Pilares de conteúdo para redes sociais – Uma estratégia infalível

De acordo com o Content Marketing Institute, 71% dos profissionais de marketing B2B acreditam que a importância do conteúdo aumentou no último ano. Esses profissionais estão criando pilares de conteúdo para as redes sociais que acompanham toda a jornada do comprador, a fim de diferenciar sua marca da concorrência.

No entanto, manter uma produção constante de conteúdo pode parecer uma tarefa árdua. Os departamentos de marketing frequentemente enfrentam dificuldades ao gerenciar leads, canais de comunicação e a satisfação da equipe de vendas.

Felizmente, existe um método mais eficaz para atender às suas necessidades de conteúdo do que recorrer a iniciativas de última hora e improvisadas. Os pilares de conteúdo podem ajudar você a atrair mais visitantes para o site, melhorando o SEO, mantendo a consistência da mensagem e simplificando a geração de ideias.

Este blog abordará os fatores a serem considerados na criação de pilares de conteúdo.

O que são pilares de conteúdo e como funcionam?

Durante o planejamento, os profissionais de marketing selecionam ideias, temas ou assuntos principais como pilares de conteúdo, que constituem a base do conteúdo das redes sociais. Trata-se de um tema amplo, dividido em várias partes mais fáceis de gerenciar, a fim de fornecer conteúdo relevante para os canais que você deseja expandir. É possível atrair diferentes tipos de consumidores por meio de diversos canais, concentrando-se em um único pilar de conteúdo. Além disso, você pode dividir seu conteúdo em posts de blog, infográficos, vídeos, e-mails e publicações nas redes sociais.

Esses temas ou categorias de conteúdo devem ter uma forte ligação com a sua marca e contribuir para o alcance dos objetivos da mesma. Ao contrário dos pilares da marca, você pode compartilhar os pilares de conteúdo das redes sociais exclusivamente nessas plataformas. 

A natureza do seu público-alvo mudará significativamente dependendo do canal que você estiver usando para compartilhar seu conteúdo. Você pode utilizar um conjunto diferente de temas centrais para o seu blog e para as suas redes sociais.

Se você estiver criando conteúdo sem uma estratégia de pilares de conteúdo, ele pode se encaixar em determinadas categorias sem que você perceba. Cada pilar de conteúdo deve abordar um conjunto específico de clientes, metas da empresa ou até mesmo itens específicos. Seus temas centrais variarão de acordo com a sua empresa, as plataformas de mídia social e suas metas, o que torna difícil generalizar.

Os profissionais de marketing costumam perguntar: “O que são pilares de conteúdo?”. Não há uma resposta definitiva. Isso pode variar de acordo com a natureza da sua empresa e seus objetivos. Algumas plataformas de mídia social priorizam determinados pilares de conteúdo em detrimento de outros, enquanto outras podem ter pilares de conteúdo exclusivos para cada plataforma.

Cada empresa possui pilares únicos, específicos para seu nicho e área de atuação. Mesmo plataformas pertencentes à mesma marca podem ter pilares diferentes. Seria um erro tratar todas as contas nas redes sociais da mesma forma.

A importância dos pilares de conteúdo

Os pilares de conteúdo de uma empresa são a espinha dorsal de sua presença nas redes sociais. Eles oferecem uma base sistematizada que simplifica a consistência, fortalece a identificação com a marca, aumenta a eficiência, mantém a relevância em alto nível e facilita a criação de conteúdo mensurável. 

Manter a consistência na mensagem, no tom e no estilo das suas redes sociais inspira confiança no público e estabelece bases sólidas para o conteúdo. Assim, o público identificará facilmente a sua marca e interagirá com ela, impulsionando a visibilidade da sua marca.

Além disso, os pilares de conteúdo são essenciais para estabelecer uma voz consistente para sua empresa. Comunique a identidade da sua marca ao seu público-alvo, concentrando-se nas ideias e nos princípios fundamentais que ela representa. Essa proposta única de venda permite que sua empresa se destaque e se conecte com seus clientes ideais.

Lembre-se de que os pilares de conteúdo simplificam a criação de conteúdo, fornecendo uma estrutura a ser seguida. Isso permite maior produtividade e eficiência. Ao produzir um conteúdo de melhor qualidade com rapidez, você ganha vantagem sobre os concorrentes e pode se concentrar em outros aspectos da sua estratégia de marketing deInstagram .

O segredo para o sucesso nas redes sociais é conhecer seu público e publicar conteúdos que sejam do interesse dele. Com essa estratégia, você pode ter certeza de que seus textos atenderão de forma consistente aos interesses e às demandas dos seus leitores. 

Avaliar os resultados das iniciativas nas redes sociais é fundamental para a tomada de decisões bem fundamentadas. Esse processo fica mais simples quando se tem temas centrais com os quais trabalhar. É possível descobrir o que seu público considera mais interessante ao monitorar o engajamento dos seguidores e outros dados relativos a cada pilar. Essas informações permitem que você ajuste seu plano para obter os melhores resultados possíveis.

Tipos de pilares de conteúdo para redes sociais

Os pilares de conteúdo são a base da sua estratégia de mídias sociais. Os profissionais de marketing devem conhecer profundamente os diferentes tipos de pilares de conteúdo para mídias sociais. Aqui estão quatro dos mais comuns. 

1. Conteúdo promocional

Você pode usar material promocional para lembrar seu público de comprar com você. É importante manter o entusiasmo e a criatividade na divulgação dos seus produtos. 

Crie conteúdo educacional, como blogs e vídeos, voltado para clientes em potencial, a fim de aumentar as chances de conversão. Isso ajuda a consolidar sua expertise e a fornecer informações valiosas ao seu público. Use essa plataforma para promover seus produtos e serviços, destacando o que o diferencia. Esse exemplo de pilar de conteúdo é essencial para chamar a atenção para promoções, novos produtos e eventos. Sua estratégia de conteúdo deve definir quando e como você comercializará seus produtos ou serviços.

2. Conteúdo de entretenimento

Escreva algumas postagens no blog sobre as ideias que inspiraram o desenvolvimento do seu produto ou serviço. A história de uma marca pode ser tão simples quanto uma foto de recordação. Isso criará uma conexão mais forte com o público. O Instagram também é uma plataforma de humor, com pilares de conteúdo dedicados a Instagram memes, desafios divertidos e assuntos em alta. Conteúdo divertido é uma ótima maneira de manter o interesse das pessoas. 

3. Conteúdo Educacional

Para ter sucesso nos negócios, concentre-se em ampliar sua base de clientes e, ao mesmo tempo, manter os clientes atuais. Produza vídeos sobre produtos, resumos das principais funcionalidades, blogs com tutoriais e publicações em formato de carrossel para desenvolver essas ideias. Esse material inclui artigos, imagens, estudos de caso ou até mesmo vídeos. Além disso, responda às perguntas e aos comentáriosInstagram que seus seguidores postaram em diversos canais. 

4. Conteúdo coloquial

Um indicador-chave de desempenho (KPI) ou meta será o foco de cada pilar de conteúdo. É necessário analisar o processo de compra para atingir essa meta. É possível interagir com os clientes em cada etapa do ciclo de compra com a ajuda dos pilares de conteúdo. Você pode aumentar suas chances de fechar uma venda adaptando o material aos diferentes pontos da jornada do comprador.

Exemplos de pilares de conteúdo para redes sociais

Aqui estão alguns exemplos de pilares de conteúdo para redes sociais que os influenciadores podem incorporar ao seu calendário de conteúdo nas redes sociais:

• Nos bastidores: Compartilhe um vídeo dos bastidores para dar ao seu público uma visão privilegiada do ambiente da sua empresa. Apresente sua empresa aos clientes com um tour pelo escritório, apresentações da equipe ou uma prévia de um produto. Isso torna sua empresa mais acessível e ajuda você a se conectar profundamente com seu público.
• Serviço comunitário: Destaque o compromisso da sua empresa com o serviço comunitário, ações beneficentes e práticas ecológicas usando a hashtag #CSR (sigla em inglês para Responsabilidade Social Corporativa). Esse tipo de conteúdo destaca os valores e o compromisso da sua empresa em fazer o bem no mundo.
• Vitrine de produtos: Destaque seus produtos ou serviços regularmente de maneira esteticamente atraente e informativa. Isso manterá seu público envolvido e também impulsionará as vendas.
• Conteúdo gerado pelo usuário (UGC): Inspire seus consumidores ou seguidores a criarem material sobre sua empresa por meio do conteúdo gerado pelo usuário. O UGC promove um senso de comunidade para as empresas, ao destacar interações positivas com os clientes. Uma maneira fácil de fazer isso é republicar conteúdos enviados pelos clientes, como comentários, imagens e avaliações no siteInstagram .

Inspiração para os pilares de conteúdo: o que os líderes do setor estão fazendo

Muitas empresas estabeleceram pilares de conteúdo que se alinham ao seu público-alvo e às suas declarações de missão. Estudar essas técnicas ajudará você a criar pilares eficazes para conquistar seguidores engajados nas redes sociais. Confira estes exemplos reais para se inspirar na elaboração da sua estratégia:

• HubSpot: Os principais elementos da estratégia de conteúdo de mídia social da HubSpot incluem artigos de blog, e-books, webinars e cursos. Eles abordam diversos temas, incluindo marketing de atração, vendas e atendimento ao cliente. Seu material é perspicaz, baseado em fatos e visualmente atraente, o que o torna fácil de entender e compartilhar.

• Salesforce: A Salesforce é especializada em software de CRM (gestão de relacionamento com o cliente) baseado em nuvem. Suas publicações nas redes sociais abordam temas como transformação digital, histórias de sucesso de clientes e liderança em ideias sobre o futuro da tecnologia empresarial.
• Buzzfeed: Os questionários, artigos em forma de lista e vídeos do Buzzfeed sobre atualidades, cultura pop e entretenimento são a espinha dorsal do site nas redes sociais. A empresa é uma das mais bem-sucedidas no setor de redes sociais porque seu conteúdo é facilmente compartilhado e apreciado por muitas pessoas.
• Disney: As redes sociais da Disney se concentram em histórias cativantes, diversão para todas as idades e memórias inesquecíveis da marca. Elas divulgam os próximos lançamentos, oferecem imagens exclusivas dos bastidores e celebram momentos icônicos de seu catálogo.

Como criar pilares de conteúdo para as redes sociais?

A criação de pilares de conteúdo exige um profundo conhecimento dos ideais, objetivos e perfil demográfico do público da sua marca. Siga estas orientações para criar pilares de conteúdo para as redes sociais e elaborar uma estratégia de conteúdo eficaz para essas plataformas:

1. Escolha o tema da sua postagem principal

Encontrar temas relevantes para usar como pilares de conteúdo é a etapa mais importante. Encontrar os termos de busca certos para seus produtos/serviços exige pensamento criativo. Concentre sua estratégia de conteúdo em torno do tema central. Utilize diferentes formatos de conteúdo, como artigos de convidados, publicações no LinkedIn, vídeos, 

Campanhas por e-mail, infográficos, boletins informativos, white papers, e-books, trechos curtos, etc.

2. Analisar e criar perfis do público

A análise de personas do público-alvo tem como objetivo desenvolver uma compreensão completa do seu público-alvo. Sua mensagem é importante, e compreender as preferências, os hábitos de leitura e as informações demográficas dos seus clientes é fundamental. Utilize ferramentas de marketing de mídia social, como o Xtensio ou o Mockplus, para criar personas de clientes eficazes, em vez de depender de modelos disponíveis online.

3. Analise seus concorrentes

Dê uma olhada nas publicações de outras empresas nas redes sociais para ver o que atrai o público delas. Isso pode ajudá-lo a identificar os pilares de conteúdo que podem diferenciar sua empresa da concorrência.

4. Reformular a estratégia de conteúdo dos pilares da marca

Depois de concluir o desenvolvimento das suas personas de consumidor, comece a aprimorar os pilares de conteúdo da sua estratégia de marketing nas redes sociais.

Você pode alcançar seu público-alvo publicando várias postagens com hashtags direcionadas. Mantenha o interesse dos leitores adicionando um toque original ao conteúdo. Você pode postar links para vídeos interessantes e educativos e direcioná-los para o blog de conteúdo principal.

5. Cronograma de publicações nas redes sociais

Mantenha suas atividades de compartilhamento de conteúdo sincronizadas para atingir seu público-alvo de maneira eficaz. Incorporar insights da análise de mídias sociais ajudará você a construir pilares de conteúdo ainda mais sólidos. Aperfeiçoe seu conteúdo tendo em mente a persona do comprador e observe seu desempenho.

Quantos pilares de conteúdo você deve ter?

Não há uma resposta definitiva para a pergunta “Quantos pilares de conteúdo você deve ter?”. É recomendável ter um pilar para cada categoria de conteúdo a fim de obter um bom posicionamento nos resultados de busca. Se sua empresa tiver quatro produtos, transforme cada um deles em um pilar separado. Isso também se aplica a bases de clientes diversificadas.

Deve haver pelo menos três subpilares e três blogs complementares para cada pilar principal. Isso significa que, no mínimo, 16 conteúdos mais curtos constituem a base de cada pilar. O número de subpilares e blogs aumentará proporcionalmente à amplitude de um assunto. As páginas dos subpilares se concentram nas palavras-chave mais relevantes e competitivas, gerando o maior tráfego para o site.

Depois de selecionar os temas do seu conteúdo, pesquise os subpilares e os tópicos para o blog. Pesquise seu assunto de cauda curta para identificar tópicos-pilar relacionados e palavras-chave populares. Use-os como termos fundamentais para seus subpilares e posts do blog. Os “termos de pesquisa relacionados” na parte inferior de uma página de pesquisa são, geralmente, as palavras-chave e frases mais procuradas. 

Os links internos dependem do número de subpilares e artigos de blog que seu plano de estratégia de conteúdo possui. Dentro dessa tática, existem certas diretrizes para a conexão entre os artigos. O verdadeiro potencial da abordagem de pilares de conteúdo está na conexão entre as informações individuais. Vincular os artigos de maneira adequada mostra aos mecanismos de busca que há uma grande quantidade de informações aprofundadas e de alta qualidade disponíveis sobre um determinado assunto.

Aumente sua presença nas redes sociais com Path Social

Incorpore os pilares de conteúdo para redes sociais à sua estratégia de marca para elevar o seu marketing de conteúdo a um novo patamar. Garanta uma abordagem sistemática por meio da pesquisa da concorrência, da auditoria das redes sociais da marca e do uso de personas de marketing para orientar o conteúdo das redes sociais.

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