I migliori strumenti di gestione dei social media per il vostro marchio

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Karen Lin

Instagram 101 | 15 febbraio 2024

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Pubblicare foto vivaci non è sufficiente per sostenere un pubblico. Di certo non è sufficiente a tenere a galla un marchio. I marchi fanno marketing in modo aggressivo e intenzionale. Suggeriamo anche a voi di partecipare al gioco. Ma non fatelo senza i migliori strumenti di gestione dei social media.

Vale la pena investire in uno strumento di gestione dei social media. Un'agenzia affidabile vi assisterà nella raccolta dei dati da ogni canale. Dovrebbe poi presentarvi un rapporto chiaro e conciso. Uno strumento di pianificazione dei social media potrebbe cambiare tutto. Cercate di incorporare uno strumento di biografia, uno strumento di posting o un toolkit di pubblicazione.

Dopo aver letto questo articolo, potrete iniziare la ricerca del miglior strumento di gestione dei social media. Saprete qual è l'abbinamento ideale per le esigenze specifiche del vostro marchio.

Mouse magico, notebook e tastiera Apple

I migliori strumenti di gestione dei social media: Perché il vostro marchio ne ha bisogno

Mantenere una presenza sulle piattaforme di social media è fondamentale per qualsiasi azienda di successo. Questo nonostante le dimensioni dell'organizzazione. La maggior parte dei consumatori di oggi è attiva su almeno una delle varie piattaforme sociali. Le aziende possono sfruttare questi canali a loro vantaggio in vari modi. Per farlo, però, hanno bisogno dei migliori strumenti di gestione dei social media.

Se si utilizza un software di gestione dei social media, è possibile gestire tutti gli account dei social media da un'unica interfaccia o strumento. I buoni strumenti semplificano la gestione di tutti gli aspetti della presenza sui social media. Si va dall'interazione con il pubblico alla pianificazione e alla distribuzione dei contenuti. È necessario tenere d'occhio e valutare la facilità d'uso e la capacità di adattare le strategie dei prodotti in base alle necessità.

Per i clienti non è mai stato così semplice comunicare con le aziende. Le persone possono porre solo domande di base sui prodotti o sui servizi di un'azienda. Possono condividere le loro esperienze con i colleghi o esprimere pubblicamente le loro lamentele su una serie di piattaforme diverse. Buoni strumenti di gestione dei social media possono mitigare i danni reali o fermare un "momento virale". Disponete di una soluzione affidabile per la gestione dei vostri account sui social media. In questo modo sarà semplice monitorare tutte le interazioni in un'unica posizione.

Donna in giacca beige che analizza il grafico sul suo computer portatile
Fonte: Truly Office: Ufficio Truly

Cos'è la gestione dei social media e ne ho bisogno?

Il concetto sta diventando sempre più popolare, ma cos'è il social media management? Si tratta di monitorare le interazioni con i clienti e di elaborare strategie di marketing innovative. Inoltre, si tratta di esaminare i dati relativi al coinvolgimento del marchio. Un'azienda può sviluppare una presenza sui social media e coltivare una comunità online se il manager è in grado di eseguire queste operazioni. Anche avere a disposizione i migliori strumenti di gestione dei social media è di grande aiuto.

I marchi ne hanno bisogno più di quanto pensino. Oggi le aziende devono essere presenti su Instagram e sui social media. In questo modo è più facile entrare in contatto con i potenziali clienti e comunicare informazioni attraverso diversi canali.

Gli strumenti per la gestione degli account dei social media sono un must per le aziende che vogliono avere successo sui social media. Queste tecnologie consentono di potenziare la presenza su Internet e di risparmiare tempo. Esiste un'ampia gamma di software per la gestione delle piattaforme di social media. È quindi opportuno cercare il programma più adatto e iniziare a utilizzarlo immediatamente.

Le aziende possono interagire con i propri consumatori e follower in modo molto personale. Questo è uno dei motivi principali per cui il social media marketing è fondamentale. I social media consentono alle aziende di diffondere informazioni aggiornate sui loro prodotti e servizi. Possono partecipare a conversazioni con i loro clienti e follower. Possono coltivare relazioni con questi gruppi. Questo può portare a una maggiore fidelizzazione dei clienti e alla pubblicità del passaparola.

Un'agenda annuale accanto a una penna.

Uno dei migliori strumenti gratuiti per la gestione dei social media che potete provare: MeetEdgar

MeetEdgar è uno strumento di gestione dei social media che riduce il tempo dedicato alla gestione dei profili dei social media. È uno dei migliori strumenti gratuiti di gestione dei social media che possiate provare. Il problema è che è gratuito solo per 7 giorni di prova. Forse durante questo periodo vi accorgerete che è uno dei migliori strumenti di gestione dei social media per il vostro marchio.

Il programma possiede una libreria eccezionalmente ben organizzata. Questo strumento organizza i post in una libreria ricercabile. Consente di archiviare automaticamente i post e di gestirli in un secondo momento. È possibile organizzare infiniti post e farli pubblicare in un giorno e in un'ora specifici con l'aiuto della sua programmazione settimanale automatizzata.

Avrete accesso alle preimpostazioni, che vi permetteranno di aumentare la qualità dei vostri post. Il programma compila una libreria di materiale sempreverde quando non avete nulla di nuovo da scrivere. Lo ridistribuisce ai lettori sotto forma di articoli precedenti.

Quando producete un post utilizzando il servizio, questo inizierà immediatamente a generare una serie di versioni diverse per voi. Da queste, potrete scegliere quella che soddisfa meglio le vostre esigenze. MeetEdgar vi offre anche la possibilità di monitorare le informazioni relative all'andamento delle vostre campagne. 

L'azienda offre ai consumatori una versione di prova del suo software per soli sette giorni. Chi è soddisfatto del servizio offerto e vuole utilizzarlo quotidianamente può acquistare un abbonamento premium. Questo pacchetto consente di accedere a cinque account, post illimitati e quattro categorie di contenuti.

Donna seduta su una sedia durante una telefonata.

I migliori strumenti di gestione dei social media per i brand manager delle piccole imprese

Molti influencer e piccole imprese si affidano a soluzioni di automazione e gestione dei social media. Esistono molti strumenti gratuiti per la gestione dei social media, molti dei quali offrono funzionalità comparabili tra loro. Lo strumento che scegliete dovrebbe essere quello più facile da usare per voi. Abbiamo elencato alcuni dei migliori strumenti di gestione dei social media per le piccole imprese.

In alcuni casi, si può fare esperienza con le versioni gratuite dello strumento. Poi si potrebbe investire in un piano di abbonamento.

NapoleonCat

Esistono servizi di gestione per un ampio numero di siti, come Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn. NapoleonCat è una di queste aziende. È possibile fornire assistenza ai clienti attraverso varie piattaforme di social media direttamente all'interno del programma. Il piano gratuito fornisce statistiche fondamentali e alcuni approfondimenti sui dati più importanti. Tra questi, le prestazioni dei post e delle campagne. È inoltre possibile collaborare con altri membri del team, programmare e pubblicare materiale e persino assegnare compiti ad altri membri del team.

Kapwing

Si tratta di un'eccezionale applicazione di editing video e immagini basata sul web. L'edizione gratuita offre agli utenti la possibilità di creare, modificare e condividere contenuti su diversi social network. Con Kapwing è possibile progettare fotografie, filmati e persino GIF animate con l'aiuto di un'ampia gamma di strumenti disponibili. È possibile utilizzare l'ampia libreria di modelli e strumenti. Questi vi aiuteranno a produrre rapidamente materiale di qualità professionale. La collaborazione in tempo reale è uno strumento fantastico che sarà sicuramente utile per un gruppo in espansione.

Imprenditrici formali con un documento sulla gestione della città

Siete responsabili di un grande marchio? Ecco i migliori strumenti di gestione dei social media per le agenzie

Oggi le agenzie possono scegliere tra un'ampia gamma di soluzioni di gestione per le piattaforme di social media. Le vostre risorse potrebbero non essere limitate come quelle di un social media manager. Potrebbe essere un'esperienza intimidatoria e faticosa cercare di identificare il prodotto o gli strumenti per i social media più adatti alla vostra organizzazione. Continuando a leggere, scoprirete quali sono i migliori strumenti di gestione dei social media per le agenzie. 

Marchio24

Il vostro cliente è molto protettivo nei confronti della propria reputazione? Brand24 è la soluzione ideale per la gestione dei social media. Potete seguire i commenti positivi e rispondere ai consumatori insoddisfatti. E potete farlo prima che il malcontento di quei clienti si ripercuota sui profitti dei vostri clienti. Brand24 utilizza un'analisi automatica del sentiment per classificare le menzioni come positive, negative o neutre.

Menzione

Garantite alla vostra azienda la capacità di monitorare in tempo reale i social media, i siti web di notizie, i blog e i forum per conto dei vostri clienti con Mention. Grazie alle conoscenze acquisite, potrete dire ai vostri clienti come gli altri vedono il loro marchio su Internet. Fornite loro soluzioni basate sui dati che li aiuteranno a migliorare la reputazione del loro marchio. Potrete sviluppare la strategia più efficace per i social media.

Iconosquare

Questo strumento è eccezionale per le agenzie, poiché semplifica l'analisi e la reportistica dei social media. Questa è una delle caratteristiche che rende Iconosquare un ottimo strumento. Non è semplicemente uno strumento per il monitoraggio delle metriche, ma fa molto di più. Fornisce anche tutte le normali funzioni che ci si aspetta da una buona piattaforma di gestione dei social media. Offre la pubblicazione automatica, la programmazione dell'anteprima del feed, il monitoraggio degli hashtag e l'ascolto sociale. Queste funzioni sono tutte incluse.

Cercare di ridurre al minimo i costi? Ecco i migliori strumenti di gestione dei social media per le organizzazioni non profit

La gestione dei social media è un investimento degno di nota per qualsiasi azienda. Può essere difficile scegliere quali prodotti siano efficaci e allo stesso tempo economici. Alcuni di essi hanno un prezzo elevato. Questo elenco semplificherà le cose, descrivendo le caratteristiche dei migliori software di gestione dei social media "gratuiti". Questi potrebbero essere i migliori strumenti di gestione dei social media per le organizzazioni non profit.

Più tardi

Later offre un piano gratuito. Consente solo un utente, un account social per piattaforma, 30 post su Instagram , 50 post su Twitter, 30 post su Facebook e 30 post su Pinterest al mese. È possibile programmare fotografie e caricare un numero illimitato di immagini nella Media Library. È possibile visualizzare alcune metriche di base sul proprio account Instagram . Queste funzionalità sono ampliate dai quattro piani premium, che partono da soli 15 dollari al mese e salgono di livello.

Inviabile

Sendible offre una prova gratuita per tutti i suoi programmi che dura 30 giorni e non richiede una carta di credito. Il piano che costa 24 dollari al mese è l'opzione più conveniente. Sendible offre anche la possibilità di caricare e programmare le foto di copertina delle pagine Facebook. Entrambe queste funzioni sono disponibili attraverso Sendible.

AgoraPulse

AgoraPulse offre un sostanzioso periodo di prova gratuita di 28 giorni. In seguito, si tratta di un sistema di gestione dei social media più professionale e, di conseguenza, più costoso. AgoraPulse consente di pubblicare informazioni in diversi modi. Quando si fa clic sulla pagina di pubblicazione, si accede di default a un calendario. Questo calendario mostra i messaggi sociali pianificati, in coda e pubblicati. Mostra anche quelli inviati per l'approvazione, quelli che vi sono stati assegnati o che non sono stati pubblicati.

Qual è il miglior strumento di gestione dei social media?

I migliori strumenti renderanno il vostro lavoro molto più semplice. Ma qual è la caratteristica del miglior strumento di gestione dei social media che vi piacerà? Esploriamo alcune possibilità.

  1. I numeri non mentono.

Con l'aiuto degli analytics potete migliorare la vostra efficienza come marketer. Sarete anche in grado di giustificare il denaro che investite nel social media marketing. Dovrete dimostrare il ritorno sull'investimento che le vostre attività stanno producendo. Con una solida piattaforma di social media, potrete fornire indicatori di performance chiave per dimostrare che i vostri sforzi stanno incrementando le entrate. 

  1. Creare coerenza.

Mantenere una brand identity coerente su tutte le piattaforme di social media è essenziale. In questo modo, i clienti esistenti e potenziali possono avere un'esperienza fluida indipendentemente dalla rete utilizzata. La coerenza è possibile quando si ha accesso a un programma in grado di organizzare gli account e le informazioni. La coerenza può riguardare, ad esempio, i colori utilizzati nelle immagini o la frequenza di pubblicazione.

  1. Organizzare i propri piani in anticipo.

Tenere traccia degli obiettivi che si desidera raggiungere e dei tipi di materiale necessari per farlo è essenziale. Potrete garantire di fornire il materiale necessario per raggiungere i vostri obiettivi ed espandere la vostra attività. Questo se vi preparate in anticipo. Con l'aiuto di un ottimo strumento di gestione dei social media, potete pianificare e programmare i vostri post sui social media. In questo modo sarà più semplice prevedere i contenuti da pubblicare e collegarli ai vostri obiettivi. 

Carta diagrammata bianca sotto le pinze.

I migliori strumenti per i gestori di social media vi aiutano a farlo

Come social media manager, potete fare tutto da soli. Questo può essere vero finché non scoprite i migliori strumenti di gestione dei social media. Non c'è da vergognarsi a chiedere un po' di aiuto. Quale strumento scegliere? I migliori strumenti per i social media manager aiutano a..:

Pianificate il calendario di pubblicazione. Il calendario dei contenuti deve essere preparato e pronto per ciascuno dei vostri account sui social media. Non improvvisate! È possibile programmare in anticipo la data e l'orario di pubblicazione utilizzando un calendario dei contenuti per i social media. Basta pianificare i post. Instagram li condividerà automaticamente con il vostro pubblico. Potrete ricevere consigli sull'orario ottimale in cui pubblicare i vostri contenuti su piattaforme specifiche. In questo modo, potrete ottenere i massimi livelli possibili di coinvolgimento e rilevanza.

Creare un piano per l'utilizzo dei social media. Il social media manager deve prestare attenzione a ogni piattaforma, in modo da poter elaborare un piano per ciascuna di esse. Dovrete incorporare il vostro pubblico di riferimento, gli obiettivi, le informazioni sul settore e la voce del vostro marchio per costruire un piano completo.

Impegnatevi nella conversazione con gli utenti. Se volete conquistare l'affetto e la fiducia dei vostri utenti, date la massima priorità al contatto quotidiano con i consumatori. Interagite con i vostri follower attraverso i contenuti che condividete e rispondete ai commenti che lasciano. Le strategie di comunicazione hanno un impatto sulla reputazione, sul livello di riconoscimento e sulla fedeltà dei clienti di un marchio.

Pensate di utilizzare un software di gestione sociale per tenere sotto controllo le impressioni e i messaggi lasciati dagli utenti. È possibile farlo su numerose reti utilizzando un solo software.

Fotografia ravvicinata Matita e taglierini sul tavolo

I migliori strumenti di gestione dei social media sono quelli che portano alla crescita

Gestite tutti i social media manualmente? Potrebbe essere difficile aggiornare i contenuti e comunicare con i clienti. Potrebbe essere ancora più difficile fare i conti. Non dovreste essere costretti a destreggiarvi da soli in tutti questi compiti. Potete affidarvi ai professionisti dei social media di Path Social , che vi guideranno in questo percorso. Inoltre, prendete in considerazione l'utilizzo dei migliori strumenti di gestione dei social media per aiutarvi a sostenere il peso. Speriamo che dall'elenco precedente abbiate trovato quello che fa per voi.
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