Instagram Gestão: Conheça todos os detalhes

Gerenciar uma conta comercial no Instagram pode parecer bastante simples à primeira vista. No entanto, uma gestão adequada do Instagram exige muito mais tempo e esforço. E se você leva a sério o crescimento do seu negócio na plataforma, talvez também precise da ajuda de especialistas. Aqui estão os detalhes sobre como gerenciar uma conta comercial no Instagram .

Conheça as ferramentas de gerenciamen Instagram

Instagram As ferramentas de gerenciamento exigem uma conta profissional, que pode ser uma conta de criador ou uma conta empresarial. As contas de criador são adequadas para figuras públicas, produtores de conteúdo, artistas e influenciadores. As contas empresariais são ideais para empresas que buscam crescer e alcançar clientes no Instagram. Com uma conta profissional, você tem acesso aos seguintes recursos de gerenciamento do Instagram :

• Painel profissional. Ele permite que você acompanhe seu desempenho e oferece acesso a ferramentas profissionais e informações educacionais.
• Permissões vinculadas. Esse recurso permite que você atribua funções e conceda acesso administrativo e permissões.
• Informações de contato. Você pode adicionar um botão de contato ao perfil da sua conta profissional.
• Rótulo de categoria. Você pode adicionar e exibir sua categoria abaixo da imagem do seu perfil.
• Insights. Seus Insights fornecem informações detalhadas sobre o desempenho das suas publicações e sobre seus seguidores.
• Caixa de entrada secundária. Você tem acesso a uma caixa de entrada e às abas “Principal” e “Geral”, que permitem organizar suas mensagens.
• Solicitações classificadas. Você pode classificar suas solicitações por data de recebimento ou pelas principais contas.

Como gerenciar uma conta empresarial do Instagram por meio do Painel Profissional do Instagram

Para acessar seu painel profissional, acesse seu perfil no Instagram e toque na aba “Painel profissional”, localizada abaixo da sua foto de perfil. Seu painel profissional permite que você gerencie uma conta empresarial do Instagram de várias maneiras:

1. Você pode acompanhar seu desempenho. As informações sobre sua conta também estão disponíveis no painel profissional. A página principal do painel profissional mostra quantas contas você alcançou nos últimos 30 dias e um gráfico de barras que resume o relatório. Você pode tocar em “Ver tudo” para obter um relatório mais detalhado.
2. Você tem acesso a ferramentas profissionais. Essas ferramentas para gerenciamento d Instagram e incluem Anúncios no feed do perfil, Ferramentas de anúncios, Conteúdo de marca, Anúncios de conteúdo de marca, Lojas e Respostas salvas.
3. Você pode explorar informações educacionais selecionadas. Confira dicas e recursos selecionados especialmente para você pelo site Instagram, categorizados em “Inspiração” e “Outros recursos úteis”. A opção “Inspiração” permite que você aprenda com outros criadores e empresas. Os “Outros recursos úteis” oferecem opções para seguir criadores, usar o Meta para criadores, gerenciar comentários e denunciar spam ou abusos.

O painel profissional também é onde você pode adicionar uma conta do WhatsApp à sua conta profissional do Instagram e encontrar novos clientes em potencial.

Instagram Gerenciamento por meio do Commerce Manager

O Commerce Manager permite que você crie e gerencie um catálogo para o seu Instagram (e para o Facebook, caso vincule uma página do Facebook). Seu catálogoInstagram contém informações sobre todos os itens que você deseja anunciar ou vender no Facebook e em Instagram. Observe que você não precisa de uma loja no Instagram para criar um catálogo para sua empresa. No entanto, é necessário criar uma página do Facebook para sua empresa ou vinculá-la a uma já existente. Você também precisa criar uma conta no Business Manager para atribuir seu catálogo à sua empresa, a fim de gerenciá-lo em Instagram .

Depois de configurar tudo isso, você terá acesso ao Commerce Manager e poderá criar seu catálogo. Se você também configurar ou já tiver uma loja no Instagram , lembre-se de que só é possível conectar um catálogo à sua loja. Você pode editar/atualizar esse catálogo, mas não poderá alternar para outro.

Depois de criar um catálogo, você poderá:

• Adicione e gerencie seus produtos, incluindo títulos, imagens, descrições, preços, variantes e muito mais. Você pode adicionar produtos um por um ou em lote.
• Crie conjuntos ou coleções dentro do catálogo.
• Atribua permissões para permitir que outras pessoas ou empresas parceiras trabalhem no seu catálogo.
• Insira as informações sobre o país e o idioma. Isso permite que os usuários vejam automaticamente as informações corretas sobre os produtos e os preços correspondentes ao seu país ou idioma nos seus anúncios ou na sua loja.

Instagram Gestão por meio do programa “ Instagram ”

Sua Loja doInstagram é uma vitrine digital personalizada que você pode usar exclusivamente no site Instagram ou em outras plataformas da Meta. Você também utilizará o Commerce Manager para configurar sua loja e realizar tarefas de gerenciamento d Instagram .

Ao configurar sua loja, você pode escolher como os clientes poderão concluir suas compras. Eles podem finalizar a compra no seu site, por meio de um checkout direto no Instagram ou por mensagem direta. No que diz respeito às tarefas de gerenciamento do Instagram , o Commerce Manager permite que você:

• Gerencie e personalize sua loja e suas coleções.
• Obtenha informações sobre seus clientes e os itens mais populares da sua loja.

Se você tiver ativado o checkout “ Instagram ”, também poderá usar o Commerce Manager para:

• Gerencie suas finanças, atenda aos pedidos, processe devoluções e visualize os pagamentos.
• Monitore e analise o desempenho do seu atendimento ao cliente e das entregas.
• Ofereça aos seus clientes a Proteção de Compra.
• Use sua Caixa de Entrada para se comunicar com os clientes.

Instagram Gestão com o auxílio de insights

Uma das principais tarefas na gestão do Instagram é monitorar o desempenho da sua conta profissional. E você pode fazer isso por meio do Insights d Instagram . Para acessar o Insights, vá até o seu perfil, toque no menu no canto superior direito e, em seguida, toque em “Insights”. Aqui está tudo o que você precisa saber para navegar pelo Insights.

• Destaques recentes. Esta seção mostra qualquer aumento significativo no desempenho da sua conta dentro de um período específico.
• Visão geral. Esta seção exibe o número de contas que você alcançou e com as quais interagiu, o total de seguidores e os ganhos estimados (se aplicável). Você pode tocar em cada métrica para obter mais informações.
• Contas alcançadas. Você pode visualizar o número de contas únicas que viram seu conteúdo pelo menos uma vez, bem como informações demográficas sobre essas contas. No caso dos Reels, as contas alcançadas são contabilizadas com base no número de contas que viram seu Reel pelo menos uma vez. Não é necessário que os espectadores realmente cliquem no botão “Reproduzir”.
• Contas que interagiram. Você pode visualizar o número de contas únicas que interagiram com seu conteúdo, bem como informações demográficas sobre essas contas. As contas que interagiram com publicações, stories e transmissões ao vivo do Instagram incluem tanto seguidores quanto não seguidores.
• Total de seguidores. Você pode visualizar as tendências dos seguidores quando tiver pelo menos 100 seguidores. As informações sobre os seguidores incluem crescimento, principais locais, faixa etária e o horário de maior atividade em Instagram.
• Conteúdo que você compartilhou. Esta seção mostra o conteúdo que você postou e impulsionou dentro de um período selecionado. Toque na seção correspondente a cada tipo de conteúdo (postagens, Stories, vídeos, Reels e Live) para acessar a biblioteca de mídia e visualizar seu alcance, interações etc.
• Interações com o conteúdo. Esta seção mostra as curtidas, os comentários, os favoritos, os compartilhamentos e as respostas que você recebeu em relação ao seu conteúdo.
• Anúncio. Você pode ver mais informações sobre as publicações que promoveu.
• Exibições. Esta seção exibe o número de exibições dos seus vídeos.

Designação de um gerente de contas da Instagram

Contar com um gerente de contas do Instagram tornará a gestão do Instagram mais focada e eficiente. Sua conta profissional também pode se beneficiar da experiência de um especialista em mídias sociais ou em marketing. Esses especialistas podem desempenhar funções que vão além das tarefas administrativas básicas do Instagram . A escolha do gerente de contas certo para sua empresa dependerá exatamente do tipo de ajuda de que você precisa para atingir seus objetivos na plataforma.

Instagram Tarefas de gestão para um gerente de contas

Em quais tarefas de gerenciamen Instagram , um gerente de contas pode ajudá-lo?

• Publique o conteúdo de acordo com sua programação de publicações.
• Responda aos comentários e às mensagens diretas.
• Atender chamadas e/ou e-mails.
• Gerencie sua loja e seu catálogo no Instagram .
• Processar pedidos e acompanhar entregas.
• Entre em contato com os clientes para solicitar feedback.
• Otimize seu conteúdo.
• Acompanhe o desempenho da sua conta por meio do Insights e envie relatórios.
• Realizar uma pesquisa de mercado.
• Realizar diversas tarefas administrativas on-line.

Atribuição de funções de gestão para sua conta empresarial

Observe que a atribuição de funções de gestão no Instagram exige o compartilhamento de acesso à sua conta empresarial. No entanto, você pode gerenciar o acesso à conta, de modo que seu gerente de conta terá apenas permissões limitadas, específicas à sua função.

Existem três maneiras de gerenciar funções e atribuir permissões adequadas a outra pessoa:

1. Editar funções da página. Se você for o proprietário da página da conta empresarial “ Instagram ”, poderá conceder ao seu gerente de conta permissão para publicar na sua página e/ou impulsionar publicações.
2. Adicione pessoas ao seu Business Manager. Você precisará atribuir funções à página no Business Manager, caso já esteja usando essa ferramenta.
3. Adicione pessoas à sua conta de publicidade. Adicione seu gerente de conta à sua conta de publicidade caso não queira que ele faça login em seu nome. Ao adicionar pessoas à sua conta de publicidade, você limita o acesso delas às informações.

Instagram Serviços de Gestão de Contas

Instagram As empresas de gestão de contas oferecem um conjunto completo de serviços que podem incluir:

• Configuração preliminar da conta
• Desenvolvendo uma estratégia de marketing “ Instagram ”
• Criação e otimização de conteúdo
• Segmentação e engajamento do público
• Criação e execução de campanhas publicitárias
• Acompanhamento do desempenho da conta
• Gerenciamento de uma loj Instagram : loja, catálogo, produtos e vendas

Você pode conferir estas opções de empresas que oferecem serviços especializados de gerenciamento de Instagram :

• Hootsuite. O Hootsuite é uma opção popular para gerenciamento de redes sociais, especialmente para empresas que operam sozinhas nessa área. O principal produto da empresa é um software de gerenciamento de redes sociais projetado para agendar publicações, medir o desempenho e facilitar o trabalho de marketing. O Hootsuite também pode se conectar a mais de 150 aplicativos, como o Canva, o Shopify e o Zendesk. O site permite que você continue usando suas ferramentas preferidas para sua estratégia de conteúdo.
• SproutSocial. As ferramentas de gerenciamento de Instagram da SproutSocial permitem que você programe conteúdo, gerencie comentários, monitore hashtags e gere relatórios de desempenho. Você também pode gerenciar vários perfis de forma integrada a partir de um único painel e aumentar o engajamento com a ajuda de ferramentas de monitoramento.
• Path Social. A Path Social é uma das principais especialistas em estratégia de crescimento do Instagram . Seu principal serviço é o crescimento orgânico acelerado do Instagram . O pacote mais abrangente da Path Social, o Instagram Elite, inclui segmentação avançada por IA, revisão manual da segmentação, insights de especialistas em crescimento, um gerente de sucesso de conta dedicado e suporte premium 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A maneira certa de gerenciar sua conta no Instagram para obter o máximo crescimento

As grandes empresas e os mega-influenciadores no Instagram dispõem de recursos financeiros para contar com a ajuda especializada de profissionais de Instagram . Afinal, construir uma marca de sucesso no Instagram exige mais do que apenas criar e publicar conteúdo relevante. É preciso também desenvolver um nível adequado de proficiência em SEO, marketing, design criativo/gráfico e no uso de diversas tecnologias aplicáveis.

Se o seu objetivo mais urgente é aumentar o número de seguidores e o engajamento para construir o reconhecimento da marca e uma presença sólida no Instagram, faça parceria com a Path Social. A Path Social oferece soluções de gerenciamento de Instagram que são as mais adequadas às suas necessidades.

A segmentação precisa do público-alvo e a promoção orgânica e consistente de conteúdo são as principais estratégias necessárias para alcançar um crescimento genuíno e duradouro no Instagram . O Path Social oferece ambas. Com a tecnologia avançada de IA exclusiva do Path Social, você terá capacidade de segmentação precisa do público-alvo. Com essa tecnologia, o Path Social identifica o público certo para a sua marca, independentemente do seu setor. Você também contará com a ajuda especializada da equipe interna de especialistas em mídias sociais do Path Social. Você terá uma equipe de pessoas reais promovendo seu conteúdo para o público certo.

Path Social garante que você receba seguidores e curtidas de pessoas que estão genuinamente interessadas no que você tem a oferecer. Com a confiança de mais de 20 mil marcas Instagram em todos os nichos e setores, Path Social é sua melhor aposta para um crescimento duradouro e gratificante. Comece a crescer e a conquistar seguidores Instagram hoje mesmo!