Instagram Gestão: Conhecer os prós e os contras

Foto de perfil de Karen Lin, autora

Karen Lin

Instagram Crescimento | 27 de maio de 2024

Quer mais seguidores reais em Instagram ?

Gerir uma conta empresarial Instagram pode parecer bastante simples à partida. No entanto, a gestão correta de Instagram requer muito mais tempo e esforço. E se quiser mesmo fazer crescer o seu negócio na plataforma, pode também precisar de ajuda especializada. Aqui estão os prós e contras da gestão de uma conta empresarial Instagram .

Jovem profissional sentado em frente a um computador portátil e a executar tarefas de gestão Instagram .

Familiarize-se com as ferramentas de gestão Instagram

Instagram As ferramentas de gestão de conteúdos requerem uma conta profissional, que pode ser uma conta de criador ou uma conta comercial. As contas de criador são adequadas para figuras públicas, produtores de conteúdos, artistas e influenciadores. As contas empresariais são ideais para empresas que pretendem crescer e alcançar clientes em Instagram. Com uma conta profissional, pode obter acesso às seguintes funcionalidades de gestão de Instagram :

  • Painel de controlo profissional. Este permite-lhe acompanhar o seu desempenho e dá-lhe acesso a ferramentas profissionais e a informações educativas.
  • Permissões associadas. Esta funcionalidade permite-lhe atribuir funções e conceder acesso e permissões de administrador.
  • Informações de contacto. Pode adicionar um botão de contacto ao perfil da sua conta profissional.
  • Etiqueta de categoria. Pode adicionar e apresentar a sua categoria por baixo da sua imagem de perfil.
  • Informações. Os seus Insights fornecem informações detalhadas sobre o desempenho das suas publicações e sobre os seus seguidores.
  • Caixa de entrada secundária. Pode ter acesso a uma caixa de entrada e aos separadores Principal e Geral, que lhe permitem organizar as suas mensagens.
  • Pedidos ordenados. Pode ordenar os seus pedidos por data de receção ou por contas principais.

Como gerir uma conta empresarial Instagram através do painel de controlo Instagram Professional

Para aceder ao seu painel de controlo profissional, vá ao seu perfil Instagram e toque no separador Painel de controlo profissional abaixo da sua imagem de perfil. O seu painel de controlo profissional permite-lhe gerir uma conta empresarial Instagram de várias formas:

  1. Pode acompanhar o seu desempenho. As informações da sua conta também estão acessíveis no painel de controlo profissional. A página principal do painel de controlo profissional mostra-lhe o número de contas que alcançou nos últimos 30 dias e um gráfico de barras que resume o relatório. Pode tocar em "Ver tudo" para obter um relatório mais detalhado.
  2. Tem acesso a ferramentas profissionais. Estas ferramentas para a gestão de Instagram incluem Anúncios no feed do perfil, Ferramentas de anúncios, Conteúdo de marca, Anúncios de conteúdo de marca, Lojas e Respostas guardadas.
  3. Pode explorar informações educativas selecionadas. Veja dicas e recursos selecionados para si por Instagram, categorizados em Inspiração e Outros recursos úteis. A opção Inspiração permite-lhe aprender com outros criadores e empresas. Outros recursos úteis fornecem opções para seguir criadores, utilizar o Meta para criadores, gerir comentários e comunicar spam ou abuso.

O painel de controlo profissional é também o local onde pode adicionar uma conta WhatsApp à sua conta profissional Instagram e encontrar novos potenciais clientes.

Três jovens profissionais discutem estratégias de gestão em Instagram .

Instagram Gestão com o Commerce Manager

O Commerce Manager permite-lhe criar e gerir um catálogo para o seu Instagram (e para o Facebook, se ligar uma página do Facebook). O seu catálogoInstagram contém informações sobre todos os itens que pretende anunciar ou vender no Facebook e Instagram. Tenha em atenção que não precisa de uma Loja Instagram para criar um catálogo para a sua empresa. No entanto, é necessário criar uma página do Facebook para a sua empresa ou criar uma ligação a uma. Também é necessário criar uma conta de Gestor de negócios para atribuir o seu catálogo à sua empresa para Instagram gestão.

Depois de os ter configurado, terá acesso ao Commerce Manager e poderá criar o seu catálogo. Se também configurar ou já tiver uma Instagram Shop, tenha em atenção que só pode ligar um catálogo à sua loja. Pode editar/atualizar este catálogo, mas não poderá mudar para um catálogo diferente.

Depois de ter criado um catálogo, poderá;

  • Adicione e gira os seus artigos, incluindo títulos, imagens, descrições, preços, variantes e muito mais. Pode carregar artigos um a um ou em massa.
  • Criar conjuntos ou colecções no catálogo.
  • Atribua permissões para permitir que outras pessoas ou empresas parceiras trabalhem no seu catálogo.
  • Carregue informações sobre o país e a língua. Isto permite que as pessoas vejam automaticamente as informações e os preços corretos dos artigos para o seu país ou língua nos seus anúncios ou loja.

Instagram Gestão através de Instagram Shopping

A sua Instagram Shop é uma montra digital personalizada que pode utilizar exclusivamente em Instagram ou noutras plataformas Meta. Também utilizará o Commerce Manager para configurar a sua loja e efetuar tarefas de gestão de Instagram .

Quando cria a sua loja, pode escolher como os clientes podem concluir as suas compras. Podem processar a compra no seu sítio Web, através de um checkout direto em Instagram ou através de uma mensagem direta. Em termos de Instagram tarefas de gestão, o Commerce Manager permite-lhe:

  • Gerir e personalizar a sua loja e colecções de lojas.
  • Obtenha informações sobre os seus clientes e os artigos mais populares da sua loja.

Se tiver ativado o Instagram checkout, pode também utilizar o Commerce Manager para:

  • Gerir as suas finanças, satisfazer encomendas, processar devoluções e visualizar pagamentos.
  • Monitorizar e analisar o desempenho do serviço ao cliente e da entrega.
  • Ofereça aos seus clientes proteção na compra.
  • Utilize a sua caixa de entrada para comunicar com os clientes.

Sacos de compras vermelhos e pretos

Instagram Gestão com a ajuda de conhecimentos

Uma das principais tarefas de gestão do Instagram é monitorizar o desempenho da sua conta profissional. E pode fazê-lo através de Instagram Insights. Para aceder às Ideias, vá ao seu perfil, toque no menu no canto superior direito e, em seguida, toque em Ideias. Aqui está tudo o que precisa de saber para o ajudar a navegar nas suas Ideias.

  • Destaques recentes. Esta secção mostra qualquer aumento notável no desempenho da sua conta dentro de um período de tempo especificado.
  • Visão geral. Esta secção apresenta o número de contas que alcançou e com as quais interagiu, o total de seguidores e os ganhos estimados (se aplicável). Pode tocar em cada métrica para obter mais informações.
  • Contas alcançadas. Pode ver o número de contas únicas que viram o seu conteúdo pelo menos uma vez e as informações demográficas dessas contas. No caso dos Reels, as contas alcançadas são contabilizadas com base no número de contas que viram o seu reel pelo menos uma vez. Os espectadores não têm de premir o botão de reprodução.
  • Contas envolvidas. Pode ver o número de contas únicas que interagiram com o seu conteúdo e as informações demográficas dessas contas. As contas envolvidas em publicações, histórias e Instagram Live incluem seguidores e não seguidores.
  • Total de seguidores. Pode ver as tendências dos seguidores quando tiver pelo menos 100 seguidores. As informações dos seguidores incluem o crescimento, as principais localizações, a faixa etária e o tempo mais ativo em Instagram.
  • Conteúdo que partilhou. Esta secção mostra o conteúdo que publicou e impulsionou dentro de um período de tempo selecionado. Toque em cada tipo de conteúdo (publicações, Histórias, vídeos, rolos e Em direto) para aceder à biblioteca multimédia e ver o seu alcance, interações, etc.
  • Interações de conteúdo. Esta secção mostra os gostos, comentários, guardados, partilhas e respostas que recebeu para o seu conteúdo.
  • Anúncio. Pode ver mais informações sobre as mensagens que impulsionou.
  • Reproduções. Esta secção apresenta o número de reproduções dos seus vídeos.

Atribuição de um gestor de conta Instagram

Ter um gestor de conta em Instagram tornará a gestão de Instagram mais direcionada e eficiente. A sua conta profissional também pode beneficiar dos conhecimentos de um especialista em redes sociais ou marketing. Estes especialistas podem desempenhar mais do que as funções administrativas básicas Instagram . A escolha do gestor de conta adequado para a sua empresa dependerá exatamente da ajuda que necessita para atingir os seus objectivos na plataforma.

Instagram Tarefas de gestão para um gestor de conta

Em que tarefas de gestão do Instagram pode um gestor de conta ajudá-lo?

  • Publique conteúdos de acordo com o seu calendário de conteúdos.
  • Responder a comentários e DMs.
  • Atender chamadas e/ou e-mails.
  • Gerir a sua loja Instagram e o seu catálogo.
  • Processar encomendas e acompanhar as entregas.
  • Acompanhar os clientes para lhes pedir feedback.
  • Optimize o seu conteúdo.
  • Monitorize o desempenho da sua conta através do Insights e apresente relatórios.
  • Realizar estudos de mercado.
  • Realizar várias tarefas administrativas em linha.

Atribuir funções de gestão à sua conta empresarial

Tenha em atenção que a atribuição de funções de gestão para a gestão de Instagram requer a partilha de acesso à sua conta empresarial. Mas pode gerir o acesso à conta, pelo que o seu gestor de conta terá apenas permissões limitadas específicas da sua função.

Existem três formas de gerir funções e atribuir as permissões adequadas a outra pessoa:

  1. Editar funções da página. Se for proprietário da página da conta empresarial Instagram , pode dar permissão ao gestor da conta para publicar na sua página e/ou impulsionar publicações.
  2. Adicione pessoas ao seu Business Manager. Terá de atribuir funções de página no Business Manager se já o estiver a utilizar.
  3. Adicione pessoas à sua conta de publicidade. Adicione o seu gestor de conta à sua conta de publicidade se não quiser que ele inicie sessão como você. A adição de pessoas à sua conta de publicidade limita as informações a que têm acesso.

Duas pessoas a apertarem as mãos.

Instagram Serviços de gestão de contas

Instagram as empresas de gestão de contas oferecem um conjunto completo de serviços que podem incluir

  • Configuração preliminar da conta
  • Desenvolver uma estratégia de marketing para Instagram
  • Criação e otimização de conteúdos
  • Seleção e envolvimento do público
  • Criar e executar campanhas publicitárias
  • Acompanhamento do desempenho da conta
  • Gerir a loja Instagram , o catálogo, os produtos e as vendas

Pode consultar estas opções de empresas que prestam serviços especializados de gestão de Instagram :

  • Hootsuite. O Hootsuite é uma opção popular para a gestão de redes sociais, especialmente para empresas de redes sociais com um único funcionário. O principal produto da empresa é um software de gestão de redes sociais concebido para agendar publicações, medir o desempenho e tornar o marketing mais fácil. O Hootsuite também pode ligar-se a mais de 150 aplicações, como o Canva, o Shopify e o Zendesk. O site permite-lhe continuar a utilizar as suas ferramentas preferidas para a sua estratégia de conteúdos.
  • SproutSocial. As ferramentas de gestão Instagram do SproutSocial permitem-lhe agendar conteúdos, gerir comentários, monitorizar hashtags e executar relatórios de desempenho. Também pode gerir vários perfis sem problemas a partir de um painel de controlo e aumentar o envolvimento com a ajuda de ferramentas de monitorização.
  • Path Social. Path Social é um dos principais especialistas em estratégia de crescimento Instagram . O seu principal serviço é o crescimento acelerado e orgânico de Instagram . Path SocialO pacote mais abrangente da Instagram , Elite, inclui segmentação avançada por IA, revisão manual da segmentação, conhecimentos de especialistas em crescimento, um gestor de sucesso de conta dedicado e suporte premium 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A forma correta de gerir a sua conta Instagram para um crescimento máximo

As grandes empresas e os mega influenciadores em Instagram têm os recursos financeiros para obter ajuda especializada na gestão de Instagram . Afinal, construir uma marca de sucesso em Instagram requer mais do que apenas criar e publicar conteúdo relevante. Também é necessário desenvolver um nível decente de proficiência em SEO, marketing, design criativo/gráfico e utilização de várias tecnologias aplicáveis.

Se o seu objetivo mais urgente é aumentar os seus seguidores e o seu envolvimento para criar consciência de marca e uma presença forte em Instagram, junte-se a Path Social. Path Social oferece soluções de gestão de Instagram que são mais adequadas às suas necessidades.

A segmentação precisa do público-alvo e a promoção orgânica e consistente de conteúdos são as principais abordagens de que necessita para alcançar um crescimento genuíno e duradouro em Instagram . Path Social oferece ambos. Com a tecnologia de IA avançada proprietária da Path Social, pode ter uma capacidade de segmentação precisa do público-alvo. Com esta tecnologia, Path Social localiza o público certo para a sua marca, independentemente do seu sector. Também obterá ajuda especializada da equipa interna de especialistas em redes sociais de Path Social. Terá uma equipa de pessoas reais a promover o seu conteúdo junto do público certo.

Path Social garante que obterá seguidores e gostos de pessoas que estão genuinamente interessadas no que tem para oferecer. Com a confiança de mais de 20 mil marcas de Instagram em todos os nichos e sectores, Path Social é a sua melhor aposta para um crescimento duradouro e gratificante. Comece a crescer e a ganhar seguidores Instagram hoje mesmo!