Comment faire des achats sur Instagram? Un guide complet

Aux États-Unis, 97,6 % des professionnels du marketing utilisent Instagram. Cela s'explique par l'augmentation du chiffre d'affaires que cette plateforme permet aux petites entreprises de réaliser. Avec un milliard d'utilisateurs mensuels, Instagram une véritable mine d'or pour les professionnels du marketing et les acteurs du commerce en ligne. Étant la plateforme de réseaux sociaux préférée des jeunes, elle recèle un immense potentiel pour la vente de produits.

Instagram est déjà en plein essor. De temps à autre, de nouvelles fonctionnalités viennent enrichir l'expérience d'achat. Alors, si vous souhaitez découvrir comment faire vos achats sur Instagram, restez avec nous. Ce guide vous expliquera l'importance du Instagram . De plus, vous apprendrez comment créer une boutique et découvrirez d'autres informations importantes. C'est parti !

Comment acheter sur Instagram et pourquoi ? 

Instagram un précurseur de tendances. Il est réputé pour ses publications esthétiques, ses voyages prestigieux et le meilleur de la mode. On y trouve la quintessence de chaque domaine de prédilection. S'il impressionne les utilisateurs, il tire également profit d'eux. 

Il n’est pas facile de résister quand les garçons tombent sur une paire de chaussures élégantes ou que les filles découvrent la meilleure boutique de maquillage sur Instagram. Ils finissent par acheter sur ces sites, et pourquoi s’en priveraient-ils ? C’est tendance, ça vaut le coup, et c’est un moyen de faire ses achats sans tracas. C’est là tout l’intérêt du shopping en ligne. Les utilisateurs achètent ce qui est à la mode. 

Cela fait de Instagram le meilleur endroit pour acheter et vendre. Son esthétique et ses tendances le distinguent des autres boutiques en ligne.

Comment créer une boutique sur Instagram en 6 étapes

Maintenant que vous savez en quoi Instagram des autres réseaux sociaux, vous vous demandez sans doute comment créer une boutique sur Instagram. Voici un guide en six étapes pour vous aider à vous lancer dans la vente sur Instagram. 

Étape 1 : Passer à un profil d'entreprise ou à un compte de créateur

Utilisez-vous un compte personnel ? Vous devez passer à un profil d'entreprise ou à un compte de créateur pour commencer à utiliser la boutique Instagram . Elle est dotée de nombreuses fonctionnalités qui facilitent la vente et l'analyse des performances. Suivez les étapes suivantes pour créer votre boutique Instagram :

1. Passez à un compte Business ou Creator sur Instagram. 
2. Profitez des fonctionnalités de Instagram Shopping et découvrez des analyses utiles. 

Étape 2 : Configurer votre boutique avec Commerce Manager

Le Commerce Manager sur Instagram garantit une expérience d'achat transparente. Voici comment vous pouvez configurer votre boutique avec un gestionnaire de commerce :

1. Créez votre boutique avec un site web compatible.
2. Choisissez une méthode de paiement pour décider où les clients finalisent leurs achats.
3. Sélectionnez votre compte commercial Instagram comme canal de vente pour votre boutique.

Étape 3 : Lien vers une page Facebook

Vous pouvez connecter votre page Facebook pour simplifier l'expérience d'achat de votre public. Voici les étapes à suivre :

1. Connectez votre page Facebook pour rationaliser votre boutique Instagram . 
2. Ce n'est pas obligatoire, mais c'est préférable si vous le pouvez. 
3. Cliquez sur "Modifier le profil" sur le site Instagram pour accéder au lien.
4. Sous "Informations publiques sur les entreprises", sélectionnez "Page".
5. Choisissez votre page professionnelle Facebook pour vous connecter.

Et le tour est joué !

Étape 4 : Comment télécharger votre catalogue de produits

Utilisation du Commerce Manager

Commerce Manager est l'outil idéal pour importer votre catalogue de produits. C'est simple, facile et fluide — mais cela nécessite de fournir certaines informations importantes. Suivez ces 12 étapes et lancez-vous :

1. Connectez-vous au Commerce Manager.
2. Cliquez sur "Catalogue", puis sur "Ajouter des produits".
3. Choisissez "Ajouter manuellement".
4. Saisissez l'image, le nom et la description du produit.
5. Ajouter un SKU ou un identifiant unique dans "Content ID".
6. Incluez un lien vers l'endroit où les gens peuvent acheter le produit.
7. Indiquez le prix du produit tel qu'il figure sur votre site web.
8. Définir la disponibilité du produit.
9. Indiquez les détails du produit, tels que son état, sa marque et sa catégorie fiscale.
10. Ajouter les options d'expédition et la politique de retour.
11. Inclure des variantes telles que les couleurs ou les tailles.
12. Terminez en cliquant sur "Ajouter un produit".

Intégration d'une base de données de commerce électronique

Si vous trouvez la méthode précédente trop longue, il existe une autre solution. Celle-ci consiste à intégrer une base de données de commerce électronique. Voici comment procéder :

1. Access Commerce Manager.
2. Dans l'onglet « Catalogue », sélectionnez « Sources de données ».
3. Choisissez "Ajouter des éléments", puis "Utiliser une plateforme partenaire" et cliquez sur suivant.
4. Choisissez une plateforme (par exemple, Shopify, BigCommerce).
5. Suivez le lien vers la plateforme de votre choix et connectez votre compte à Facebook.

Étape 5 : Soumettre votre compte pour examen

L'étape suivante consiste à soumettre votre compte pour examen. Instagram consulte vos données et s'assure que vous répondez aux critères d'éligibilité. Suivez les étapes suivantes pour entamer la procédure d'examen. 

1. Allez dans les paramètres de votre profil Instagram .
2. Appuyez sur "S'inscrire à Instagram Shopping".
3. Suivez les étapes pour soumettre votre compte à l'examen.
4. Consultez la rubrique "Achats" dans les paramètres pour vérifier l'état d'avancement de votre demande.

Étape 6 : Activer Instagram Shopping

Il est temps d'activer Instagram shopping. Voici ce que vous devez faire maintenant : 

1. Retournez à vos paramètres de profil Instagram .
2. Appuyez sur "Entreprises", puis sur "Achats".
3. Choisissez le catalogue de produits que vous souhaitez connecter.
4. Cliquez sur "Terminé".

Comment ajouter un bouton "Shop Now" sur Instagram

Une fois leur compte validé, de nombreux influenceurs se demandent comment ajouter un bouton « Acheter maintenant » sur Instagram. Pas de souci ! Ajouter un bouton « Acheter maintenant » est un jeu d'enfant une fois votre compte validé. Suivez ces étapes pour y parvenir. 

1. Vous verrez une option "Modifier le profil" sur votre tableau de bord professionnel. 
2. Cliquez dessus et accédez aux "Options de contact".
3. Cliquez maintenant sur le "bouton d'action".
4. Choisissez le bouton "Acheter maintenant" dans cette liste en fonction de votre activité. 
5. Actualisez votre Instagram , puis repérez le bouton « Acheter maintenant » sur votre profil. 

Comment ajouter une boutique sur Instagram

Une autre question fréquemment posée par les influenceurs concerne la manière d'ajouter la fonction « Voir la boutique » sur Instagram. Là encore, ce n'est pas compliqué. Il est facile d'ajouter la fonction « Voir la boutique » à votre compte, mais son impact est considérable. Elle permet de rediriger directement les clients vers la boutique. Voici comment procéder : 

1. Allez sur le profil Instagram de votre entreprise et appuyez sur l'icône du menu.
2. Sélectionnez "Paramètres".
3. Appuyez sur "Business", puis sur "Shopping".
4. Sélectionnez le "Catalogue de produits" que vous souhaitez connecter à votre compte.
5. Sélectionnez "Terminé".
6. Rafraîchissez, et votre boutique apparaîtra sur votre profil. 

Dans certains cas, les utilisateurs ne voient pas l'option « Shopping » dans les paramètres. Cela se produit lorsque le compte est en cours d'examen ou Instagram n'a pas approuvé leur boutique. N'oubliez pas que Meta dispose d'une liste de produits autorisés et que vous ne pouvez pas vendre de produits illégaux. 

Comment ajouter un bouton de boutique sur Instagram

Si vous vous demandez comment ajouter un bouton « Boutique » sur Instagram, la procédure est similaire à celle décrite pour le bouton « Voir la boutique ». Pour commencer, il est indispensable de disposer d’un compte Facebook ou d’un gestionnaire de commerce. Voici toutes les étapes à suivre :

1. Reliez votre compte professionnel Instagram à un gestionnaire de boutique/e-commerce Facebook. 
2. Accédez aux paramètres de votre profil en appuyant sur les trois lignes situées dans le coin supérieur droit de votre écran.
3. Accédez à Réglages > Entreprises > Achats.
4. Choisissez le catalogue que vous souhaitez lier à votre compte Instagram .
5. Commencez à ajouter des produits à vos messages et à vos histoires. Utilisez les autocollants de produits ou la fonction d'achat dans Instagram Stories pour le marquage.
6. Visitez les paramètres de votre profil et sélectionnez "Shopping" pour vous connecter à votre catalogue Facebook.
7. Pour ajouter le bouton « Boutique » à votre Instagram , cliquez sur « Modifier le profil » puis faites défiler jusqu'à « Boutons d'action ».
8. Vous pouvez désormais ajouter le bouton « Boutique », qui redirige les utilisateurs vers vos produits lorsqu'ils cliquent dessus.

Comment partager le lien d'une boutique Etsy sur Instagram

Si vous gagnez déjà de l'argent sur Etsy, vous vous demandez sans doute comment partager le lien vers votre boutique Etsy sur Instagram. Tous les vendeurs Etsy souhaitent associer leur boutique à Instagram. C'est une bonne idée, car Instagram favorise les ventes sur Etsy. 

Voici comment partager le lien de la boutique Etsy sur Instagram:

1. Visitez la page de votre boutique Etsy et copiez son URL.
2. Ouvrez Instagram et rendez-vous sur votre profil.
3. Appuyez sur "Modifier le profil" sur votre page de profil.
4. Collez l'URL de votre boutique Etsy dans le champ "Website".
5. Cliquez sur "Terminé" pour enregistrer les modifications.

Et voilà ! Votre boutique Etsy est devenue un lien cliquable dans votre bio Instagram . Pensez à ajouter un appel à l'action dans votre bio pour inciter les gens à visiter votre boutique. 

Les achats sur Instagram sont-ils sûrs ? 

Avec la circulation sur les réseaux sociaux d’une liste d’arnaques liées aux achats en ligne, les gens se demandent souvent : « Est-ce que faire ses achats sur Instagram est Instagram ? » La réponse est oui, car Instagram sont sûres. Il vaut toutefois mieux faire preuve de prudence, car ces boutiques sont gérées par des utilisateurs particuliers et non Instagram Meta. 

Même si Instagram des mesures de protection strictes pour protéger ses utilisateurs, les choses peuvent mal tourner à tout moment. Il est possible que quelqu’un vous piège dans une arnaque ou vous vende des produits contrefaits. 

Protégez-vous des activités frauduleuses en suivant ces conseils. 

• Mention de produit: Vérifiez les mentions de produit. Des mentions authentiques provenant de vrais clients sont le signe d'une boutique fiable. À l'inverse, l'absence de photos comportant des mentions pourrait susciter des doutes quant à la légitimité de la boutique. C'est un indicateur d'une interaction réelle avec les clients.
• Nombre d'abonnés: un nombre élevé d'abonnés est souvent synonyme de marque digne de confiance, surtout si celle-ci est présente sur Instagram longtemps. Cependant, n'oubliez pas que le nombre d'abonnés ne suffit pas à lui seul à garantir l'authenticité. Certains comptes frauduleux peuvent en effet gonfler artificiellement leur nombre d'abonnés.
• Historique des publications: examinez l'historique des publications de la marque. Les profils existant depuis longtemps, dont les publications remontent à plusieurs années, ont plus de chances d'être authentiques. Observez également la nature des commentaires, tant sur les publications récentes que sur les plus anciennes. Un manque d'interaction ou des commentaires génériques constituent généralement des signaux d'alerte.
• Présence sur le site web: Une entreprise légitime dispose généralement d'un site web correspondant. Visitez le site pour en savoir plus sur son authenticité. Vérifiez la cohérence de l'image de marque et de l'offre de produits entre la boutique Instagram et le site web officiel. 
• Commentaires: Faites des recherches sur la marque en ligne en ajoutant "avis" à votre requête. Vous pourrez ainsi découvrir des commentaires et des expériences authentiques de clients. Les avis positifs et négatifs authentiques donnent une image plus précise de la réputation de la marque et de la qualité du service à la clientèle. 

Qu'est-ce que le Live Shopping sur Instagram? 

Le « Live Shopping » sur Instagram était autrefois une fonctionnalité très prisée. Depuis le 16 mars 2023, Instagram mis fin à cette fonctionnalité. Cependant, les statistiques qu’elle générait restent précieuses pour comprendre comment interagir avec les clients sur Instagram.

Instagram Shopping consistait à vendre des produits directement pendant une diffusion en direct. C'était un moyen extrêmement interactif d'interagir avec des clients potentiels en temps réel. Un autre avantage était la possibilité d'enregistrer ses vidéos en direct. Ainsi, les clients pouvaient continuer à faire leurs achats même après la fin de la diffusion. 

Pourquoi se démarquer ?

• Connexion humaine : Il apporte une touche personnelle à votre marque.
• S'engager sur le champ : Vous pouvez interagir instantanément avec les téléspectateurs.
• Portée étendue : Vos produits atteignent les clients même après les sessions en direct.

Son impact

• 44 % des utilisateurs de Instagram font des achats hebdomadaires.
• 28% ont fait leurs achats sur Instagram.

Principaux enseignements pour votre entreprise

Même si le Live Shopping n'est plus disponible, ces informations restent précieuses. Voici comment vous pouvez les mettre en pratique :

• Interagissez en temps réel : utilisez d'autres Instagram , comme les Stories ou les publications classiques, pour interagir avec votre public. Les sessions de questions-réponses en direct, les sondages et les messages privés sont d'excellents outils.
• Racontez votre histoire : utilisez votre contenu pour partager le parcours de votre marque, ses valeurs et les personnes qui la composent. Une narration authentique fait toujours son chemin.
• Veillez à ce que votre contenu reste accessible : publiez du contenu qui reste sur votre profil, comme des vidéos IGTV ou des moments forts de vos Stories. Cela permet à vos clients, nouveaux comme existants, d'interagir avec ce contenu à tout moment.
• Analysez et adaptez : Consultez Instagram Insights pour comprendre ce que votre public aime. Utilisez ces données pour adapter votre stratégie.

Développez votre boutique Instagram avec Path Social 

Le potentiel Instagram bien au-delà des publications esthétiques et des Reels captivants. C'est un marché en pleine effervescence qui n'attend que vous, que ce soit pour vendre ou pour acheter. Créer votre boutique, associer votre compte Etsy et ajouter un bouton « Acheter maintenant » : toutes ces étapes sont simples, mais ont un impact considérable. 

Retenez bien une chose : Instagram , c'est avant tout créer des liens et partager des histoires, pas seulement vendre. Plus vous interagirez, plus vous réussirez. 

Voilà, notre Instagram « Comment vendre sur Instagram » touche à sa fin ! Lancez-vous, explorez les possibilités et restez fidèle à votre marque. Votre Instagram est la scène qui vous permettra de briller et de créer du lien avec votre public. Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter Path Social.

Notre algorithme d'IA unique et notre équipe d'influenceurs dédiée peuvent augmenter la visibilité de votre compte. Nos experts sont prêts à faire monter en flèche votre présence sur Instagram . Rejoignez Path Social dès maintenant et développez votre boutique Instagram .