타겟 오디언스를 식별하는 방법 Instagram 성장 전략 가이드

Instagram 에서는 다른 모든 온라인과 마찬가지로 콘텐츠가 왕입니다. 하지만 타겟 오디언스, 즉 왕의 충성스러운 신하를 식별하는 방법을 모른다면 콘텐츠는 존재하지 않는 왕국을 '지배'하게 될 것입니다. 콘텐츠와 타겟 오디언스의 관계는 속담에 나오는 닭과 달걀의 관계와 같습니다. 훌륭한 콘텐츠를 만들려면 타겟 오디언스가 누구인지, 그들이 무엇에 관심이 있는지 알아야 합니다. 이상적인 오디언스를 타겟팅하려면 훌륭한 콘텐츠가 필요합니다. 그렇다면 콘텐츠와 타겟 오디언스 중 무엇이 먼저일까요?

닭과 달걀의 수수께끼와 달리, 소셜 미디어 마케팅 영역에서는 타겟 오디언스를 먼저 파악하여 이들에게 어필할 수 있는 콘텐츠를 제작해야 한다는 것은 이미 잘 알려진 사실입니다. 비즈니스에 적합한 오디언스와 이들을 끌어들일 수 있는 적절한 콘텐츠를 확보하면 Instagram 에서 브랜드를 구축하는 데 필요한 가장 중요한 두 가지 요소를 갖추게 됩니다.

타겟 대상을 식별하는 것이 중요한 이유는 무엇입니까?

유기적 성장은 Instagram 성장의 표준이며, 이러한 성장을 지속하려면 팔로워의 질이 가장 중요합니다. 타겟 오디언스를 파악하는 것이 중요한 이유를 자세히 알아보세요.

1. 타겟 대상을 식별하는 방법을 알고 있으면 관심 있는 콘텐츠를 제작하고 팔로우 버튼을 누르고 브랜드에 참여하도록 유도할 수 있습니다.
2. 타겟 대상을 제대로 식별할 수 있는 경우 콘텐츠로 고객에게 도달하는 가장 좋은 시기를 알 수 있습니다.  
3. 올바른 타겟 고객을 파악하면 Instagram 광고 전략과 지출을 최적화하는 데 도움이 됩니다.
4. 적절한 타겟 타겟팅을 통해 제공해야 하는 것에 진정으로 관심이 있고, 지속적으로 양질의 참여를 제공하며, 오랜 시간 동안 충실할 양질의 팔로워를 확보할 수 있습니다. 
5. 콘텐츠에 지속적으로 참여하는 적절한 오디언스를 확보하면 가시성과 Instagram 메트릭을 높이는 데 도움이 됩니다.

팔로워 수를 늘리기 위해 노력할 때 양보다 질을 우선시하는 것이 직관에 반하는 것처럼 보일 수 있습니다. 하지만 브랜드에 대해 정의한 장기적인 Instagram 목표, 즉 브랜드를 구축하고 올바른 타겟 시장에서 팔로워를 확보할 때만 달성할 수 있는 큰 상을 항상 주시해야 합니다.

타겟 대상을 식별하는 방법: 이상적인 일치 를 찾는 방법

타겟 오디언스를 식별하는 방법에 대해 자세히 알아보기 전에 Instagram 에서 타겟 오디언스의 의미에 대해 간략히 설명합니다.

타겟 오디언스란 무엇인가요?

먼저 Instagram 게시물의 타겟 오디언스가 무엇인지 정의해 보겠습니다. 글을 부스팅하든 부스팅하지 않든 콘텐츠의 타겟 오디언스를 식별해야 합니다. 그러나 Instagram 게시물을 부스팅하면 Instagram 광고로 전환되어 더 많은 적절한 사람들에게 도달할 수 있도록 최적화된 오디언스 타겟팅의 이점을 누릴 수 있습니다. 최적화된 오디언스 타겟팅을 통해 다음에 따라 타겟 오디언스를 정의할 수 있습니다:

• 인구 통계
• 이미 알고 있는 사람(예: 현재 팔로워 및 이전에 콘텐츠에 참여한 다른 사용자). 
• 비즈니스 또는 제품에 이미 관심을 보였으며 고객 연락처, 웹 사이트 트래픽, 모바일 앱 또는 이전 콘텐츠 참여에서 찾을 수 있는 사용자 지정 잠재고객 그룹 또는 사용자 지정 잠재고객.
• 유사 잠재고객, 이미 비즈니스에 종사하는 사람들과 비슷한 사람들의 그룹입니다.

타겟 대상 예제

기존 고객 연락처 목록이 이미 있는 경우 고객 목록이 좋은 타겟 오디언스의 예입니다. 고객 목록은 타겟 오디언스를 식별하고 Instagram 광고에 대한 맞춤 오디언스를 만들기에 가장 좋은 장소입니다.

고객 목록에서 사용자 지정 대상을 만들면 일반적으로 고객의 이메일 주소, 전화번호, 주소 등의 고객 정보가 Instagram 사용자의 프로필과 일치하게 됩니다. 더 많은 고객 정보를 제공할수록 맞춤 오디언스를 더 잘 매칭할 수 있습니다. 부스트된 게시물의 맞춤 오디언스를 지정하는 데 사용할 '식별자' 또는 고객 정보를 완전히 제어할 수 있습니다.

타겟 대상을 식별하는 방법: 소셜 미디어 잠재고객 조사

이상적인 고객은 누구입니까?

다음 주요 설명을 통해 이상적인 고객 프로필 또는 구매자/잠재고객 페르소나 만들기:

1. 연령
2. 위치
3. 언어
4. 전력 및 패턴 지출
5. 관심사
6. 성격/특성 
7. 목표 
8. 도전
9. 삶의 단계
10. 그들이 지원하는 브랜드
11. 그들이 사용하는 소셜 채널
12. B2B의 경우, 비즈니스 규모및 구매 결정을 내리는 사람

Facebook Insights 및/또는 경쟁업체 연구와 같은 소셜 미디어 분석에서 필요한 데이터를 얻을 수 있습니다.

Instagram 인사이트를 살펴보고 타겟 고객 파악하기

Instagram 인사이트를 통해 현재 오디언스를 자세히 살펴보고 타겟 오디언스를 식별하는 방법에 대한 자세한 지침을 얻을 수 있습니다. 이전 게시물, 스토리, 동영상, 릴, 라이브 동영상, 현재 및 이전 광고(해당되는 경우)에 대한 현재 오디언스의 참여도에 대해 자세히 알아보세요. 이러한 인사이트를 통해 어떤 유형의 콘텐츠로 어떤 유형의 사람들을 타겟팅할지, 이상적인 오디언스가 가장 관심을 갖는 콘텐츠는 무엇인지, 언제 어디서 타겟 오디언스를 찾을 수 있는지, 콘텐츠 전략을 더욱 최적화하여 적합한 팔로워를 더 많이 확보할 수 있는 방법을 알 수 있습니다.

타겟 오디언스 파악을 위한 대회 확인

경쟁사의 Instagram 계정을 살펴보세요. 보다 구체적으로, 타겟 오디언스를 파악하는 데 도움이 되는 팔로워를 살펴보세요. 팔로워 목록을 살펴봅니다. 게시물을 스크롤하여 '좋아요'를 누르고 댓글을 자주 게시하는 사람들을 기록해 두세요. 이렇게 하면 타겟팅할 실제 잠재 팔로워뿐만 아니라 경쟁사의 가장 참여도가 높은 팔로워가 무엇에 관심이 있는지에 대한 유용한 인사이트도 얻을 수 있습니다. 잠재 타겟 오디언스를 파악하고 향후 콘텐츠에 대한 아이디어를 얻을 수 있는 일석이조의 효과를 누릴 수 있습니다.

타겟 분석작업을 수행하는 데 사용할 수 있는 타사 도구가 있습니다. 이러한 도구는 해당 위치, 인구 통계 및 브랜드 언급과 같은 경쟁업체의 팔로워에 대한 필수 정보를 제공합니다.

소셜 리스닝을 통한 트렌드 발견

소셜 청취 는 업계, 브랜드, 제품, 서비스 및 관련 키워드 및 멘션에 대한 온라인 대화를 모니터링하는 잠재고객 연구 접근 방식입니다. 소셜 미디어 청취 도구 는 이 정보를 제공하여 사람들이 말하는 것, 원하는 것, 느낌, 생각을 분석하여 타겟 대상을 식별할 수 있도록 도와줍니다.

해시태그를 사용하여 타겟 오디언스 식별하기

타겟 해시태그를 사용하여 타겟 오디언스를 식별하세요. 타겟 고객이 직접 사용하거나 Instagram 및 다른 모든 온라인에서 자주 검색하는 해시태그입니다. 이러한 해시태그는 대부분 업계 및 특정 비즈니스와 관련이 있는 경우가 많습니다. 이러한 해시태그를 캡션에 사용해도 어색해 보이지 않습니다. 올바른 해시태그를 사용하면 적절한 오디언스에게 콘텐츠를 알릴 수 있습니다. 또한 여러분이 제공하는 콘텐츠의 종류를 정확히 찾고 있는 사람들은 여러분이 사용하는 해시태그를 통해 여러분을 더 빨리 발견할 수 있습니다.

해시태그 검색을 수행하여 잠재적인 새 팔로워를 찾을 수도 있습니다. 게시물 결과를 살펴보고 자신의 콘텐츠 브랜드와 가장 관련이 있는 것과 유사합니다. 한 단계 더 나아가 콘텐츠를 게시한 사람의 프로필을 확인하십시오. 타겟 대상에 적합한 것처럼 보이면, 다음 을 통해 가장 최근 게시물 중 하나 또는 두 개에 대한 팔로우및 댓글을 직접 소개합니다. 다시 말하지만, 브랜드를 제시하는 방법에 대해 미묘하게 설명하십시오. 잠재적인 새로운 팔로워가 프로필을 체크 아웃할 수 있을 만큼 충분히 관심을 가지기를 원하며, 잘하면 다시 팔로우할 수 있기를 바랍니다.

위치 태깅을 통한 타겟 고객 식별

위치 태그를 통해 콘텐츠를 적재적소에 배치하여 가시성을 극대화하고 타겟 오디언스를 식별할 수 있습니다. Instagram의 위치 태그 기능을 사용하면 태그가 지정된 글이 관련 검색에 표시될 수 있습니다. 태그한 위치를 검색하는 사람들은 일반적으로 내 콘텐츠에 관심이 있을 수 있는 사람들입니다. 위치 태그는 이벤트에 참여할 때 특히 유용합니다.

타겟 대상 식별 방법: 직접 접근 방식

고객 설문조사 실시

Instagram 에서 기존 팔로워의 출처로 바로 이동하여 타겟 오디언스를 파악하세요. Instagram 스토리에서 설문조사를 실행하여 오디언스의 요구, 관심사 또는 기대치를 파악할 수 있는 관련 질문을 합니다. 팔로워의 선호도, 행동 또는 싫어하는 것까지 쉽게 파악할 수 있습니다. 팔로워의 의견을 통해 오디언스를 더 잘 이해하고 플랫폼에서 타겟팅 전략을 개선하는 데 도움이 됩니다.

팔로워를 위해 질문을 하거나 피드에 대한 피드백을 요청하는 것을 부끄러워하지 마십시오. 비공식 설문조사를 수행하기 위해 특별히 게시물을 만듭니다. 또는, 당신은 항상 당신의 추종자가 좋아하는 것에 대한 느낌을 얻을 수 있도록 매력적인 질문으로 일반 게시물의 캡션을 종료 할 수 있습니다.

팔로워를 파악하여 타겟 오디언스 파악하기

타겟 대상을 식별하는 또 다른 방법은 게시물에 자주 참여하는 팔로워에 대해 자세히 알아보는 것입니다. 게시물을 알 수 있는 가장 좋은 시기는 게시물이나 DM에 대한 의견에 응답하는 동안입니다. 그들은 무엇에 대해 이야기하고 싶어? 가장 자주 사용하는 해시태그는 무엇입니까? 그들의 언어 스타일은 무엇입니까? 가장 활발한 팔로워들 사이에서 패턴이 표시되면 자막 스타일을 말하기 방식에 맞게 조정하고, 동일한 해시태그를 사용하고, 동일한 주제에 대해 이야기하여 게시물을 더 관련성 있게 만들고 동일한 잠재고객을 더 많이 유치할 수 있습니다. 그냥 브랜드에 머물 있는지 확인하십시오.

팔로워가 사용하는 해시태그와 그들이 이야기하는 주제를 통해 팔로워가 가장 관심 있는 주제를 알 수 있습니다. 팔로워가 팔로우하는 다른 Instagram 계정을 확인하여 팔로워의 선호도를 더 명확하게 파악할 수 있습니다. 수집한 정보를 활용하여 이상적인 오디언스의 공감을 얻을 수 있는 콘텐츠를 만드세요.

팔로워와 직접 소통하기

이미 보유한 잠재고객과 직접 소통하여 타겟 대상을 식별할 수 있습니다. 새로운 추종자에게 DM을 보내면 감사하고 따뜻한 환영을 주고 그들이 무엇을 찾고 있는지 물어볼 수있는 좋은 방법입니다 (미묘하지만 재미있게 만드십시오!). 페이지에서 더 많은 콘텐츠를 보고 싶은 콘텐츠또는 피드를 더 즐겁고 재미있게 만드는 데 어떻게 도움을 줄 수 있는지 물어볼 수 있습니다. 자신의 입력을 사용하여 콘텐츠 전략을 만들거나 재설계하여 게시물이 적절한 대상에게 매력적으로 표시됩니다.

내 게시물에 자주 좋아요를 누르거나 댓글을 다는 팔로워에게 DM을 보낼 수 있는 기회를 놓치지 마세요. 메시지를 짧고 달콤하게 작성하세요. 팔로워의 사랑에 감사하고, Instagram 환경을 개선할 수 있도록 빠른 피드백을 자연스럽게 요청하세요. 

적합한 인플루언서와의 협업을 통해 타겟 오디언스 파악하기

브랜드와 관련된 틈새 시장을 전문으로 하는 영향력 있는 사용자는 타겟 고객을 식별하고 연결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 당신은 거대한 추종자 기반과 전문 지식의 더 많은 영역 (틈새 시장을 포함)와 인플루언서와 연락 할 수 있습니다. 그러나 이러한 영향력있는 사람은 그들이 홍보하는 브랜드와 까다롭고 더 높은 수수료를 요구할 수 있다는 것을 명심하십시오.

작지만 더 헌신적인 팔로워를 가진 인플루언서를 선택할 수 있습니다. 그들의 도달 범위는 제한되어 있지만 (자신의 청중이 도달하는 것보다 더 큰지 확인하십시오), 당신은 그들의 추종자의 관심사가 틈새 시장과 일치한다는 것을 확신 할 수 있습니다. 인플루언서도 협업 조건에 대해 더 수용하고 유연할 수 있습니다. 올바른 영향력 있는 사람들과 파트너십을 맺으면 이상적인 잠재고객에게 직접 액세스할 수 있으며 비즈니스에 필요한 노출을 제공할 수 있습니다.

최종 생각: 잠재고객 연구와 함께 타겟 유지

Instagram 의 이상적인 타겟 오디언스를 파악하는 것은 비즈니스의 지속적인 성장을 위한 중요한 단계입니다. 효과적인 콘텐츠 전략은 타겟 오디언스의 관심사, 좋아하는 것, 선호도를 충족시키는 데 크게 좌우됩니다. 적절한 오디언스 조사에 많은 시간과 노력을 투자하여 오디언스를 충분히 파악하고 그들의 관심을 불러일으키고 많은 팔로워를 확보할 수 있는 콘텐츠를 제공해야 합니다.

타겟 대상을 파악하는 것은 시대에 대한 관심도 변화함에 따라 지속적인 과정이라는 점에 유의하십시오. 콘텐츠 전략 및 잠재고객 타겟팅을 적절하게 구체화할 수 있도록 현재 찾고 있는 내용과 현재 요구 사항이 무엇인지 최신 상태로 유지해야 합니다.  

시간이 지나면 브랜드에 적합한 타겟 오디언스를 파악할 수 있는 효과적인 전략, 즉 트렌드 변화에 관계없이 대부분의 시간에 효과가 있는 전략을 찾아낼 수 있습니다. 효과적인 방법을 고수하되, Instagram 성장을 위해 약간 변경하거나 완전히 새로운 접근 방식을 취해야 할 때마다 충분히 유연하게 대처하세요. Path Social 과 같은 신뢰할 수 있는 성장 파트너와 협력하는 것도 고려해 볼 수 있습니다. Path Social 의 독점적인 AI 타겟팅 기술을 활용하여 타겟 오디언스를 식별할 때 항상 '적중'할 수 있도록 할 수 있습니다. 내 콘텐츠에 진정으로 관심이 있는 실제 팔로워와 함께 지금 instagram 팔로워를 늘리고 성장하세요!