Instagram 에서 쇼핑하는 방법? 전체 가이드

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카렌 린

Instagram 101 | Feb 20, 2024

더 많은 실제 Instagram 팔로워를 원하시나요?

미국에서는 마케터의 97.6%가 Instagram 을 사용합니다. 이는 이 플랫폼이 소규모 비즈니스에 제공하는 판매 수익의 증가 때문입니다. 월간 사용자 수가 10억 명에 달하는 Instagram 은 마케터와 이커머스 업계 종사자들에게는 금광과도 같은 플랫폼입니다. 젊은 층이 가장 선호하는 소셜 미디어 플랫폼인 만큼 제품 판매에 있어 엄청난 잠재력을 가지고 있습니다.

Instagram 쇼핑은 이미 호황을 누리고 있습니다. 쇼핑 경험을 향상시키는 새로운 기능도 가끔씩 추가되고 있습니다. 따라서 Instagram 에서 쇼핑하는 방법을 배우고 싶으시다면 계속 따라가 보세요. 이 가이드에서는 Instagram 쇼핑의 중요성에 대해 설명합니다. 또한 상점을 만드는 방법과 기타 중요한 세부 사항을 배우게 됩니다. 그럼 시작해 보겠습니다!

노트북을 사용하여 Instagram 에서 쇼핑하는 남성과 여성 .

Instagram 에서 쇼핑하는 방법과 그 이유는? 

Instagram 는 트렌드 세터입니다. 미학적 게시물, 멋진 여행, 최고의 패션으로 유명합니다. 이 플랫폼에서 모든 틈새 시장의 전형을 찾을 수 있습니다. 사람들에게 감동을 주는 곳에서는 수익도 창출합니다. 

남자아이들이 고급스러운 구두를 보거나 여자아이들이 Instagram 에서 최고의 메이크업 숍을 발견하면 거부하기란 쉽지 않습니다. 그들은 결국 그곳에서 구매하게 되는데, 왜 안 그럴까요? 트렌디하고, 가치 있고, 번거로움 없는 쇼핑 방법이기 때문입니다. 이것이 바로 온라인 쇼핑의 모든 목표입니다. 사용자는 트렌디한 것을 구매합니다. 

따라서 Instagram 은 쇼핑과 판매를 위한 최고의 장소입니다. 미적 감각과 트렌드가 다른 온라인 스토어와 차별화됩니다.

소파에 앉아 한 손에는 신용카드를 들고 다른 한 손에는 아이패드를 사용하는 여성.

Instagram 에서 상점을 생성하는 6단계 방법

이제 Instagram 이 다른 이유를 알았으니 Instagram 에서 스토어를 만드는 방법이 궁금할 것입니다. 다음은 Instagram 에서 판매를 시작하는 데 도움이 되는 6단계 가이드입니다. 

1단계: 비즈니스 프로필 또는 크리에이터 계정으로 전환하기

개인 계정을 사용하시나요? Instagram 샵을 사용하려면 비즈니스 프로필 또는 크리에이터 계정으로 전환해야 합니다. 판매 및 실적 분석을 용이하게 하는 여러 기능이 제공됩니다. 다음 단계에 따라 Instagram 상점을 만들 수 있습니다:

  1. Instagram 에서 비즈니스 또는 크리에이터 계정으로 전환합니다. 
  2. Instagram 쇼핑 기능을 이용하고 유용한 분석 정보를 읽어보세요. 

2단계: 커머스 매니저로 스토어 설정하기

Instagram 의 커머스 매니저는 원활한 쇼핑 환경을 보장합니다. 커머스 매니저를 사용하여 상점을 설정하는 방법은 다음과 같습니다:

  1. 지원되는 웹사이트로 상점을 설정합니다.
  2. 결제 방법을 선택하여 고객이 구매를 완료하는 위치를 결정합니다.
  3. Instagram 비즈니스 계정을 상점의 판매 채널로 선택합니다.

3단계: Facebook 페이지에 링크

Facebook 페이지를 연결하여 잠재고객의 쇼핑 경험을 간소화할 수 있습니다. 따라야 할 단계는 다음과 같습니다:

  1. Facebook 페이지를 연결하여 Instagram Shop을 간소화하세요. 
  2. 필수는 아니지만 할 수 있으면 더 좋습니다. 
  3. Instagram 에서 '프로필 수정'으로 이동하여 연결합니다.
  4. '공개 비즈니스 정보'에서 '페이지'를 선택합니다.
  5. 연결할 Facebook 비즈니스 페이지를 선택합니다.

이제 모든 준비가 끝났습니다!

4단계: 제품 카탈로그 업로드 방법

커머스 관리자 사용

커머스 매니저는 제품 카탈로그를 업로드하는 데 가장 적합합니다. 몇 가지 중요한 세부 정보만 입력하면 간단하고 쉽고 원활하게 업로드할 수 있습니다. 다음 12단계를 따라 시작하세요:

  1. 커머스 매니저에 로그인합니다.
  2. '카탈로그'를 클릭한 다음 '제품 추가'를 클릭합니다.
  3. '수동으로 추가'를 선택합니다.
  4. 제품 이미지, 이름, 설명을 입력합니다.
  5. '콘텐츠 ID'에 SKU 또는 고유 식별자를 추가합니다.
  6. 사람들이 제품을 구매할 수 있는 링크를 포함하세요.
  7. 웹사이트에 표시된 대로 제품 가격을 기재합니다.
  8. 제품의 사용 가능성을 설정합니다.
  9. 조건, 브랜드, 세금 범주 등의 제품 세부 정보를 입력합니다.
  10. 배송 옵션 및 반품 정책을 추가합니다.
  11. 색상이나 크기와 같은 이형 상품을 포함합니다.
  12. '제품 추가'를 클릭하여 완료합니다.

전자상거래 데이터베이스 통합

이전 방법이 너무 오래 걸리는 경우 다른 옵션이 있습니다. 이 옵션은 전자상거래 데이터베이스를 통합하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다:

  1. 커머스 매니저에 액세스합니다.
  2. 카탈로그 탭에서 '데이터 소스'를 선택합니다.
  3. '항목 추가', '파트너 플랫폼 사용'을 차례로 선택한 후 다음을 클릭합니다.
  4. 플랫폼(예: Shopify, BigCommerce)을 선택합니다.
  5. 선택한 플랫폼으로 연결되는 링크를 따라 계정을 Facebook에 연결합니다.

5단계: 검토를 위해 계정 제출하기

다음 단계는 검토를 위해 계정을 제출하는 것입니다. Instagram 에서 회원님의 세부 정보를 확인하고 자격 기준을 충족하는지 확인합니다. 검토 절차를 시작하려면 다음 단계를 따르세요. 

  1. Instagram 프로필 설정으로 이동합니다.
  2. ' Instagram 쇼핑에 가입하기'를 탭합니다.
  3. 검토를 위해 계정을 제출하려면 단계를 완료하세요.
  4. 설정의 '쇼핑'으로 이동하여 애플리케이션의 상태를 확인합니다.

6단계: Instagram 쇼핑 활성화

이제 Instagram 쇼핑을 활성화할 차례입니다. 지금 해야 할 일은 다음과 같습니다: 

  1. Instagram 프로필 설정으로 돌아갑니다.
  2. '비즈니스'를 탭한 다음 '쇼핑'을 탭합니다.
  3. 연결하려는 제품 카탈로그를 선택합니다.
  4. '완료'를 클릭합니다.

소녀는 Instagram 에서 제품을 찾고 있습니다.

지금 쇼핑 버튼을 추가하는 방법 Instagram

계정 승인 후 많은 인플루언서들이 Instagram지금 구매하기 버튼을 추가하는 방법을 궁금해합니다. 걱정하지 마세요! 계정 승인 후 '지금 구매하기' 버튼을 추가하는 것은 매우 간단합니다. 다음 단계를 따라 완료하세요. 

  1. 전문가 대시보드에 '프로필 수정' 옵션이 표시됩니다. 
  2. 이를 클릭하고 '연락처 옵션'으로 이동합니다.
  3. 이제 '작업 버튼'을 클릭합니다.
  4. 비즈니스에 따라 이 목록에서 '지금 쇼핑하기 버튼'을 선택합니다. 
  5. Instagram 샵을 새로고침하고 프로필에서 '지금 쇼핑하기' 버튼을 찾습니다. 

한 여성이 카드를 들고 노트북을 보며 호기심 어린 표정을 짓고 있습니다.

보기 상점을 추가하는 방법 Instagram

인플루언서들 사이에서 인기 있는 또 다른 질문은 Instagram 에 보기 상점을 추가하는 방법입니다. 그것도 큰 문제는 아닙니다. 계정에 '보기 상점'을 추가하는 것은 쉽지만 그 영향력은 상당합니다. 고객을 스토어에 직접 연결해 주기 때문입니다. 방법은 다음과 같습니다: 

  1. 비즈니스의 Instagram 프로필로 이동하여 메뉴 아이콘을 탭합니다.
  2. '설정'을 선택합니다.
  3. '비즈니스'를 탭한 다음 '쇼핑'을 탭합니다.
  4. 계정에 연결하려는 '제품 카탈로그'를 선택합니다.
  5. '완료'를 선택합니다.
  6. 새로고침을 클릭하면 프로필에 상점이 표시됩니다. 

경우에 따라 사용자에게 설정에 쇼핑이 표시되지 않는 경우가 있습니다. 이는 계정이 검토 중이거나 Instagram 쇼핑에서 상점을 승인하지 않는 경우에 발생합니다. 메타에는 적격 제품 목록이 있으며 불법적인 제품은 판매할 수 없다는 점을 기억하세요. 

카드를 들고 휴대폰을 사용하는 사람.

쇼핑 버튼을 추가하는 방법 Instagram

Instagram 에 '쇼핑' 버튼을 추가하는 방법이 궁금하다면 '쇼핑 보기' 버튼에 대한 지침과 유사합니다. 시작하려면 Facebook 계정 또는 커머스 매니저가 필요합니다. 여기에 필요한 모든 것이 있습니다:

  1. Instagram 비즈니스 계정을 Facebook 상점/전자상거래 매니저에 연결합니다. 
  2. 화면 오른쪽 상단에 있는 세 줄을 탭하여 프로필 설정에 액세스합니다.
  3. 설정 > 비즈니스 > 쇼핑으로 이동합니다.
  4. Instagram 계정과 연결할 카탈로그를 선택합니다.
  5. 게시물과 스토리에 제품을 추가하기 시작하세요. 제품 스티커 또는 Instagram 스토리의 쇼핑 기능을 활용하여 태그를 지정할 수 있습니다.
  6. 프로필 설정으로 이동하여 '쇼핑'을 선택하면 Facebook 카탈로그에 연결할 수 있습니다.
  7. Instagram 자기소개에 쇼핑 버튼을 추가하려면 '프로필 수정'을 클릭하고 '액션 버튼'으로 스크롤합니다.
  8. 이제 '쇼핑' 버튼을 추가하여 사용자가 탭하는 즉시 제품으로 연결할 수 있습니다.

Etsy Shop 링크를 공유하는 방법 Instagram

이미 Etsy에서 수익을 올리고 있다면 Instagram 에서 Etsy 상점 링크를 공유하는 방법이 궁금할 것입니다. 모든 Etsy 판매자는 Instagram 에 스토어를 연결하기를 원합니다. Instagram 쇼핑은 Etsy에서 판매를 촉진하기 때문에 현명합니다. 

Etsy 스토어 링크를 공유하는 방법은 Instagram 에서 확인할 수 있습니다:

  1. Etsy 상점 페이지로 이동하여 URL을 복사합니다.
  2. Instagram 을 열고 프로필로 이동합니다.
  3. 프로필 페이지에서 '프로필 수정'을 탭합니다.
  4. '웹사이트' 필드에 Etsy 상점의 URL을 붙여넣습니다.
  5. '완료'를 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

그리고 짜잔! Etsy 스토어가 Instagram 자기소개에서 클릭 가능한 링크가 되었습니다. 바이오에 콜투액션을 추가하여 스토어 방문을 유도하는 것도 고려해 보세요. 

오른손에 신용카드를 들고 노트북을 사용하는 행복한 여성.

Instagram 에서의 쇼핑은 안전한가요? 

소셜 미디어에 온라인 쇼핑 사기 목록이 떠돌면서 사람들은 항상 " Instagram 에서 쇼핑하는 것이 안전한가요?"라고 생각합니다. Instagram 상점은 안전하기 때문에 대답은 '예'입니다. 하지만 이러한 상점은 Instagram 또는 Meta가 아닌 개별 사용자가 관리하므로 주의하는 것이 좋습니다. 

Instagram 은 고객을 보호하기 위해 엄격한 보호 정책을 시행하고 있지만, 상황은 언제든지 악화될 수 있습니다. 누군가 사기 거래에 이용자를 속이거나 위조 제품을 판매할 가능성이 있습니다. 

다음 팁을 따라 사기 행위로부터 자신을 보호하세요. 

  • 제품 태그: 제품 태그를 확인하세요. 실제 고객의 진품 태그는 신뢰할 수 있는 상점임을 나타냅니다. 반대로 태그가 없는 사진은 상점의 신뢰성에 대한 우려를 불러일으킬 수 있습니다. 태그는 실제 고객과의 상호 작용을 나타내는 지표입니다.
  • 팔로워 수: 팔로워 수가 많 다는 것은 신뢰할 수 있는 브랜드임을 의미하며, 특히 Instagram 에 오랫동안 머물렀다면 더욱 그렇습니다. 하지만 팔로워 수만으로는 신뢰성을 보장할 수 없다는 점을 기억하세요. 일부 사기성 계정은 팔로워 수를 인위적으로 부풀릴 수 있습니다.
  • 게시물 기록: 브랜드의 게시물 기록을 검토합니다. 몇 년 전의 게시물이 있는 오랜 프로필은 합법적인 프로필일 가능성이 높습니다. 또한 최근 게시물과 오래된 게시물 모두에 대한 댓글의 성격을 관찰하세요. 참여도가 낮거나 일반적인 댓글은 일반적으로 위험 신호입니다.
  • 웹사이트 존재 여부: 합법적인 비즈니스에는 일반적으로 해당 웹사이트가 있습니다. 웹사이트를 방문하여 진위 여부에 대한 자세한 정보를 확인하세요. Instagram 상점과 공식 웹사이트 간의 브랜딩 및 제품 제공이 일관성이 있는지 확인하세요. 
  • 리뷰: 검색어에 '리뷰'를 추가하여 온라인에서 브랜드를 조사하세요. 이를 통해 진정한 고객 피드백과 경험을 발견할 수 있습니다. 진정한 긍정 및 부정 리뷰는 브랜드의 평판과 고객 서비스 품질에 대한 보다 정확한 정보를 제공합니다. 

한 남성이 게이트 앞에서 휴대전화를 확인하며 가방을 들고 있습니다.

Instagram 에서 라이브 쇼핑이란 무엇인가요? 

Instagram 의 라이브 쇼핑은 인상적인 기능이었습니다. 2023년 3월 16일부로 Instagram 은 라이브 쇼핑을 중단했습니다. 하지만 Instagram 에서 고객과 소통하는 방법을 이해하는 데는 여전히 유용한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

Instagram 라이브 쇼핑은 라이브 방송 중에 직접 제품을 판매하는 것이 전부였습니다. 잠재 고객과 실시간으로 소통할 수 있는 매우 인터랙티브한 방식이었죠. 또 다른 장점은 라이브 동영상을 저장할 수 있다는 점입니다. 나중에 고객은 방송이 끝난 후에도 계속 쇼핑할 수 있었습니다. 

눈에 띄는 이유는?

  • 인간적인 연결: 브랜드에 인간적인 감성을 불어넣었습니다.
  • 즉석에서 참여하기: 시청자와 즉시 소통할 수 있습니다.
  • 확장된 도달 범위: 라이브 세션 이후에도 고객에게 제품이 도달할 수 있습니다.

영향력

  • Instagram 사용자의 44%가 매주 쇼핑을 합니다.
  • 28%는 Instagram 에서 쇼핑을 했습니다.

비즈니스를 위한 핵심 사항

라이브 쇼핑은 더 이상 제공되지 않지만 이러한 인사이트는 매우 유용합니다. 이를 적용하는 방법은 다음과 같습니다:

  • 실시간 참여: 스토리 또는 일반 게시물과 같은 다른 Instagram 기능을 사용하여 오디언스와 소통하세요. 실시간 Q&A, 투표, 쪽지는 훌륭한 도구입니다.
  • 스토리를 전달하세요: 콘텐츠를 사용하여 브랜드의 여정, 가치, 그리고 그 뒤에 있는 사람들을 공유하세요. 진정성 있는 스토리텔링이 항상 승리합니다.
  • 콘텐츠 접근성을 유지합니다: IGTV 동영상이나 스토리의 하이라이트와 같이 프로필에 계속 남는 콘텐츠를 게시하세요. 신규 고객과 기존 고객이 언제든지 콘텐츠에 참여할 수 있도록 도와줍니다.
  • 분석 및 적응: Instagram 인사이트를 참조하여 오디언스가 좋아하는 것이 무엇인지 파악하세요. 해당 데이터를 사용하여 전략을 조정하세요.

소포를 풀고 있는 소녀.

Instagram 샵 성장 Path Social 

Instagram 의 잠재력은 미적인 게시물과 매력적인 릴 그 이상입니다. 판매하든 구매하든 활기찬 시장이 여러분을 기다리고 있습니다. 상점을 설정하고, Etsy를 연결하고, '지금 쇼핑' 버튼을 추가하는 것만으로도 간단하지만 큰 영향력을 발휘할 수 있습니다. 

한 가지 기억하세요: Instagram 쇼핑은 단순한 판매가 아니라 스토리를 연결하고 공유하는 것입니다. 더 많이 참여할수록 더 많은 성공을 거둘 수 있습니다. 

이것으로 Instagram 쇼핑 방법 가이드를 마무리합니다! 이제 바로 시작하여 탐색하고 브랜드에 충실해 보세요. Instagram 스토어는 브랜드를 빛내고 잠재고객과 소통할 수 있는 무대입니다. 도움이 필요하면 Path Social 으로 문의하세요.

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