Cum să faci cumpărături pe Instagram? Un ghid complet

Fotografia de profil a lui Karen Lin, autoare

Karen Lin

Instagram 101 | May 21, 2024

Doriți mai mulți adepți Real Instagram ?

În SUA, 97,6% dintre comercianți utilizează Instagram. Acest lucru se datorează creșterii veniturilor din vânzări pe care platforma le oferă întreprinderilor mici. Cu un miliard de utilizatori lunar, Instagram este o mină de aur pentru agenții de marketing și pentru persoanele din domeniul comerțului electronic. Fiind platforma de socializare preferată în rândul tinerilor, are un potențial imens pentru vânzarea de produse.

Instagram cumpărăturile sunt deja în plină expansiune. Din când în când, vedem noi caracteristici care îmbunătățesc experiența cumpărăturilor. Așadar, dacă doriți să învățați cum să faceți cumpărături pe Instagram, rămâneți alături de noi. Acest ghid vă va învăța importanța cumpărăturilor pe Instagram . În plus, veți învăța cum să creați un magazin și alte detalii importante. Așadar, să începem!

Un bărbat și o femeie își folosesc laptopul pentru a face cumpărături pe Instagram.

Cum să faceți cumpărături pe Instagram și de ce? 

Instagram este un trendsetter. Este renumită pentru postările estetice, călătoriile extravagante și cea mai bună modă. Puteți găsi epitomul fiecărei nișe pe această platformă. Acolo unde impresionează oamenii, obține și profit de la ei. 

Nu este ușor să reziști atunci când băieții se uită la o pereche de pantofi eleganți, sau când fetele găsesc cel mai bun magazin de machiaj pe Instagram. Ei ajung să cumpere de acolo, și de ce nu ar face-o? Este la modă, valoros și un mod de a face cumpărături fără complicații. Acesta este întregul scop al cumpărăturilor online. Utilizatorii cumpără ceea ce este la modă. 

Acest lucru face din Instagram cel mai bun loc pentru cumpărături și vânzări. Estetica și tendințele sale îl diferențiază de alte magazine online.

O femeie pe o canapea folosind un iPad în timp ce ține un card de credit în cealaltă mână.

Cum să creați un magazin pe Instagram în 6 pași

Acum că știți de ce Instagram este diferit, probabil că vă întrebați cum să creați un magazin pe Instagram. Iată un ghid în șase pași pentru a vă ajuta să începeți să vindeți pe Instagram. 

Pasul 1: Treceți la un profil de afaceri sau la un cont de creator

Folosiți un cont personal? Va trebui să treceți la un profil de afaceri sau la un cont de creator pentru a porni cu magazinul Instagram . Acesta vine cu mai multe caracteristici care facilitează vânzarea și analizarea performanțelor. Urmați acești pași pentru a vă crea magazinul Instagram :

  1. Treceți la un cont Business sau Creator pe Instagram. 
  2. Profitați de caracteristicile Instagram Shopping și citiți despre analizele utile. 

Pasul 2: Configurați magazinul dvs. cu Commerce Manager

Managerul de comerț de pe Instagram asigură o experiență de cumpărături fără cusur. Iată cum vă puteți configura magazinul cu un manager de comerț:

  1. Configurați magazinul dvs. cu un site web acceptat.
  2. Alegeți o metodă de checkout pentru a decide unde finalizează clienții achizițiile.
  3. Selectați contul dvs. de afaceri Instagram ca canal de vânzare pentru Magazinul dvs.

Pasul 3: Link către o pagină de Facebook

Puteți conecta pagina dvs. de Facebook pentru a simplifica experiența de cumpărături pentru publicul dvs. Aceștia sunt pașii pe care trebuie să îi urmați:

  1. Conectează-ți pagina de Facebook pentru a-ți eficientiza magazinul Instagram . 
  2. Nu este obligatoriu, dar este mai bine dacă puteți. 
  3. Accesați "Editare profil" pe Instagram pentru a accesa link-ul.
  4. Sub "Public Business Information", selectați "Page".
  5. Alegeți pagina dvs. de afaceri Facebook pentru conectare.

Și ești gata!

Pasul 4: Cum să vă încărcați catalogul de produse

Utilizarea Managerului de comerț

Commerce Manager este cel mai potrivit pentru încărcarea catalogului dvs. de produse. Este simplu, ușor și fără probleme - necesitând câteva detalii importante. Urmați acești 12 pași și începeți:

  1. Conectați-vă la Commerce Manager.
  2. Faceți clic pe "Catalog", apoi pe "Adăugați produse".
  3. Alegeți "Adăugare manuală".
  4. Introduceți imaginea, numele și descrierea produsului.
  5. Adăugați SKU sau identificator unic în "ID conținut".
  6. Includeți un link către locul de unde oamenii pot cumpăra produsul.
  7. Indicați prețul produsului, așa cum este afișat pe site-ul dvs.
  8. Setați disponibilitatea produsului.
  9. Furnizați detalii despre produs, cum ar fi starea, marca și categoria fiscală.
  10. Adăugați opțiuni de expediere și politica de returnare.
  11. Includeți variante precum culori sau dimensiuni.
  12. Finalizați făcând clic pe "Adăugați produsul".

Integrarea unei baze de date de comerț electronic

Dacă metoda anterioară vi se pare lungă, mai există o opțiune. Această opțiune implică integrarea unei baze de date de comerț electronic. Iată cum să faceți acest lucru:

  1. Access Commerce Manager.
  2. În fila Catalog, selectați "Surse de date".
  3. Alegeți "Adăugați elemente", apoi "Utilizați o platformă parteneră" și faceți clic pe următorul.
  4. Alegeți o platformă (de exemplu, Shopify, BigCommerce).
  5. Urmați linkul către platforma aleasă și conectați-vă contul cu Facebook.

Pasul 5: Trimiteți contul dvs. pentru revizuire

Următorul pas este să trimiteți contul dvs. pentru revizuire. Instagram vede detaliile dvs. aici și se asigură că îndepliniți criteriile de eligibilitate. Urmați acești pași pentru a intra în procesul de revizuire. 

  1. Accesați setările profilului dvs. Instagram .
  2. Atingeți "Înscriere pentru Instagram Shopping".
  3. Completați pașii pentru a trimite contul dvs. pentru revizuire.
  4. Vizitați "Cumpărături" în Setări pentru a verifica starea cererii dvs.

Pasul 6: Activați Instagram Shopping

Este timpul să activați Instagram cumpărături. Iată ce trebuie să faceți acum: 

  1. Reveniți la setările profilului Instagram .
  2. Atingeți "Afaceri", apoi "Cumpărături".
  3. Alegeți catalogul de produse pe care doriți să îl conectați.
  4. Faceți clic pe "Terminat".

Fata caută un produs pe Instagram.

Cum să adăugați butonul Shop Now pe Instagram

După aprobarea contului lor, mulți influenceri se întreabă cum să adauge un buton Shop Now pe Instagram. Nu vă faceți griji! Adăugarea unui buton "Cumpără acum" este floare la ureche după aprobarea contului tău. Urmați acești pași pentru a realiza acest lucru. 

  1. Veți vedea o opțiune "Editare profil" în tabloul de bord profesional. 
  2. Faceți clic pe el și accesați "Opțiuni de contact".
  3. Acum faceți clic pe "Butonul de acțiune".
  4. Alegeți butonul "Cumpără acum" din această listă în funcție de afacerea dvs. 
  5. Actualizați magazinul Instagram și găsiți butonul "Magazin acum" pe profilul dvs. 

O femeie se gândește cu curiozitate în timp ce ține o carte și se uită la laptop.

Cum să adăugați View Shop pe Instagram

O altă întrebare populară printre influenceri este cum să adăugați un magazin de vizualizare pe Instagram. Nici asta nu este mare lucru. Este ușor să adăugați "View Shop" în contul dumneavoastră, dar impactul său este semnificativ. Conectează clienții direct la magazin. Iată cum puteți face acest lucru: 

  1. Accesați profilul Instagram al întreprinderii dvs. și atingeți pictograma meniu.
  2. Selectați "Setări".
  3. Atingeți "Afaceri" și apoi atingeți "Cumpărături".
  4. Selectați "Catalogul de produse" pe care doriți să îl conectați la contul dvs.
  5. Selectați "Efectuat".
  6. Actualizați, iar Magazinul dvs. va apărea pe profilul dvs. 

În unele cazuri, utilizatorii nu văd Shopping în setări. Acest lucru se întâmplă atunci când contul este în curs de revizuire sau Instagram Shopping nu le aprobă Magazinul. Amintiți-vă că Meta are o listă de produse eligibile și nu puteți vinde nimic ilegal. 

O persoană își folosește telefonul în timp ce ține o carte.

Cum să adăugați butonul magazin pe Instagram

Dacă vă întrebați cum să adăugați un buton "Magazin" pe Instagram, este similar cu instrucțiunile pentru butonul "Vezi magazin". Obținerea unui cont Facebook sau a unui manager de comerț este esențială pentru a începe. Iată tot ce trebuie să faceți:

  1. Conectați contul dvs. de afaceri Instagram la un manager de magazin/e-commerce Facebook. 
  2. Accesați setările profilului dvs. atingând cele trei linii din colțul din dreapta sus al ecranului.
  3. Navigați la Setări > Afaceri > Cumpărături.
  4. Alegeți catalogul pe care doriți să îl legați de contul dvs. Instagram .
  5. Începeți să adăugați produse la postările și poveștile dvs. Utilizați autocolante pentru produse sau funcția de cumpărături din Instagram Stories pentru etichetare.
  6. Accesați setările profilului dvs. și selectați "Cumpărături" pentru a vă conecta cu catalogul Facebook.
  7. Pentru a adăuga butonul magazin la biografia dvs. Instagram , faceți clic pe "Editare profil" și defilați la "Butoane de acțiune".
  8. Acum, puteți adăuga butonul "Magazin", care direcționează utilizatorii către produsele dvs. la atingere.

Cum să distribuiți link-ul magazinului Etsy pe Instagram

Dacă câștigați deja pe Etsy, probabil că vă întrebați cum să partajați link-ul unui magazin Etsy pe Instagram. Fiecare vânzător Etsy dorește să conecteze magazinul cu Instagram. Este inteligent, deoarece cumpărăturile pe Instagram promovează vânzările pe Etsy. 

Iată cum puteți distribui link-ul magazinului Etsy pe Instagram:

  1. Vizitați pagina magazinului dvs. Etsy și copiați URL-ul acesteia.
  2. Deschideți Instagram și mergeți la profilul dvs.
  3. Atingeți "Editare profil" pe pagina dvs. de profil.
  4. Introduceți adresa URL a magazinului dvs. Etsy în câmpul "Website".
  5. Faceți clic pe "Done" pentru a salva modificările.

Și voila! Magazinul dvs. Etsy a devenit un link pe care se poate face clic în biografia dvs. Instagram . Luați în considerare adăugarea unui apel la acțiune în biografia dvs. pentru a stimula vizitele la magazinul dvs. 

O femeie fericită folosește un laptop cu un card de credit în mâna dreaptă.

Cumpărăturile pe Instagram sunt sigure? 

Cu o listă de escrocherii la cumpărături online care circulă pe rețelele de socializare, oamenii se gândesc mereu: "Cumpărăturile pe Instagram sunt sigure?" Răspunsul este da, deoarece magazinele Instagram sunt sigure. Totuși, este mai bine să fiți precauți, deoarece aceste magazine sunt gestionate de utilizatori individuali și nu de Instagram sau Meta. 

Deși Instagram are politici de protecție stricte pentru a proteja clienții, lucrurile pot merge prost oricând. Există posibilitatea ca cineva să vă prindă într-o afacere frauduloasă sau să vă vândă produse contrafăcute. 

Protejați-vă de activitățile frauduloase urmând aceste sfaturi. 

  • Etichetele produsului: Verificați etichetele produselor. Etichetele autentice de la clienți reali sugerează un magazin credibil. Dimpotrivă, lipsa fotografiilor etichetate ar putea ridica semne de întrebare cu privire la legitimitatea magazinului. Este un indicator al interacțiunii cu clienții din lumea reală.
  • Numărul de urmăritori: Un număr mare de urmăritori semnifică adesea un brand de încredere, mai ales dacă acesta este prezent pe Instagram de mult timp. Cu toate acestea, rețineți că numărul de followeri nu garantează singur autenticitatea. Unele conturi frauduloase își pot umfla artificial numărul de followeri.
  • Istoricul postărilor: Analizați istoricul postărilor mărcii. Profilurile vechi, cu postări care datează de mai mulți ani, sunt mai susceptibile de a fi legitime. De asemenea, observați natura comentariilor atât la postările recente, cât și la cele mai vechi. O lipsă de implicare sau comentariile generice sunt, în general, semnale de alarmă.
  • Prezența pe site: O afacere legitimă are de obicei un site web corespunzător. Vizitați site-ul pentru a obține mai multe informații cu privire la autenticitatea lor. Verificați coerența brandingului și a ofertei de produse între magazinul lor Instagram și site-ul oficial. 
  • Recenzii: Cercetați marca online adăugând "recenzii" la interogarea dvs. de căutare. Acest lucru poate scoate la iveală feedback-ul și experiențele autentice ale clienților. Recenziile pozitive și negative autentice oferă o imagine mai exactă a reputației mărcii și a calității serviciilor pentru clienți. 

Un bărbat ține în mână o geantă în timp ce își verifică telefonul în fața unei porți.

Ce este Live Shopping pe Instagram? 

Cumpărăturile live pe Instagram erau o caracteristică impresionantă. Începând cu 16 martie 2023, Instagram a renunțat la Live Shopping. Cu toate acestea, informațiile sunt încă valoroase pentru a înțelege cum să interacționați cu clienții pe Instagram.

Instagram Live Shopping se referea la vânzarea directă de produse în timpul unei emisiuni live. A fost o modalitate foarte interactivă de a intra în contact cu potențialii clienți în timp real. Un alt punct pozitiv era că puteai salva videoclipurile Live. Ulterior, clienții puteau continua cumpărăturile chiar și după terminarea emisiunii. 

De ce a ieșit în evidență?

  • Conexiunea umană: A adus o notă personală brandului dumneavoastră.
  • Implică-te pe loc: Puteți interacționa instantaneu cu telespectatorii.
  • Raza de acțiune extinsă: Produsele dvs. ajung la clienți chiar și după sesiunile live.

Impactul său

  • 44% dintre utilizatorii Instagram au făcut cumpărături săptămânal.
  • 28% și-au făcut cumpărăturile pe Instagram.

Idei cheie pentru afacerea dvs.

Chiar dacă Live Shopping nu mai este disponibil, aceste informații sunt valoroase. Iată cum le puteți aplica:

  • Implică-te în timp real: Folosește alte funcții Instagram , precum Poveștile sau postările obișnuite, pentru a interacționa cu publicul tău. Întrebările și răspunsurile în direct, sondajele și mesajele directe sunt instrumente excelente.
  • Spune-ți povestea: Folosește-ți conținutul pentru a împărtăși călătoria brandului tău, valorile și oamenii din spatele acestuia. Poveștile autentice câștigă întotdeauna.
  • Păstrați conținutul accesibil: Postați conținut care rămâne pe profilul dvs., cum ar fi videoclipurile IGTV sau cele mai importante momente din Stories. Aceasta îi ajută pe clienții noi și pe cei existenți să se implice oricând.
  • Analizați și adaptați-vă: Consultați Instagram Insights pentru a înțelege ce îi place publicului dvs. Utilizați aceste date pentru a vă ajusta strategia.

O fată despachetează un colet.

Creșteți-vă magazinul Instagram cu Path Social 

Potențialul Instagram merge dincolo de postările estetice și rolele captivante. Este o piață plină de viață care vă așteaptă, fie că vindeți sau cumpărați. Configurarea magazinului dvs., conectarea la Etsy și adăugarea unui buton "Cumpără acum" - totul este simplu, dar cu un impact deosebit. 

Rețineți un lucru: Instagram shopping înseamnă conectare și schimb de povești, nu doar vânzare. Cu cât vă implicați mai mult, cu atât veți avea mai mult succes. 

Am încheiat ghidul nostru Cum să cumperi pe Instagram ! Haideți să începem, să explorăm și să rămânem fideli brandului dvs. Magazinul tău Instagram este scena ta pentru a străluci și a te conecta cu publicul tău. Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați Path Social.

Algoritmul nostru unic de inteligență artificială și echipa noastră dedicată influențatorilor pot crește vizibilitatea contului dvs. Experții noștri sunt pregătiți să vă crească prezența pe Instagram . Alăturați-vă Path Social acum și creșteți-vă magazinul Instagram .