كيف تحدد جمهورك المستهدف: دليل استراتيجية النمو Instagram الخاص بك

على Instagram ، كما هو الحال في كل مكان آخر على الإنترنت، المحتوى هو الملك. ولكن إذا كنت لا تعرف كيفية تحديد جمهورك المستهدف - جمهور الملك المخلص، إذا جاز التعبير - فإن المحتوى الخاص بك "سيحكم" مملكة غير موجودة. إن العلاقة بين المحتوى وجمهوره المستهدف تشبه علاقة الدجاجة والبيضة التي يضرب بها المثل. من أجل إنشاء محتوى رائع، يجب أن تعرف من هو جمهورك المستهدف وما الذي يهتمون به. لاستهداف جمهورك المثالي، تحتاج إلى محتوى رائع. فأيهما يأتي أولاً، المحتوى أم الجمهور المستهدف؟

على عكس معضلة الدجاجة والبيضة، من الحقائق الثابتة في عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أنه يجب عليك تحديد جمهورك المستهدف أولاً من أجل صياغة نوع المحتوى الذي سيجذبهم. مع وجود الجمهور المناسب لنشاطك التجاري والمحتوى المناسب لجذبهم، سيكون لديك اثنين من أهم المكونات التي تحتاجها لبناء علامتك التجارية على Instagram.

لماذا من المهم تحديد جمهورك المستهدف؟

إن النمو العضوي هو المعيار الذهبي للنمو Instagram ، ونوعية متابعيك لها أهمية قصوى إذا كنت ترغب في الحفاظ على هذا النمو. دعنا نوضح لك الأسباب التي تجعل من المهم تحديد جمهورك المستهدف.

1. عندما تعرف كيفية تحديد جمهورك المستهدف ، ستتمكن من إنتاج المحتوى المناسب الذي يثير اهتمامهم ويشجعهم على الضغط على زر المتابعة والتفاعل مع علامتك التجارية.
2. عندما تكون قادرا على تحديد جمهورك المستهدف بشكل صحيح ، ستتعلم متى يكون أفضل وقت للوصول إليهم بالمحتوى الخاص بك.  
3. سيساعدك تحديد الجمهور المستهدف المناسب على تحسين استراتيجية إعلاناتك على Instagram وإنفاقك على أفضل وجه ممكن.
4. يضمن استهداف الجمهور المناسب حصولك على متابعين جيدين مهتمين حقا بما تقدمه ، وسيقدمون باستمرار مشاركة عالية الجودة ، وسيبقون لفترة طويلة. 
5. سيساعد وجود الجمهور المناسب الذي يتفاعل باستمرار مع المحتوى الخاص بك على تعزيز ظهورك ومقاييس Instagram الخاصة بك.

عندما تسعى جاهدًا للحصول على أعداد أكبر من المتابعين، قد يبدو من غير البديهي أن تعطي الأولوية للجودة على الكمية. ولكن أبقِ عينيك دائمًا على الجائزة الكبرى - الأهداف طويلة المدى Instagram التي حددتها لعلامتك التجارية، والتي لا يمكنك تحقيقها إلا عندما تبني علامتك التجارية مع السوق المستهدفة المناسبة وتكسب متابعين من السوق المستهدفة المناسبة.

كيف تحدد جمهورك المستهدف: العثور على الشريك المثالي

قبل أن ندخل في التفاصيل الأساسية لكيفية تحديد جمهورك المستهدف، إليك نظرة عامة سريعة على ما يعنيه الجمهور المستهدف على Instagram.

ما هو الجمهور المستهدف؟

دعنا أولاً نحدد أولاً ما هو الجمهور المستهدف لمنشورات Instagram . سواء قمت بتعزيز منشوراتك أم لا، يجب عليك تحديد الجمهور المستهدف للمحتوى الخاص بك. ومع ذلك، سيؤدي تعزيز منشور Instagram إلى تحويله إلى إعلان Instagram ويمنحك ميزة استهداف الجمهور المحسّن بحيث يمكنك الوصول إلى المزيد من الأشخاص المناسبين. من خلال استهداف الجمهور الأمثل، يمكنك تحديد جمهورك المستهدف وفقًا لما يلي:

• التركيبه السكانيه
• الأشخاص الذين تعرفهم بالفعل ، مثل متابعيك الحاليين والمستخدمين الآخرين الذين تفاعلوا مع المحتوى الخاص بك سابقا. 
• مجموعات جمهور محددة، أو جماهير مخصصة، من الأشخاص الذين أبدوا بالفعل اهتماما بنشاطك التجاري أو منتجك والتي يمكنك العثور عليها من جهات اتصال العملاء أو حركة مرور موقع الويب أو تطبيق الجوال أو مشاركة المحتوى السابقة.
• الجماهير المشابهة، وهي مجموعات من الأشخاص الذين يشبهون أولئك الذين يتفاعلون بالفعل مع نشاطك التجاري.

مثال على الجمهور المستهدف

من الأمثلة الجيدة للجمهور المستهدف قائمة عملائك إذا كانت لديك بالفعل قائمة حالية بجهات اتصال العملاء. تُعد قائمة عملائك مكانًا جيدًا كأي مكان آخر لتحديد جمهورك المستهدف والبدء في إنشاء جمهورك المخصص لإعلان Instagram .

عندما تنشئ جمهورًا مخصصًا من قائمة عملائك، ستتم مطابقة معلومات عملائك، والتي تتضمن عادةً عناوين البريد الإلكتروني للعملاء وأرقام هواتفهم وعناوينهم، مع الملفات الشخصية لمستخدمي Instagram . كلما زادت معلومات العملاء التي يمكنك تقديمها، كلما حصلت على مطابقات أفضل لجمهورك المخصص. لديك تحكم كامل في "المعرّفات" أو معلومات العميل التي ستستخدمها لتحديد الجمهور المخصص لمشاركتك المعززة.

كيفية تحديد جمهورك المستهدف: أبحاث جمهور وسائل التواصل الاجتماعي

من هو عميلك المثالي؟

قم بإنشاء ملف تعريف العميل المثالي أو شخصية المشتري / الجمهور من خلال هذه الأوصاف الرئيسية:

1. عمر
2. مكان
3. اللغة
4. القوة الشرائية والأنماط
5. الاهتمامات
6. الشخصية / السمات 
7. الاهداف 
8. التحديات
9. مرحلة الحياة
10. العلامات التجارية التي يدعمونها
11. القنوات الاجتماعية التي يستخدمونها
12. بالنسبة ل B2B ، حجم العمل ومن يتخذ قرارات الشراء

يمكنك الحصول على البيانات التي تحتاجها من تحليلات الوسائط الاجتماعية ، مثل Facebook Insights و / أو أبحاث المنافسين.

ألقِ نظرة على رؤيتك Instagram لتحديد جمهورك المستهدف

Instagram ستتيح لك الرؤى إلقاء نظرة فاحصة على جمهورك الحالي للحصول على مزيد من الإرشادات حول كيفية تحديد جمهورك المستهدف. تعرّف على المزيد حول تفاعل جمهورك الحالي مع منشوراتك السابقة وقصصك ومقاطع الفيديو ومقاطع الفيديو المباشرة ومقاطع الفيديو المباشر، بالإضافة إلى الإعلانات الحالية والسابقة، إن وجدت. ستتيح لك هذه الرؤى معرفة أنواع الأشخاص الذين يجب استهدافهم بأنواع المحتوى، وما هو أكثر ما يهتم به جمهورك المثالي ومتى وأين تجد جمهورك المستهدف، وكيف يمكنك تحسين استراتيجية المحتوى الخاصة بك لاكتساب المزيد من المتابعين المناسبين.

تحقق من المنافسة لتحديد جمهورك المستهدف

ألقِ نظرة خاطفة على حسابات منافسيك Instagram . وبشكل أكثر تحديدًا، انظر إلى متابعيهم لمساعدتك في تحديد جمهورك المستهدف. تصفح قائمة متابعيهم. قم بالتمرير خلال منشوراتهم ولاحظ الأشخاص الذين يقومون بالإعجاب ونشر التعليقات بشكل متكرر. لن يمنحك ذلك متابعين فعليين محتملين لاستهدافهم فحسب، بل ستحصل أيضاً على معلومات مفيدة حول ما يهتم به أكثر متابعي منافسيك تفاعلاً. ستتمكن من ضرب عصفورين بحجر واحد؛ تحديد جمهورك المستهدف المحتمل والحصول على أفكار للمحتوى المستقبلي.

هناك أدوات تابعة لجهات خارجية يمكنك استخدامها لإجراء تحليل الجمهور المستهدف. ستزودك هذه الأدوات بمعلومات أساسية حول متابعي منافسيك ، مثل مواقعهم وخصائصهم السكانية وإشارات العلامة التجارية.

اكتشف الاتجاهات من خلال الاستماع الاجتماعي

الاستماع الاجتماعي هو نهج بحث الجمهور الذي يراقب المحادثات عبر الإنترنت حول الصناعة والعلامات التجارية والمنتجات والخدمات والكلمات الرئيسية والإشارات ذات الصلة. تساعد أدوات الاستماع إلى وسائل التواصل الاجتماعي في تقديم هذه المعلومات حتى تتمكن من تحديد جمهورك المستهدف من خلال تحليل وفهم ما يتحدث عنه الأشخاص وما يبحثون عنه وكيف يشعرون وماذا يفكرون.

استخدم علامات التصنيف لتحديد جمهورك المستهدف

حدد جمهورك المستهدف باستخدام الوسوم المستهدفة. هذه هي الوسوم التي يستخدمها السوق المستهدفون أنفسهم أو يبحثون عنها بشكل متكرر على Instagram وفي كل مكان آخر على الإنترنت. في أغلب الأحيان، تكون هذه الوسوم ذات صلة بمجال عملك ونشاطك التجاري المحدد. لن تبدو في غير محلها عند استخدامها في تعليقاتك. باستخدام الوسوم الصحيحة، ستجعل المحتوى الخاص بك أمام الجمهور المناسب. كما أن الأشخاص الذين يبحثون عن نوع المحتوى الذي تقدمه بالضبط سيكتشفونك بسرعة أكبر من خلال الوسوم التي تستخدمها.

يمكنك أيضا إجراء بحث عن علامة التصنيف للعثور على متابعين جدد محتملين. انظر إلى نتائج المنشور ، ومثل تلك الأكثر صلة بعلامتك التجارية للمحتوى. خذ خطوة أخرى إلى الأمام وتحقق من الملف الشخصي للشخص الذي نشر المحتوى. إذا كانوا يبدون مناسبين لجمهورك المستهدف ، فامنحهم متابعة والتعليق على واحدة أو اثنتين من أحدث مشاركاتهم كطريقة لتقديم نفسك. مرة أخرى ، كن دقيقا بشأن كيفية تقديم علامتك التجارية. تريد أن يكون متابع جديد محتمل مهتما بما يكفي للتحقق من ملفك الشخصي ، ونأمل أن يمنحك متابعة.

حدد جمهورك المستهدف من خلال وضع علامات على الموقع

يمكنك حرفياً وضع المحتوى الخاص بك في المكان المناسب لتحقيق أقصى قدر من الظهور ولتحديد جمهورك المستهدف من خلال وضع علامات الموقع الجغرافي. Instagramستؤدي ميزة الإشارة إلى الموقع الجغرافيّ إلى ظهور منشوراتك التي تحمل إشارات الموقع الجغرافيّ في عمليات البحث ذات الصلة. الأشخاص الذين يبحثون عن الموقع/المواقع التي تشير إليها هم بشكل عام الأشخاص الذين قد يكونون مهتمين بالمحتوى الخاص بك. تعد الإشارة إلى الموقع الجغرافيّ مفيدة بشكل خاص عندما تكون جزءًا من حدث ما.

كيفية تحديد جمهورك المستهدف: اتبع النهج المباشر

إجراء استبيانات العملاء

حدد جمهورك المستهدف من خلال التوجه مباشرةً إلى المصدر: متابعيك الحاليين على Instagram. قم بإجراء استطلاع رأي على موقع Instagram Stories الخاص بك؛ اطرح أسئلة ذات صلة تستفيد من احتياجات جمهورك أو اهتماماته أو توقعاته. يمكنك بسهولة اكتشاف تفضيلات متابعيك أو سلوكياتهم أو حتى ما لا يحبونه. ستمنحك مدخلاتهم فهمًا أفضل لجمهورك وتساعدك على تحسين استراتيجية الاستهداف على المنصة.

لا تخجل من طرح الأسئلة على متابعيك أو طلب ملاحظاتهم على خلاصتك أيضا. قم بإنشاء منشور خصيصا لغرض إجراء مسح غير رسمي. بدلا من ذلك ، يمكنك دائما إنهاء التسمية التوضيحية لأي منشور عادي بسؤال جذاب حتى تتمكن من التعرف على ما يحبه متابعوك.

حدد جمهورك المستهدف من خلال التعرف على متابعيك

هناك طريقة أخرى لتحديد جمهورك المستهدف وهي معرفة المزيد عن المتابعين الذين يتفاعلون بشكل متكرر مع مشاركاتك. أفضل وقت للتعرف عليهم هو أثناء الرد على تعليقاتهم على مشاركاتك أو على رسائلهم المباشرة. قم بزيارة الملف الشخصي للمتابع وتصفح أحدث مشاركاته. ما الذي يحبون التحدث عنه؟ ما هي علامات التصنيف التي يستخدمونها في أغلب الأحيان؟ ما هو أسلوبهم اللغوي؟ إذا رأيت نمطا بين متابعيك الأكثر نشاطا ، فيمكنك تكييف أسلوب التسميات التوضيحية الخاص بك مع طريقة التحدث الخاصة بهم ، واستخدام نفس علامات التصنيف ، والتحدث عن نفس الموضوعات لجعل مشاركاتك أكثر ارتباطا وجذب المزيد من نفس الجمهور. فقط تأكد من البقاء على العلامة التجارية.

كما ستخبرك الهاشتاجات التي يستخدمونها والمواضيع التي يتحدثون عنها بما يهتم به متابعيك أكثر من غيرهم. يمكنك المضي قدمًا ومعرفة حسابات Instagram الأخرى التي يتابعونها للحصول على صورة أوضح عن تفضيلات متابعيك. استخدم المعلومات التي تجمعها لإنشاء محتوى يلقى صدى لدى جمهورك المثالي.

تواصل مع متابعيك مباشرة

يمكنك تحديد جمهورك المستهدف من خلال التواصل المباشر مع الجمهور الذي لديك بالفعل. يعد إرسال رسالة مباشرة إلى متابع جديد طريقة رائعة لإظهار تقديرك ، ومنحهم ترحيبا حارا ، واسألهم عما يبحثون عنه (كن دقيقا ، لكن اجعله ممتعا!). يمكنك أن تسألهم عن نوع المحتوى الذي يرغبون في رؤية المزيد منه من صفحتك ، أو كيف يمكنك المساعدة في جعل خلاصتهم أكثر متعة وإثارة للاهتمام. استخدم مدخلاتهم لصياغة أو إعادة تصميم استراتيجية المحتوى الخاصة بك بحيث تكون مشاركاتك جذابة للجمهور المناسب.

لا تفوّت فرصة إرسال رسالة مباشرة إلى المتابعين الذين يُبدون إعجابهم و/أو يعلقون على منشوراتك بشكل متكرر. اجعل رسالتك قصيرة ولطيفة. اشكرهم على حبهم لك، واطلب منهم بشكل عرضي الحصول على تعليقات سريعة حتى تتمكن من تحسين تجربتهم على Instagram . 

حدد جمهورك المستهدف من خلال التعاون مع المؤثرين المناسبين

يمكن للمؤثرين المتخصصين في المنافذ ذات الصلة بعلامتك التجارية مساعدتك في تحديد جمهورك المستهدف والتواصل معه. يمكنك التواصل مع مؤثر لديه قاعدة متابعين ضخمة والمزيد من مجالات الخبرة (والتي تشمل مكانتك). لكن ضع في اعتبارك أن مثل هذا المؤثر قد يتمتع برفاهية أن يكون من الصعب إرضاءه مع العلامات التجارية التي يروجون لها وقد يطلب رسوما أعلى.

يمكنك اختيار مؤثر مع متابعين أصغر ولكن أكثر تخصيصا. في حين أن مدى وصولهم محدود (فقط تأكد من أنه أكبر من وصول جمهورك) ، يمكنك التأكد من أن اهتمامات متابعيهم تتماشى مع مكانتك. قد يكون المؤثر أيضا أكثر استيعابا ومرونة عندما يتعلق الأمر بشروط تعاونك. ستمنحك الشراكة مع المؤثر المناسب وصولا مباشرا إلى جمهورك المثالي وتمنح عملك التعرض الذي يحتاجه.

الأفكار النهائية: ابق على الهدف مع جمهورك البحث

يعد تحديد جمهورك المستهدف المثالي Instagram خطوة حاسمة نحو النمو الدائم لعملك. وتعتمد استراتيجية المحتوى الفعالة إلى حد كبير على تلبية اهتمامات جمهورك المستهدف وإعجاباته وتفضيلاته. يجب عليك قضاء الكثير من الوقت والجهد في البحث المناسب عن الجمهور المستهدف للتعرف عليهم بشكل جيد بما فيه الكفاية وتقديم نوع المحتوى الذي سيثير اهتمامهم ويكسبك الكثير من المتابعين.

ضع في اعتبارك أن التعرف على جمهورك المستهدف هو عملية مستمرة لأن اهتماماتهم تتغير أيضا مع الزمن. يجب أن تظل على اطلاع دائم بما يبحثون عنه حاليا وما هي احتياجاتهم الحالية حتى تتمكن من تحسين استراتيجية المحتوى واستهداف الجمهور بشكل مناسب.  

بمرور الوقت، ستكتشف بمرور الوقت استراتيجية فعالة لتحديد الجمهور المستهدف المناسب لعلامتك التجارية - استراتيجية تعمل معظم الوقت وبغض النظر عن الاتجاهات المتغيرة. التزم بما ينجح، ولكن عليك أيضًا أن تكون مرنًا بما فيه الكفاية كلما كان ذلك ضروريًا لاتخاذ نهج معدّل قليلاً أو جديد تمامًا تجاه نمو Instagram الخاص بك. قد ترغب أيضًا في التفكير في التعاون مع شريك نمو موثوق به، مثل Path Social. يمكنك الاستفادة من تقنية الاستهداف بالذكاء الاصطناعي المملوكة لشركة Path Socialلضمان أنك "ستصيب الهدف" دائمًا عندما يتعلق الأمر بتحديد جمهورك المستهدف. ابدأ في النمو واكتساب متابعين instagram اليوم مع متابعين حقيقيين مهتمين حقًا بما لديك لتقدمه!