L'automazione di Instagram e il modo in cui può aiutare il vostro marchio a prosperare

Foto del profilo di Karen Lin, autrice

Karen Lin

Instagram 101 | 30 novembre 2023

Vuoi più seguaci veri di Instagram?

L'automazione sta diventando un fenomeno enorme in tutti i settori. Macchine, bot e algoritmi stanno iniziando a sostituire il lavoro umano, almeno per le attività ripetitive. Secondo la CNBC, infatti, si prevede che gli strumenti di automazione prenderanno il posto di molti lavori nei prossimi anni. Lentamente ma inesorabilmente, l'automazione si sta facendo strada anche sulle vostre piattaforme di social media preferite, come Instagram. Sì, l' automazione di Instagram sta prendendo il sopravvento. Parliamone meglio oggi.

Sebbene l'automazione possa sembrare spaventosa e intimidatoria, in realtà offre molti vantaggi ai marchi e ai proprietari di aziende di Instagram. Se usata correttamente, può aiutare il servizio clienti, la creazione di report dettagliati e persino la creazione di un calendario di contenuti molto più facile.

Ma non è sempre tutto rose e fiori con l'automazione di IG. Ci sono anche funzioni e attività di automazione specifiche che possono mettervi nei guai con Instagram. Se non fate attenzione a come utilizzate l'automazione, potreste finire banditi dall'app. Che peccato!

In questa guida parleremo dei vantaggi che l'automazione apporta a Instagram e delle cose di cui dovreste diffidare. Continuate a leggere per scoprire tutto sull'automazione nella vostra piattaforma di social media preferita.

Un robot che automatizza il lavoro di preparazione del caffè per un uomo.

Utilizzare un bot di automazione di Instagram: è sempre una cosa negativa?

Nel mondo di oggi, in cui tutti sono cinici nei confronti dell'IA, la parola "automazione" può avere una brutta fama. Molti la associano alla creazione di lavoro non autentico o allo spam online. Ma l'automazione è sempre una cosa negativa? La risposta semplice è no. Per le attività quotidiane che sono ripetitive e richiedono tempo, può essere immensamente utile.

Ma prima di tutto, cos'è l'automazione, in particolare su Instagram? Quando si automatizza su IG, significa che si ricorre all'aiuto di uno strumento di terze parti per svolgere determinate attività. Invece di eseguirle manualmente sul vostro telefono o laptop, il servizio di automazione le esegue per voi.

In pratica, si utilizza un bot di automazione di Instagram per agire in un determinato modo impostando parametri specifici. Questo può farvi risparmiare molto tempo ed energia, soprattutto se avete una piccola attività su Instagram. Affidandovi all'automazione per le vostre attività quotidiane, potete concentrarvi su altri sforzi di marketing per attirare potenziali clienti.

Quindi no, come molti potrebbero pensare, l'automazione non è sempre una cosa negativa. Se utilizzate i migliori servizi di automazione disponibili online, state effettivamente impostando la vostra attività su Instagram per il successo.

È possibile usufruire di servizi di automazione da molti siti web e app online rinomati e affidabili. Questi strumenti vengono poi integrati con il vostro account Instagram per aiutarvi a gestire e svolgere le vostre attività quotidiane.

Si noti che molti di essi hanno un prezzo elevato. Consideratelo un investimento per il tempo che risparmierete automatizzando attività lunghe e dispendiose. Fidatevi di noi quando vi diciamo che il prezzo vale davvero la pena!

Un simpatico robot che guarda in alto e sorride leggermente.

Quali vantaggi si ottengono utilizzando uno strumento di automazione di Instagram?

Quando si utilizza uno strumento di automazione di Instagram, in pratica si utilizzano sistemi automatizzati per gestire i social media al posto vostro. È sufficiente impostare tutto attraverso una dashboard sul vostro telefono o laptop. Quindi, vi sedete, vi rilassate e aspettate che il sistema esegua automaticamente le attività senza il vostro aiuto.

I vantaggi che si possono trarre dall'utilizzo di servizi di automazione online di alta qualità sono numerosi. Il vantaggio più grande è il risparmio di tempo. Invece di svolgere da soli compiti noiosi ogni giorno, gli strumenti di automazione possono farlo per voi. In questo modo, potrete concentrarvi su questioni più importanti per la vostra azienda.

Inoltre, vi permette di gestire la vostra attività in modo più efficiente. Invece di impiegare ore per rispondere ai commenti su un nuovo post, i servizi di automazione lo fanno in pochi secondi. Inoltre, questi strumenti sono meno inclini all'errore umano, mantenendo le vostre prestazioni costantemente elevate.

Un altro grande vantaggio dell'utilizzo dell'automazione per la vostra pagina Instagram è che potete risparmiare sulle risorse della vostra azienda. Anche se l'utilizzo di servizi di automazione ha un costo, essi possono rendere le vostre operazioni molto più convenienti nel lungo periodo.

Ad esempio, poiché è possibile automatizzare la programmazione dei post e la scrittura dei commenti, non è necessario assumere un social media manager. Questo può farvi risparmiare un bel po' di soldi, dato che non dovrete più assumere qualcuno per queste mansioni.

L'automazione permette inoltre al vostro marchio di essere raggiungibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Ciò significa che quando i potenziali clienti si rivolgono online, ci sarà sempre una risposta. Questo è importante per i messaggi diretti urgenti da parte di clienti preoccupati (ne parleremo più avanti!).

L'automazione non solo vi offre tutti questi vantaggi. Vi dà anche un vantaggio sui vostri concorrenti. Vi permette di entrare in contatto con il vostro pubblico di riferimento risparmiando tempo ed energia.

Un'imprenditrice che preme il tasto snooze della sua sveglia per tornare a dormire dopo aver automatizzato le attività online.

Automatizzare i post di Instagram per programmare i post in modo efficiente

Parliamo di tutti i modi in cui potete automatizzare le attività su Instagram per gestire meglio la vostra attività. Cominciamo con una delle funzioni più utili dell'automazione per IG: la programmazione dei post.

Automatizzando i post di Instagram, si elimina il noioso compito di caricare i contenuti a un'ora specifica. Ciò significa che non dovrete mettere in pausa il vostro lavoro per pubblicare un annuncio su Stories esattamente alle 17.00. È sufficiente organizzare i post in anticipo sulla dashboard dello strumento di automazione. Quindi, attendete che lo strumento lo pubblichi per voi secondo i vostri parametri.

Ecco come funziona di solito. In primo luogo, si crea il contenuto, che si tratti di una serie di foto o di un Instagram Reel filmato in anticipo.

Quindi, visitate il sito web dello strumento di automazione e impostate le pianificazioni per i vostri post. Scegliete la data e l'ora in cui volete che lo strumento li carichi automaticamente. Inserite le didascalie, gli hashtag e altri elementi pertinenti al post. Dopodiché, aspettate che lo strumento faccia il suo lavoro quando si avvicina l'ora prevista.

I servizi di automazione premium possono anche offrire strumenti per aiutarvi nella pianificazione dei contenuti. Possono individuare la tempistica ottimale per il caricamento dei post in base al vostro pubblico di riferimento e ai vostri follower. Possono anche aiutarvi a organizzare il vostro calendario dei contenuti direttamente dalla loro dashboard.

Questo tipo di automazione è molto utile se si prevede di pubblicare più volte al giorno. Non è necessario impostare sveglie ogni due ore solo per caricare i contenuti all'ora esatta desiderata. Invece di essere distratti tutto il giorno e andare sul telefono per postare foto, lo strumento lo fa per voi.

Un pianificatore in cui il proprietario di un marchio può pianificare il calendario dei contenuti prima di automatizzare i caricamenti.

Automatizzare i commenti di Instagram per inviare risposte rapide ai vostri post

Quando automatizzate i commenti su Instagram, vi assicurate che le persone ricevano risposte da voi immediatamente dopo aver commentato i vostri post. Questo vi permette di interagire velocemente con il vostro pubblico di riferimento, contribuendo a costruire un buon rapporto con loro. Ma come funziona l'automazione dei commenti su Instagram?

Ci sono due elementi che dovete comprendere quando automatizzate i commenti su Instagram.

Il primo è il riconoscimento delle parole chiave. Il vostro software di automazione potrebbe richiedere parole chiave da cercare nei commenti fatti da altre persone sul vostro post. Queste possono includere frasi come "disponibilità del prodotto" o "quanto costa?". Pensate alle domande standard che ricevete di solito dai clienti e usatele come parole chiave.

Il secondo elemento è costituito dalle risposte predefinite. Si tratta delle risposte che create e scrivete in risposta ai commenti che includono le parole chiave. Possono essere risposte a domande frequenti o riconoscimenti generali per i follower che mostrano entusiasmo per il vostro marchio nei commenti.

Quando il bot di automazione individua le vostre parole chiave nei commenti di qualcuno, invia immediatamente le vostre risposte predefinite. Ciò significa che non dovete nemmeno essere svegli o online per rispondere ai potenziali clienti in attesa. Il vostro servizio di automazione può farlo per voi.

L'automazione dei commenti non si limita a rispondere ai commenti degli utenti sui post del vostro marchio. È possibile farlo anche sui post di altri utenti.

Ad esempio, supponiamo che abbiate un hashtag per i contenuti generati dagli utenti che i vostri follower utilizzano quando i loro post presentano i vostri prodotti. Potete utilizzare questo hashtag come parola di attivazione nella vostra configurazione di automazione. Ogni volta che qualcuno carica un contenuto e utilizza quell'hashtag, il vostro strumento di automazione commenterà immediatamente per riconoscerlo. Non c'è bisogno di dire che questo è fantastico per costruire relazioni e interagire con il vostro pubblico in modo efficiente.

Qualcuno legge i commenti di Instagram che arrivano poco dopo il caricamento di un post del marchio.

Utilizzate l'automazione dei DM di Instagram per tranquillizzare i clienti online preoccupati

Un altro modo per coinvolgere rapidamente il vostro pubblico quando ha bisogno di voi è l'automazione dei DM di Instagram. Funziona più o meno come l'automazione dei commenti. Si impostano delle parole chiave che il software di automazione cerca nei messaggi diretti degli utenti alla vostra pagina. Quindi, invia automaticamente un messaggio di risposta predefinito che avete impostato.

I DM sono molto più sensibili dei normali commenti su Instagram. I clienti insoddisfatti o irritati probabilmente vi manderanno un messaggio con gravi preoccupazioni sul vostro marchio, invece di commentarlo. E siamo pronti a scommettere che vorranno una risposta il prima possibile. L'impostazione di risposte automatiche via DM è un modo straordinario per fornire un servizio clienti in tempi rapidi.

Ma ogni reclamo è diverso, a seconda della situazione. Non potete affidarvi all'automazione per risolvere ogni problema. Quindi, cosa fare?

Il modo migliore per farlo è inviare un messaggio predefinito per informare i clienti di aver ricevuto il loro messaggio. Quindi, assicurate loro che li ricontatterete al più presto con un aggiornamento sul loro problema. In questo modo, almeno, i clienti avranno la tranquillità di sapere che hanno ricevuto una risposta da voi, anche se non hanno ancora il tempo di risolvere il loro problema.

Naturalmente, l'automazione dei messaggi diretti non dovrebbe limitarsi a rispondere ai reclami. Potete anche impostare modelli di messaggi per le domande più comuni dei potenziali clienti. Il vostro software di automazione potrebbe anche permettervi di inviare un messaggio di benvenuto ogni volta che qualcuno segue la vostra pagina. È un modo fantastico per costruire un rapporto con i nuovi follower!

Gli strumenti di automazione possono aiutare a generare rapporti dettagliati sulle vostre prestazioni

Il servizio di automazione scelto può passare al setaccio i dati della vostra pagina Instagram, analizzarli e creare rapidamente rapporti analitici per voi. Questi rapporti dettagliati possono dirvi come sta andando il vostro marchio online e mostrarvi le principali metriche di performance.

L'automazione può anche individuare gli errori che potreste commettere con i vostri contenuti. È quindi possibile utilizzare queste informazioni per migliorare il proprio piano di contenuti, nella speranza di ottenere migliori risultati online.

L'aspetto fantastico di questi rapporti analitici automatizzati è che si può imporre loro una cadenza. Potete impostare il vostro servizio di automazione in modo che invii questi report settimanalmente, mensilmente e annualmente. In questo modo, potrete vedere come i vostri contenuti, il coinvolgimento del pubblico e la pagina aziendale in generale migliorano a ogni rapporto.

Potete anche personalizzare ciò che volete vedere in questi rapporti. Scegliete le metriche chiave che vi interessano per vedere subito le statistiche in ogni rapporto.

Avete bisogno di conoscere le basi? Automatizzate il formato dei report per mostrare sempre la portata e il coinvolgimento in prima pagina. Valutate le prestazioni dei vostri Reel più di qualsiasi altra cosa sulla piattaforma? Personalizzate il vostro report automatico per essere sicuri di saperne di più sui post video e sul numero di visualizzazioni ottenute. Tutto dipende da voi e da ciò che volete ricavare dai vostri report analitici.

Un avvertimento: Non automatizzare i Mi Piace di Instagram

Molti tipi di automazione sono legittimi e innocui su Instagram, come quelli citati finora in questa guida. Tuttavia, esistono anche tipi di automazione scorretti che vanno contro i termini di servizio di Instagram. Tra questi c'è l'acquisto di like falsi da siti web poco raccomandabili.

Lo capiamo: tutti vogliono più like sui propri contenuti Instagram. Ma quando automatizzate i like su Instagram, non ricevete un coinvolgimento autentico da parte di persone che apprezzano realmente i vostri contenuti. La maggior parte di questi like non sono autentici e provengono da bot e account falsi.

Quando le persone si accorgono che state automatizzando i vostri like, l'immagine del vostro marchio potrebbe risentirne. Potreste essere visti come meno affidabili e falsi, creando un sentimento pubblico negativo per la vostra azienda. Non vale la pena rischiare, anche per migliaia di like. Quindi, mantenete il vostro impegno genuino. Non comprate mai o automatizzate i like per i vostri post.

 Una donna che preme il pulsante "mi piace" su un post di Instagram.

Cosa succede se Instagram rileva un comportamento automatico non autentico?

Supponiamo che abbiate ignorato completamente il nostro consiglio e che Instagram abbia rilevato un comportamento automatizzato non autentico sul vostro account. Forse avete acquistato dei falsi like di Instagram o alcuni follower o commenti da un sito web casuale online. Cosa succede in questo caso? Qual è la punizione di Instagram per chi va contro i suoi termini di servizio?

Instagram prende sul serio l'automazione non etica. Se si utilizzano strumenti che generano attività non autentiche sulla propria pagina, l'azienda agisce immediatamente.

Ottenere uno shadowban è una delle conseguenze più diffuse dell'attività non autentica sulla piattaforma. Quando Instagram vi mette in shadowban, l'algoritmo limita la visibilità dei vostri contenuti nei feed degli utenti. Ciò significa che i potenziali clienti non vedranno i contenuti su cui avete lavorato duramente. Ciò può anche comportare una crescita più lenta dei follower e una riduzione del coinvolgimento nei contenuti. Questo potrebbe portare a perdite per l'azienda se non si risolve subito il problema.

I divieti non sono l'unica conseguenza dell'uso di strumenti di automazione non etici per farsi strada su Instagram. A seconda della gravità della vostra attività non autentica, potreste anche incorrere in sospensioni temporanee e nella rimozione dei vostri contenuti. Se non si interviene e non si cambia strada, si potrebbe addirittura finire banditi da Instagram.

Una di queste conseguenze può danneggiare la vostra attività. Quindi, prendete esempio da noi: non dilettatevi con l'automazione non etica, come l'automazione dei like e dei falsi follower. Limitatevi a utilizzare l'automazione solo per motivi onesti, rispettabili e basati sull'operatività.

Un'imprenditrice che guarda con disappunto lo schermo del suo portatile dopo essere stata shadowbannata per un'automazione IG non etica.

Esiste un modo per automatizzare eticamente la crescita di Instagram?

Abbiamo chiarito che l'acquisto di like, commenti e follower falsi è una bandiera rossa sulla piattaforma. Esiste quindi un modo per automatizzare la crescita su Instagram in modo etico? Esiste una scappatoia che vi permetta di ottenere automaticamente nuovi follower senza essere bannati o segnalati dall'app?

Tecnicamente, l'utilizzo di uno qualsiasi degli strumenti di automazione discussi in questa guida può incrementare la crescita della vostra pagina su Instagram.

Il vostro account trascorre più tempo sulla piattaforma programmando in modo efficiente i post e rispondendo ai messaggi diretti e ai commenti. Ciò significa che interagite con più persone e migliorate l'immagine del vostro marchio. Di conseguenza, potreste vedere un aumento del numero di follower solo grazie all'utilizzo dell'automazione per la vostra pagina.

Ma il modo in cui l'automazione vi fa ottenere più follower non si ferma qui. Ci sono anche molti strumenti di crescita automatica affidabili disponibili online per aiutarvi a ottenere un seguito più solido. Uno di questi strumenti è Path Social.

Lavorare con il nostro strumento di crescita è relativamente semplice. Tutto ciò che dovete fare è indicarci i dati demografici specifici del vostro pubblico di riferimento. Poi, promuoviamo organicamente i vostri contenuti per assicurarci che il vostro pubblico di nicchia li veda. Da qui, si ottiene un'elevata portata, un elevato coinvolgimento e l'afflusso di nuovi follower (e potenziali clienti!) sulla vostra pagina.

Automatizzare utilizzando uno strumento di crescita affidabile come Path Social è ben diverso dall' acquistare follower Instagram a basso costo online. Invece di ottenere follower di bassa qualità e correre il rischio di essere bannati, noi promettiamo solo follower reali al 100%. Non dovrete mai preoccuparvi dei bot che abbassano il vostro tasso di coinvolgimento o che fanno scattare l'allarme nell'algoritmo di Instagram.

Disegno di un grafico a linee che mostra una crescita costante nel tempo.

Cercare i migliori strumenti di automazione di Instagram per far crescere la propria pagina IG

Ora conoscete il buono, il cattivo e il brutto dell'automazione delle attività su Instagram. Va da sé che dovete sempre cercare i migliori strumenti di automazione per la vostra pagina. L'utilizzo di servizi di automazione di bassa qualità può portare a problemi, da risultati scadenti e insoddisfacenti a segnalazioni e shadowbanning su Instagram.

Quindi, come assicurarsi di iscriversi ai migliori strumenti per automatizzare le attività su Instagram? Ecco alcuni dei nostri migliori consigli:

  • Fate una ricerca approfondita e confrontate le offerte di ogni servizio che trovate. Assicuratevi di scegliere quello che offre le migliori funzioni di automazione tra tutti i suoi concorrenti.
  • Assicuratevi che questi servizi siano conformi ai termini di servizio di Instagram per non rischiare di essere bannati.
  • Scegliete un servizio con un sito web o una dashboard facile da navigare. Se avete bisogno di aiuto per utilizzare la piattaforma, potreste perdere tempo nell'impostare le attività automatiche.
  • Scegliete solo strumenti di automazione con assistenza clienti e alta sicurezza. In questo modo, potrete sempre contattarli per domande urgenti e non dovrete mai preoccuparvi di frodi e servizi truffaldini.

Cercate sempre strumenti di alto livello per automatizzare messaggi diretti, commenti e post su Instagram. E quando si tratta di crescita, ricordate che Path Social è uno dei migliori strumenti di automazione di Instagram.

Lo strumento di crescita proprietario di Path Social vi aiuta a raggiungere rapidamente il vostro pubblico di riferimento. Di conseguenza, vedrete nuovi follower e persino tonnellate di engagement sui vostri post in pochissimo tempo. Iniziate a espandere la vostra community e a guadagnare follower con il nostro aiuto oggi stesso!