Instagram 인사이트를 활용하여 콘텐츠 전략을 강화하는 방법

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카렌 린

Instagram 101 | Mar 21, 2024

더 많은 실제 Instagram 팔로워를 원하시나요?

Instagram 에 새 글을 게시한 후 많은 좋아요와 댓글이 달리는 것을 보는 것은 매우 즐거운 일입니다. 사람들은 자연스럽게 더 많은 콘텐츠 상호작용을 성과가 높은 게시물과 동일시하기 때문에 만족감을 느낍니다. 하지만 콘텐츠 뒤에 숨어 있는 어려운 수치와 빅 데이터를 살펴본 적이 있나요? 오늘은 전반적인 콘텐츠 전략을 개선하기 위해 Instagram 인사이트를 사용하는 방법과 여기에서 얻은 귀중한 정보를 살펴보겠습니다.

소셜 미디어 분석은 어려울 수 있습니다. 다행히도 Instagram 에서는 분석 및 성과 지표에 대한 배경 지식이 없는 사람도 쉽게 이해하고 이해할 수 있습니다. 이 멋진 기능에 대해 자세히 알아보고 싶으신가요? 계속 스크롤하여 여러분과 Instagram 비즈니스에 어떤 도움이 되는지 알아보세요.

Instagram 에서 기본 인사이트 대시보드가 표시되는 휴대폰을 들고 있는 사람 .

Instagram 의 인사이트 기능이란 무엇인가요?

인사이트 기능은 브랜드가 콘텐츠의 성과 지표를 확인할 수 있는 Instagram의 인앱 분석 대시보드입니다. 브랜드의 전체 페이지에 대한 데이터는 물론 개별 게시물의 실적과 콘텐츠 상호 작용에 대한 데이터를 보여줍니다. Instagram 에서 브랜드의 실적을 측정할 수 있는 환상적이고 사용하기 쉬운 통계 대시보드입니다.

이러한 지표와 데이터 포인트는 Instagram 에서 브랜드 상태를 파악하는 데 도움이 됩니다. 멋진 점은 이 데이터를 얻기 위해 타사 분석 서비스에 가입할 필요가 없다는 것입니다. 앱에서 바로 확인할 수 있으므로 매우 정밀하고 정확한 데이터를 얻을 수 있습니다.

현재 인사이트 페이지는 프로페셔널 계정에서만 사용할 수 있습니다. 즉, Instagram 비즈니스 또는 크리에이터 계정이 있는 경우에만 페이지의 애널리틱스를 볼 수 있습니다. 개인 계정은 타사 분석 도구를 사용하지 않는 한 게시물 분석지표에 액세스할 수 없습니다.

소셜 미디어 계정의 실적 메트릭이 표시된 책상 위의 노트북.

보기 방법 Instagram 인사이트

내 프로페셔널 계정의 게시물에 대한 인사이트 데이터를 보고 싶으신가요? 인사이트 대시보드에 액세스하는 방법은 매우 간단합니다! IG 앱에서 Instagram 인사이트를 단계별로 확인하는 방법은 다음과 같습니다:

1. Instagram 앱을 열고 프로필로 이동합니다.

2. 자기소개 바로 아래에 있는 파란색 인사이트 버튼을 클릭하여 대시보드로 이동합니다.

3. 또는 화면 오른쪽 상단의 햄버거 메뉴(가로줄 3개)를 클릭할 수도 있습니다. 그런 다음 거기에서 인사이트를 클릭합니다.

4. 대시보드를 탐색하여 전체 페이지 또는 개별 글에 대한 지표를 확인합니다.

대시보드에는 처음에 지난 90일 동안의 최근 페이지 하이라이트가 표시됩니다. 하이라이트 요약 부분에는 팔로워 수, 총 도달 범위 및 페이지에서 참여한 계정과 같은 데이터 요소가 포함됩니다. 위치 및 인구 통계 정보에 따라 이러한 인구를 더 세분화할 수 있습니다.

개별 글에 대한 데이터를 보려면 콘텐츠 상호 작용 섹션을 확인하세요. 피드 게시물, Instagram 스토리 또는 릴 등 각 게시물의 실적을 확인할 수 있습니다. 미디어 라이브러리에서 게시물을 선택하기만 하면 조회수, 도달 범위, 좋아요, 댓글, 저장 등의 정보를 볼 수 있습니다.

개인 계정에서 프로 계정으로 전환한 후에 게시된 글에 대한 데이터만 볼 수 있습니다.

인사이트에서 도달한 Instagram 계정의 계정 수가 표시된 휴대폰을 들고 있는 사람.

사용 방법 Instagram 인사이트 게시하기

인사이트를 사용하면 게시물 단위로 콘텐츠의 실적을 자세히 살펴볼 수 있습니다. 일반 피드 게시물, 스토리 및 릴에 대해 이 작업을 수행할 수 있습니다.

앞서 언급했듯이 인사이트 대시보드의 미디어 라이브러리에서 개별 게시물에 대한 메트릭과 콘텐츠 상호 작용을 찾을 수 있습니다. 하지만 게시물에서 바로 유용한 인사이트에 액세스할 수도 있습니다. 이러한 각 유형의 콘텐츠에 대한 Instagram 게시물 인사이트를 사용하는 방법은 다음과 같습니다:

일반 피드 게시물의 경우: 

1. Instagram 프로필로 이동합니다.

2. 피드를 스크롤하여 분석하려는 게시물을 선택합니다.

3. 글 아래에서 인사이트 보기 버튼을 클릭합니다. 여기에서 좋아요, 댓글, 공유 등 해당 게시물에 대한 모든 게시물 상호 작용 및 참여 메트릭을 볼 수 있습니다.

Instagram 스토리의 경우: 

1. Instagram 프로필로 이동하여 자기소개 아래에 있는 인사이트 버튼을 누릅니다.

2. 내가 공유한 콘텐츠 섹션으로 이동하여 데이터를 보려는 스토리 게시물을 찾습니다. 해당 게시물을 클릭하면 주요 메트릭을 볼 수 있습니다.

현재 게시된 Instagram 스토리에 대한 인사이트를 보려면 해당 스토리를 열고 위로 스와이프하면 됩니다. 주요 애널리틱스를 바로 확인할 수 있습니다. 스토리는 24시간 동안만 게시되지만, 스토리 게시물의 애널리틱스는 7일 동안 확인할 수 있습니다.

Instagram 릴의 경우:

1. 프로필로 이동하여 릴 탭을 클릭합니다.

2. 릴을 스크롤하여 인사이트를 보고 싶은 릴을 찾습니다. 클릭하면 해당 릴 게시물이 열립니다.

3. 릴의 오른쪽 하단에 있는 점 3개를 클릭합니다.

4. 인사이트 보기를 선택합니다. 인사이트 대시보드에서 Reel의 콘텐츠 상호작용, 조회수, 다시보기 및 평균 시청 시간으로 이동합니다. 해당 게시물로 인해 새로 얻은 팔로워 수까지 확인할 수 있습니다. 

Instagram 인사이트에서 트로피의 의미는 무엇인가요?

인사이트를 탐색하는 동안 여러 대시보드 섹션에서 때때로 회색 트로피 아이콘이 팝업되는 것을 볼 수 있습니다. " Instagram 인사이트에서 트로피는 무엇을 의미하나요?"라고 궁금해하실 수도 있습니다.

트로피 아이콘은 Instagram 업적의 상징입니다. 플랫폼에서는 동영상 조회수 1,000회, 팔로워 수 10,000명 달성 등 특정 목표 및 마일스톤에 대해 포인트를 보상으로 지급합니다. 다른 스트리머와 공동 작업하거나 릴에서 인기 있는 오디오 클립을 사용하는 등의 작업을 통해 업적을 달성할 수도 있습니다. 트로피 아이콘의 아래 또는 옆에는 일반적으로 달성한 목표 수를 나타내는 숫자가 표시됩니다.

소셜 미디어 투데이에 따르면, 이 플랫폼은 크리에이터에게 인센티브를 제공하고 마일스톤을 달성하도록 장려하기 위해 이 기능을 출시했습니다. 또한 앱을 게임화하고 브랜드가 더 많은 콘텐츠를 제작하도록 장려할 수 있는 훌륭한 방법이기도 합니다.

비즈니스 전문가 대시보드( Instagram )에서 달성한 모든 목표와 아직 완료하지 못한 목표를 확인할 수 있습니다. 달성한 목표는 색상으로 표시되며, 아직 달성하지 못한 목표는 회색으로 표시됩니다. 매력적인 콘텐츠를 계속 게시하여 가능한 모든 업적을 수집하세요!

빨간색 배경에 리본이 달린 트로피입니다.

Instagram 인사이트를 활용하는 방법: 데이터를 더 나은 콘텐츠로 전환

이제 인사이트 대시보드에서 제공되는 메트릭에 액세스하고 이를 읽는 방법을 알게 되었습니다. 하지만 다음 단계는 무엇일까요? 이러한 분석 보고서를 사용하여 Instagram 마케팅 전략과 크리에이티브 실행을 개선하려면 어떻게 해야 할까요?

Instagram 인사이트를 활용하여 플랫폼에서 브랜드를 돋보이게 하는 방법은 다음과 같습니다:

전반적인 도달 범위 및 참여도 평가

도달 범위와 참여도는 Instagram 페이지에 대한 가장 중요한 두 가지 측정지표입니다. 도달 범위는 얼마나 많은 사람들이 내 게시물을 보고 있는지를 나타내며, 참여도는 얼마나 많은 상호 작용이 이루어지는지를 나타냅니다. 두 지표 모두 점수가 높으면 홍보 마케팅 전략과 창의적인 콘텐츠 측면에서 좋은 성과를 거두고 있다는 뜻입니다.

총 도달 범위는 인사이트 페이지에서 바로 확인할 수 있는 전체 수치입니다. 한편 참여도의 경우 참여율을 계산해야 합니다. 이를 위해서는 게시물당 총 참여 수(좋아요, 댓글, 공유, 저장)를 구하면 됩니다. 그런 다음 이를 총 팔로워 수로 나누고 100%를 곱하면 됩니다.

도달 범위와 참여 점수는 플랫폼에서의 전반적인 가시성에 영향을 미치므로 이를 확인하는 것이 중요합니다. 더 많은 사람에게 도달할수록 콘텐츠에서 더 많은 상호작용을 얻을 수 있습니다. 이는 참여율을 높여 알고리즘에 내 콘텐츠가 다른 사람들에게 공감을 불러일으킨다는 신호를 보냅니다.

그러면 알고리즘이 더 많은 사람들의 피드에 콘텐츠를 푸시하여 더 많은 사람들이 내 브랜드를 발견할 수 있도록 합니다. 사람들에게 더 많이 노출되면 브랜드 인지도를 높이고 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다. 

가장 많은 콘텐츠 상호 작용을 유도하는 테마 및 콘텐츠 기둥 확인

개별 게시물에 대한 인사이트를 볼 수 있으므로 어떤 콘텐츠 테마가 브랜드에 가장 적합한지 평가할 수 있습니다. 특정 주제와 관련된 콘텐츠가 항상 다른 주제보다 실적이 더 좋다는 것을 알 수 있습니다. 이러한 패턴을 주의 깊게 살펴보고 이를 콘텐츠 전략에 적용하여 최적화할 수 있는 방법을 알아보세요.

예를 들어 브랜드 콜라보레이션을 많이 하는 인플루언서라고 가정해 봅시다. 브랜드 제품의 언박싱 동영상을 게시하면 참여율이 매우 높다는 것을 알 수 있습니다. 하지만 해당 제품이 등장하는 일반 사진만 게시하면 좋아요와 댓글이 많지 않습니다. 이는 앞으로 파트너 브랜드의 참여를 극대화하기 위해 향후 콜라보레이션을 위한 언박싱 동영상을 제작하는 것이 가장 좋다는 것을 시사합니다.

실적이 가장 좋은 콘텐츠를 살펴보고 그중에서 어떤 트렌드나 패턴이 있는지 살펴보세요. 특정 주제와 관련이 있나요? 콘텐츠가 모두 따르는 미적 스타일이 있나요? 이러한 유사점을 메모해 두었다가 향후 콘텐츠에 더 많이 반영하세요!

선물 상자를 개봉하는 여성의 모습을 동영상으로 촬영하는 남성.

현재 팔로워에 대해 자세히 알아보기

인사이트 대시보드는 콘텐츠 외에도 현재 팬층에 대한 유용한 데이터도 제공합니다. 여기에는 팔로워의 인구통계학적 데이터에 대한 자세한 분석이 표시됩니다. 여기에는 팔로워의 연령대, 성별 분포, 심지어 어느 도시에 살고 있는지도 포함됩니다. 이렇게 하면 누가 내 콘텐츠를 보는지 정확히 알 수 있습니다.

이는 브랜드가 의도한 타겟 고객에게 실제로 도달하고 있는지 평가할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 인구 통계가 타겟 시장과 일치한다면 다행입니다! 그렇지 않다면 마케팅 전략을 재검토하여 타겟 도달 범위와 참여를 유도할 수 있는 방법을 모색해야 할 때입니다.

대시보드에는 팔로워가 하루 중 가장 많이 활동하는 시간대도 Instagram 에 표시됩니다. 이를 플랫폼에 콘텐츠를 게시할 때 기준으로 삼으세요. 게시할 때 더 많은 사람들이 온라인에 접속해 있으면 평소보다 훨씬 더 많은 참여를 유도할 수 있습니다.

또한 팔로워 증가 추세를 확인하여 성장 목표를 달성하고 있는지 확인할 수 있습니다. 최근에 신규 팔로워가 많이 늘지 않았다면 성장 전략을 새로 짜야 할 때입니다. 또한 현재 콘텐츠 전략이 새로운 팬을 끌어들이고 있는지 빠르고 쉽게 확인할 수 있는 방법이기도 합니다.

활동복을 입은 세 명의 여성이 휴대폰을 보고 있습니다.

어떤 유형의 콘텐츠가 가장 큰 강점인지 알아보기

또한 오디언스가 선호하는 콘텐츠 유형에 대한 정보를 얻을 수도 있습니다. Instagram 방문자마다 소비하는 미디어에 대한 취향이 다릅니다. 어떤 오디언스는 하루 종일 릴을 스크롤하는 것을 선호하는 반면, 어떤 오디언스는 캐러셀 게시물에서 사진을 감상하는 것을 좋아합니다.

인사이트 대시보드에서 어떤 콘텐츠 형식이 가장 많은 참여를 유도하는지 확인하세요. 특정 형식의 참여율에 큰 차이가 있는 경우 콘텐츠 계획에 해당 형식을 더 많이 포함하세요.

한 여성이 삼각대에 휴대폰을 꽂고 자신과 친구의 세로 동영상을 촬영하고 있습니다.

유료 광고에서 투자 수익을 얻고 있는지 확인하기

인사이트 대시보드에는 브랜드의 Instagram 광고라고도 하는 유료 활동에 대한 데이터도 표시됩니다. 광고 실적을 평가하여 이러한 캠페인에 대한 투자 수익을 얻고 있는지 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 대규모 프로젝트에 투자한 비용이 그만한 가치가 있는지 안심할 수 있습니다.

대규모 광고 캠페인은 비용이 많이 들 수 있으므로 이러한 마케팅 활동이 실제로 효과가 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 마케팅 캠페인의 주요 목표와 관련된 지표를 평가하세요. 예를 들어 브랜드 인지도를 높이기 위한 광고의 경우 총 도달 범위와 노출 수를 살펴보세요. 전환을 유도하기 위한 캠페인의 경우 웹사이트 트래픽, 제휴 링크 클릭 수, 매출 등을 평가하세요.

광고 실적을 확인하면 향후 새 캠페인을 시작할 때 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다. 또한 크리에이티브 실행부터 사용된 콘텐츠 유형에 이르기까지 무엇을 변경해야 할지 아이디어를 얻을 수 있습니다.

누군가 주변에 다른 동전이 쌓여 있는 돼지 저금통에 동전을 넣고 있습니다.

Instagram 인사이트가 작동하지 않습니다: 일반적인 문제와 빠르고 쉬운 해결 방법

Instagram 인사이트가 제대로 작동하지 않나요? 대시보드에 오류가 발생하거나 예상한 데이터가 표시되지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 문제의 원인에 대한 간단한 해결책이 거의 항상 있습니다. 다음은 인사이트 대시보드와 관련된 몇 가지 일반적인 문제입니다:

  • 잘못된 계정 유형을 사용하고 있습니다. 설정에서 인사이트 대시보드를 찾을 수 없다면 전문가용 계정이 없기 때문일 수 있습니다. 비즈니스 및 크리에이터 계정만 이 대시보드에 액세스할 수 있다는 점을 기억하세요. 브랜드를 운영하면서 게시물의 인사이트를 확인하려면 전문가 페이지로 전환하세요.
  • 지연된 실시간 데이터. 때로는 개별 게시물의 지표를 보고 놀라운 수치를 기대하는 경우가 있습니다. 그러면 낮은 도달 범위와 참여도 점수로 인해 실망하게 될 것입니다. 하지만 걱정하지 마세요. Instagram 특히 활동이 많은 바이럴 게시물의 경우 대시보드의 데이터를 업데이트하는 데 어느 정도 시간이 필요합니다. 표시되는 수치가 게시물에 반영된 수치보다 낮다면 인내심을 갖고 기다렸다가 대시보드를 정기적으로 새로고침하세요.
  • 비즈니스 또는 크리에이터 계정으로 전환하기 전의 글에 대한 데이터를 찾고 있습니다. Instagram 에는 비즈니스 또는 크리에이터 계정이 된 후에 게시된 글에 대한 인사이트만 표시됩니다. 개인 페이지로 활동할 때 작성한 글은 대시보드에 표시되지 않습니다. 최근에 프로 계정을 만든 경우 작업할 데이터가 충분하지 않아 대시보드가 비어 있을 수 있습니다. 
  • 오래된 버전의 Instagram 앱을 사용하고 있습니다. 인사이트 대시보드의 새로운 지표를 비롯한 일부 기능은 최신 버전의 앱에서만 표시됩니다. 또한 이전 버전에는 대시보드의 일부가 표시되지 않는 일부 버그가 있을 수 있습니다. 새로운 인사이트 기능에 액세스하려면 앱을 항상 최신 버전으로 유지하세요!

스마트폰 화면에 "오류"라는 문구가 깜박입니다.

귀중한 인사이트를 활용하여 콘텐츠를 구체화한 다음, 홍보하세요!

Instagram 비즈니스 및 크리에이터 계정을 위한 인사이트 기능은 콘텐츠가 어떻게 운영되고 있는지 확인할 수 있는 멋진 방법입니다. 숫자는 거짓말을 하지 않으며, 이러한 인사이트를 통해 브랜드를 빛나게 하기 위해 어떤 노력을 기울여야 하는지 알 수 있습니다. 인사이트에서 얻은 정보를 바탕으로 콘텐츠를 조정하고 개선하여 오디언스와 더 많은 공감을 이끌어낼 수 있습니다.

이제 Instagram 인사이트 사용 방법을 알았으니 이제 콘텐츠 홍보에 집중할 차례입니다. Path Social !

AI 기반 알고리즘이 프로필을 검토하여 내 콘텐츠에 가장 많이 참여하는 타겟 오디언스를 파악할 수 있도록 도와줍니다. 그런 다음 해당 오디언스에 속하는 사람들이 피드에서 콘텐츠를 볼 수 있도록 나머지 콘텐츠를 홍보합니다. 이렇게 하면 내 게시물에 더 많은 시선이 집중되어 브랜드 인지도뿐만 아니라 팔로워도 크게 증가할 수 있습니다. 이렇게 하면 커뮤니티에 참여도가 높은 새로운 팔로워를 많이 확보할 수 있습니다. 지금 바로 더 많은 팔로워를 확보하세요!