Instagram Os carretos não funcionam: como resolver problemas complicados com o "carreto

Foto de perfil de Karen Lin, autora

Karen Lin

Instagram 101 | 16 de maio de 2024

Quer mais seguidores reais em Instagram ?

Muitas pessoas criaram o hábito de percorrer hipnoticamente o site Instagram Reels dia após dia. Estes clips de vídeo de tamanho reduzido são divertidos, úteis e, na sua maioria, viciantes de ver. Por isso, pode tornar-se muito irritante quando se apanha o Instagram Reels a não funcionar.

É triste mas é verdade - muitos utilizadores de Instagram enfrentam problemas técnicos em que os Reels não funcionam. Por vezes, a solução está bem dentro do seu controlo. Mas outras vezes, o problema está no Instagram'end, e você não pode fazer nada sobre isso, então você apenas espera. De qualquer modo, é importante conhecer as razões pelas quais o Reels pode não estar a funcionar, bem como as possíveis soluções.

Queres ver Reels sem parar? Evite problemas tanto quanto possível, estando ciente dos problemas complicados que pode enfrentar enquanto os vê. Leia este guia para conhecer os problemas comuns com Instagram Reels.

Uma mulher a olhar para o telemóvel com uma expressão facial de frustração.

Porque é que já não consigo ver as bobinas em Instagram ? 5 razões comuns para isso

Talvez esteja a tentar atualizar o separador Reels (Carretéis) para que a roda da desgraça comece a girar. Ou talvez não consiga terminar de ver um clip de vídeo porque este pára num determinado ponto. De qualquer forma, o facto de os Reels não funcionarem em Instagram é uma chatice.

Está a perguntar-se: "Porque é que já não consigo ver Reels em Instagram ?" Aqui estão cinco das razões mais comuns e soluções para algumas delas.

1. Necessita de uma atualização do sistema ou do software Instagram

Se estiver a utilizar uma versão mais antiga da aplicação Instagram , poderá estar mais vulnerável a problemas técnicos e falhas. Verifique sempre a App Store ou a Google Play Store para ver se existem actualizações de software disponíveis para Instagram.

Poderá também querer verificar se o seu dispositivo necessita de uma atualização do sistema. Certifique-se de que o seu dispositivo está sempre atualizado, uma vez que o Instagram tem por vezes problemas de compatibilidade com sistemas mais antigos.

Um iPhone a carregar em cima de um Macbook durante uma atualização do sistema.

2. Está a ter problemas de conetividade com a sua Internet

Se o separador Enroladores não estiver a carregar na tua aplicação, verifica a força da tua ligação à Internet. Talvez tenha um router avariado, ou talvez esteja ligado a uma rede Wi-Fi ou de dados com uma Internet muito lenta. Se tiver problemas de conetividade, estes podem levar a problemas como o facto de o Reels não carregar ou ficar preso na memória intermédia.

Tente mudar para outra fonte de Internet com uma conetividade mais rápida e estável. Depois, verifique se o Instagram Reels está a funcionar para si.

Um router Wi-Fi com muitos cabos ligados a ele.

3. Existem problemas técnicos no sítio Instagram

Claro que nem sempre a culpa é do seu dispositivo ou da Internet quando o Reels não está a funcionar. Às vezes, o problema está no Instagram'end. Quando a plataforma entra em manutenção ou tem problemas no servidor, podem ocorrer muitos problemas técnicos. Isto pode potencialmente incluir problemas com Instagram Reels.

Aceda às redes sociais para ver os outros canais oficiais do Instagrampara anúncios sobre problemas de manutenção. Também pode ver o que as pessoas estão a dizer no Twitter para confirmar se a plataforma está em baixo para todos.

Se esta é a razão pela qual os carretéis não estão a funcionar, não pode fazer muito mais do que esperar. A boa notícia é que é sempre apenas temporário. Seja paciente - o suporteInstagram e a equipa técnica da plataforma estão provavelmente a fazer o seu melhor para resolver o problema o mais rapidamente possível!

Um smartphone avariado com as palavras "ERROR 404" no ecrã.

4. A cache da sua aplicação está cheia e está a interferir com a funcionalidade de Instagram

Quando a cache da aplicação Instagram está cheia, algumas das funcionalidades da plataforma podem não funcionar corretamente. Poderão ocorrer algumas pequenas falhas temporárias e problemas de carregamento, que podem afetar o Instagram Reels como um todo. Aceda às definições do seu dispositivo e descarregue o armazenamento ou a cache da aplicação. Em seguida, abra novamente a aplicação para ver se o separador Carretéis está finalmente a funcionar novamente.

Detesta limpar a cache e o armazenamento das suas aplicações? Considere descarregar Instagram Lite - uma versão de Instagram que não consome tanto espaço de armazenamento. Esta aplicação utiliza apenas cerca de 2-3 MB de espaço no seu telemóvel. Além disso, permite-lhe consumir conteúdo tipicamente pesado, como o Reels, sem ocupar demasiado espaço no seu dispositivo.

5. Está a tentar aceder a um rolo eliminado

Não consegue ver um Reel específico, mesmo que jure que já o viu antes? Talvez esteja a tentar abrir um Reel que enviou a alguém por mensagem de texto. Ou talvez esteja a clicar numa ligação que o deveria levar a um Reel específico, mas sem sucesso. Se já não conseguir jogar esse Reel, pode ser porque foi permanentemente eliminado.

Isto pode dever-se ao facto de o autor original do vídeo já o ter apagado. Também pode ser porque Instagram o retirou do ar devido à violação de direitos de autor. Seja como for, já não poderás reproduzir o vídeo.

Uma imagem em grande plano da tecla Delete num teclado Macbook preto e prateado.

Instagram O áudio das bobinas não funciona: como resolver esta situação aparentemente complicada

Pode ser aborrecido deparar-se com um Reel que parece interessante, mas só para perceber que só é reproduzido sem som. Instagram O áudio dos Reels não está a funcionar para si? Isto pode dever-se a qualquer um dos problemas que enumerámos acima. Mas, normalmente, há uma explicação mais lógica para o facto.

Tente verificar as definições do seu dispositivo para ver se o volume está totalmente aumentado. Algumas pessoas baixam o volume do telemóvel para o mínimo e simplesmente esquecem-se disso. Se não conseguir ouvir o áudio quando estiver a ver Reels, aumente o volume e veja se funciona corretamente.

Outra razão pela qual pode não ouvir o som de um Reel é o facto de Instagram ter retirado o clip de áudio. Isto acontece normalmente quando as pessoas adicionam música ao seu Reel, que depois é assinalada por violação de direitos de autor. Quando isto acontece, o Instagram permite que o Reel permaneça na aplicação, mas reproduz-o no modo silencioso.

Um sinal vermelho de proibido em cima de um monte de notas musicais douradas.

O que fazer quando os Instagram carretos continuam a reiniciar

Já reparou que quando regressa aos Reels que estava a ver anteriormente, estes começam do início? Quando o Instagram Reels está sempre a reiniciar, pode pensar que se trata de uma falha ou de um problema técnico. Mas, na realidade, isto é simplesmente a forma como o algoritmo dos Reels funciona e não é um sinal de que algo está errado.

Normalmente, os carretéis começam do início quando os vê novamente. Isto é o oposto dos vídeos do YouTube, que normalmente continuam de onde parou. Isto deve-se ao facto de os Reels serem super rápidos e curtos, pelo que podem não ter o mesmo impacto se forem vistos a meio. Por isso, o Instagram volta ao início sempre que abrir o mesmo Reel.

Mas algumas pessoas acham que esta funcionalidade é um pouco perturbadora, especialmente para os Reels mais longos. No entanto, a solução para este problema é muito fácil. Pode simplesmente saltar o vídeo e escolher a parte que deixou originalmente. Basta premir a barra na parte inferior do ecrã que mostra o tempo que lhe resta no vídeo. Depois, arraste a barra até encontrar o ponto onde parou de ver o vídeo da última vez que o viu. Solte-a e o Reel será reproduzido a partir desse ponto.

Uma adolescente a revirar os olhos enquanto vê no telemóvel.

Instagram O Bónus dos Carretéis não funciona: Porque é que não está a receber o seu pagamento?

O bónus do Instagram Reels é um programa só para convidados, no qual os influenciadores podem ganhar dinheiro com os seus conteúdos de vídeo de maior sucesso. Está disponível apenas para contas empresariais e de criadores e, se tiver sido convidado, a aplicação notifica-o. O dinheiro que recebe depende de muitos factores, desde o número de Reels que publica até às respectivas taxas de desempenho.

O bónus Instagram Reels não está a funcionar para si, mesmo que tenha recebido pagamentos de forma consistente no passado? Há muitas razões para que isso aconteça. Por um lado, Instagram diz que, a partir de 2023, não oferecerá novas ofertas de bónus Reels nos EUA e na Índia.

Outras razões pelas quais não está a ser pago pelos seus carretéis são as seguintes:

  • Outra pessoa reclamou os direitos do seu Reel.
  • Teve três ou mais violações nos seus Reels.
  • Os seus carretéis têm uma marca de água de outra plataforma.
  • O envolvimento no seu conteúdo parece não ser autêntico, como se estivesse a comprar visualizações.

Alguém com uma carteira vazia.

Os carretéis Instagram desaparecem?

Algumas pessoas poderão pensar que estão a ter problemas técnicos com os Reels porque estes expiraram. Mas será que os Instagram Reels desaparecem, tal como as Histórias?

Um esclarecimento rápido - os rolos não expiram, de facto. Instagram As histórias permanecem activas no seu perfil apenas durante 24 horas e depois desaparecem. Mas este não é o caso dos Reels. Estes clips de vídeo ficam alojados no seu perfil para sempre. Isso significa que as pessoas podem voltar a eles e vê-los várias vezes.

Uma vez que os Reels não são tão temporários como as Histórias, os criadores devem concebê-los tendo em mente a sua longevidade. Os seus clips de vídeo têm de ser tão divertidos e perenes quanto possível. Desta forma, podem ganhar cada vez mais envolvimento ao longo do tempo.

Uma rapariga a sorrir enquanto vê vídeos no seu telemóvel.

Instagram Os carretos não funcionam? Normalmente há uma explicação lógica para o facto

Saber o que fazer quando o Instagram Reels não está a funcionar pode tornar a sua experiência na aplicação muito melhor. Quer se trate de verificar a sua ligação à Internet ou de limpar a cache da aplicação, existem formas de resolver problemas com o Reels. Analise o problema para descobrir o que está errado e, em seguida, entre em ação para encontrar uma solução. Dessa forma, pode voltar a ver mais dos seus Reels preferidos!

Agora, já sabe como resolver o problema do Instagram Reels não funcionar. Mas não se pode concentrar apenas nos Reels de outras pessoas. Você também tem que trabalhar no seu conteúdo de vídeo para ganhar visualizações e ganhar mais popularidade. Path Social pode ajudar com isso.

Com o nosso algoritmo de segmentação exclusivo, ajudamo-lo a obter mais visualizações e envolvimento no seu conteúdo e a aumentar o número de seguidores. Identificamos o nicho de público mais forte que interage mais com o seu conteúdo. Depois, promovemos a sua página para que mais pessoas como elas a possam ver. O resultado? Taxas de envolvimento mais elevadas e mais seguidores 100% reais. Aumente a sua página com Path Social hoje mesmo!