Comment identifier votre public cible : Votre guide de stratégie de croissance Instagram

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Karen Lin

Instagram Croissance | 15 septembre 2023

Vous voulez plus de vrais followers sur Instagram ?

Sur Instagram, comme partout ailleurs en ligne, le contenu est roi. Mais si vous ne savez pas comment identifier votre public cible - les fidèles sujets du roi, pour ainsi dire - votre contenu "régnera" sur un royaume inexistant. La relation entre le contenu et son public cible est comparable à celle de la poule et de l'œuf. Pour créer un contenu de qualité, vous devez savoir qui est votre public cible et ce qui l'intéresse. Pour cibler votre public idéal, vous avez besoin d'un contenu de qualité. Alors, qu'est-ce qui vient en premier, le contenu ou le public visé ?

Contrairement à l'énigme de l'œuf et de la poule, c'est un fait établi dans le domaine du marketing des médias sociaux que vous devez d'abord identifier votre public cible afin d'élaborer le type de contenu qui l'intéressera. Avec le bon public pour votre entreprise et le bon contenu pour l'attirer, vous aurez deux des éléments les plus importants dont vous avez besoin pour développer votre marque sur Instagram.

Chaises de spectateurs dans un théâtre pour démontrer l'importance de savoir identifier un public cible pour Instagram.

Pourquoi est-il important d'identifier votre public cible ?

La croissance organique est l'étalon-or de la croissance de Instagram , et la qualité de vos followers est de la plus haute importance si vous voulez maintenir cette croissance. Examinons les raisons pour lesquelles il est important d'identifier votre public cible.

  1. Lorsque vous saurez comment identifier votre public cible, vous serez en mesure de produire le bon contenu qui l'intéressera et l'encouragera à appuyer sur le bouton "suivre" et à s'engager avec votre marque.
  2. Lorsque vous serez en mesure d'identifier correctement votre public cible, vous saurez quel est le meilleur moment pour l'atteindre avec votre contenu.  
  3. Identifier le bon public cible vous aidera à optimiser votre stratégie et vos dépenses publicitaires sur Instagram .
  4. Un ciblage approprié de l'audience vous permet d'obtenir des adeptes de qualité qui s'intéressent réellement à ce que vous avez à offrir, qui susciteront constamment un engagement de qualité et qui resteront fidèles à votre entreprise pendant longtemps. 
  5. Le fait d'avoir le bon public qui s'intéresse régulièrement à votre contenu vous aidera à améliorer votre visibilité et vos indicateurs Instagram .

Lorsque vous vous efforcez d'augmenter le nombre de vos followers, il peut sembler contre-intuitif de donner la priorité à la qualité plutôt qu'à la quantité. Mais ne perdez jamais de vue l'essentiel : les objectifs à long terme Instagram que vous avez définis pour votre marque et que vous ne pourrez atteindre que si vous construisez votre marque avec le bon marché cible et si vous gagnez des followers auprès de celui-ci.

Comment identifier votre public cible : Trouver votre partenaire idéal

Avant d'entrer dans le vif du sujet et d'identifier votre public cible, voici un bref aperçu de ce que signifie un public cible sur Instagram.

Qu'est-ce qu'un public cible ?

Définissons d'abord ce qu'est un public cible pour les posts Instagram . Que vous boostiez ou non vos posts, vous devez identifier un public cible pour votre contenu. Le fait de booster un message Instagram le transforme en une annonce Instagram et vous permet de bénéficier d'un ciblage optimisé de l'audience afin d'atteindre un plus grand nombre de personnes. Grâce au ciblage optimisé de l'audience, vous pouvez définir votre audience cible en fonction des éléments suivants :

  • Données démographiques
  • Les personnes que vous connaissez déjà, par exemple vos followers actuels et d'autres utilisateurs qui ont déjà participé à votre contenu. 
  • Des groupes d'audience spécifiques, ou audiences personnalisées, constitués de personnes qui ont déjà manifesté un intérêt pour votre entreprise ou votre produit et que vous pouvez trouver à partir de vos contacts clients, du trafic sur votre site web, de votre application mobile ou d'un engagement de contenu antérieur.
  • Lesaudiences similaires, qui sont des groupes de personnes semblables à celles qui s'intéressent déjà à votre entreprise.

Exemple de public cible

Un bon exemple de public cible est votre liste de clients si vous disposez déjà d'une liste de contacts clients. Votre liste de clients est l'endroit idéal pour identifier votre public cible et commencer à créer votre public personnalisé pour une publicité sur Instagram .

Lorsque vous créez une audience personnalisée à partir de votre liste de clients, les informations de vos clients, qui comprennent généralement leurs adresses e-mail, leurs numéros de téléphone et leurs adresses, sont comparées aux profils des utilisateurs de Instagram . Plus vous fournissez d'informations sur vos clients, plus vous obtiendrez de bonnes correspondances pour votre audience personnalisée. Vous avez un contrôle total sur les "identifiants", ou informations client, à utiliser pour spécifier l'Audience personnalisée pour votre message boosté.

Une salle remplie d'un public attentif pour montrer une stratégie de ciblage d'audience efficace pour Instagram.

Comment identifier votre public cible : Recherche d'audience sur les médias sociaux

Qui est votre client idéal ?

Créez le profil de votre client idéal ou votre buyer/audience persona grâce à ces descriptions clés :

  1. Âge
  2. Localisation
  3. Langue
  4. Pouvoir d'achat et habitudes de consommation
  5. Intérêts
  6. Personnalité/traits 
  7. Objectifs 
  8. Défis
  9. Étape de la vie
  10. Les marques qu'ils soutiennent
  11. Les canaux sociaux qu'ils utilisent
  12. Pour le B2B, la taille de l'entreprise et les personnes qui prennent les décisions d'achat.

Vous pouvez obtenir les données dont vous avez besoin à partir des analyses des médias sociaux, telles que Facebook Insights, et/ou des recherches sur la concurrence.

Jetez un coup d'œil à votre site Instagram Insights pour identifier votre public cible.

Instagram Insights vous permettra d'examiner de plus près votre audience actuelle afin d'obtenir plus d'indications sur la façon d'identifier votre audience cible. Apprenez-en plus sur l'engagement de votre audience actuelle avec vos précédents posts, Stories, vidéos, Reels, vidéos Live, ainsi que sur vos publicités actuelles et précédentes, le cas échéant. Ces informations vous permettront de savoir quels types de personnes cibler avec quels types de contenu, ce qui intéresse le plus votre public idéal, quand et où trouver votre public cible, et comment optimiser davantage votre stratégie de contenu pour gagner plus de followers adéquats.

Affichage du numéro de téléphone Instagram Informations sur le ciblage de l'audience.

Examinez la concurrence pour identifier votre public cible

Jetez un coup d'œil aux comptes Instagram de vos concurrents. Plus précisément, regardez les personnes qui les suivent pour vous aider à identifier votre public cible. Parcourez leur liste de followers. Parcourez leurs publications et notez les personnes qui aiment et qui postent des commentaires fréquemment. Vous obtiendrez ainsi non seulement des abonnés potentiels réels à cibler, mais aussi des informations utiles sur ce qui intéresse les abonnés les plus engagés de votre concurrent. Vous ferez ainsi d'une pierre deux coups : vous identifierez votre public cible potentiel et vous obtiendrez des idées de contenu pour l'avenir.

Il existe des outils tiers que vous pouvez utiliser pour effectuer votre analyse du public cible. Ces outils vous fourniront des informations essentielles sur les followers de vos concurrents, telles que leur localisation, leurs données démographiques et les mentions de leur marque.

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Découvrez les tendances grâce à l'écoute sociale

L'écoute sociale est une méthode de recherche d'audience qui consiste à surveiller les conversations en ligne sur un secteur, des marques, des produits, des services, ainsi que des mots-clés et des mentions pertinents. Les outils d'écoute des médias sociaux permettent de fournir ces informations afin que vous puissiez identifier votre public cible en analysant et en comprenant ce dont les gens parlent, ce qu'ils recherchent, ce qu'ils ressentent et ce qu'ils pensent.

Utilisez les hashtags pour identifier votre public cible

Identifiez votre public cible en utilisant des hashtags ciblés. Il s'agit de hashtags que votre marché cible utilise lui-même ou qu'il recherche fréquemment sur Instagram et partout ailleurs en ligne. Le plus souvent, ces hashtags sont en rapport avec votre secteur d'activité et votre entreprise. Ils ne paraîtront pas déplacés lorsque vous les utiliserez dans vos légendes. Avec les bons hashtags, vous ferez en sorte que votre contenu soit vu par le bon public. Les personnes qui recherchent exactement le type de contenu que vous proposez vous découvriront également plus rapidement grâce aux hashtags que vous utilisez.

Vous pouvez également effectuer une recherche par hashtag pour trouver de nouveaux adeptes potentiels. Regardez les résultats des publications et aimez celles qui sont les plus pertinentes pour votre propre marque de contenu. Allez plus loin et vérifiez le profil de la personne qui a publié le contenu. Si elle semble correspondre à votre public cible, suivez-la et commentez un ou deux de ses messages les plus récents pour vous présenter. Encore une fois, soyez subtil dans la façon dont vous présentez votre marque. Vous voulez qu'un nouveau follower potentiel soit suffisamment intéressé pour consulter votre profil et, avec un peu de chance, vous suivre en retour.

mage du mot hashtagué "#LeaveNoOneBehind" pour représenter la manière d'identifier efficacement un public cible pour Instagram.

Identifiez votre public cible grâce au balisage géographique

Vous pouvez littéralement placer votre contenu au bon endroit pour une visibilité maximale et pour identifier votre public cible grâce à la géolocalisation. InstagramGrâce à la fonction de marquage de lieux du site web de la Commission européenne, vos articles marqués apparaîtront dans les recherches pertinentes. Les personnes qui recherchent le(s) lieu(x) que vous marquez sont généralement celles qui sont susceptibles d'être intéressées par votre contenu. Le marquage de lieux est particulièrement utile lorsque vous participez à un événement.

Comment identifier votre public cible : Adoptez l'approche directe

Mener des enquêtes auprès des clients

Identifiez votre public cible en allant directement à la source : vos abonnés actuels sur Instagram. Lancez un sondage sur vos Instagram Stories ; posez des questions pertinentes qui répondent aux besoins, aux intérêts ou aux attentes de votre public. Vous pouvez facilement découvrir les préférences, les comportements ou même les aversions de vos followers. Leurs commentaires vous permettront de mieux comprendre votre public et d'améliorer votre stratégie de ciblage sur la plateforme.

N'hésitez pas à poser des questions à vos followers ou à leur demander leur avis sur votre flux. Créez un message spécialement conçu pour réaliser une enquête informelle. Sinon, vous pouvez toujours terminer la légende de n'importe quel message régulier par une question engageante afin d'avoir une idée de ce que vos followers aiment.

Identifiez votre public cible en apprenant à connaître vos followers.

Une autre façon d'identifier votre public cible est d'en apprendre davantage sur les followers qui s'engagent fréquemment avec vos posts. Le meilleur moment pour apprendre à les connaître est lorsque vous répondez à leurs commentaires sur vos messages ou à leurs DM. Consultez le profil d'un follower et parcourez ses messages les plus récents. De quoi aiment-ils parler ? Quels hashtags utilisent-ils le plus souvent ? Quel est leur style de langage ? Si vous voyez un modèle parmi vos followers les plus actifs, vous pouvez adapter votre style de sous-titres à leur façon de parler, utiliser les mêmes hashtags, , et parler des mêmes sujets pour rendre vos posts plus relatables et attirer davantage le même public. Veillez simplement à rester fidèle à la marque.

Les hashtags qu'ils utilisent et les sujets dont ils parlent vous indiqueront également ce qui intéresse le plus vos followers. Vous pouvez aller de l'avant et découvrir les autres comptes Instagram qu'ils suivent pour avoir une idée plus précise des préférences de vos followers. Utilisez les informations que vous recueillez pour créer un contenu qui trouvera un écho auprès de votre public idéal.

Communiquez directement avec vos followers

Vous pouvez identifier votre public cible en communiquant directement avec le public que vous avez déjà. Envoyer un DM à un nouveau follower est un excellent moyen de lui montrer votre reconnaissance, de l'accueillir chaleureusement et de lui demander ce qu'il recherche (soyez subtil, mais faites en sorte que ce soit intéressant !). Vous pouvez leur demander quel type de contenu ils aimeraient voir sur votre page, ou comment vous pouvez contribuer à rendre leur flux plus agréable et plus intéressant. Servez-vous de leurs commentaires pour élaborer ou remanier votre stratégie de contenu afin que vos publications attirent le bon public.

Ne manquez pas l'occasion d'envoyer un DM aux personnes qui aiment et/ou commentent fréquemment vos articles. Faites en sorte que votre message soit court et agréable. Remerciez-les pour l'amour qu'ils vous portent et demandez-leur de vous faire part de leurs commentaires afin que vous puissiez améliorer leur expérience sur Instagram . 

Identifier votre public cible en collaborant avec les bons influenceurs

Les influenceurs qui se spécialisent dans des niches pertinentes pour votre marque peuvent vous aider à identifier et à vous connecter à votre public cible. Vous pouvez entrer en contact avec un influenceur ayant une énorme base de followers et plus de domaines d'expertise (qui incluent votre niche). Mais gardez à l'esprit qu'un tel influenceur peut avoir le luxe d'être pointilleux avec les marques qu'il promeut et peut exiger des honoraires plus élevés.

Vous pouvez opter pour un influenceur ayant un public plus restreint mais plus dévoué. Bien que leur portée soit limitée (assurez-vous simplement qu'elle est supérieure à celle de votre propre audience), vous pouvez être sûr que les intérêts de leurs adeptes sont alignés sur votre niche. L'influenceur peut également se montrer plus accommodant et plus souple quant aux conditions de votre collaboration. Un partenariat avec le bon influenceur vous donnera un accès direct à votre public idéal et donnera à votre entreprise la visibilité dont elle a besoin.

Une influenceuse Instagram prenant une photo pour la publier à l'intention de son public cible.

Dernières réflexions : Restez dans la cible avec votre recherche d'audience

L'identification de votre public cible idéal pour Instagram est une étape cruciale pour la croissance durable de votre entreprise. Une stratégie de contenu efficace dépend en grande partie des intérêts, des goûts et des préférences de votre public cible. Vous devez consacrer beaucoup de temps et d'efforts à l'étude de votre public afin de le connaître suffisamment bien et de lui proposer le type de contenu qui suscitera son intérêt et vous permettra d'obtenir un grand nombre d'adeptes.

Gardez à l'esprit qu'apprendre à connaître votre public cible est un processus continu car ses intérêts évoluent également avec le temps. Vous devez vous tenir au courant de ce qu'ils recherchent et de leurs besoins actuels afin d'affiner votre stratégie de contenu et votre ciblage du public.  

Au fil du temps, vous trouverez une stratégie efficace pour identifier le bon public cible pour votre marque - une stratégie qui fonctionne la plupart du temps et indépendamment des changements de tendances. Tenez-vous en à ce qui fonctionne, mais soyez également suffisamment flexible pour adopter une approche légèrement modifiée ou complètement nouvelle en vue de votre croissance sur Instagram . Vous pouvez également envisager de vous associer à un partenaire de croissance fiable, tel que Path Social. Vous pouvez profiter de la technologie de ciblage par IA exclusive de Path Socialpour vous assurer que vous ferez toujours " mouche " lorsqu'il s'agira d'identifier votre public cible. Commencez dès aujourd'hui à vous développer et à gagner des followers sur instagram avec de vrais followers qui sont réellement intéressés par ce que vous avez à offrir !