Come identificare il tuo pubblico di riferimento: La tua guida alla strategia di crescita di Instagram

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Karen Lin

Crescita di Instagram | Sep 15, 2023

Vuoi più seguaci veri di Instagram?

Su Instagram, come ovunque online, il contenuto è il re. Ma se non sai come identificare il tuo pubblico di riferimento - i fedeli sudditi del re, per così dire - allora il tuo contenuto "governerà" un regno inesistente. La relazione tra il contenuto e il suo pubblico di riferimento è come quella della proverbiale gallina e dell'uovo. Per creare grandi contenuti, devi sapere chi è il tuo pubblico di riferimento e a cosa è interessato. Per puntare al tuo pubblico ideale, hai bisogno di grandi contenuti. Quindi cosa viene prima, il contenuto o il suo pubblico di riferimento?

A differenza dell'enigma dell'uovo e della gallina, è un fatto accertato nel regno del social media marketing che dovete identificare prima il vostro pubblico di riferimento per creare il tipo di contenuto che lo attirerà. Con il pubblico giusto per il tuo business e il contenuto giusto per attirarlo, avrai due delle componenti più importanti di cui hai bisogno per costruire il tuo marchio su Instagram.

Sedie del pubblico in un teatro per dimostrare l'importanza di saper identificare il pubblico di riferimento per Instagram.

Perché è importante identificare il tuo pubblico di riferimento?

La crescita organica è il gold standard per la crescita di Instagram, e la qualità dei tuoi follower è della massima importanza se vuoi sostenere questa crescita. Analizziamo i motivi per cui è importante identificare il tuo pubblico di riferimento.

  1. Quando sai come identificare il tuo pubblico di riferimento, sarai in grado di produrre il giusto contenuto che li interesserà e li incoraggerà a premere il pulsante "segui" e ad impegnarsi con il tuo marchio.
  2. Quando sei in grado di identificare correttamente il tuo pubblico di riferimento, imparerai quando è il momento migliore per raggiungerlo con i tuoi contenuti.  
  3. Identificare il giusto pubblico di riferimento ti aiuterà a ottimizzare la tua strategia di annunci Instagram e la spesa.
  4. Un appropriato targeting del pubblico ti assicura che otterrai seguaci di qualità che sono genuinamente interessati a ciò che hai da offrire, che forniranno costantemente un impegno di qualità e che resteranno nei paraggi per molto tempo. 
  5. Avere il pubblico giusto che si impegna costantemente con i tuoi contenuti aiuterà ad aumentare la tua visibilità e le tue metriche di Instagram.

Quando ci si sforza di ottenere un maggior numero di follower, può sembrare controintuitivo dare la priorità alla qualità rispetto alla quantità. Ma tieni sempre gli occhi sul grande premio - gli obiettivi a lungo termine di Instagram che hai definito per il tuo marchio, e che puoi raggiungere solo quando costruisci il tuo marchio e guadagni follower dal giusto mercato target.

Come identificare il tuo pubblico di riferimento: Trovare la tua corrispondenza ideale

Prima di andare al sodo su come identificare il tuo pubblico di riferimento, ecco una rapida panoramica di cosa significa un pubblico di riferimento su Instagram.

Che cos'è il pubblico di riferimento?

Definiamo innanzitutto cos'è un pubblico di riferimento per i post di Instagram. Sia che tu potenzi i tuoi post o meno, devi identificare un pubblico di riferimento per il tuo contenuto. Il boost di un post di Instagram, tuttavia, lo trasformerà in un annuncio di Instagram e ti darà il vantaggio di un targeting ottimizzato del pubblico in modo da poter raggiungere un maggior numero di persone giuste. Attraverso il targeting ottimizzato del pubblico, puoi definire il tuo pubblico di riferimento in base a quanto segue:

  • Demografia
  • Persone che già conosci, ad esempio i tuoi attuali follower e altri utenti che hanno interagito con i tuoi contenuti in precedenza. 
  • Gruppi specifici di pubblico, o Custom Audiences, da persone che hanno già mostrato un interesse per la tua azienda o prodotto e che puoi trovare dai tuoi contatti clienti, dal traffico del sito web, dall'app mobile, o dal precedente coinvolgimento dei contenuti.
  • Lookalike audiences, che sono gruppi di persone che sono simili a quelle che già si impegnano con il tuo business.

Esempio di pubblico target

Un buon esempio di pubblico di riferimento è la vostra lista di clienti, se avete già una lista esistente di contatti di clienti. La tua lista di clienti è un buon posto come qualsiasi altro da cui identificare il tuo pubblico target e iniziare a creare il tuo pubblico personalizzato per un annuncio Instagram.

Quando crei un pubblico personalizzato dalla tua lista di clienti, le informazioni dei tuoi clienti, che di solito includono indirizzi e-mail, numeri di telefono e indirizzi, saranno confrontati con i profili degli utenti di Instagram. Più informazioni sui clienti puoi fornire, migliori saranno le corrispondenze che otterrai per il tuo pubblico personalizzato. Hai il pieno controllo sugli "identificatori", o informazioni sui clienti, da utilizzare per specificare il pubblico personalizzato per il tuo post potenziato.

Una sala piena di pubblico attento per mostrare un'efficace strategia di targeting del pubblico per Instagram.

Come identificare il tuo pubblico di riferimento: Ricerca del pubblico dei social media

Chi è il tuo cliente ideale?

Crea il profilo del tuo cliente ideale o la tua buyer/audience persona attraverso queste descrizioni chiave:

  1. Età
  2. Posizione
  3. Lingua
  4. Potere di spesa e modelli
  5. Interessi
  6. Personalità/caratteristiche 
  7. Obiettivi 
  8. Sfide
  9. Fase della vita
  10. Marchi che sostengono
  11. Canali sociali che usano
  12. Per il B2B, la dimensione del business e chi prende le decisioni di acquisto

Puoi ottenere i dati di cui hai bisogno dall'analisi dei social media, come Facebook Insights, e/o dalla ricerca dei concorrenti.

Date un'occhiata ai vostri insight su Instagram per identificare il vostro pubblico di riferimento

Instagram Insights ti permetterà di dare un'occhiata più da vicino al tuo pubblico attuale per avere maggiori indicazioni su come identificare il tuo pubblico di riferimento. Scopri di più sull'impegno del tuo pubblico attuale con i tuoi post precedenti, le Storie, i video, i Reel, i video Live, così come gli annunci attuali e precedenti, se applicabile. Questi approfondimenti ti permetteranno di sapere a quali tipi di persone rivolgersi con quali tipi di contenuti, a cosa è più interessato il tuo pubblico ideale, quando e dove trovare il tuo pubblico di riferimento, e come puoi ottimizzare ulteriormente la tua strategia di contenuti per ottenere più follower.

Telefono che visualizza gli Instagram Insights sul targeting del pubblico.

Controllare la concorrenza per identificare il pubblico di riferimento

Dai un'occhiata agli account Instagram dei tuoi concorrenti. Più precisamente, guarda i loro follower per aiutarti a identificare il tuo pubblico di riferimento. Scorri l'elenco dei loro follower. Scorri i loro post e prendi nota delle persone che cliccano like e postano commenti frequentemente. Questo vi darà non solo i potenziali seguaci effettivi a cui mirare; otterrete anche un'utile intuizione su ciò a cui sono interessati i seguaci più impegnati del vostro concorrente. Sarai in grado di prendere due piccioni con una fava: identificare il tuo potenziale pubblico di riferimento e ottenere idee per contenuti futuri.

Ci sono strumenti di terze parti che potete usare per fare la vostra analisi del pubblico di riferimento. Questi strumenti vi forniranno informazioni essenziali sui seguaci del vostro concorrente, come la loro posizione, i dati demografici e le menzioni del marchio.

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Scoprire le tendenze attraverso l'ascolto sociale

L'ascolto sociale è un approccio di ricerca del pubblico che monitora le conversazioni online su un settore, marchi, prodotti, servizi e parole chiave e menzioni rilevanti. Gli strumenti di ascolto dei social media aiutano a fornire queste informazioni in modo da poter identificare il vostro pubblico di riferimento analizzando e capendo di cosa parla la gente, cosa cerca, come si sente e cosa pensa.

Usare gli hashtag per identificare il pubblico di riferimento

Identifica il tuo pubblico di riferimento usando hashtag mirati. Si tratta di hashtag che il tuo mercato di riferimento utilizza o cerca frequentemente sia su Instagram che altrove online. Il più delle volte, questi hashtag sono rilevanti per il tuo settore e la tua attività specifica. Non sembreranno fuori luogo quando li userai nelle tue didascalie. Con gli hashtag giusti, porterai i tuoi contenuti di fronte al pubblico giusto. Le persone che stanno cercando esattamente il tipo di contenuto che stai offrendo ti scopriranno più rapidamente grazie agli hashtag che usi.

Puoi anche fare una ricerca per hashtag per trovare potenziali nuovi seguaci. Guarda tra i risultati dei post e metti "mi piace" a quelli che sono più rilevanti per il tuo marchio di contenuti. Fai un ulteriore passo avanti e controlla il profilo della persona che ha pubblicato il contenuto. Se ti sembra che siano adatti al tuo pubblico di riferimento, allora seguili e commenta uno o due dei loro post più recenti come un modo per presentarti. Ancora una volta, sii sottile su come presenti il tuo marchio. Vuoi che un potenziale nuovo seguace sia abbastanza interessato da controllare il tuo profilo e, si spera, ti segua di nuovo.

immagine della parola hashtagged "#LeaveNoOneBehind" per rappresentare come identificare efficacemente un pubblico target per Instagram.

Identificare il pubblico di riferimento attraverso il tagging della posizione

Puoi letteralmente mettere i tuoi contenuti nel posto giusto per la massima visibilità e per identificare il tuo pubblico di riferimento attraverso il tagging della posizione. La funzione di tagging della posizione di Instagram farà apparire i tuoi post taggati nelle ricerche pertinenti. Le persone che cercano la/e località che taggate sono generalmente quelle che potrebbero essere interessate al vostro contenuto. Il location tagging è particolarmente utile quando fai parte di un evento.

Come identificare il tuo pubblico di riferimento: Prendere l'approccio diretto

Condurre indagini sui clienti

Identifica il tuo pubblico di riferimento andando direttamente alla fonte: i tuoi follower esistenti su Instagram. Esegui un sondaggio sulle tue Instagram Stories; fai domande pertinenti che toccano i bisogni, gli interessi o le aspettative del tuo pubblico. Puoi facilmente scoprire le preferenze dei tuoi follower, i loro comportamenti o anche le loro antipatie. Il loro input ti darà una migliore comprensione del tuo pubblico e ti aiuterà a migliorare la tua strategia di targeting sulla piattaforma.

Non esitare a porre domande ai tuoi follower o a chiedere il loro feedback anche sul tuo feed. Crea un post appositamente per condurre un sondaggio informale. In alternativa, puoi sempre terminare la didascalia di qualsiasi post regolare con una domanda accattivante in modo da avere un'idea di ciò che piace ai tuoi follower.

Individuare il pubblico di riferimento conoscendo i propri follower

Un altro modo per identificare il tuo pubblico di riferimento è imparare di più sui follower che si impegnano frequentemente con i tuoi post. Il momento migliore per conoscerli è mentre rispondi ai loro commenti sui tuoi post o ai loro DM. Visita il profilo di un follower e sfoglia i suoi post più recenti. Di cosa gli piace parlare? Quali hashtag usano più spesso? Qual è il loro stile di linguaggio? Se vedi uno schema tra i tuoi follower più attivi, puoi adattare il tuo stile di didascalia al loro modo di parlare, usare gli stessi hashtag e parlare degli stessi argomenti per rendere i tuoi post più relazionabili e attrarre più dello stesso pubblico. Assicurati solo di rimanere sul marchio.

Gli hashtag che usano e gli argomenti di cui parlano ti diranno anche a cosa sono più interessati i tuoi follower. Puoi andare avanti e scoprire quali altri account Instagram stanno seguendo per avere un quadro più chiaro delle preferenze dei tuoi follower. Usa le informazioni che raccogli per creare contenuti che entreranno in risonanza con il tuo pubblico ideale.

Comunicare direttamente con i propri follower

Puoi identificare il tuo pubblico di riferimento comunicando direttamente con il pubblico che hai già. Inviare un DM a un nuovo follower è un ottimo modo per mostrare il tuo apprezzamento, dargli un caldo benvenuto e chiedergli cosa sta cercando (sii sottile, ma rendilo interessante!). Puoi chiedere loro che tipo di contenuti vorrebbero vedere di più dalla tua pagina, o come puoi aiutarli a rendere il loro feed più piacevole e interessante. Usa il loro input per creare o riprogettare la tua strategia di contenuti in modo che i tuoi post siano attraenti per il pubblico giusto.

Non perdere l'occasione di inviare un DM ai seguaci che spesso apprezzano e/o commentano i tuoi post. Rendi il tuo messaggio breve e dolce. Ringraziali per l'affetto e chiedigli casualmente un rapido feedback in modo da poter migliorare la loro esperienza su Instagram. 

Identificare il pubblico di riferimento collaborando con gli influencer giusti

Gli influencer specializzati in nicchie che sono rilevanti per il tuo marchio possono aiutarti a identificare e connetterti con il tuo pubblico di riferimento. Puoi entrare in contatto con un influencer con un'enorme base di follower e più aree di competenza (che includono la tua nicchia). Ma tieni presente che un tale influencer può avere il lusso di essere schizzinoso con i marchi che promuovono e può chiedere compensi più alti.

Puoi optare per un influencer con un seguito più piccolo ma più dedicato. Mentre il loro raggio d'azione è limitato (assicurati che sia maggiore di quello del tuo pubblico), puoi essere sicuro che gli interessi dei loro seguaci sono allineati con la tua nicchia. L'influencer può anche essere più accomodante e flessibile quando si tratta dei termini della vostra collaborazione. Collaborare con l'influencer giusto ti darà accesso diretto al tuo pubblico ideale e darà al tuo business l'esposizione di cui ha bisogno.

Un'influencer di Instagram che scatta una foto da pubblicare per il suo pubblico di riferimento.

Pensieri finali: Rimanere in linea con la vostra ricerca del pubblico

Identificare il tuo target ideale per Instagram è un passo cruciale per una crescita duratura del tuo business. Una strategia di contenuti efficace dipende in gran parte dal soddisfare gli interessi, i gusti e le preferenze del tuo pubblico di riferimento. Devi spendere molto tempo e sforzi in una corretta ricerca del pubblico per conoscerlo abbastanza bene e fornire il tipo di contenuto che susciterà il suo interesse e ti farà guadagnare un sacco di seguaci.

Tieni presente che conoscere il tuo pubblico di riferimento è un processo continuo, poiché anche i suoi interessi cambiano con i tempi. Devi rimanere aggiornato su ciò che stanno cercando e su quali sono i loro bisogni attuali, in modo da poter perfezionare adeguatamente la tua strategia di contenuti e di targeting del pubblico.  

Nel corso del tempo, capirete una strategia efficace per identificare il giusto pubblico di destinazione per il vostro marchio - una strategia che funziona la maggior parte delle volte e indipendentemente dalle tendenze mutevoli. Attieniti a ciò che funziona, ma sii anche abbastanza flessibile ogni volta che è necessario adottare un approccio leggermente modificato o completamente nuovo per la tua crescita su Instagram. Si potrebbe anche prendere in considerazione di collaborare con un partner affidabile per la crescita, come Path Social. Puoi approfittare della tecnologia proprietaria di targeting AI di Path Social per assicurarti di "colpire sempre nel segno" quando si tratta di identificare il tuo pubblico target. Inizia a crescere e guadagnare follower instagram oggi con follower reali che sono genuinamente interessati a ciò che hai da offrire!