Gestor de redes sociais: O trabalho que já está a fazer!

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Karen Lin

Instagram 101 | 19 de julho de 2023

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As redes sociais criam condições de igualdade. É possível contactar uma base de consumidores mais vasta e convencê-los a fazer compras na sua empresa. As empresas podem fazer isso com um gestor de redes sociais. Este gestor reduzirá o tempo médio que uma empresa demora a fazê-lo.

Os gestores das redes sociais utilizam muitos métodos diferentes disponíveis nas redes sociais para distribuir o material da marca. Através de um marketing intensivo nas redes sociais, produzem conteúdos intrigantes e cativantes. Este gestor de comunidade tem um trabalho tremendo. Terá de gerir a presença de uma marca nas redes sociais para garantir que esta tenha a maior possibilidade possível de sucesso. A sua qualificação pode ser obtida através de cursos de redes sociais ou mesmo de licenciaturas online. Mas não se limite a isso! Os profissionais freelance podem ser tão bons quanto alguém com um diploma de marketing.

Se conseguir gerir eficazmente a presença de uma marca nas redes sociais, pode conseguir aumentar o número de pessoas que são expostas ao conteúdo. Tem o potencial de aumentar as vendas e os rendimentos, conduzindo, em última análise, à expansão de uma empresa. Estas são áreas comuns em que os gestores de redes sociais podem ajudar as empresas. Fazem-no respeitando as directrizes da comunidade.

Isto não tem de ser apenas um passatempo para si. Se tem lido Path Social, é possível que já esteja bem familiarizado com a gestão das redes sociais. Continue a ler para saber como ganhar a vida com isto.

O que é um gestor de redes sociais? As empresas precisam de um?

Vemos os anúncios para esta função, mas o que é um gestor de redes sociais? As empresas precisam de um profissional que dê voz a uma organização em todas as plataformas sociais. Este profissional é conhecido como gestor de redes sociais. Os gestores das contas de redes sociais de uma empresa procuram ativamente novas formas de alargar o público da marca.

São responsáveis por responder aos comentários e produzir material. No entanto, não é só isso. Como gestor de redes sociais, os seus clientes esperam que esteja a par dos desenvolvimentos mais recentes. Isto aplica-se tanto à tecnologia digital como às tendências das redes sociais. Deve ser capaz de comunicar eficazmente e ter a capacidade de encontrar novas formas de representar as opiniões da nossa organização.

No final, deve ser capaz de gerir a presença de uma marca nas redes sociais. Terá de assegurar níveis elevados de tráfego no sítio e a participação ativa dos clientes.

Os gestores de redes sociais bem sucedidos sabem como envolver os utilizadores. Sabem como utilizar as tecnologias de monitorização para obter informações. Asseguram que o seu trabalho está alinhado com os objectivos da empresa. Também se informam sobre os últimos desenvolvimentos nas redes sociais e sabem como interagir com os fãs da empresa. É um papel extremamente importante que todas as empresas modernas devem ter em conta.

Jovem negra feliz a configurar o smartphone antes de gravar um podcast.

Como se tornar um gestor de redes sociais para uma empresa

Não está qualificado para este trabalho por ser um millennial ou um miúdo da Geração Z. A ideia de que todos os jovens são naturalmente bons nas redes sociais é um equívoco comum mas falso. A plataforma ou os esforços de uma empresa nas redes sociais requerem muito planeamento e reflexão. Então, precisa de saber como se tornar um gestor de redes sociais? Continue a ler.

Criar um portefólio digital

Um entrevistador pode pedir-lhe que apresente um portefólio do seu trabalho anterior relacionado com a gestão das redes sociais. Pense nisso: é possível que já esteja a gerir as suas contas. Segue as dicas de crescimento dePath Social? É provável que já seja bem sucedido! Mantenha um portfólio com as suas melhores publicações, registos de envolvimento e outros dados relevantes. Isto garantirá que tem provas das suas qualificações para apresentar durante as entrevistas.

Experiência

É necessário ter experiência anterior em redes sociais para se tornar um gestor neste sector. Se não tiver experiência, a melhor opção é começar num emprego de nível básico onde possa aprender os fundamentos do marketing nas redes sociais. Pode avançar na sua carreira para uma função de gestão. Procure estes nomes de empregos que são apropriados para posições de nível básico.

Obter um diploma

Não é necessário ter um diploma de bacharelato em gestão de redes sociais. No entanto, muitas empresas preferem que os candidatos tenham pelo menos um diploma de bacharelato. É claro que pode não encontrar um "diploma de gestor de redes sociais". As licenciaturas em gestão, marketing, publicidade, relações públicas e comunicações gerais são algumas das opções.

Seguir esta linha de trabalho como profissão pode exigir um investimento de tempo e dinheiro. Pense em quanto poderia ser pago para ponderar o custo.

Funcionário sorridente a trabalhar num computador portátil.

Quanto ganham os gestores de redes sociais? Posso fazer isto a tempo inteiro?

Os gestores de redes sociais põem em prática planos para expandir a presença de uma marca nas redes sociais. Na maioria das vezes, produzem conteúdos digitais. Executam iniciativas de marketing social e interagem com o público em linha. O papel de um gestor de redes sociais é importante. Então, quanto ganham os gestores de redes sociais?

A BuiltIn estima que um gestor de redes sociais pode ganhar entre $40.000 e $160.000 de salário anual. Isso pode parecer uma grande diferença, por isso vamos analisar melhor.

Localização

O Zippier tem algumas informações úteis se estiver disposto a mudar-se para trabalhar. Quer maximizar o dinheiro que ganha? Então, deve investigar a possibilidade de se mudar para Washington, Califórnia ou Nevada. Estas três jurisdições oferecem os melhores rendimentos disponíveis nos Estados Unidos para gestores de redes sociais. O Dakota do Sul, o Nebraska e o Mississippi estão no fundo dessa lista, que classifica os estados mais bem pagos, pelo que constituem um grande contraste.

Indústria

A remuneração dos gestores de redes sociais pode diferir significativamente de um sector para outro. De acordo com os resultados da investigação da Zippier, os sectores da tecnologia, das finanças e dos serviços profissionais oferecem normalmente salários significativamente mais elevados aos gestores de redes sociais. Quando empregados no sector da tecnologia, os gestores de redes sociais, por exemplo, auferem um salário médio surpreendentemente elevado de 82 546 dólares anuais. Enquanto isto acontece, o salário médio para quem trabalha no sector financeiro é de 74.173 dólares. O salário médio para quem trabalha no sector profissional é de $71.455.

Esteja atento aos anúncios de emprego da Microsoft ou da Chegg, pois são das empresas mais bem pagas para gestores de redes sociais.

Estou interessado. O que faz um gestor de redes sociais?

Um gestor de redes sociais pode ser a sua arma secreta se quiser que os consumidores prestem atenção à sua marca. É necessário dispor de métodos bem sucedidos para as redes sociais. O que é que um gestor de redes sociais pode fazer para o ajudar? Os gestores de redes sociais monitorizam a mudança de padrões nas interacções com os clientes. Criam estratégias de marketing digital inovadoras e examinam os dados relativos ao envolvimento.

A sua empresa poderá desenvolver uma presença nas redes sociais. Podem cultivar uma comunidade online assim que o gestor for capaz de executar todas estas acções. Nos dias de hoje, é muito necessário que qualquer empresa esteja presente nas redes sociais. Esta presença facilita o contacto com potenciais clientes e a comunicação de informações através de vários canais.

Em suma, o processo de gestão das redes sociais inclui frequentemente as cinco etapas seguintes:

  1. Manter um controlo rigoroso da quantidade de participações e menções.
  2. Criação e programação de material para plataformas de redes sociais.
  3. Assegurar que o conteúdo é publicado.
  4. Criar uma rede de clientes.
  5. Registar e analisar os resultados dos seus esforços.

É possível que haja mais, consoante as necessidades da marca. Existe uma variedade vertiginosa de plataformas de redes sociais, para não falar de uma grande variedade de outros tipos de meios de comunicação. A gestão da presença de uma empresa nas redes sociais deve ser sempre uma parte integrante de uma estratégia de marketing. Isto é verdade independentemente da variedade de canais de redes sociais que uma empresa utiliza.

O papel de um gestor de redes sociais é importante. E será cada vez mais útil no futuro. É também um papel dinâmico. À medida que surgem mais plataformas, o seu conjunto de competências terá de se expandir.

Blogger concentrado a trabalhar num projeto em casa.

O que está na descrição de um cargo de gestor de redes sociais?

Toda a gente afirma ser um gestor de redes sociais. Mas o que é que está na descrição de funções de um gestor de redes sociais? Um gestor de redes sociais é um profissional de marketing responsável pela criação e programação do conteúdo da marca. Interage com os seguidores, monitoriza as tendências das redes sociais e elabora relatórios sobre o sucesso das contas. Para ser bem sucedido na profissão de gestor de redes sociais, são necessários talentos como os indicados abaixo.

Um jogador de equipa

Os gestores de plataformas de redes sociais colaboram normalmente com outras pessoas. Deve preparar-se para colaborar com membros de uma equipa de redes sociais. As redes sociais não serão o único departamento da empresa. Pode fazer mais com as redes sociais se colaborar com outros.

Boas capacidades de comunicação

Enquanto gestor de redes sociais, é sua função responder a interacções públicas e privadas em nome da marca. Pode também ter de partilhar mensagens em nome dessa organização ou figura pública. Isto significa que tem de ser capaz de comunicar claramente, tanto oralmente como por escrito.

Um olhar criativo

É necessário desenvolver constantemente formas inovadoras e interessantes de partilhar informações com os seus seguidores. Os gestores de contas nas redes sociais devem ter uma veia criativa e o desejo de experimentar diferentes estratégias.

Um talento especial para a organização

A administração das redes sociais envolve uma grande quantidade de componentes móveis. Desde a produção de conteúdos até à análise de dados, pode ter as mãos cheias. É essencial manter a ordem e construir processos fiáveis. Terá de maximizar a sua capacidade de trabalhar de forma produtiva, minimizando os erros, independentemente da dimensão da marca.

Pessoa a escrever num bloco de notas ao lado do Macbook.

A sua marca precisa de gestão de redes sociais

Também não estamos a pedir. Se ainda não investe nisto, tem de começar. E há uma justificação convincente para isso. Todos os empresários sabem como pode ser difícil atrair novos clientes. As inúmeras horas que dedicou à criação do produto ideal e de um sítio Web que atraia visitantes serão em vão. A gestão das redes sociais para pequenas empresas pode ajudar neste aspeto. Investir num gestor de redes sociais para a sua empresa tem muitas vantagens.

Pode ter conhecimentos sobre a demografia dos consumidores. Pode ficar surpreendido ao saber quem é a sua base de consumidores. Utilizando as redes sociais, pode aprender mais especificamente sobre os interesses, necessidades, hábitos e objectivos de alguém. Os utilizadores das redes sociais podem partilhar e conversar sobre conteúdos em tempo real. Pode utilizar as informações dos clientes para melhorar a sua estratégia de marketing nas redes sociais. Certifique-se de que o conteúdo que está a criar é apelativo para o público que está a tentar atingir.

Aumentar a fidelidade à marca. As redes sociais têm uma função que vai para além da simples divulgação de belas imagens com legendas perspicazes. Construir relações com os seus clientes é crucial. Instagram tem uma forma de o aproximar dos seus consumidores. Deve certificar-se de que mantém estas ligações. Estes clientes irão comprar os seus produtos e serviços e falar aos amigos sobre a sua empresa.

Faça um esforço para mostrar aos seus consumidores que se preocupa com eles. Independentemente da dimensão da sua empresa, pode fazer com que os seus consumidores se sintam vistos. As suas contas nas redes sociais subirão nas classificações dos algoritmos sociais à medida que mais pessoas partilharem e apreciarem o seu conteúdo. Agora, tem acesso a uma exposição mais ampla e sem restrições. Uma boa gestão das redes sociais pode mudar o jogo para si.

Imagens da estratégia de marca.

Melhores práticas para gestores de redes sociais que utilizam ferramentas SMART

Está no caminho certo se quiser conhecer as melhores práticas para empregos de gestor de redes sociais. É uma profissão que deve ser levada a sério. Já pensou em objectivos SMART?

No início de cada estratégia para as redes sociais, deve haver pelo menos um objetivo a atingir. Além disso, os objectivos que compõem este objetivo não devem ser abertos, inespecíficos ou impossíveis de alcançar. Vamos discutir o que os objectivos SMART podem significar para a sua marca.

"S" - Específico

Se quiser expandir-se para um grupo demográfico mais jovem, o seu objetivo principal pode ser algo como "ganhar seguidores mais jovens". Transforme essa frase ampla em um objetivo mais específico. Poderia ser "ganhar [um certo número] de seguidores [entre x e y]".

"M"-Mensurável

Se não conseguir medir os seus progressos, nunca saberá se chegou ao seu destino. Pense nas formas de avaliar o seu sucesso. Pode ser algo tão simples como o número de seguidores ou as taxas de envolvimento. Instagram insights podem ajudar.

"A"-Acreditável

Pode sonhar em grande, mas se definir um objetivo inalcançável para a sua equipa ou empresa, nada o beneficiará. Escolha um objetivo mais viável para atingir se o realizar bem.

"R" - Relevante

Não concentre os seus esforços numa vasta lista de objectivos inconsequentes. Deve dirigir a sua atenção e os seus recursos para os objectivos que são mais importantes para o sucesso da sua marca.

"T"-Tempestivo

Deve ser estabelecida uma data-alvo para cada objetivo. Estabeleça prazos para a realização dos seus objectivos em matéria de redes sociais, de modo a poder atribuir adequadamente os recursos e monitorizar o seu sucesso.

Mulher jovem a trabalhar por conta própria com um computador portátil na cama.

Arranje um gestor de redes sociais e prepare-se para crescer!

Pode ser difícil atualizar a sua conta Instagram se estiver sozinho. Se tiver uma empresa, isso será ainda mais difícil. Não deve ser obrigado a interromper o seu desenvolvimento desta forma. Um gestor de redes sociais pode aliviar a carga.
Pode contar com os profissionais das redes sociais em Path Social para o orientar ao longo do caminho. A sua conta Instagram pode melhorar com a ajuda de influenciadoresInstagram e uma abordagem de planeamento das redes sociais. Inclui um algoritmo sofisticado de segmentação por IA. Cultive uma comunidade Instagram centrada na sua área de especialização. Comece a expandir a sua presença Instagram e a atrair novos seguidores com Path Social agora.