sulle Storie se li amano così tanto che vogliono che anche i loro follower li vedano. Se qualcuno condivide il vostro post sulla propria pagina, significa che ha avuto un'immensa risonanza. È un ottimo indicatore di quanto il vostro contenuto sia pertinente e rilevante.
Il bello di queste interazioni è che non si limitano a creare coinvolgimento. Ampliano anche la portata del post, poiché lo ripubblicano in un altro modo. E questo apre le porte a un coinvolgimento ancora maggiore!

Salvataggi e segnalibri
Infine, abbiamo i salvataggi, noti anche come segnalibri. Quando qualcuno salva il vostro post, significa che vuole rivederlo in futuro. Ciò significa che vede in esso un valore a lungo termine e vuole usarlo come riferimento in seguito. In genere le persone salvano post come tutorial, ispirazioni creative, citazioni, video di allenamento e altro ancora. Più i contenuti vengono salvati, più sono utili per il vostro mercato di riferimento.
Come aumentare il coinvolgimento sui social media: Qual è il segreto?
Vi state chiedendo come aumentare il coinvolgimento sui social media in modo efficace? Il segreto è duplice. Innanzitutto, bisogna creare contenuti di alta qualità e di impatto. Poi, dovete aggiungere elementi che incoraggino l'interazione attiva del vostro pubblico di riferimento.
Parliamo del primo passo: creare contenuti fantastici. Per accattivare e coinvolgere il pubblico, è necessario creare post che siano sorprendenti, attraenti e rilevanti per la vita dei vostri follower. Pensate a pilastri di contenuto utili alla vostra nicchia di pubblico, come le ricette per le mamme o i video di allenamento per gli appassionati di palestra.
Poi, fate un ulteriore passo avanti incoraggiando l'interazione con i post. Aggiungete una domanda alla fine delle didascalie dei vostri post o una CTA per mettere "Mi piace" al vostro post. Questi sono modi sicuri per spingere gli utenti a interagire con i vostri contenuti, soprattutto se li trovano rilevanti per loro.

Suggerimenti per il coinvolgimento sui social media per ottenere più like, commenti e condivisioni
Volete ottenere più like, commenti, salvataggi e condivisioni sui vostri post Instagram ? Ecco alcuni suggerimenti e strategie di coinvolgimento del pubblico da incorporare nei vostri contenuti per ottenere risultati più rapidamente:
- Ponete ai vostri fan domande significative. Potete farlo nella didascalia del vostro post o attraverso gli adesivi dei sondaggi e dei quiz su Instagram Stories.
- Utilizzate hashtag pertinenti alla vostra nicchia per raggiungere più pubblico e ottenere più like e commenti.
- Pubblicate caroselli invece di post con immagini singole. Secondo Hootsuite, i caroselli ottengono tassi di coinvolgimento molto più alti rispetto alle foto e aumentano del 16% in termini di engagement anno dopo anno.
- Ripostate i contenuti generati dagli utenti che mettono in risalto il vostro marchio. In questo modo, chi ha pubblicato il contenuto originale è obbligato a partecipare ai vostri contenuti. Inoltre, stimola le interazioni da parte di altri fan, perché i contenuti generati dagli utenti sono considerati più autentici di quelli pubblicati dai marchi.
Seguite questi consigli per il coinvolgimento sui social media e sarete sulla buona strada per costruire relazioni forti con i vostri follower!
Domande frequenti
Che cos'è l'impegno sociale e perché è importante?
L'engagement è il grado di interazione dei vostri follower con il vostro marchio online. Include interazioni come like, commenti, salvataggi, repost e condivisioni. L'engagement è importante perché permette di costruire relazioni forti con la vostra comunità, aumentando la fedeltà al marchio.
Qual è un esempio di impegno sociale?
Un semplice esempio di coinvolgimento online è la reazione di un follower a un vostro post. Supponiamo che pubblichiate un selfie carino sul vostro feed Instagram . A un follower interessato potrebbe piacere la foto e lasciare un commento per complimentarsi con voi. Potrebbe anche sentirsi in dovere di condividerla sulla propria Storia per mostrarla ai propri follower. Tutto questo genera un coinvolgimento straordinario per i vostri contenuti.
Quali sono le tre fasi del coinvolgimento sui social media?
I tre stati del coinvolgimento online sono consapevolezza, interazione e conversione. In primo luogo, le persone vedono i vostri contenuti, facendo conoscere il vostro marchio. In seguito, possono interagire con voi alcune volte, instaurando un rapporto con voi. Infine, poiché conoscono bene il vostro marchio, potete convertirli in clienti paganti.
Come posso iniziare a impegnarmi sui social media?
Il modo migliore per stimolare il coinvolgimento online è pubblicare contenuti con i quali sia facile interagire con i propri follower. Ad esempio, pubblicate sondaggi sulle Storie o inserite nei post domande a cui possano rispondere.
Aumentate il coinvolgimento con i nostri suggerimenti qui sopra e catapultatevi nella fama di Insta!
Coinvolgere il vostro pubblico di riferimento online è un modo infallibile per costruire una comunità e fidelizzare il vostro marchio personale. La vostra strategia creativa, le reti di social media che utilizzate e i contenuti che condividete contribuiscono al punteggio di coinvolgimento del vostro marchio.
Ma ve lo diciamo chiaro e tondo: non sempre il coinvolgimento online è una passeggiata. A volte è necessario un piccolo aiuto per promuovere i vostri contenuti e spingere i potenziali fan a impegnarsi con voi online.
Il team di Path Social può aiutarvi in questo. Utilizziamo algoritmi di targeting e strategie promozionali collaudate per garantire che il pubblico della vostra nicchia veda i vostri contenuti Instagram . Con questo aumento di visibilità, otterrete più follower e un maggiore coinvolgimento sui social media per i vostri post!
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