Cum să faceți cumpărături pe Instagram? Un ghid complet

Fotografie de profil a lui Karen Lin, autor

Karen Lin

Instagram 101 | Feb 20, 2024

Vrei mai mulți urmăritori Real Instagram ?

În SUA, 97,6% dintre comercianți folosesc Instagram. Acest lucru se datorează creșterii veniturilor din vânzări pe care platforma le oferă întreprinderilor mici. Cu un miliard de utilizatori lunari, Instagram este o mină de aur pentru agenții de marketing și pentru persoanele din domeniul comerțului electronic. Fiind platforma de socializare preferată de tineri, are un potențial imens pentru vânzarea de produse.

Instagram cumpărăturile sunt deja în plină expansiune. Din când în când, vedem noi caracteristici care îmbunătățesc experiența de cumpărături. Așadar, dacă doriți să învățați cum să faceți cumpărături pe Instagram, rămâneți alături de noi. Acest ghid vă va învăța importanța cumpărăturilor pe Instagram . În plus, veți învăța cum să creați un magazin și alte detalii importante. Așadar, să începem!

Un bărbat și o femeie care își folosesc laptopul pentru a face cumpărături pe Instagram.

Cum să faceți cumpărături pe Instagram și de ce? 

Instagram este un trendsetter. Este renumit pentru postările estetice, călătoriile de lux și cea mai bună modă. Pe această platformă puteți găsi întruchiparea fiecărei nișe. Acolo unde îi impresionează pe oameni, obține și profit de la aceștia. 

Nu este ușor să reziști atunci când băieții se uită la o pereche de pantofi eleganți, sau fetele găsesc cel mai bun magazin de machiaj pe Instagram. Ajung să cumpere de acolo, și de ce nu ar face-o? Este în trend, valoros și un mod de a face cumpărături fără probleme. Acesta este întregul scop al cumpărăturilor online. Utilizatorii cumpără ceea ce este la modă. 

Acest lucru face ca Instagram să fie cel mai bun loc pentru cumpărături și vânzări. Estetica și tendințele sale îl fac să se distingă de alte magazine online.

O femeie pe o canapea care folosește un iPad în timp ce ține în mână un card de credit.

Cum să creați un magazin pe Instagram în 6 pași

Acum că știți de ce Instagram este diferit, trebuie să vă întrebați cum să creați un magazin pe Instagram. Iată un ghid în șase pași pentru a vă ajuta să începeți să vindeți pe Instagram. 

Pasul 1: Treceți la un profil de afaceri sau la un cont de creator

Folosiți un cont personal? Va trebui să treceți la un profil de afaceri sau la un cont de creator pentru a începe să utilizați magazinul Instagram . Acesta vine cu mai multe funcții care facilitează vânzarea și analizarea performanțelor. Urmați acești pași pentru a vă crea magazinul Instagram :

  1. Treceți la un cont Business sau Creator pe Instagram. 
  2. Profitați de caracteristicile Instagram Shopping și citiți despre analize utile. 

Pasul 2: Configurați-vă magazinul cu Commerce Manager

Managerul de comerț de pe Instagram asigură o experiență de cumpărături fără probleme. Iată cum vă puteți configura magazinul cu un manager de comerț:

  1. Configurați-vă magazinul cu un site web acceptat.
  2. Alegeți o metodă de plată pentru a decide unde clienții finalizează achizițiile.
  3. Selectați contul de afaceri Instagram ca fiind canalul de vânzări pentru magazinul dvs.

Pasul 3: Link către o pagină de Facebook

Vă puteți conecta pagina de Facebook pentru a simplifica experiența de cumpărare pentru publicul dumneavoastră. Iată pașii pe care trebuie să îi urmați:

  1. Conectați-vă pagina de Facebook pentru a vă eficientiza magazinul Instagram . 
  2. Nu este obligatoriu, dar este mai bine dacă puteți. 
  3. Accesați "Edit Profile" pe Instagram pentru a face legătura.
  4. În secțiunea "Public Business Information", selectați "Page".
  5. Alegeți pagina dvs. de afaceri Facebook pentru a vă conecta.

Și sunteți gata!

Pasul 4: Cum să încărcați catalogul de produse

Utilizarea Commerce Manager

Commerce Manager este cel mai bun pentru încărcarea catalogului de produse. Este simplu, ușor și fără probleme - necesită câteva detalii importante. Urmați acești 12 pași și porniți:

  1. Conectați-vă la Commerce Manager.
  2. Faceți clic pe "Catalog", apoi pe "Adaugă produse".
  3. Alegeți "Add Manually" (Adăugare manuală).
  4. Introduceți imaginea, numele și descrierea produsului.
  5. Adăugați SKU sau un identificator unic în "Content ID".
  6. Includeți un link către locul de unde se poate cumpăra produsul.
  7. Enumerați prețul produsului, așa cum este afișat pe site-ul dumneavoastră.
  8. Setați disponibilitatea produsului.
  9. Furnizați detalii despre produs, cum ar fi starea, marca și categoria fiscală.
  10. Adăugați opțiunile de expediere și politica de returnare.
  11. Includeți variante, cum ar fi culori sau dimensiuni.
  12. Încheiați făcând clic pe "Add Product".

Integrarea unei baze de date de comerț electronic

Dacă metoda anterioară vi se pare lungă, există o altă opțiune. Această opțiune implică integrarea unei baze de date de comerț electronic. Iată cum se procedează:

  1. Accesați Access Commerce Manager.
  2. În fila Catalog, selectați "Data Sources" (Surse de date).
  3. Alegeți "Add Items" (Adăugați elemente), apoi "Use a Partner Platform" (Utilizați o platformă parteneră) și faceți clic pe "Next" (Următorul).
  4. Alegeți o platformă (de exemplu, Shopify, BigCommerce).
  5. Urmați linkul către platforma aleasă și conectați-vă contul cu Facebook.

Pasul 5: Trimiteți contul dvs. pentru revizuire

Următorul pas este să vă trimiteți contul pentru examinare. Instagram vă vede detaliile și se asigură că îndepliniți criteriile de eligibilitate. Urmați acești pași pentru a intra în procesul de revizuire. 

  1. Accesați setările profilului Instagram .
  2. Atingeți "Sign Up for Instagram Shopping.
  3. Urmați pașii pentru a vă trimite contul pentru revizuire.
  4. Vizitați "Shopping" din Setări pentru a verifica starea cererii dumneavoastră.

Pasul 6: Activați Instagram Shopping

Este timpul să activați Instagram shopping. Iată ce trebuie să faceți acum: 

  1. Reveniți la setările profilului Instagram .
  2. Atingeți "Business", apoi "Shopping".
  3. Alegeți catalogul de produse pe care doriți să îl conectați.
  4. Faceți clic pe "Done".

Fata caută un produs pe Instagram.

Cum să adăugați butonul Cumpără acum pe Instagram

După aprobarea contului lor, mulți influenceri se întreabă cum să adauge un buton Cumpără acum pe Instagram. Nu vă faceți griji! Adăugarea unui buton "Shop Now" este floare la ureche după aprobarea contului dumneavoastră. Urmați acești pași pentru a o face. 

  1. Veți vedea o opțiune "Editare profil" pe panoul de bord profesional. 
  2. Faceți clic pe el și accesați "Contact options".
  3. Acum faceți clic pe "Butonul de acțiune".
  4. Alegeți butonul "Cumpără acum" din această listă în funcție de activitatea dumneavoastră. 
  5. Actualizați-vă magazinul Instagram și găsiți butonul "Cumpără acum" pe profilul dvs. 

O femeie se gândește cu curiozitate în timp ce ține în mână o carte și se uită la laptopul ei.

Cum să adăugați View Shop pe Instagram

O altă întrebare populară printre influenceri este cum să adăugați un magazin de vizualizare pe Instagram. Nici asta nu este mare lucru. Este ușor să adăugați "View Shop" la contul dvs., dar impactul său este semnificativ. Acesta conectează clienții direct la magazin. Iată cum puteți face acest lucru: 

  1. Accesați profilul afacerii dvs. Instagram și atingeți pictograma de meniu.
  2. Selectați "Settings" (Setări).
  3. Atingeți "Business" și apoi "Shopping".
  4. Selectați "Catalogul de produse" pe care doriți să îl conectați la contul dumneavoastră.
  5. Selectați "Done".
  6. Actualizați, iar Magazinul dvs. va apărea pe profilul dvs. 

În unele cazuri, utilizatorii nu văd Shopping în setări. Acest lucru se întâmplă atunci când contul este în curs de revizuire sau când Instagram Shopping nu le aprobă Magazinul. Rețineți că Meta are o listă de produse eligibile și nu puteți vinde nimic ilegal. 

O persoană care își folosește telefonul în timp ce ține în mână un card.

Cum să adăugați butonul de magazin pe Instagram

Dacă vă întrebați cum să adăugați un buton "Magazin" pe Instagram, este similar cu instrucțiunile pentru butonul "Vizualizare magazin". Obținerea unui cont Facebook sau a unui manager de comerț este esențială pentru a începe. Iată tot ce trebuie să faceți:

  1. Conectați-vă contul de afaceri Instagram la un manager de magazin/e-commerce de pe Facebook. 
  2. Accesați setările profilului dvs. atingând cele trei linii din colțul din dreapta sus al ecranului.
  3. Navigați la Setări > Afaceri > Cumpărături.
  4. Alegeți catalogul pe care doriți să îl asociați cu contul dumneavoastră Instagram .
  5. Începeți să adăugați produse la postările și povestirile dvs. Utilizați autocolantele cu produse sau funcția de cumpărături din Instagram Stories pentru etichetare.
  6. Accesați setările profilului dvs. și selectați "Shopping" pentru a vă conecta la catalogul Facebook.
  7. Pentru a adăuga butonul de magazin la biografia Instagram , faceți clic pe "Editare profil" și derulați până la "Butoane de acțiune".
  8. Acum, puteți adăuga butonul "Magazin", care îi direcționează pe utilizatori către produsele dvs. atunci când îl ating.

Cum să partajați link-ul magazinului Etsy pe Instagram

Dacă câștigați deja pe Etsy, probabil vă întrebați cum să distribuiți un link de magazin Etsy pe Instagram. Fiecare vânzător Etsy dorește să conecteze magazinul cu Instagram. Este inteligent, deoarece cumpărăturile de pe Instagram promovează vânzările pe Etsy. 

Iată cum puteți partaja link-ul magazinului Etsy pe Instagram:

  1. Vizitați pagina magazinului dumneavoastră Etsy și copiați URL-ul acestuia.
  2. Deschideți Instagram și mergeți la profilul dvs.
  3. Atingeți "Edit Profile" (Editează profilul) pe pagina de profil.
  4. Introduceți URL-ul magazinului dvs. Etsy în câmpul "Website".
  5. Faceți clic pe "Done" (Efectuat) pentru a salva modificările.

Și voila! Magazinul tău Etsy a devenit un link pe care se poate face clic în biografia ta de pe Instagram . Luați în considerare adăugarea unui apel la acțiune în biografia dvs. pentru a determina vizitele la magazinul dvs. 

O femeie fericită care folosește un laptop cu un card de credit în mâna dreaptă.

Sunt sigure cumpărăturile pe Instagram ? 

Cu o listă de escrocherii de cumpărături online care circulă pe rețelele de socializare, oamenii se gândesc mereu: "Sunt sigure cumpărăturile pe Instagram ?". Răspunsul este da, deoarece magazinele Instagram sunt sigure. Totuși, este mai bine să fiți precauți, deoarece aceste magazine sunt gestionate de utilizatori individuali și nu de Instagram sau Meta. 

Cu toate că Instagram are politici stricte de protecție a clienților, lucrurile se pot deteriora oricând. Există posibilitatea ca cineva să vă prindă într-o afacere frauduloasă sau să vă vândă produse contrafăcute. 

Protejați-vă de activitățile frauduloase urmând aceste sfaturi. 

  • Etichete de produs: Verificați etichetele produselor. Etichetele autentice de la clienți reali sugerează un magazin credibil. Dimpotrivă, lipsa fotografiilor etichetate ar putea ridica semne de întrebare cu privire la legitimitatea magazinului. Este un indicator al interacțiunii cu clienții din lumea reală.
  • Număr de urmăritori: Un număr mare de urmăritori semnifică adesea un brand de încredere, mai ales dacă este prezent pe Instagram de mult timp. Cu toate acestea, nu uitați că numai numărul de urmăritori nu garantează autenticitatea. Unele conturi frauduloase își pot umfla în mod artificial numărul de urmăritori.
  • Istoria postului: Revizuiți istoricul de postări al mărcii. Profilurile de lungă durată, cu postări care datează de mai mulți ani, au mai multe șanse să fie legitime. De asemenea, observați natura comentariilor atât la postările recente, cât și la cele mai vechi. Lipsa de implicare sau comentariile generice sunt, în general, semnale de alarmă.
  • Prezența pe site: O afacere legitimă are, de obicei, un site web corespunzător. Vizitați site-ul web pentru a aduna mai multe informații despre autenticitatea acestora. Verificați dacă există o coerență a brandingului și a ofertelor de produse între magazinul Instagram și site-ul lor oficial. 
  • Recenzii: Cercetați marca online adăugând "recenzii" la interogarea de căutare. Acest lucru poate descoperi feedback-ul și experiențele autentice ale clienților. Comentariile autentice pozitive și negative oferă o imagine mai exactă a reputației mărcii și a calității serviciilor oferite clienților. 

Un bărbat care ține în mână o geantă în timp ce își verifică telefonul în fața unei porți.

Ce este Live Shopping pe Instagram? 

Cumpărăturile în direct pe Instagram erau o caracteristică impresionantă. Începând cu 16 martie 2023, Instagram a renunțat la Live Shopping. Cu toate acestea, informațiile sunt încă valoroase pentru a înțelege cum să te implici cu clienții pe Instagram.

Instagram Cumpărăturile în direct se refereau la vânzarea de produse direct în timpul unei emisiuni în direct. Era o modalitate super interactivă de a intra în contact cu potențialii clienți în timp real. Un alt punct în plus era că puteai salva videoclipurile Live. Ulterior, clienții puteau continua să facă cumpărături chiar și după terminarea emisiunii. 

De ce a ieșit în evidență?

  • Conexiunea umană: Aduce o notă personală brandului dumneavoastră.
  • Implicarea la fața locului: Puteți interacționa instantaneu cu telespectatorii.
  • Întindere extinsă: Produsele dvs. ajung la clienți chiar și după sesiunile live.

Impactul său

  • 44% dintre utilizatorii Instagram au făcut cumpărături săptămânal.
  • 28% și-au făcut cumpărăturile pe Instagram.

Concluzii cheie pentru afacerea dumneavoastră

Chiar dacă Live Shopping nu mai este disponibil, aceste informații sunt valoroase. Iată cum le puteți aplica:

  • Implicarea în timp real: Folosiți alte funcții de pe Instagram , cum ar fi Stories sau postările obișnuite, pentru a interacționa cu publicul dvs. Întrebările și răspunsurile în direct, sondajele și mesajele directe sunt instrumente excelente.
  • Spuneți-vă povestea: Folosiți-vă conținutul pentru a împărtăși călătoria brandului, valorile și oamenii din spatele acestuia. Povestea autentică câștigă întotdeauna.
  • Păstrați conținutul accesibil: Postați conținut care rămâne pe profilul dvs., cum ar fi videoclipurile IGTV sau cele mai importante secvențe din Poveștile dvs. Aceasta îi ajută pe clienții noi și pe cei existenți să se angajeze cu el oricând.
  • Analizați și adaptați-vă: Consultați Instagram Insights pentru a înțelege ce îi place publicului dumneavoastră. Utilizați aceste date pentru a vă ajusta strategia.

O fată despachetează un colet.

Creșteți-vă Instagram Magazin cu Path Social 

Potențialul site-ului Instagram merge dincolo de postările estetice și de rolele captivante. Este o piață în plină efervescență care vă așteaptă, fie că vindeți sau cumpărați. Configurarea magazinului dvs., conectarea la Etsy și adăugarea unui buton "Cumpără acum" - toate acestea sunt simple, dar cu un mare impact. 

Rețineți un lucru: Instagram shopping este despre conectare și împărtășirea de povești, nu doar despre vânzare. Cu cât vă implicați mai mult, cu atât veți avea mai mult succes. 

Și cu asta am încheiat ghidul nostru Cum să faci cumpărături pe Instagram ! Haideți să ne lansăm, să explorăm și să rămânem fideli brandului dvs. Magazinul Instagram este scena dvs. pentru a străluci și a vă conecta cu publicul dvs. Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați Path Social.

Algoritmul nostru unic de inteligență artificială și echipa noastră dedicată de influenceri pot crește vizibilitatea contului dvs. Experții noștri sunt pregătiți să vă crească vertiginos prezența pe Instagram . Înscrieți-vă acum la Path Social și creșteți-vă Instagram Shop.