14 Boas práticas de marketing nas redes sociais para impulsionar a sua marca

É fácil perder-se na diversão de criar conteúdos para as redes sociais da sua marca. Mas, a dada altura, é preciso parar e perguntar a si próprio se está a fazer tudo bem. Os seus esforços de marketing em Instagram estão realmente a traduzir-se em crescimento de seguidores, boas relações com os seus fãs, vendas adequadas e conversões? Se não, talvez seja altura de incorporar mais práticas recomendadas de marketing nas redes sociais na sua estratégia de conteúdos.

Pode ser complicado procurar formas de aumentar a sua presença nas redes sociais. Mas nós ajudamo-lo. Neste guia, apresentamos-lhe um resumo das 14 melhores práticas a incorporar na sua estratégia de redes sociais. Implemente o maior número possível delas e estará no caminho certo para o sucesso nas redes sociais. Vamos lá começar, sim?

1. Defina o seu público-alvo principal

Se quiser ter sucesso nas plataformas de redes sociais, a primeira coisa que precisa de esclarecer é o seu público-alvo. Dessa forma, pode concentrar-se em comunicar com um determinado grupo de pessoas em vez de tentar agradar a todos.

Com um conhecimento profundo das pessoas a quem está a tentar dirigir-se, a criação de conteúdos torna-se mais fácil e mais precisa. Portanto, identifique o seu mercado-alvo principal. Defina os seus dados demográficos, como a idade e o género, bem como os seus dados psicográficos, como os passatempos e o estilo de vida. A partir daí, é mais fácil criar conteúdo que sabe que vai ter impacto nos seus desejos e necessidades.

Adapte as suas publicações nas redes sociais às preferências do seu público específico. Ofereça-lhes conteúdos valiosos, divertidos e interessantes que eles vão adorar ver. Certifique-se de que o seu tom e estilo visual são algo que eles vão adorar. E, se conseguir adaptar a sua estratégia de conteúdo ao seu público-alvo, verá taxas de envolvimento estelares nas suas publicações.

2. Especialize-se num nicho do seu sector

Quer destacar-se em plataformas sociais ferozmente competitivas como Instagram? A segmentação por especialidade ou tópico é uma das melhores práticas de marketing nas redes sociais para o fazer.

O marketing de nicho refere-se a encontrar uma especialização dentro de uma categoria maior em que a sua marca opera. Encontre um tópico específico relacionado com a sua indústria que seja do seu interesse e conhecimento. Depois, concentre todos os seus esforços nas redes sociais nesse tópico. Esta é uma excelente estratégia de marketingInstagram para encontrar uma vantagem para a sua marca e torná-la mais atractiva para os outros.

Digamos que é um influenciador na área da moda e está a ter dificuldades em destacar-se. Em vez de se limitar a seguir as tendências de moda que todos os outros publicam, concentre-se num nicho específico, como o maximalismo. Publique roupas ousadas, guias de estilo para roupas que não combinam, misturando cores surpreendentes e muito mais. Transforme-se na conta de referência para tudo o que é maximalista e torne-se um ícone da moda Instagram por direito próprio.

A escolha de um nicho não só lhe dá uma marca distinta e facilmente reconhecível. Também torna a criação de conteúdo muito mais fácil para si. Em vez de se sobrecarregar com tantas ideias numa grande categoria, simplifique o seu conteúdo e concentre-se no seu nicho. 

3. Optimize o seu nome de utilizador e biografia

Quer que mais pessoas descubram a sua página Instagram ? Certifique-se de que aparece na pesquisa para atrair mais tráfego para a sua página. Pode fazê-lo optimizando o seu nome de utilizador e a sua biografia para que seja mais fácil para o seu público encontrá-lo.

Pode ser tão criativo quanto quiser no seu feed. Mas o seu nome de utilizador tem de ser o mais simples possível. Quando o seu público-alvo procura o nome da sua marca em Instagram, a sua conta tem de ser o primeiro resultado. Não adicione caracteres ou números desnecessários ao seu nome de utilizador. Mantenha-o claro e simples para que seja facilmente reconhecível.

A otimização da biografia de Instagram , por outro lado, é outra história. Utilize esta secção da sua página para incluir todas as palavras-chave importantes e hashtags da moda que quiser. O objetivo é aparecer na página de resultados quando as pessoas pesquisam estas frases.

Eis um exemplo. Se for uma marca de produtos de beleza vegan, pode querer incluir palavras como "ético", "vegan" ou "sustentável" na sua biografia. Dessa forma, se alguém interessado no seu nicho procurar essas palavras em Instagram, a sua marca aparece.

4. Criar conteúdo social compatível com dispositivos móveis

De acordo com o Statista, mais de 96% dos utilizadores das redes sociais em todo o mundo acedem à Internet através dos seus telemóveis. Entretanto, apenas 62% acedem a partir dos seus dispositivos de secretária.

Isto diz às marcas que, nas redes sociais, o conteúdo tem de ser optimizado para dispositivos móveis. Longe vão os dias em que as fotografias e os vídeos eram essencialmente de paisagem. Hoje em dia, tudo se resume a suportes verticais que preenchem o ecrã e tiram o máximo partido do espaço móvel.

O conteúdo optimizado para dispositivos móveis é mais fácil de digerir, tornando mais provável que as pessoas vejam, gostem, comentem e se envolvam com ele. É também visualmente mais apelativo, o que os utilizadores das redes sociais irão certamente apreciar.

Em vez de publicar conteúdos horizontais, tente optar por fotografias quadradas ou vídeos verticais, como Instagram Reels. Certifique-se de que as suas imagens estão sempre na resolução mais alta para que tenham um aspeto nítido no telemóvel. Quanto às legendas, mantenha-as curtas e agradáveis para facilitar a sua leitura, mesmo num ecrã de telemóvel.

5. Planear publicações sociais com antecedência com um calendário de conteúdos

Para ter sucesso nas redes sociais, é importante publicar conteúdos de forma consistente. Se não se esforçar por publicar nada nos seus canais durante longos períodos, as pessoas podem pensar que está inativo. Isto pode levar a que deixem de seguir a sua página. E quando voltar a publicar, poderá não ver grande tração, uma vez que o seu envolvimento já era baixo devido ao silêncio.

Mantenha-se a par das suas actividades nas redes sociais e dos horários de publicação utilizando um calendário de conteúdos. Esta fantástica ferramenta de gestão Instagram pode ajudá-lo a organizar as suas próximas publicações e a visualizá-las num relance. Basicamente, é o seu roteiro e agenda para quando e o que publicar na sua página. Desta forma, pode manter-se no topo das publicações de forma consistente e sem interrupções.

Eis apenas algumas das coisas que o seu calendário deve conter:

• Datas e horários de afixação
• Tipos de conteúdos que pretende publicar por dia
• Pilares de conteúdo por publicação para que possa ver a sua distribuição global de conteúdos
• Legendas e hashtags que cada publicação conterá

Qualquer pessoa pode beneficiar de um calendário de conteúdos bem concebido, desde influenciadores a gestores de redes sociais. Ajuda-o a planear o conteúdo com antecedência e reduz o stress de ter de pensar em publicações à última hora. Se quiser ter a certeza de que está a publicar de forma consistente ao longo da semana ou do mês, é uma obrigação para a sua marca.

6. Diversifique as suas publicações experimentando diferentes formatos criativos

Se publicar sempre o mesmo tipo exato de conteúdo, é fácil aborrecer o seu público. Não se limite a publicações com uma única imagem ou a uma história Instagram por dia. Saia da sua zona de conforto e experimente diferentes formatos criativos para ver quais são os preferidos do seu público-alvo.

Mantenha o seu conteúdo atualizado, misturando-o sempre. Se publicou uma fotografia ou uma publicação em carrossel ontem, publique um carreto moderno hoje. Seja o mais versátil possível com o seu conteúdo, de modo a captar a atenção de diferentes públicos.

Pense da seguinte forma. Todos os utilizadores das redes sociais têm hábitos únicos quando percorrem as suas aplicações favoritas. Veja Instagram, por exemplo. Muitas pessoas passam a maior parte do tempo na plataforma a ver o Reels. No entanto, algumas ainda se limitam a percorrer o feed principal. Ao publicar posts de feed e Reels, ambos os segmentos de utilizadores podem deparar-se com o seu conteúdo.

Além disso, publicar diferentes tipos de conteúdo é também uma oportunidade para mostrar às pessoas a sua criatividade. Não é um pónei de um só truque; pode criar conteúdos interessantes e cativantes, independentemente do formato que esteja na moda. Prove-o brincando com vários formatos criativos para deslumbrar o seu público.

7. Aproveite as tendências e os desafios que o seu público-alvo poderá gostar

Uma forma de chegar a mais pessoas nas redes sociais é participar em tendências e desafios populares. Tire partido destes momentos virais das redes sociais - desde desafios de dança a tendências artísticas - para atrair tráfego para a sua página. Ao estar presente nestas tendências, pode esperar encontrar mais gostos, comentários e partilhas no seu conteúdo.

Participar em tendências divertidas mostra ao seu público que a sua marca é relevante e consegue acompanhar os tempos. Permite-lhe tornar-se mais ativo no lado divertido da comunidade em linha, pelo menos durante algum tempo. Além disso, permite-lhe diversificar o conteúdo da sua marca para que não sejam apenas publicações centradas no produto ou relacionadas com a empresa. É uma forma fantástica de mostrar a sua personalidade!

Se aderir a estas tendências e desafios virais, certifique-se de que utiliza as hashtags e os autocolantes adequados. Marque também outras pessoas que gostaria de desafiar a aderir à tendência. Isto pode ajudar a aumentar ainda mais a visibilidade e o envolvimento do seu conteúdo.

8. Interaja com o seu público

Nenhuma marca é bem sucedida na Internet sem criar uma relação e um bom relacionamento com a sua base de fãs. É por isso que o envolvimento autêntico e pessoal com o seu público é uma das melhores práticas de marketing nas redes sociais.

O envolvimento com as pessoas em linha ajuda-as a sentirem-se valorizadas. Diz-lhes que não as está a utilizar apenas para fins de cloutez - preocupa-se realmente com os seus desejos e necessidades. Crie uma ligação genuína com outros utilizadores das redes sociais, iniciando uma conversa e respondendo quando eles se envolvem consigo primeiro.

Eis apenas algumas formas de interagir com o seu público:

• Responder a comentários e mensagens diretas.
• Organize uma sessão de perguntas e respostas no Stories ou em Instagram Live para responder às perguntas mais urgentes das pessoas sobre si em tempo real.
• Gosto das publicações em que os seus fãs o marcam.

Tudo isto ajuda a aumentar a confiança das pessoas em si. Mostram aos outros que é acessível e que é uma marca credível e "amigável". A longo prazo, isto pode levar a mais seguidores e até conversões para a sua marca.

9. Colabore com influenciadores populares para promover a sua marca

Aproveite a influência de outros criadores nas redes sociais e faça com que dêem destaque à sua marca através de uma colaboração. Estabeleça parcerias com influenciadores que o seu público-alvo admira e peça-lhes que promovam os seus produtos.

Atualmente, o marketing de influência é enorme nas redes sociais porque os utilizadores confiam mais nas pessoas do que nas empresas. As colaborações e os patrocínios são vistos como mais autênticos e nativos do que os anúncios polidos e demasiado manicurados. Por isso, é uma forma muito mais eficaz de divulgar a sua marca online.

Há muitas formas de trabalhar com influenciadores nas redes sociais. Pode contratá-los para "estrelar" a sua próxima campanha ou até produzir uma nova linha de produtos com a sua marca. Depois, pode pedir-lhes que promovam o conteúdo nos seus canais.

Para algo mais simples, também podem fazer uma publicação patrocinada rápida com a sua marca. O que é fantástico nesta via é que estes criadores podem produzir o conteúdo por si. É menos trabalho para a sua marca enquanto colhe os benefícios de alcançar novos públicos.

A chave é escolher influenciadores que você sabe que têm influência sobre o seu mercado-alvo. Escolha um criador popular cujo estilo de vida se enquadre bem no seu nicho.

Também deve analisar o número de seguidores do influenciador para ver se este o pode ajudar a atingir os seus objectivos nas redes sociais. Se o seu objetivo é alcançar o maior número possível de pessoas, procure criadores com milhares ou milhões de seguidores. Para gerar conversões num nicho de público, procure criadores mais pequenos com taxas de envolvimento fora do comum.

Para campanhas de produtos, não se esqueça de dar aos seus influenciadores parceiros ligações de marketing de afiliação para o sítio Web da sua marca! Isto ajuda-o a identificar quais dos seus embaixadores estão a ganhar mais força para a sua campanha. Também dá aos seus colaboradores preferidos um bom presente (ou seja, uma comissão por cada conversão que fizerem).

10. Localize os seus esforços de marketing para chegar a pessoas numa área específica

É proprietário de uma pequena empresa e está a tentar tornar-se famoso na sua comunidade local? Se for esse o caso, o marketing hiperlocal nas redes sociais será muito benéfico para si. Isto significa localizar os seus esforços online para alcançar pessoas numa cidade ou país específico.

Há muitas formas de captar a atenção das pessoas que vivem na sua área. Pode publicar conteúdo sobre eventos locais onde eles podem ver a sua marca. Depois, inclua uma etiqueta de localização ou hashtag da cidade para garantir que está no radar de todos os que vivem nas proximidades. Outro truque do marketing nas redes sociais para uma pequena empresa é colaborar com influenciadores na sua área para o ajudar a alcançar os fãs locais.

11. Incentivar e divulgar novamente os conteúdos gerados pelos utilizadores

O conteúdo gerado pelo utilizador (UGC) refere-se a publicações sociais com a sua marca feitas espontaneamente por fãs e clientes reais, e não por influenciadores pagos. Estes incluem análises de produtos, unboxing Reels, fotografias e vídeos deles a utilizar os produtos da sua marca e muito mais. É um conteúdo autêntico feito por clientes genuínos, não por celebridades que está a patrocinar.

O marketing UGC tornou-se enorme nos últimos anos devido ao seu carácter genuíno. Mostra aos potenciais fãs e clientes como as pessoas reais utilizam os seus produtos e se valem o seu dinheiro. É uma forma nativa de deixar que os outros falem pela sua empresa. Se eles pintarem a sua empresa de uma forma positiva, isso pode convencer mais utilizadores a patrocinarem a sua marca.

Por isso, é uma óptima ideia encorajar os seus seguidores a publicar conteúdo gerado pelo utilizador com a sua marca. Pode fazê-lo oferecendo incentivos interessantes, como vales de desconto ou acesso a vendas exclusivas por cada publicação de CGU. Não se esqueça de publicar o CGU na sua página para garantir que mais pessoas o vêem!

12. Utilizar os relatórios analíticos para ajustar e melhorar a sua estratégia de conteúdos

Os relatórios analíticos são algumas das melhores e mais poderosas ferramentas de marketing das redes sociais que existem. Partilham informações sobre o seu conteúdo e o seu desempenho. Dizem-lhe o grau de envolvimento das suas mensagens, o número de pessoas que alcançaram e se geraram conversões.

Com estas valiosas informações e métricas, pode obter informações sobre os tipos de conteúdo com melhor desempenho. A partir daí, pode ajustar a sua estratégia de conteúdo criativo para a melhorar e torná-la mais apelativa para o seu público. Em suma, podem ajudá-lo a tomar decisões baseadas em dados para melhorar a presença da sua empresa nas redes sociais.

Se tiver uma conta profissional em Instagram, pode verificar a análise da sua página e do seu post no painel de controlo Insights. Caso contrário, recorra à ajuda de ferramentas populares de redes sociais para o ajudar a medir as suas análises. Prometemos que vai valer mais do que a pena!

13. Investir em anúncios pagos para chegar a um público mais vasto

Se tiver uma conta profissional e um orçamento de marketing significativo, considere a hipótese de publicar anúncios pagos em Instagram. As campanhas de anúncios são o padrão de ouro para atingir com precisão o seu público-alvo na plataforma. Com apenas alguns dólares por dia, pode enviar anúncios para o seu nicho de público e aumentar a sua visibilidade.

O que é fantástico nos anúncios Instagram é que pode personalizá-los como quiser. Estabelece o seu próprio orçamento e define o seu público-alvo. Pode até escolher o objetivo do anúncio nas redes sociais, quer seja o alcance, o envolvimento, as vendas, as visitas ao Web site e muito mais. Depois, o algoritmo faz o trabalho por si e promove sempre o seu anúncio junto das pessoas certas.

14. Faça promoção cruzada de conteúdo nos outros canais sociais da sua marca

A maioria das marcas tem uma presença nas redes sociais em mais do que uma plataforma. Para tirar partido destes vários canais, faça uma promoção cruzada das suas publicações em toda a sua rede.

Digamos que tem muitos fãs no Facebook, mas quer mais seguidores em Instagram . Uma forma de potenciar a sua presença no Facebook seria partilhar as suas publicações Instagram na sua página do Facebook. Desta forma, mais pessoas vêem-nas. Aqueles que ainda não o seguem em Instagram podem descobrir a sua página IG pela primeira vez dessa forma.

E a promoção cruzada não se limita à repostagem de conteúdos em diferentes canais de redes sociais. Também pode promover as suas páginas sociais através de boletins informativos por correio eletrónico, blogues, a sua página do LinkedIn e muito mais. Onde quer que tenha uma presença online, é uma excelente forma de promover os seus outros canais.

Utilize estas melhores práticas de marketing nas redes sociais para obter mais seguidores

Lembre-se: a fama nas redes sociais não acontece de um dia para o outro. Tem de trabalhar arduamente para se colocar no mapa! Incorpore estas práticas recomendadas na sua estratégia de Instagram pouco a pouco e mantenha-se consistente para obter os melhores resultados. Sem dar por isso, atrairá seguidores, fará disparar as suas taxas de envolvimento e atingirá os seus objectivos de vendas e de redes sociais!

Estas práticas recomendadas de marketing nas redes sociais são perfeitas para o crescimento, mas também pode obter ajuda extra de Path Social. Para complementar os seus esforços para aumentar a sua presença online, podemos ajudar a promover a sua página junto das pessoas certas. Diga-nos qual é o seu público-alvo e nós certificar-nos-emos de que eles vêem o seu conteúdo de redes sociais. Em pouco tempo, verá toneladas de novos seguidores a afluir à sua página. Faça crescer a sua comunidade Instagram hoje mesmo com as estratégias testadas e comprovadas da Path Social!