Como fazer compras em Instagram? Um guia completo

Nos EUA, 97,6% dos profissionais de marketing utilizam Instagram. Isto deve-se ao aumento das receitas de vendas que a plataforma proporciona às pequenas empresas. Com mil milhões de utilizadores mensais, o Instagram é uma mina de ouro para os profissionais de marketing e para as pessoas que trabalham no comércio eletrónico. Sendo a plataforma de redes sociais preferida dos jovens, tem um potencial imenso para vender produtos.

Instagram As compras já estão a crescer. De vez em quando, vemos novas funcionalidades que melhoram a experiência de compra. Por isso, se quiser aprender a fazer compras em Instagram, fique connosco. Este guia ensinar-lhe-á a importância das compras em Instagram . Além disso, aprenderá a criar uma loja e outros pormenores importantes. Então, vamos começar!

Como fazer compras em Instagram e porquê? 

Instagram é um criador de tendências. É famosa pelos seus posts estéticos, viagens extravagantes e a melhor moda. Pode encontrar o epítome de todos os nichos nesta plataforma. Onde impressiona as pessoas, também obtém lucro com elas. 

Não é fácil resistir quando os rapazes olham para um par de sapatos com classe, ou as raparigas encontram a melhor loja de maquilhagem em Instagram. Acabam por comprar nessa loja, e porque não? É uma tendência, valiosa e uma forma de fazer compras sem complicações. É esse o objetivo das compras em linha. Os utilizadores compram o que está na moda. 

Isto faz do Instagram o melhor sítio para comprar e vender. A sua estética e tendências fazem com que se destaque das outras lojas online.

Como criar uma loja em Instagram em 6 passos

Agora que já sabe porque é que Instagram é diferente, deve estar a pensar como criar uma loja em Instagram. Aqui está um guia de seis passos para o ajudar a começar a vender em Instagram. 

Passo 1: Mudar para um perfil empresarial ou uma conta de criador

Está a utilizar uma conta pessoal? Terá de mudar para um perfil empresarial ou uma conta de criador para começar a utilizar a loja Instagram . Esta inclui várias funcionalidades que facilitam a venda e a análise do desempenho. Siga estes passos para criar a sua loja Instagram :

1. Mudar para uma conta Business ou Creator em Instagram. 
2. Tire partido das funcionalidades do Instagram Shopping e leia sobre análises úteis. 

Passo 2: Configure a sua loja com o Gestor de Comércio

O Gestor de Comércio em Instagram assegura uma experiência de compra sem problemas. Veja como pode configurar a sua loja com um gestor de comércio:

1. Crie a sua loja com um sítio Web suportado.
2. Escolha um método de checkout para decidir onde os clientes finalizam as compras.
3. Seleccione a sua conta comercial Instagram como o canal de vendas da sua Loja.

Passo 3: Ligação a uma página do Facebook

Pode ligar a sua página do Facebook para simplificar a experiência de compra do seu público. Estes são os passos que precisa de seguir:

1. Ligue a sua página do Facebook para simplificar a sua loja Instagram . 
2. Não é obrigatório, mas é melhor se puder. 
3. Aceda a "Editar perfil" em Instagram para estabelecer uma ligação.
4. Em "Informações públicas sobre empresas", seleccione "Página".
5. Escolha a sua Página empresarial do Facebook para estabelecer ligação.

E está tudo pronto!

Passo 4: Como carregar o seu catálogo de produtos

Utilizar o Commerce Manager

O Commerce Manager é o melhor para carregar o seu catálogo de produtos. É simples, fácil e sem problemas, exigindo alguns pormenores importantes. Siga estes 12 passos e comece a trabalhar:

1. Iniciar sessão no Commerce Manager.
2. Clique em "Catálogo" e depois em "Adicionar produtos".
3. Seleccione "Adicionar manualmente".
4. Introduza a imagem, o nome e a descrição do produto.
5. Adicionar SKU ou identificador único em "Content ID".
6. Incluir uma hiperligação para o local onde as pessoas podem comprar o produto.
7. Indicar o preço do produto tal como aparece no seu sítio Web.
8. Definir a disponibilidade do produto.
9. Forneça detalhes do produto, como estado, marca e categoria fiscal.
10. Adicionar opções de envio e política de devolução.
11. Incluir variantes como cores ou tamanhos.
12. Termine clicando em "Adicionar produto".

Integração de uma base de dados de comércio eletrónico

Se o método anterior lhe parecer moroso, existe outra opção. Esta opção consiste em integrar uma base de dados de comércio eletrónico. Eis como o fazer:

1. Aceder ao Gestor de Comércio.
2. No separador Catálogo, seleccione "Fontes de dados".
3. Seleccione "Adicionar itens", depois "Utilizar uma plataforma de parceiros" e clique em Seguinte.
4. Escolha uma plataforma (por exemplo, Shopify, BigCommerce).
5. Siga a ligação para a plataforma escolhida e ligue a sua conta ao Facebook.

Passo 5: Submeter a sua conta para revisão

O passo seguinte é submeter a sua conta para análise. Instagram vê os seus dados aqui e certifica-se de que cumpre os critérios de elegibilidade. Siga estes passos para entrar no processo de análise. 

1. Aceda às definições do seu perfil em Instagram .
2. Toque em "Inscrever-se em Instagram Shopping".
3. Conclua os passos para submeter a sua conta para análise.
4. Visite "Compras" nas Definições para verificar o estado da sua candidatura.

Passo 6: Ativar Instagram Shopping

Chegou o momento de ativar o Instagram shopping. Eis o que tem de fazer agora: 

1. Regressar às definições do perfil Instagram .
2. Toque em "Empresas" e depois em "Compras".
3. Selecionar o catálogo de produtos a que se pretende ligar.
4. Clique em "Concluído".

Como adicionar o botão Comprar agora em Instagram

Após a aprovação da sua conta, muitos influenciadores perguntam-se como adicionar um botão Comprar agora em Instagram. Não se preocupe! Adicionar um botão "Comprar agora" é muito fácil após a aprovação da sua conta. Siga estes passos para o fazer. 

1. Verá uma opção "Editar perfil" no seu painel de controlo profissional. 
2. Clique nele e vá para as "Opções de contacto".
3. Agora clique no botão "Ação".
4. Escolha o botão "Comprar agora" desta lista de acordo com a sua atividade. 
5. Actualize a sua loja Instagram e encontre o botão "Comprar agora" no seu perfil. 

Como adicionar o View Shop em Instagram

Outra pergunta popular entre os influenciadores é como adicionar uma loja de visualização em Instagram. Isso também não é nada de especial. É fácil adicionar "View Shop" à sua conta, mas o seu impacto é significativo. Liga os clientes diretamente à loja. Eis como o pode fazer: 

1. Aceda ao perfil Instagram da sua empresa e toque no ícone do menu.
2. Seleccione "Definições".
3. Toque em "Empresas" e depois em "Compras".
4. Seleccione o "Catálogo de produtos" que pretende ligar à sua conta.
5. Selecionar "Concluído".
6. Actualize, e a sua Loja aparecerá no seu perfil. 

Em alguns casos, os utilizadores não vêem o Shopping nas definições. Isto acontece quando a conta está a ser revista ou quando o Instagram Shopping não aprova a sua Loja. Lembre-se de que o Meta tem uma lista de produtos elegíveis e que não pode vender nada ilegal. 

Como adicionar o botão da loja em Instagram

Se estiver a pensar em como adicionar um botão "Comprar" em Instagram, as instruções são semelhantes às do botão "Ver loja". Para começar, é essencial ter uma conta do Facebook ou um gestor de comércio. Aqui está tudo o que precisa de fazer:

1. Ligue a sua conta empresarial Instagram a um gestor de loja/comércio eletrónico do Facebook. 
2. Aceda às definições do seu perfil tocando nas três linhas no canto superior direito do seu ecrã.
3. Navegue para Definições > Empresas > Compras.
4. Seleccione o catálogo que pretende associar à sua conta Instagram .
5. Comece a adicionar produtos às suas publicações e histórias. Utilize autocolantes de produtos ou a funcionalidade de compras em Instagram Stories para marcar.
6. Visite as definições do seu perfil e seleccione "Compras" para se ligar ao seu catálogo do Facebook.
7. Para adicionar o botão da loja à sua biografia Instagram , clique em "Editar perfil" e desloque-se para "Botões de ação".
8. Agora, pode adicionar o botão "Comprar", que direcciona os utilizadores para os seus produtos ao tocar.

Como partilhar o link da loja Etsy em Instagram

Se já está a ganhar dinheiro no Etsy, deve estar a perguntar-se como partilhar o link de uma loja Etsy em Instagram. Todos os vendedores do Etsy querem ligar a loja a Instagram. É inteligente porque as compras em Instagram promovem as vendas no Etsy. 

Eis como pode partilhar o link da loja Etsy em Instagram:

1. Visite a página da sua loja Etsy e copie o seu URL.
2. Abra Instagram e vá para o seu perfil.
3. Toque em "Editar perfil" na página do seu perfil.
4. Cole o URL da sua loja Etsy no campo "Website".
5. Clique em "Concluído" para guardar as alterações.

E voilá! A sua loja Etsy passou a ser um link clicável na sua biografia Instagram . Considere a possibilidade de adicionar um apelo à ação na sua biografia para incentivar visitas à sua loja. 

As compras em Instagram são seguras? 

Com uma lista de esquemas de compras online a circular nas redes sociais, as pessoas pensam sempre: "É seguro fazer compras em Instagram ?". A resposta é sim, pois as lojas Instagram são seguras. No entanto, é melhor ter cuidado, uma vez que estas lojas são geridas por utilizadores individuais e não por Instagram ou Meta. 

Embora o site Instagram tenha políticas de proteção rigorosas para proteger os clientes, as coisas podem correr mal a qualquer momento. Existe a possibilidade de alguém o apanhar num negócio fraudulento ou de lhe vender produtos contrafeitos. 

Proteja-se de actividades fraudulentas seguindo estas dicas. 

• Etiquetas de produtos: Verificar as etiquetas dos produtos. As etiquetas autênticas de clientes reais sugerem uma loja credível. Por outro lado, a falta de fotografias com etiquetas pode suscitar preocupações quanto à legitimidade da loja. É um indicador da interação com o cliente no mundo real.
• Contagem de seguidores: Um elevado número de seguidores significa frequentemente uma marca de confiança, especialmente se estiverem em Instagram há muito tempo. No entanto, lembre-se de que o número de seguidores por si só não garante a autenticidade. Algumas contas fraudulentas podem inflacionar artificialmente a sua contagem de seguidores.
• Histórico de publicações: Reveja o histórico de publicações da marca. Os perfis de longa data com publicações que remontam a vários anos têm maior probabilidade de serem legítimos. Além disso, observe a natureza dos comentários em publicações recentes e antigas. A falta de envolvimento ou comentários genéricos são geralmente sinais de alerta.
• Presença no sítio Web: Uma empresa legítima tem normalmente um sítio Web correspondente. Visite o sítio Web para obter mais informações sobre a sua autenticidade. Verifique a consistência da marca e das ofertas de produtos entre a loja Instagram e o sítio Web oficial. 
• Comentários: Pesquise a marca em linha adicionando "críticas" à sua pesquisa. Isto pode revelar comentários e experiências autênticas de clientes. As críticas positivas e negativas genuínas dão uma imagem mais exacta da reputação da marca e da qualidade do serviço ao cliente. 

O que é o Live Shopping em Instagram? 

As compras em direto em Instagram costumavam ser uma caraterística impressionante. A partir de 16 de março de 2023, Instagram descontinuou as Compras em direto. No entanto, as informações ainda são valiosas para entender como interagir com os clientes em Instagram.

Instagram As compras em direto consistiam em vender produtos diretamente durante uma transmissão em direto. Era uma forma super interactiva de interagir com potenciais clientes em tempo real. Outro ponto positivo era o facto de poder guardar os seus vídeos em direto. Mais tarde, os clientes podiam continuar a comprar mesmo após o fim da transmissão. 

Porque é que se destacou?

• Ligação humana: Dá um toque pessoal à sua marca.
• Interação no local: Pode interagir instantaneamente com os espectadores.
• Alcance alargado: Os seus produtos chegam aos clientes mesmo depois das sessões em direto.

O seu impacto

• 44% dos utilizadores do Instagram fazem compras semanalmente.
• 28% fizeram as suas compras em Instagram.

Principais conclusões para a sua empresa

Apesar de o Live Shopping já não estar disponível, estas informações são valiosas. Eis como as pode aplicar:

• Interaja em tempo real: Utilize outras funcionalidades de Instagram , como as Histórias ou as publicações regulares, para interagir com o seu público. As perguntas e respostas em direto, as sondagens e as mensagens directas são excelentes ferramentas.
• Conte a sua história: Utilize o seu conteúdo para partilhar o percurso da sua marca, os seus valores e as pessoas por detrás dela. As histórias autênticas ganham sempre.
• Mantenha o conteúdo acessível: Publique conteúdos que permaneçam no seu perfil, como vídeos IGTV ou destaques das suas Histórias. Isso ajuda os clientes novos e existentes a interagir com ele a qualquer momento.
• Analisar e adaptar: Consulte Instagram Insights para compreender o que o seu público adora. Utilize esses dados para ajustar a sua estratégia.

Faça crescer a sua loja Instagram com Path Social 

O potencial do Instagram vai para além das publicações estéticas e dos Reels cativantes. É um mercado em ebulição à sua espera, quer esteja a vender ou a comprar. Configurar a sua loja, associar o seu Etsy e adicionar um botão "Comprar agora" - tudo isto é simples, mas com grande impacto. 

Tome nota de uma coisa: Instagram shopping tem a ver com estabelecer ligações e partilhar histórias, não apenas com vender. Quanto maior for o seu envolvimento, maior será o seu sucesso. 

Este é um resumo do nosso guia Como fazer compras em Instagram ! Vamos começar, explorar e mantermo-nos fiéis à nossa marca. A sua loja Instagram é o seu palco para brilhar e ligar-se ao seu público. Se precisar de ajuda, entre em contacto com Path Social.

O nosso algoritmo de IA exclusivo e a nossa equipa de influenciadores dedicada podem aumentar a visibilidade da sua conta. Os nossos especialistas estão prontos para fazer disparar a sua presença em Instagram . Junte-se a Path Social agora e aumente a sua Instagram Shop.