소셜 미디어 관리자: 이미 하고 있는 일!

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카렌 린

Instagram 101 | Jul 19, 2023

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소셜 미디어는 공정한 경쟁의 장을 만들어줍니다. 더 많은 소비자층과 접촉하여 비즈니스에서 구매하도록 설득할 수 있습니다. 기업은 소셜 미디어 관리자를 통해 이러한 작업을 수행할 수 있습니다. 소셜 미디어 매니저는 기업이 이를 수행하는 데 걸리는 평균 시간을 줄여줍니다.

소셜 미디어 관리자는 소셜 미디어에서 사용할 수 있는 다양한 방법을 사용하여 브랜드 자료를 배포합니다. 집중적인 소셜 미디어 마케팅을 통해 흥미롭고 매력적인 콘텐츠를 제작합니다. 커뮤니티 매니저는 막중한 업무를 담당합니다. 소셜 미디어에서 브랜드의 존재감을 관리하여 성공 가능성을 극대화해야 합니다. 소셜 미디어 과정이나 온라인 학위를 통해 자격을 갖출 수도 있습니다. 하지만 스스로를 제한하지 마세요! 프리랜서 전문가도 마케팅 학위를 가진 사람 못지않게 뛰어난 능력을 발휘할 수 있습니다.

소셜 미디어에서 브랜드의 존재감을 효과적으로 관리할 수 있다면 콘텐츠에 노출되는 사람들의 수를 늘릴 수 있습니다. 이는 매출과 수입을 모두 증가시켜 궁극적으로 회사의 확장으로 이어질 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 소셜 미디어 관리자가 비즈니스를 지원할 수 있는 일반적인 영역입니다. 소셜 미디어 매니저는 커뮤니티 가이드라인을 준수하면서 이 모든 작업을 수행합니다.

소셜 미디어를 단순히 취미로만 즐길 필요는 없습니다. Path Social 을 읽어보셨다면 이미 소셜 미디어 관리에 대해 잘 알고 계실 것입니다. 생계를 위해 소셜 미디어를 관리하는 방법을 알아보려면 계속 읽어보세요.

소셜 미디어 매니저란 무엇인가요? 비즈니스에 소셜 미디어 관리자가 필요할까요?

이 역할에 대한 광고는 많이 보지만 소셜 미디어 매니저란 무엇인가요? 기업에는 모든 소셜 플랫폼에서 조직의 목소리를 대변할 수 있는 전문가가 필요합니다. 이를 소셜 미디어 매니저라고 합니다. 기업의 소셜 미디어 계정 관리자는 브랜드 잠재고객을 확대할 수 있는 새로운 방법을 적극적으로 모색합니다.

이들은 댓글에 답변하고 자료를 제작할 책임이 있습니다. 하지만 그게 다가 아닙니다. 소셜 미디어 관리자로서 고객은 여러분이 최신 동향에 대해 잘 알고 있기를 기대할 것입니다. 이는 디지털 기술과 소셜 미디어 트렌드 모두에 해당됩니다. 효과적으로 소통할 수 있어야 하며, 조직의 의견을 대변할 수 있는 새로운 방법을 생각해낼 수 있어야 합니다.

결국 소셜 미디어에서 브랜드의 존재감을 관리할 수 있어야 합니다. 높은 수준의 사이트 트래픽과 고객의 적극적인 참여를 확보해야 합니다.

성공적인 소셜 미디어 관리자는 사용자의 참여를 유도하는 방법을 잘 알고 있습니다. 그들은 인사이트를 얻기 위해 모니터링 기술을 활용하는 방법을 알고 있습니다. 자신의 업무가 비즈니스 목표에 부합하는지 확인합니다. 또한 최신 소셜 미디어 개발에 대해 배우고 회사의 팬과 상호 작용하는 방법을 이해합니다. 이는 모든 현대 기업이 염두에 두어야 할 매우 중요한 역할입니다.

팟캐스트를 녹음하기 전에 스마트폰을 설정하는 행복한 젊은 흑인 여성.

비즈니스의 소셜 미디어 관리자가 되는 방법

밀레니얼 세대 또는 Z세대이기 때문에 이 직무를 수행할 자격이 없는 것은 아닙니다. 모든 젊은이들이 소셜 미디어에 능숙하다는 생각은 흔하지만 사실과 다른 오해입니다. 기업의 소셜 미디어 플랫폼이나 노력에는 많은 계획과 사고가 필요합니다. 그렇다면 소셜 미디어 관리자가 되는 방법을 알고 싶으신가요? 계속 읽어보세요.

디지털 포트폴리오 만들기

면접관이 소셜 미디어 관리와 관련된 이전 작업의 포트폴리오를 제출하도록 요청할 수 있습니다. 이미 계정을 관리하고 있을 수도 있습니다. Path Social 의 성장 팁을 따르고 있나요? 이미 성공했을 가능성이 높습니다! 베스트 게시물, 참여 기록 및 기타 관련 데이터로 구성된 포트폴리오를 유지하세요. 이렇게 하면 면접 시 보여줄 자격을 입증할 수 있는 증거를 확보할 수 있습니다.

경험

이 업계에서 관리자가 되려면 소셜 미디어를 다뤄본 경험이 있어야 합니다. 경험이 부족하다면 소셜 미디어 마케팅의 기본을 배울 수 있는 초급직부터 시작하는 것이 가장 좋습니다. 경력을 쌓아 관리직으로 승진할 수도 있습니다. 엔트리 레벨 직책에 적합한 직무를 찾아보세요.

학위 취득

소셜 미디어 관리 학사 학위는 필요하지 않습니다. 하지만 많은 회사에서 최소 학사 학위 이상의 학력을 가진 지원자를 선호합니다. 물론 "소셜 미디어 관리자 학위"를 찾지 못할 수도 있습니다. 비즈니스, 마케팅, 광고, 홍보 및 일반 커뮤니케이션 관련 학위도 몇 가지 옵션이 있습니다.

이 일을 직업으로 삼으려면 시간과 돈을 투자해야 할 수도 있습니다. 비용을 따져보고 얼마를 받을 수 있는지 생각해 보세요.

사내에서 노트북으로 작업하는 웃는 직원.

소셜 미디어 매니저의 수입은 얼마인가요? 풀타임으로 일할 수 있나요?

소셜 미디어 관리자는 소셜 미디어에서 브랜드의 입지를 넓히기 위한 실행 계획을 수립합니다. 대부분의 경우 디지털 콘텐츠를 제작합니다. 소셜 마케팅 이니셔티브를 실행하고 온라인 잠재 고객과 소통합니다. 소셜 미디어 매니저의 역할은 매우 중요합니다. 그렇다면 소셜 미디어 매니저의 연봉은 얼마일까요?

BuiltIn은 소셜 미디어 관리자의 연봉이 $40,000에서 $160,000 사이일 것으로 추정합니다. 큰 격차처럼 보일 수 있으므로 이를 좀 더 세분화해 보겠습니다.

위치

직장을 위해 이사할 의향이 있는 분들을 위해 Zippier가 유용한 정보를 제공합니다. 수입을 극대화하고 싶으신가요? 그렇다면 워싱턴, 캘리포니아 또는 네바다로 이전할 수 있는 가능성을 조사해 보아야 합니다. 이 세 관할권은 소셜 미디어 관리자에게 미국 어디에서나 최고의 수입을 제공합니다. 사우스다코타, 네브래스카, 미시시피는 가장 높은 급여를 받는 주 순위에서 최하위를 차지하여 대조를 이룹니다.

산업

소셜 미디어 관리자의 급여는 분야마다 크게 다를 수 있습니다. 지피어의 연구 결과에 따르면 기술, 금융 및 전문 서비스 분야는 일반적으로 소셜 미디어 관리자에게 훨씬 더 높은 급여를 제공합니다. 예를 들어, 기술 분야에 종사하는 소셜 미디어 관리자의 평균 연봉은 연간 82,546달러로 엄청나게 높습니다. 반면, 금융업 종사자의 평균 연봉은 74,173달러입니다. 전문직 종사자의 평균 연봉은 $71,455입니다.

소셜 미디어 매니저에게 가장 높은 급여를 지급하는 회사 중 하나인 Microsoft나 Chegg의 채용 광고를 눈여겨보세요.

관심이 있습니다. 소셜 미디어 관리자는 어떤 일을 하나요?

소셜 미디어 관리자는 소비자가 브랜드에 관심을 갖도록 하려면 비밀 병기가 될 수 있습니다. 소셜 미디어를 성공적으로 활용하는 방법은 필수입니다. 소셜 미디어 매니저가 어떤 도움을 줄 수 있을까요? 소셜 미디어 매니저는 고객과의 상호 작용에서 변화하는 패턴을 모니터링합니다. 혁신적인 디지털 마케팅 전략을 수립하고 참여와 관련된 데이터를 조사합니다.

귀사는 소셜 미디어에서 입지를 구축할 수 있습니다. 관리자가 이 모든 것을 실행할 수 있게 되면 바로 온라인 커뮤니티를 구축할 수 있습니다. 오늘날에는 모든 회사가 소셜 미디어에 존재감을 갖는 것이 매우 필요합니다. 다양한 채널을 통해 잠재 고객과 소통하고 정보를 더 쉽게 전달할 수 있기 때문입니다.

간단히 말해 소셜 미디어 관리 프로세스는 다음 5단계로 구성되는 경우가 많습니다:

  1. 참여와 언급의 양을 면밀히 주시합니다.
  2. 소셜 미디어 플랫폼용 자료를 만들고 예약합니다.
  3. 콘텐츠가 릴리스되도록 합니다.
  4. 고객 네트워크 만들기.
  5. 노력의 결과를 기록하고 분석합니다.

브랜드가 요구하는 사항에 따라 더 많은 것이 있을 수 있습니다. 다른 다양한 미디어 유형은 말할 것도 없고 소셜 미디어 플랫폼은 어지러울 정도로 많습니다. 소셜 미디어에서 기업의 존재감을 관리하는 것은 항상 마케팅 전략의 필수적인 부분이어야 합니다. 이는 기업이 사용하는 소셜 미디어 채널의 종류에 관계없이 마찬가지입니다.

소셜 미디어 관리자의 역할은 매우 중요합니다. 앞으로 더욱 유용해질 것입니다. 또한 역동적인 역할이기도 합니다. 더 많은 플랫폼이 등장함에 따라 여러분의 스킬셋도 확장되어야 합니다.

집에서 프로젝트에 집중하는 블로거.

소셜 미디어 관리자 직무 설명에는 무엇이 있나요?

누구나 소셜 미디어 매니저를 자처합니다. 하지만 소셜 미디어 매니저의 직무에는 어떤 것들이 있을까요? 소셜 미디어 매니저는 브랜드 콘텐츠를 만들고 예약하는 일을 담당하는 마케터입니다. 소셜 미디어 매니저는 팔로워와 소통하고, 소셜 미디어 트렌드를 모니터링하며, 계정의 성공 여부에 대한 보고서를 작성합니다. 소셜 미디어 매니저 직업에서 성공하려면 아래 나열된 것과 같은 재능이 필요합니다.

팀 플레이어

소셜 미디어 플랫폼의 관리자는 일반적으로 다른 사람들과 협업합니다. 소셜 미디어 팀원들과 협업할 준비를 해야 합니다. 소셜 미디어가 비즈니스에서 유일한 부서는 아닙니다. 다른 사람들과 협력하면 소셜 미디어로 더 많은 일을 할 수 있습니다.

뛰어난 커뮤니케이션 기술

소셜 미디어 관리자는 브랜드를 대신하여 공개 및 비공개 상호 작용에 응답하는 것이 여러분의 임무입니다. 또한 해당 조직이나 공인을 대신하여 메시지를 공유해야 할 수도 있습니다. 즉, 구두와 서면으로 명확하게 소통할 수 있어야 합니다.

창의적인 안목

팔로워와 정보를 공유할 수 있는 혁신적이고 흥미로운 방법을 끊임없이 개발해야 합니다. 소셜 미디어 계정 관리자는 창의력을 발휘하고 다양한 전략을 실험하려는 열망이 있어야 합니다.

정리를 위한 요령

소셜 미디어를 관리하는 데에는 많은 부분이 움직입니다. 콘텐츠 제작부터 데이터 검토에 이르기까지 손이 바쁠 수 있습니다. 질서를 유지하고 신뢰할 수 있는 프로세스를 구축하는 것이 필수적입니다. 브랜드 규모에 관계없이 오류를 최소화하면서 생산적으로 작업할 수 있는 능력을 극대화해야 합니다.

맥북 옆에 있는 노트북에 글을 쓰는 사람.

브랜드에 소셜 미디어 관리가 필요한 이유

저희도 묻지 않습니다. 아직 투자를 하지 않았다면 지금 당장 시작해야 합니다. 그리고 그럴 만한 충분한 이유가 있습니다. 모든 비즈니스 소유자는 신규 고객을 유치하는 것이 얼마나 어려운지 알고 있습니다. 이상적인 제품과 방문자를 끌어들이는 웹사이트를 만드는 데 투자한 수많은 시간은 헛수고가 될 것입니다. 소규모 비즈니스를 위한 소셜 미디어 관리가 도움이 될 수 있습니다. 비즈니스를 위한 소셜 미디어 관리자에게 투자하면 많은 이점이 있습니다.

소비자 인구 통계에 대해 잘 알고 있을 수도 있습니다. 소비자층이 누구인지 알게 되면 놀랄 수도 있습니다. 소셜 미디어를 사용하면 누군가의 관심사, 요구 사항, 습관 및 목표에 대해 더 구체적으로 알 수 있습니다. 소셜 미디어 사용자는 실시간으로 콘텐츠를 공유하고 대화할 수 있습니다. 소셜 미디어 마케팅 전략을 개선하기 위해 고객 정보를 활용할 수 있습니다. 제작 중인 콘텐츠가 타겟팅하려는 오디언스에게 어필할 수 있는지 확인해야 합니다.

브랜드 충성도를 높이세요. 소셜 미디어는 통찰력 있는 캡션과 함께 아름다운 이미지를 단순히 퍼뜨리는 것 이상의 역할을 합니다. 고객과의 관계 구축은 매우 중요합니다. Instagram 는 소비자에게 더 가까이 다가갈 수 있는 방법을 제공합니다. 이러한 관계를 지속적으로 유지해야 합니다. 이러한 고객은 여러분의 제품과 서비스를 구매하고 친구들에게 여러분의 비즈니스에 대해 이야기할 것입니다.

소비자에게 관심을 갖고 있다는 것을 보여주기 위해 노력하세요. 비즈니스 규모에 관계없이 소비자에게 주목받는다는 느낌을 줄 수 있습니다. 더 많은 사람들이 콘텐츠를 공유하고 즐길수록 소셜 알고리즘 순위에서 소셜 미디어 계정의 순위가 올라갑니다. 이제 더 많은 사람들에게 제한 없이 노출될 수 있습니다. 소셜 미디어를 잘 관리하면 판도를 바꿀 수 있습니다.

브랜드 전략 사진.

SMART 도구를 사용하는 소셜 미디어 관리자를 위한 모범 사례

소셜 미디어 관리자 직무에 대한 모범 사례를 알고 싶다면 올바른 길을 가고 있는 것입니다. 소셜 미디어 매니저는 진지하게 고려해야 할 직업입니다. SMART 목표를 고려해 보셨나요?

모든 소셜 미디어 전략의 시작에는 적어도 하나의 목표가 있어야 합니다. 또한 이 목표를 구성하는 목표는 개방적이거나, 구체적이지 않거나, 달성하기 불가능한 것이어서는 안 됩니다. 스마트한 목표가 브랜드에 어떤 의미를 가질 수 있는지 알아봅시다.

"S"-특정

젊은 층으로 확장하려는 경우 "젊은 팔로워 확보"와 같은 문구를 주요 목표로 삼을 수 있습니다. 이 광범위한 문구를 좀 더 구체적인 목표로 바꾸세요. 예를 들어 "[특정 수] 팔로워를 [x와 y 사이에서] 확보하기"가 될 수 있습니다.

"M"-측정 가능

진행 상황을 측정할 수 없다면 목적지에 도착했는지 알 수 없습니다. 성공을 평가할 수 있는 방법에 대해 생각해 보세요. 팔로워 수나 참여율처럼 간단한 방법일 수도 있습니다. Instagram 인사이트가 도움이 될 수 있습니다.

"A"-달성 가능

큰 꿈을 꿀 수는 있지만 팀이나 회사를 위해 달성할 수 없는 목표를 설정하면 그 어떤 것도 도움이 되지 않습니다. 잘 수행하면 달성할 수 있는 목표를 선택하세요.

"R"-관련성

중요하지 않은 광범위한 목표 목록에 노력을 집중하지 마세요. 브랜드의 성공에 가장 중요한 목표에 관심과 리소스를 집중해야 합니다.

"T"-시기적절

모든 목표에 대해 목표 날짜를 설정해야 합니다. 소셜 미디어 목표를 달성하기 위한 기한을 설정하여 리소스를 적절히 할당하고 성공 여부를 모니터링할 수 있도록 하세요.

침대 위에서 노트북을 들고 프리랜서로 일하는 젊은 여성.

소셜 미디어 매니저를 확보하고 성장을 준비하세요!

혼자서 Instagram 계정을 업데이트하는 것은 어려울 수 있습니다. 비즈니스를 운영하는 경우 더욱 어려울 수 있습니다. 이런 식으로 개발을 중단해서는 안 됩니다. 소셜 미디어 관리자가 도와줄 수 있습니다.
Path Social 의 소셜 미디어 전문가에게 도움을 받을 수 있습니다. Instagram 인플루언서의 도움과 소셜 미디어 계획 접근 방식을 통해 Instagram 계정을 개선할 수 있습니다. 여기에는 정교한 AI 타겟팅 알고리즘이 포함되어 있습니다. 전문 분야를 중심으로 Instagram 커뮤니티를 육성하세요. 지금 Path Social 으로 Instagram 존재감을 확장하고 새로운 팔로워를 유치하세요.