Waarom kan ik geen berichten beantwoorden op Instagram? Ik heb hulp nodig!

Profielfoto van Karen Lin, auteur

Karen Lin

Instagram 101 | 05 mei 2023

Wil je meer echte Instagram volgers?

Het DM-systeem Instagram heeft in de loop der jaren veel upgrades gekregen. De meeste functionaliteit van typische berichtensoftware zoals WhatsApp of iMessage is nu beschikbaar in Instagram's directe berichten (DM's), die aanzienlijk zijn verbeterd ten opzichte van vorige versies. Al deze apps worden eigenlijk gewoon dezelfde app, maar je kunt dat in je voordeel gebruiken. Je bedrijf of merk kan profiteren van betere functionaliteit bij het beantwoorden van berichten. Misschien heb je wel eens geprobeerd een bericht te beantwoorden en is dat niet gelukt. Je vroeg je af: "Waarom kan ik geen berichten beantwoorden op Instagram?". Hopelijk hebben we wat antwoorden voor je.

De realiteit in 2023 is dat Instagram fungeert als instant messaging software en een social media site. De gemiddelde persoon gaat niet alleen naar die app om foto's te bekijken en rollen te bekijken. Het wordt bijna door elkaar gebruikt als iMessage of Whatsapp.

Whatsapp-logo op telefoon.

Gebruikers verzenden en ontvangen dagelijks miljoenen Instagram berichten. Om zijn klanten de best mogelijke ervaring te bieden, heeft het platform van Meta een aantal functies toegevoegd aan zijn berichtenapp. Naast teksten kunnen gebruikers elkaar ook afbeeldingen, video's, GIF's, spraakberichten en emoticons sturen en reageren op Instagram stories.  

Als maker van inhoud is de functie voor het beantwoorden van berichten een andere mogelijkheid die u moet benutten. Als u op een wegversperring stuit, laat de social media-experts u dan helpen. Wij geven u de tips en trucs die u nodig hebt. (Hint: het kan veel meer zijn dan alleen uw internetverbinding).

Waarom kan ik geen berichten beantwoorden op Instagram? Iedereen kan het.

Als je de chatfunctie op Instagram gebruikt, kun je nu een specifiek bericht beantwoorden in plaats van het hele gesprek. Dit is vooral handig voor personen die momenteel deelnemen aan grote groepsdiscussies waarbij het een uitdaging kan zijn om te onderscheiden wie op wie antwoordt. Als je onze tips voor het maken van een groepschat hebt gevolgd, kun je dit probleem tegenkomen. 

Je kunt Instagram groepschats voor verschillende doeleinden gebruiken. Sommige kunnen handig zijn voor het plannen van activiteiten of groepsdiscussies, terwijl andere gewoon voor de lol zijn. Als je het beste wilt maken van de betrokkenheid in je inbox, vraag je je misschien af: "Waarom kan ik geen berichten beantwoorden op Instagram?" Ik kan mijn supporters niet onbeantwoord laten in mijn DM's." 

Groep van drie vrienden op hun telefoons.

Sommige influencers die de chatfunctie gebruiken, hebben geklaagd over problemen. U bent niet de enige. Omdat Instagram wereldwijd een van de populairste platforms voor communicatie is, kan dit frustrerend zijn. Het is logisch om de communicatie met volgers te willen optimaliseren. 

Het is cruciaal om ervoor te zorgen dat je op de juiste manier berichten kunt verzenden en ontvangen, en deze handleiding maakt het makkelijker om eventuele problemen op te sporen en op te lossen. De meeste functies van Instagramzijn eenvoudig, maar sommige, zoals de manier waarop de groeps- en chatfuncties zijn ontworpen, zijn dat niet. We hebben je onder schot. Dit bericht is voor jou als je een stap-voor-stap handleiding nodig hebt en worstelt met het oplossen van dit probleem.

Hoe reageer je in de eerste plaats op berichten op Instagram ?

Voordat je je afvraagt: "Waarom kan ik geen berichten beantwoorden op Instagram?", bedenk dan dat er een kans is dat je wel berichten kunt beantwoorden op Instagram, maar dat je het verkeerd doet. Ja, het probleem is dat je niet de juiste stappen volgt. Maak je geen zorgen. We hebben het onder controle.

Hoe te reageren op berichten op Instagram op een Android of iPhone

Instagram is geoptimaliseerd voor mobiele telefoons, zoals je weet. De officiële Instagram app op een mobiel apparaat is de makkelijkste manier om DM's te beantwoorden. Hier zijn de stappen om te reageren op Instagram directe berichten op een mobiel apparaat.

Volg deze stappen:

  • Gebruik je e-mailadres, gebruikersnaam en wachtwoord om de app Instagram te starten en in te loggen. Dit werkt het beste met bestaande accounts.
  • Selecteer de knop Instagram Directe berichten. Het papieren vliegtuigpictogram aan de rechterkant van het gedeelte Instagram Story staat hier meestal voor. Gevonden? Het zou in de rechterbovenhoek van je scherm moeten staan.
  • Open de gewenste chat. Instagram waarschuwt de andere partij onmiddellijk, dus zorg ervoor dat dit een bericht is dat je van plan bent te versturen. Het zou handig zijn om een tweede account te hebben om dit mee te testen.
  • U kunt een bericht beantwoorden door het aan te raken en vast te houden, en vervolgens op de knop "Beantwoorden" linksonder te klikken. Het bericht wordt dan geciteerd. 
  • Type het gewenste bericht.
  • Voer gewoon uw bericht in en druk op "Verzenden".

Hoe heeft het voor jou uitgepakt? Makkelijker dan je dacht, nietwaar? Als je dit goed hebt uitgevoerd, zou je een klein "je hebt gereageerd"-stempel moeten zien. Als je de bovenstaande opties echter niet kon zien, heb je dan geprobeerd deze functie te gebruiken op een bureaublad? Misschien is het antwoord op "Waarom kan ik geen berichten beantwoorden op Instagram?" een verandering van omgeving.

Hoe te reageren op berichten op Instagram Desktop

Als je je afvraagt: "Waarom kan ik geen berichten beantwoorden op Instagram?", heb je dan al geprobeerd met Instagram Desktop? Het is niet hetzelfde als de iPhone app, maar het is een goed hulpmiddel. De instellingen op Instagram's desktop app kunnen er iets anders uitzien dan die op de mobiele app, maar de procedures zijn fundamenteel hetzelfde. 

Grijze Macbook-laptop.

"Waarom kan ik geen berichten beantwoorden op Instagram?" Hier gaan we:

Gebruik op uw MacBook of pc de volgende acties om te reageren op een specifiek Instagram bericht:

  1. Gebruik een browser naar keuze om de site Instagram.com te bezoeken.
  1. Voer uw inloggegevens in.
  1. Tik op je scherm in de rechterbovenhoek op het symbool Instagram Direct messaging.
  1. Plaats uw cursor op het bericht dat u wilt beantwoorden. Hierdoor komen drie mogelijkheden beschikbaar. 
  1. Selecteer de optie "beantwoorden" door te klikken op het pijltje terug tussen de drie puntjes en het emoji-menu. Als je wilt antwoorden met een emoji, bekijk dan ons artikel. Nogmaals, Instagram citeert het bericht van de ontvanger tussen aanhalingstekens.
  1. Druk op enter of klik op de knop "Verzenden" nadat u uw bericht in het invoerveld hebt ingevoerd.

Instagram voor het bureaublad toont ook de exacte berichten waarop je hebt geantwoord. Totdat je mogelijke problemen met het direct beantwoorden van berichten hebt opgelost, kun je leren hoe je op berichten kunt reageren op Instagram desktop. Je kunt hier ook meldingen zien voor inkomende berichten.

Waarom kan ik geen berichten beantwoorden op Instagram? Wel, heb je dit overwogen?

Het antwoord op "Waarom kan ik geen berichten beantwoorden op Instagram?" kan heel eenvoudig zijn. Niet elke oplossing vereist het raadplegen van de IT-nerds op kantoor. Soms hoef je alleen maar even naar de app store te gaan.

Gebruikt u de laatste versie van de app?

Ik weet zeker dat je denkt dat dit een no-brainer is en waarschijnlijk niet op jou van toepassing is. Net als elke andere applicatie heeft Instagram regelmatige software-updates nodig om effectief te werken. Deze software-updates zijn cruciaal voor je programma omdat ze af en toe nieuwe functies, bugpatches en app-optimalisaties bevatten. Je denkt misschien dat je de nieuwste app-configuratie gebruikt, maar misschien is dat niet zo. We raden je aan om het even te controleren.

App store met 3 meldingen.

Als u ontdekt dat u hebt nagelaten de software voor uw app bij te werken, hebt u mogelijk problemen met berichten als gevolg van de verouderde software. Een van die problemen kan het onvermogen zijn om individuele berichten te beantwoorden. Als dit het geval is, zult u uiteindelijk ernstigere en frequentere toepassingsproblemen ondervinden.

Het is cruciaal om het beste te halen uit Instagram wanneer het beschikbaar is. Je kunt dit doen door de vaak gepubliceerde updates bij te houden. Instagram laat je automatisch weten of er updates zijn. In sommige situaties kan het ze zelfs voor je downloaden en installeren. Dit kan je de moeite besparen.

Als automatische updates niet zijn ingeschakeld, moet je de update handmatig downloaden en installeren om deze te kunnen gebruiken. Om dit probleem te voorkomen, is het de beste gewoonte om automatische updates in te schakelen. Dit kan soms resulteren in ontbrekende updates. Op deze manier kun je automatisch profiteren van bugfixes. Denk hier eens over na de volgende keer dat je vraagt: "Waarom kan ik geen berichten beantwoorden op Instagram?".

Waarom kan ik geen berichten beantwoorden op Instagram? Stap in de toekomst.

Apple is zeer innovatief, en sommige functies waren voor hun tijd. Je Samsung van school is stevig, betrouwbaar en heeft een uitstekende batterijduur. We snappen het. We prijzen je voor je inspanningen om je ecologische voetafdruk te beperken. Het eeuwig bewaren van telefoons en het kopen van oudere refurbished producten zal ons zeker helpen in de oorlog tegen klimaatverandering. Maar, voor nu, denk aan je volgers. 

Ze lijden wel onder verouderde telefoons. Ik heb het niet over de spiegel selfies met een iPhone 6 in 2023. Ik heb het over de communicatie met beïnvloeders wiens telefoons niet de nieuwste functies kunnen gebruiken. Kunnen reageren op berichten is cruciaal.

Zwarte roterende telefoon.

Uw telefoon moet worden bijgewerkt

Het programma Instagram werkt waarschijnlijk niet zoals bedoeld als u een apparaat gebruikt dat niet langer door Apple wordt ondersteund. Het gebruik van een verouderd apparaat zal resulteren in veelvuldige storingen en crashes, evenals een onjuiste werking van de messengerfunctie. Hierdoor kunnen je volgers ontevreden achterblijven.

Dit gebrek aan compatibiliteit is te wijten aan de nieuwe software die door moderne telefoons wordt gebruikt. Ja, de software die we je net adviseerden om te updaten. Instagram zal niet goed werken op je oudere toestel omdat het geen cruciale upgrades heeft ontvangen.

Als je nog steeds een verouderde gadget probeert te gebruiken om toegang te krijgen tot Instagram berichten, kun je overwegen om in plaats daarvan een pc te gebruiken. Omdat de webbrowserversie niet hoeft te worden bijgewerkt, heb je daar toegang tot de meest recente versie van Instagram . Niet alle functies werken echter zoals bedoeld op een desktop. Niet alle functies werken echter zoals bedoeld op een desktop. Instagram is immers geoptimaliseerd voor telefoongebruik.

Dus, op "Waarom kan ik geen berichten beantwoorden op Instagram?" hoef je gelukkig niet te updaten naar de nieuwste iPhone, sommige oudere versies ondersteunen nog steeds het nieuwste iOS.

Waarom kan ik geen berichten beantwoorden op Instagram? Misschien hoeft dat niet.

Soms is het antwoord op de vraag "Waarom kan ik geen berichten beantwoorden op Instagram?": "Je hebt er te veel!".

Omdat we zo aardig zijn op Path Social doen we er hier een weggevertje bij. Heb je al gehoord van de functie voor snel antwoorden van Instagram? Het zou een antwoord kunnen zijn op het grote verkeer dat je ervaart als gevolg van het volgen van onze uitstekende groeitips.

Het bijhouden van antwoorden kan overweldigend zijn. InstagramDe functie "snel antwoord" richt zich op het beantwoorden van veelgestelde vragen. 

"Waar bevindt u zich?"

"Levert u?"

"Wat is je telefoonnummer?"

Met krijt geschreven vraagteken.

In het begin ben je dankbaar voor deze vragen van actieve gebruikers. Je reageert snel en geeft een uitgebreid antwoord, wachtend op hun follow-up. U moet zich echter richten op meer gedetailleerde gesprekken. U kunt antwoorden voor dergelijke vragen vooraf opslaan en tijd vrijmaken voor specifieke vragen die persoonlijke aandacht vereisen.

Er zit een addertje onder het gras. Alleen zakelijke rekeningen komen in aanmerking voor deze functionaliteit. Bedrijven ontvangen veel berichten die ze moeten beantwoorden om de vragen bij te houden, vooral als het om aankopen gaat.

Wanneer een bedrijf veel berichten ontvangt van klanten die vragen naar hun openingstijden, is een voorbeeld van het gebruik van Instagram's snel antwoorden tool. Het bedrijf kan snel reageren met het bericht "Onze openingstijden zijn van 9.00 tot 17.00 uur, maandag tot en met vrijdag" in plaats van steeds dezelfde verklaring af te leggen. 

Je hoeft je niet af te vragen "Waarom kan ik geen berichten beantwoorden op Instagram?".

Instagram is zonder twijfel een van de meest gebruikte sociale mediasites. Ondanks de hevige concurrentie van apps als TikTok, behoudt Instagram zijn voorsprong dankzij regelmatige upgrades die nieuwe functies bieden om de gebruikerservaring te verbeteren. De inspanningen om het berichtenverkeer te updaten is slechts één facet hiervan.

Je vraagt je dus af: "Waarom kan ik geen berichten beantwoorden op Instagram?". Blijf op de hoogte! 

Nadat je hebt bijgewerkt, kun je reageren op bijna elk Instagram bericht, inclusief tekst, links, afbeeldingen, emoji's, gifs, spraakberichten en meer. (Om de een of andere reden kun je niet reageren op een sticker. Maar Instagram werkt misschien ook aan die update). Je kunt ook reageren op directe en groepscommunicatie.

InstagramDe cross-platform messaging update maakte het mogelijk om te antwoorden op een specifiek bericht, waardoor het spel voor beïnvloeders veranderde. Voorheen moest de verbinding handmatig worden ingeschakeld. De meest recente versies van de Instagram app updaten dit echter automatisch. Er wordt geen verbinding gemaakt met je Facebook-account, tenzij je het handmatig invoert.

Vrouw op de bank met haar laptop.

In de afgelopen tien jaar heeft ons team hier op Path Social een eigen AI-targetingalgoritme en ons interne platform van Instagram influencers ontwikkeld. De beoordelingen van onze klanten spreken voor zich. Wij helpen ambitieuze beïnvloeders om resultaten te zien.

Op deze manier kunnen we gerichte, enthousiaste en betrokken organische gebruikers aantrekken. Omdat tot op heden niemand onze bevindingen met succes heeft kunnen kopiëren, kun jij een bloeiende Instagram community creëren door onze tips op te volgen. Begin direct met het vergroten van je Instagram volgers. Begin vandaag nog met het kweken en krijgen van Instagram volgers