Come identificare il pubblico di riferimento: La vostra guida alla strategia di crescita Instagram

Su Instagram, come ovunque online, il contenuto è il re. Ma se non sapete come identificare il vostro pubblico di riferimento - i sudditi fedeli del re, per così dire - allora i vostri contenuti "regneranno" su un regno inesistente. La relazione tra il contenuto e il suo pubblico di riferimento è come quella del proverbiale uovo e della gallina. Per creare ottimi contenuti, dovete sapere chi è il vostro pubblico di riferimento e a cosa è interessato. Per raggiungere il vostro pubblico ideale, avete bisogno di grandi contenuti. Quindi, cosa viene prima, il contenuto o il suo pubblico di riferimento?

A differenza dell'enigma dell'uovo e della gallina, nel campo del social media marketing è ormai assodato che è necessario identificare prima il proprio pubblico di riferimento per creare il tipo di contenuto che lo attragga. Con il pubblico giusto per la vostra azienda e i contenuti giusti per attirarlo, avrete due dei componenti più importanti di cui avete bisogno per costruire il vostro marchio su Instagram.

Perché è importante identificare il tuo pubblico di riferimento?

La crescita organica è il gold standard per la crescita di Instagram e la qualità dei vostri follower è della massima importanza se volete sostenere questa crescita. Vediamo i motivi per cui è importante identificare il vostro pubblico di riferimento.

1. Quando sai come identificare il tuo pubblico di riferimento, sarai in grado di produrre il giusto contenuto che li interesserà e li incoraggerà a premere il pulsante "segui" e ad impegnarsi con il tuo marchio.
2. Quando sei in grado di identificare correttamente il tuo pubblico di riferimento, imparerai quando è il momento migliore per raggiungerlo con i tuoi contenuti.  
3. L'identificazione del giusto pubblico di riferimento vi aiuterà a ottimizzare la strategia e la spesa per gli annunci su Instagram .
4. Un appropriato targeting del pubblico ti assicura che otterrai seguaci di qualità che sono genuinamente interessati a ciò che hai da offrire, che forniranno costantemente un impegno di qualità e che resteranno nei paraggi per molto tempo. 
5. Avere il pubblico giusto che si impegna costantemente con i vostri contenuti contribuirà ad aumentare la vostra visibilità e le vostre metriche di Instagram .

Quando si cerca di ottenere un numero maggiore di follower, può sembrare controintuitivo dare la priorità alla qualità rispetto alla quantità. Ma tenete sempre d'occhio il grande premio: gli obiettivi di Instagram a lungo termine che avete definito per il vostro marchio e che potrete raggiungere solo costruendo il vostro marchio con e guadagnando follower dal giusto mercato di riferimento.

Come identificare il tuo pubblico di riferimento: Trovare la tua corrispondenza ideale

Prima di entrare nel merito di come identificare il vostro pubblico di riferimento, ecco una rapida panoramica di cosa significa pubblico di riferimento su Instagram.

Che cos'è il pubblico di riferimento?

Definiamo innanzitutto che cos'è il pubblico di riferimento per i post di Instagram . Indipendentemente dal fatto che si incrementino o meno i post, è necessario identificare un pubblico di riferimento per i propri contenuti. L'incremento di un post di Instagram , tuttavia, lo trasformerà in un annuncio di Instagram e vi darà il vantaggio di un targeting ottimizzato del pubblico, in modo da raggiungere un maggior numero di persone giuste. Attraverso il targeting ottimizzato del pubblico, è possibile definire il pubblico di destinazione in base a quanto segue:

• Demografia
• Persone che già conosci, ad esempio i tuoi attuali follower e altri utenti che hanno interagito con i tuoi contenuti in precedenza. 
• Gruppi specifici di pubblico, o Custom Audiences, da persone che hanno già mostrato un interesse per la tua azienda o prodotto e che puoi trovare dai tuoi contatti clienti, dal traffico del sito web, dall'app mobile, o dal precedente coinvolgimento dei contenuti.
• Lookalike audiences, che sono gruppi di persone che sono simili a quelle che già si impegnano con il tuo business.

Esempio di pubblico target

Un buon esempio di pubblico target è l'elenco dei clienti, se si dispone già di un elenco di contatti di clienti. L'elenco dei clienti è un ottimo punto di partenza per identificare il vostro pubblico di riferimento e iniziare a creare il vostro pubblico personalizzato per un annuncio su Instagram .

Quando si crea un pubblico personalizzato dall'elenco dei clienti, le informazioni dei clienti, che di solito includono indirizzi e-mail, numeri di telefono e indirizzi, saranno confrontate con i profili degli utenti di Instagram . Più informazioni sui clienti potete fornire, migliori saranno le corrispondenze per il vostro pubblico personalizzato. L'utente ha il pieno controllo degli "identificatori" o delle informazioni sui clienti da utilizzare per specificare il pubblico personalizzato per il post incrementato.

Come identificare il tuo pubblico di riferimento: Ricerca del pubblico dei social media

Chi è il tuo cliente ideale?

Crea il profilo del tuo cliente ideale o la tua buyer/audience persona attraverso queste descrizioni chiave:

1. Età
2. Posizione
3. Lingua
4. Potere di spesa e modelli
5. Interessi
6. Personalità/caratteristiche 
7. Obiettivi 
8. Sfide
9. Fase della vita
10. Marchi che sostengono
11. Canali sociali che usano
12. Per il B2B, la dimensione del business e chi prende le decisioni di acquisto

Puoi ottenere i dati di cui hai bisogno dall'analisi dei social media, come Facebook Insights, e/o dalla ricerca dei concorrenti.

Date un'occhiata agli insight di Instagram per identificare il pubblico di riferimento

Instagram Gli Insights vi permetteranno di dare un'occhiata più da vicino al vostro pubblico attuale per avere maggiori indicazioni su come identificare il vostro pubblico di riferimento. Scoprite il coinvolgimento del vostro pubblico attuale con i vostri post precedenti, le Storie, i video, i Reel, i video Live, nonché gli annunci attuali e precedenti, se applicabili. Queste informazioni vi permetteranno di sapere a quali tipi di persone rivolgervi con quali tipi di contenuti, a cosa è più interessato il vostro pubblico ideale, quando e dove trovare il vostro pubblico target e come ottimizzare ulteriormente la vostra strategia di contenuti per ottenere un maggior numero di follower giusti.

Controllare la concorrenza per identificare il pubblico di riferimento

Date un'occhiata agli account Instagram dei vostri concorrenti. In particolare, osservate i loro follower per aiutarvi a identificare il vostro pubblico di riferimento. Sfogliate l'elenco dei loro follower. Scorrete i loro post e prendete nota delle persone che mettono "Mi piace" e postano commenti di frequente. In questo modo non solo otterrete potenziali follower effettivi a cui rivolgervi, ma otterrete anche informazioni utili su ciò che interessa ai follower più impegnati del vostro concorrente. In questo modo potrete prendere due piccioni con una fava: identificare il vostro potenziale pubblico di riferimento e ottenere idee per i contenuti futuri.

Ci sono strumenti di terze parti che potete usare per fare la vostra analisi del pubblico di riferimento. Questi strumenti vi forniranno informazioni essenziali sui seguaci del vostro concorrente, come la loro posizione, i dati demografici e le menzioni del marchio.

Scoprire le tendenze attraverso l'ascolto sociale

L'ascolto sociale è un approccio di ricerca del pubblico che monitora le conversazioni online su un settore, marchi, prodotti, servizi e parole chiave e menzioni rilevanti. Gli strumenti di ascolto dei social media aiutano a fornire queste informazioni in modo da poter identificare il vostro pubblico di riferimento analizzando e capendo di cosa parla la gente, cosa cerca, come si sente e cosa pensa.

Usare gli hashtag per identificare il pubblico di riferimento

Identificate il vostro pubblico di riferimento utilizzando gli hashtag target. Si tratta di hashtag che il vostro mercato di riferimento utilizza in prima persona o che cerca frequentemente sia su Instagram sia in qualsiasi altro luogo online. Il più delle volte, questi hashtag sono pertinenti al vostro settore e alla vostra attività specifica. Non sembreranno fuori luogo quando li userete nelle vostre didascalie. Con gli hashtag giusti, i vostri contenuti arriveranno al pubblico giusto. Le persone che cercano esattamente il tipo di contenuto che offrite vi scopriranno più rapidamente grazie agli hashtag che utilizzate.

Puoi anche fare una ricerca per hashtag per trovare potenziali nuovi seguaci. Guarda tra i risultati dei post e metti "mi piace" a quelli che sono più rilevanti per il tuo marchio di contenuti. Fai un ulteriore passo avanti e controlla il profilo della persona che ha pubblicato il contenuto. Se ti sembra che siano adatti al tuo pubblico di riferimento, allora seguili e commenta uno o due dei loro post più recenti come un modo per presentarti. Ancora una volta, sii sottile su come presenti il tuo marchio. Vuoi che un potenziale nuovo seguace sia abbastanza interessato da controllare il tuo profilo e, si spera, ti segua di nuovo.

Identificare il pubblico di riferimento attraverso il tagging della posizione

Potete letteralmente collocare i vostri contenuti nel posto giusto per ottenere la massima visibilità e identificare il vostro pubblico di riferimento attraverso il tagging della posizione. InstagramLa funzione di tagging dei luoghi fa sì che i vostri post taggati appaiano nelle ricerche pertinenti. Le persone che cercano il luogo o i luoghi che taggate sono generalmente quelle che potrebbero essere interessate ai vostri contenuti. Il tagging della località è particolarmente utile quando si fa parte di un evento.

Come identificare il tuo pubblico di riferimento: Prendere l'approccio diretto

Condurre indagini sui clienti

Identificate il vostro pubblico di riferimento andando direttamente alla fonte: i vostri follower esistenti su Instagram. Fate un sondaggio sulle vostre Storie di Instagram ; ponete domande pertinenti che rispondano alle esigenze, agli interessi o alle aspettative del vostro pubblico. Potete scoprire facilmente le preferenze, i comportamenti e persino le antipatie dei vostri follower. Il loro contributo vi darà una migliore comprensione del vostro pubblico e vi aiuterà a migliorare la vostra strategia di targeting sulla piattaforma.

Non esitare a porre domande ai tuoi follower o a chiedere il loro feedback anche sul tuo feed. Crea un post appositamente per condurre un sondaggio informale. In alternativa, puoi sempre terminare la didascalia di qualsiasi post regolare con una domanda accattivante in modo da avere un'idea di ciò che piace ai tuoi follower.

Individuare il pubblico di riferimento conoscendo i propri follower

Un altro modo per identificare il tuo pubblico di riferimento è imparare di più sui follower che si impegnano frequentemente con i tuoi post. Il momento migliore per conoscerli è mentre rispondi ai loro commenti sui tuoi post o ai loro DM. Visita il profilo di un follower e sfoglia i suoi post più recenti. Di cosa gli piace parlare? Quali hashtag usano più spesso? Qual è il loro stile di linguaggio? Se vedi uno schema tra i tuoi follower più attivi, puoi adattare il tuo stile di didascalia al loro modo di parlare, usare gli stessi hashtag e parlare degli stessi argomenti per rendere i tuoi post più relazionabili e attrarre più dello stesso pubblico. Assicurati solo di rimanere sul marchio.

Gli hashtag che usano e gli argomenti di cui parlano vi diranno anche a cosa sono più interessati i vostri follower. Per avere un quadro più chiaro delle preferenze dei vostri follower, potete scoprire quali altri account di Instagram seguono. Utilizzate le informazioni raccolte per creare contenuti in grado di entrare in risonanza con il vostro pubblico ideale.

Comunicare direttamente con i propri follower

Puoi identificare il tuo pubblico di riferimento comunicando direttamente con il pubblico che hai già. Inviare un DM a un nuovo follower è un ottimo modo per mostrare il tuo apprezzamento, dargli un caldo benvenuto e chiedergli cosa sta cercando (sii sottile, ma rendilo interessante!). Puoi chiedere loro che tipo di contenuti vorrebbero vedere di più dalla tua pagina, o come puoi aiutarli a rendere il loro feed più piacevole e interessante. Usa il loro input per creare o riprogettare la tua strategia di contenuti in modo che i tuoi post siano attraenti per il pubblico giusto.

Non perdete l'occasione di inviare un DM ai follower che spesso mettono like e/o commentano i vostri post. Rendete il vostro messaggio breve e dolce. Ringraziateli per l'affetto e chiedete loro un rapido feedback per migliorare la loro esperienza su Instagram . 

Identificare il pubblico di riferimento collaborando con gli influencer giusti

Gli influencer specializzati in nicchie che sono rilevanti per il tuo marchio possono aiutarti a identificare e connetterti con il tuo pubblico di riferimento. Puoi entrare in contatto con un influencer con un'enorme base di follower e più aree di competenza (che includono la tua nicchia). Ma tieni presente che un tale influencer può avere il lusso di essere schizzinoso con i marchi che promuovono e può chiedere compensi più alti.

Puoi optare per un influencer con un seguito più piccolo ma più dedicato. Mentre il loro raggio d'azione è limitato (assicurati che sia maggiore di quello del tuo pubblico), puoi essere sicuro che gli interessi dei loro seguaci sono allineati con la tua nicchia. L'influencer può anche essere più accomodante e flessibile quando si tratta dei termini della vostra collaborazione. Collaborare con l'influencer giusto ti darà accesso diretto al tuo pubblico ideale e darà al tuo business l'esposizione di cui ha bisogno.

Pensieri finali: Rimanere in linea con la vostra ricerca del pubblico

Identificare il pubblico target ideale per Instagram è un passo fondamentale per una crescita duratura della vostra azienda. Una strategia di contenuti efficace dipende in larga misura dalla capacità di soddisfare gli interessi, i gusti e le preferenze del vostro pubblico di riferimento. È necessario dedicare molto tempo e sforzi a un'adeguata ricerca sul pubblico per conoscerlo a fondo e offrire il tipo di contenuto che susciterà il suo interesse e farà guadagnare molti follower.

Tieni presente che conoscere il tuo pubblico di riferimento è un processo continuo, poiché anche i suoi interessi cambiano con i tempi. Devi rimanere aggiornato su ciò che stanno cercando e su quali sono i loro bisogni attuali, in modo da poter perfezionare adeguatamente la tua strategia di contenuti e di targeting del pubblico.  

Con il tempo, riuscirete a individuare una strategia efficace per identificare il giusto pubblico di riferimento per il vostro marchio, una strategia che funziona per la maggior parte del tempo e indipendentemente dall'evoluzione delle tendenze. Attenetevi a ciò che funziona, ma siate anche abbastanza flessibili da adottare un approccio leggermente diverso o completamente nuovo per la crescita del vostro sito Instagram . Potreste anche prendere in considerazione la possibilità di collaborare con un partner affidabile per la crescita, come Path Social. Potete sfruttare la tecnologia proprietaria di targeting AI di Path Socialper assicurarvi di "colpire sempre nel segno" quando si tratta di identificare il vostro pubblico di riferimento. Iniziate a crescere e a guadagnare follower instagram oggi stesso con follower reali che sono realmente interessati a ciò che avete da offrire!