Come utilizzare Instagram Insights per potenziare la strategia dei contenuti

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Karen Lin

Instagram 101 | 21 marzo 2024

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È molto divertente vedere un gran numero di like e commenti dopo aver pubblicato qualcosa di nuovo su Instagram. C'è un senso di soddisfazione, perché le persone naturalmente associano un maggior numero di interazioni con i contenuti ai post più performanti. Ma avete mai provato a guardare i numeri e i big data che stanno dietro ai vostri contenuti? Oggi ci occupiamo di come utilizzare Instagram Insights e le sue preziose informazioni per migliorare la vostra strategia complessiva sui contenuti.

L'analisi dei social media può spaventare. Fortunatamente, Instagram li rende facili da digerire e da capire, anche per chi non ha un background in analisi e metriche di performance. Volete saperne di più su questa interessante funzione? Continuate a scorrere per vedere come può essere utile a voi e alla vostra azienda Instagram .

Qualcuno ha in mano un telefono che mostra il cruscotto principale di Insights su Instagram.

Cos'è la funzione Insights di Instagram?

La funzione Insights è la dashboard di analisi in-app di Instagramche permette ai brand di vedere le metriche di performance dei loro contenuti. Mostra i dati relativi alla pagina complessiva di un marchio, nonché le prestazioni e le interazioni dei contenuti dei singoli post. È una dashboard di statistiche fantastica e facile da usare che consente di misurare il rendimento del proprio marchio su Instagram.

Queste metriche e questi dati aiutano a tracciare un quadro dello stato di salute del vostro marchio su Instagram. L'aspetto più interessante è che non è necessario abbonarsi a un servizio di analisi di terze parti per ottenere questi dati. Si possono vedere direttamente dall'app, rendendo i dati molto precisi e accurati.

Al momento, la pagina Insights è disponibile solo per gli account professionali. Ciò significa che è possibile vedere le metriche della propria pagina solo se si dispone di un account aziendale o di un account creatore Instagram. Gli account personali non hanno accesso alle metriche dei loro post, a meno che non utilizzino uno strumento di analisi di terze parti.

Un computer portatile su una scrivania che mostra le metriche di performance di un account di social media.

Come vedere gli approfondimenti di Instagram

Desiderate visualizzare i dati relativi ai post del vostro account professionale? Accedere alla dashboard Insights è facilissimo! Ecco come vedere Instagram Insights sulla vostra app IG, passo dopo passo:

1. Aprite l'app Instagram e andate sul vostro profilo.

2. Cliccate sul pulsante blu Insights sotto la vostra biografia per accedere alla dashboard.

3. In alternativa, è possibile fare clic sul menu hamburger (tre linee orizzontali) in alto a destra dello schermo. Quindi, fare clic su Approfondimenti .

4. Esplorate la dashboard per vedere le metriche dell'intera pagina o dei singoli post.

Inizialmente, la dashboard mostra i punti salienti della pagina negli ultimi 90 giorni. La parte di riepilogo dei punti salienti include dati come il numero di follower, la portata totale e gli account coinvolti dalla pagina. È possibile suddividere ulteriormente queste popolazioni in base alla loro posizione e alle informazioni demografiche.

Per vedere i dati sui singoli post, consultate la sezione interazioni dei contenuti. Potrete vedere l'andamento di ciascuno dei vostri post, sia che si tratti di post del feed, di Instagram Stories o di Reel. Basta selezionare un post nella libreria multimediale per vedere informazioni come le visualizzazioni, la portata, i like, i commenti, i salvataggi e altro ancora.

Si noti che i dati vengono visualizzati solo per i post pubblicati dopo il passaggio da un account personale a uno professionale.

Qualcuno tiene in mano un telefono che mostra il numero di account raggiunti da un account Instagram su Insights.

Come utilizzare Instagram Post Insights

Con gli Insights è possibile analizzare le prestazioni dei contenuti a livello di singolo post. È possibile farlo per i normali post del feed, per le Storie e per i Reel.

Come già detto, è possibile trovare le metriche e le interazioni dei contenuti per i singoli post nella libreria multimediale della dashboard Insights. Ma è anche possibile accedere a preziose informazioni direttamente dal post. Ecco come utilizzare gli insight dei post di Instagram per ciascuno di questi tipi di contenuti:

Per i post del feed regolare: 

1. Andate sul vostro profilo Instagram .

2. Scorrete il vostro feed e selezionate il post che volete analizzare.

3. Sotto il post, fare clic sul pulsante Visualizza approfondimenti . Da qui si vedranno tutte le interazioni e le metriche di coinvolgimento del post, come i like, i commenti e le condivisioni.

Per Instagram Storie: 

1. Andate sul vostro profilo Instagram e premete il pulsante Insights sotto la vostra biografia.

2. Andate alla sezione Contenuti condivisi e cercate il post della Storia su cui volete vedere i dati. Fare clic su di esso per visualizzare le metriche principali.

Se volete vedere gli insight sulle Storie di Instagram che sono in corso, basta aprirle e scorrere verso l'alto. Vedrete immediatamente le metriche chiave. Si noti che mentre le Storie sono attive solo per 24 ore, è possibile controllare le metriche di un post per sette giorni.

Per le bobine di Instagram :

1. Accedere al proprio profilo e fare clic sulla scheda Mulinelli.

2. Scorrere le bobine per trovare quella su cui si desidera vedere gli approfondimenti. Fare clic su di esso per aprire il post del Mulinello.

3. Fare clic sui tre punti nella parte inferiore destra del Mulinello.

4. Selezionare Visualizza approfondimenti. La dashboard Insights vi condurrà alle interazioni, alle visualizzazioni, ai replay e al tempo medio di visione del contenuto del Reel. È anche possibile vedere il numero di nuovi follower guadagnati grazie a quel post. 

Cosa significa il Trofeo su Instagram Insights?

Durante l'esplorazione di Insights, noterete un'icona grigia a forma di trofeo comparire di tanto in tanto in diverse sezioni del dashboard. Potreste chiedervi: "Cosa significa il trofeo su Instagram Insights?".

L'icona del trofeo è il simbolo di Instagram Achievements. La piattaforma premia con punti specifici obiettivi e traguardi, come il raggiungimento di 1.000 visualizzazioni di video, 10.000 follower, ecc. È inoltre possibile ottenere risultati attraverso attività come la collaborazione con un altro creatore e l'utilizzo di clip audio di tendenza nei propri Reel. L'icona del trofeo di solito ha un numero sotto o accanto che indica quanti di questi obiettivi sono stati raggiunti.

Secondo Social Media Today, la piattaforma ha introdotto questa funzione per incentivare i creatori e incoraggiarli a raggiungere le pietre miliari. È anche un ottimo modo per rendere l'app più giocosa e incoraggiare i brand a creare più contenuti.

È possibile controllare tutti i traguardi raggiunti (e quelli ancora da raggiungere) nella dashboard di Instagram business professional. Gli obiettivi raggiunti sono colorati, mentre quelli non ancora raggiunti sono in grigio. Continuate a pubblicare contenuti coinvolgenti per raccogliere tutti i risultati disponibili!

Un trofeo con nastri su sfondo rosso.

Come utilizzare gli approfondimenti di Instagram a proprio vantaggio: Trasformare i dati in contenuti migliori

Ora sapete come accedere e leggere le metriche fornite dalla dashboard Insights. Ma quali sono i passi successivi? Come utilizzare questi report analitici per migliorare le strategie di marketing e le esecuzioni creative di Instagram ?

Ecco come utilizzare Instagram Insights a vostro vantaggio per far brillare il vostro marchio sulla piattaforma:

Valutare la portata complessiva e il coinvolgimento

Reach e engagement sono due delle metriche più significative della pagina Instagram . Il reach indica quante persone vedono i vostri post, mentre l'engagement si riferisce al numero di interazioni. Punteggi elevati per entrambi significano che state ottenendo buoni risultati in termini di strategie di marketing promozionale e contenuti creativi.

La portata totale è un numero intero che la pagina Insights vi fornirà immediatamente. Per quanto riguarda l'engagement, invece, è necessario calcolare il tasso di coinvolgimento. È possibile farlo ottenendo il totale dei coinvolgimenti per post (like, commenti, condivisioni e salvataggi). Quindi, dividetelo per il totale dei vostri follower e moltiplicatelo per il 100%.

È importante controllare i punteggi di reach e di engagement perché influenzano la vostra visibilità complessiva sulla piattaforma. Più persone raggiungete, più interazioni potete potenzialmente ottenere sui vostri contenuti. Questo aumenta il tasso di coinvolgimento, segnalando all'algoritmo che il vostro contenuto ha risonanza con gli altri.

L'algoritmo spinge quindi i vostri contenuti nei feed di più persone, permettendo a più persone di scoprire il vostro marchio. E quando si ha una maggiore esposizione alle persone, si può aumentare la consapevolezza del marchio e far crescere il proprio business. 

Scoprite quali sono i temi e i pilastri dei contenuti che determinano il maggior numero di interazioni con i contenuti.

Grazie alla possibilità di visualizzare gli insight sui singoli post, è possibile valutare quali sono i temi di contenuto più performanti per il proprio brand. Potreste notare che i contenuti relativi a un argomento specifico hanno sempre un rendimento migliore rispetto a un altro. Osservate questi schemi e vedete come applicarli alla vostra strategia di contenuti per ottimizzarla.

Ad esempio, supponiamo che siate un influencer che lavora a molte collaborazioni con i marchi. Hai notato che quando pubblichi video unboxing dei prodotti di un marchio, ottieni tassi di coinvolgimento stellari. Ma quando pubblicate solo foto normali con quei prodotti, non ottenete tanti like e commenti. Questo suggerisce che, in futuro, è meglio pubblicare video unboxing per le collaborazioni future, per massimizzare il coinvolgimento dei marchi partner.

Date un'occhiata ai vostri contenuti più performanti e verificate se ci sono tendenze o schemi tra di essi. Hanno a che fare con un argomento specifico? C'è uno stile estetico che tutti seguono? Prendete nota di queste somiglianze e incorporatene di più nei contenuti futuri!

Un uomo che registra un video di una donna che fa l'unboxing di un regalo.

Per saperne di più sui vostri attuali follower

Oltre ai contenuti, la dashboard Insights fornisce anche dati preziosi sulla vostra attuale fanbase. Mostra una ripartizione dettagliata dei dati demografici dei vostri follower. Questi includono la fascia d'età, la suddivisione per sesso e persino la città in cui vivono. In questo modo, sapete esattamente chi sta vedendo i vostri contenuti.

Questo è un ottimo modo per valutare se state effettivamente raggiungendo il pubblico target del vostro marchio. Se i dati demografici sono in linea con il vostro mercato di riferimento, bene! In caso contrario, forse è il momento di rivedere la vostra strategia di marketing per vedere come raggiungere e coinvolgere in modo mirato il pubblico.

La dashboard vi mostrerà anche le ore del giorno in cui i vostri follower sono più attivi su Instagram. Utilizzate questo dato come guida per stabilire quando pubblicare contenuti sulla piattaforma. Quando un maggior numero di persone è online al momento della pubblicazione, è possibile ottenere un coinvolgimento maggiore rispetto al solito.

Potrete anche vedere le tendenze di crescita dei vostri follower per capire se state raggiungendo i vostri obiettivi di crescita. Se notate che di recente non state guadagnando molti nuovi follower, è il momento di aggiornare la vostra strategia di crescita. È anche un modo semplice e veloce per vedere se la vostra attuale strategia di contenuti sta attirando nuovi fan.

Tre donne in abbigliamento attivo che guardano i loro telefoni.

Scoprite quale tipo di contenuto è il vostro punto di forza maggiore

Potete anche ottenere indicazioni sul tipo di contenuti che il vostro pubblico preferisce. Ogni persona su Instagram ha gusti diversi in fatto di media che consuma. Alcuni preferiscono scorrere i Reel tutto il giorno, mentre altri amano ammirare foto su foto in carosello.

Verificate quali sono i formati di contenuto che generano il maggior coinvolgimento nella dashboard Insights. Se c'è un'enorme differenza nei tassi di coinvolgimento per alcuni formati, includetene di più nel vostro piano di contenuti.

Una donna che tiene in mano un treppiede con un telefono per filmare un video verticale di se stessa e di un'amica.

Per capire se si sta ottenendo un ritorno sull'investimento per gli annunci a pagamento

La dashboard Insights mostra anche i dati relativi all'attività a pagamento, ovvero agli annunci del vostro marchio Instagram . Valutando l'andamento dei vostri annunci, potete sapere se state ottenendo un ritorno sull'investimento per queste campagne. In questo modo, si può essere certi che il denaro speso per un grande progetto sia valso la pena.

Le grandi campagne pubblicitarie possono essere molto costose, quindi è importante verificare se questi sforzi di marketing fanno davvero il loro lavoro. Valutate le metriche relative agli obiettivi principali della vostra campagna di marketing. Ad esempio, per gli annunci di brand awareness, analizzate la portata totale e le impressioni. Per le campagne destinate a favorire le conversioni, valutate il traffico del sito web, i clic sui link di affiliazione, le vendite e altro ancora.

La valutazione del rendimento degli annunci consente di prendere una decisione consapevole sul lancio di nuove campagne in futuro. Inoltre, vi dà un'idea di cosa cambiare, dall'esecuzione creativa ai tipi di contenuti utilizzati.

Qualcuno mette una moneta in un salvadanaio con intorno pile di altre monete.

Instagram Approfondimenti non funzionanti: Problemi comuni e soluzioni semplici e veloci

Instagram Insights non funziona? Ci sono molte ragioni per cui il dashboard potrebbe presentare dei problemi o non mostrare i dati che ci si aspetta di vedere. Ma non preoccupatevi, c'è quasi sempre una soluzione semplice alla causa del problema. Ecco alcuni problemi comuni con la dashboard Insights:

  • State utilizzando il tipo di account sbagliato. Se non riuscite a trovare la dashboard Insights nelle impostazioni, potrebbe essere perché non avete un account professionale. Ricordate che solo gli account business e creator possono accedervi. Se gestite un marchio e volete vedere gli insight dei vostri post, passate a una pagina professionale.
  • Dati in tempo reale in ritardo. A volte capita di guardare le metriche di un singolo post, aspettandosi di vedere numeri stellari. Poi si rimane delusi a causa dei bassi punteggi di reach e di engagement. Non preoccupatevi, però: Instagram di solito ha bisogno di un po' di tempo per aggiornare i dati nella vostra dashboard, soprattutto per i post virali con molta attività. Se i numeri che vedete sono inferiori a quelli che si riflettono sul post, aspettate pazientemente e aggiornate regolarmente la dashboard.
  • Si stanno cercando dati sui post di prima che si passasse a una pagina professionale. Instagram mostra solo gli insight sui post pubblicati dopo che si è diventati account aziendali o creatori. I post creati quando si era una pagina personale non appaiono nella dashboard. Se si è creato da poco un account professionale, i dati disponibili potrebbero essere insufficienti e quindi la dashboard risulterà vuota. 
  • Si sta utilizzando una versione obsoleta dell'applicazione Instagram . Alcune funzioni, tra cui le nuove metriche del cruscotto Insight, sono disponibili solo nella versione più recente dell'applicazione. Le vecchie versioni potrebbero inoltre presentare alcuni bug che impediscono di visualizzare alcune parti del dashboard. Assicuratevi che la vostra app sia sempre aggiornata per accedere alle nuove funzioni di Insights!

Sullo schermo di uno smartphone lampeggia la parola "ERRORE".

Utilizzate le preziose intuizioni per dare forma ai vostri contenuti e poi promuoveteli!

La funzione Insights per gli account aziendali e dei creatori di Instagram è un modo fantastico per vedere come stanno andando i vostri contenuti. I numeri non mentono e questi insight vi diranno su cosa dovete lavorare per far brillare il vostro marchio. Utilizzate quanto appreso per modificare e migliorare i vostri contenuti e farli risuonare ancora di più con il vostro pubblico.

Ora che sapete come utilizzare Instagram Insights, è il momento di concentrarsi sulla promozione dei vostri contenuti. Potete farlo lavorando a stretto contatto con Path Social!

Il nostro algoritmo guidato dall'intelligenza artificiale esamina il vostro profilo per aiutarvi a identificare il pubblico target che si impegna maggiormente con i vostri contenuti. Poi, promuoviamo il resto dei vostri contenuti per garantire che le persone appartenenti a quel pubblico li vedano nel loro feed. In questo modo, i vostri post saranno visti da un maggior numero di persone, aumentando non solo la notorietà del marchio, ma anche la crescita dei follower. In questo modo, avrete un sacco di nuovi follower altamente coinvolti nella vostra community. Ottenete più follower con noi oggi stesso!