Instagram Os vídeos não estão a ser reproduzidos: Causas e como corrigi-las

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Karen Lin

Instagram 101 | 19 de dezembro de 2023

Quer mais seguidores reais em Instagram ?

Instagram é a plataforma de partilha de fotografias e vídeos mais popular do mundo. Muitas pessoas utilizam a aplicação para ver vídeos e Reels em vez de percorrerem as fotografias. Mas, por vezes, pode ser frustrante quando os vídeos não são reproduzidos. Está a perguntar-se porque é que os seus vídeos de Instagram não são reproduzidos?

Este artigo explica por que razão os seus vídeos IG não estão a ser reproduzidos e apresenta sugestões fáceis para os corrigir.

Uma utilizadora do Instagram a gravar um vídeo para publicar na sua conta IG.

Porque é que os vídeos do Instgram são importantes

Quando abre a sua aplicação Instagram , Instagram mostra Reels e Stories de empresas que promovem os seus produtos.

Se um vídeo não for reproduzido, os utilizadores passam por ele, o que faz com que as marcas acabem por perder potenciais negócios. 

Os vídeos são o conteúdo mais cativante da plataforma. Não acredite em nós. Acredite nas estatísticas. De acordo com um estudo, os vídeos do Instagram obtêm, em média, 24 comentários por publicação e recebem cerca de 1.098 gostos doInstagram . O Instagram refere que 91% dos utilizadores vêem vídeos semanalmente e 58% mostram interesse numa marca depois de a verem nas Histórias.

Publicar mais vídeos no IG pode ajudar a aumentar a sua visibilidade na plataforma, desde que sejam reproduzidos até ao fim. 

Uma rapariga a gravar um vídeo num concerto local.

Porque é que os meus vídeos de Instagram não estão a ser reproduzidos?

Está a ter um erro de reprodução em Instagram? Está a perguntar-se porque é que os meus vídeos Instagram não estão a ser reproduzidos? 

Eis algumas razões possíveis:

  • Ligação à Internet: Se o seu Wi-Fi for fraco, o Instagram poderá ter dificuldades em carregar ou reproduzir vídeos devido à sua natureza baseada no servidor. Poderá ocorrer buffering ou atrasos.
  • Aplicação Instagram desactualizada: Se os vídeos deixarem subitamente de ser reproduzidos, verifique se a sua aplicação Instagram está actualizada. Uma aplicação desactualizada pode causar problemas de desempenho devido a falhas e bugs.
  • Cache de memória Instagram cheia: Uma cache de dispositivo cheia pode ser outro culpado. Certifique-se de que elimina a cache, uma vez que esta armazena dados digitais regularmente. A cache acumulada pode impedir a reprodução de vídeos sem problemas.
  • Dados de aplicações danificados ou perdidos: Os dados corrompidos podem causar o mau funcionamento das aplicações, levando a problemas com o carregamento do vídeo Instagram ou mesmo com a conversação por vídeo.
  • Modo de poupança de energia em dispositivos móveis: O Modo de poupança de energia ajuda-o a poupar bateria limitando a funcionalidade da aplicação. Verifique as definições do seu telemóvel para garantir que o Instagram tem todas as permissões. Restringir o Instagram pode causar problemas com a reprodução de vídeo.
  • Vídeos inválidos: Os vídeos eliminados ou corrompidos podem resultar em conteúdo não visualizável. É melhor verificar a validade do vídeo antes de tirar quaisquer conclusões.
  • Aplicações de poupança de dados: Algumas aplicações que reduzem o consumo de dados podem interferir com o carregamento do vídeo Instagram .
  • Interferência de malware: Os dispositivos infectados com malware ou vírus podem afetar todas as funções, incluindo a reprodução de vídeos em Instagram . Certifique-se de que o seu sistema está limpo para um desempenho ótimo.

Agora que sabe porque é que os vídeos em Instagram não estão a funcionar, vamos discutir como corrigir os vídeos que não são reproduzidos em Instagram . 

Um influenciador a resolver o problema dos vídeos que não são reproduzidos.

Como corrigir Instagram Vídeos que não estão a ser reproduzidos

Tem problemas com vídeos que não são reproduzidos em Instagram? Não se preocupe! Aqui estão algumas formas simples de resolver o problema no seu telemóvel Android, iPhone ou PC Windows.

1. Reiniciar o dispositivo

Se os vídeos do Instagram não estiverem a ser reproduzidos, comece por reiniciar rapidamente o dispositivo. O reinício pode eliminar falhas ou problemas de fundo que possam estar a causar o problema.

Prima o botão de alimentação do seu dispositivo para o desligar quando a cópia de segurança estiver concluída. Abra Instagram para verificar se os vídeos estão a funcionar.

Caso contrário, avance para o passo seguinte.

2. Limpar a cache da aplicação no Android e iOS

Quer utilize iOS ou Android, a limpeza da cache da aplicação pode resolver problemas de reprodução de vídeo. 

Siga estes passos:

  1. Aceda a "Definições" e seleccione "Aplicações".
  2. Desloque-se para baixo para selecionar Instagram.
  3. Toque em "Armazenamento".
  4. Seleccione "Limpar cache" na parte inferior do ecrã do seu dispositivo.

3. Desativar a poupança de dados

Instagramlimita a utilização de dados ao impedir o pré-carregamento de vídeos. Se a sua ligação à Internet for fraca, isto pode fazer com que os vídeos carreguem lentamente ou não carreguem de todo. 

É possível desativar facilmente a poupança de dados em Instagram :

  1. Ir para o seu perfil IG.
  2. Tocar no "menu hambúrguer". 
  3. Seleção de definições.
  4. Tocar em "Conta".
  5. Deslocar-se para baixo até "Utilização de dados móveis".
  6. Desativar o botão de alternância "Poupança de dados".

4. Desativar o modo de poupança de dados

Tal como a aplicação IG, o seu smartphone pode ter uma funcionalidade de poupança de dados que pode afetar a funcionalidade da aplicação. 

Desativar a poupança de dados no Android seguindo estes passos:

  1. Aceda a "Definições" e seleccione "Ligações".
  2. Toque em "Utilização de dados".
  3. Escolha a utilização "Dados móveis".
  4. Clique no "ícone de engrenagem" para obter mais definições.
  5. Desativar a barra de alternância "Definir limite de dados".

5. Verificar o formato do vídeo ao carregar

Se não conseguir reproduzir os seus vídeos, estes poderão estar num formato de vídeo não suportado. 

Certifique-se de que estão num formato compatível. Instagram suporta os formatos MOV ou mp4 com o codec de vídeo H.264. Isto garante que o utilizador e outras pessoas podem ver os seus vídeos sem qualquer problema.

6. Repor as definições de rede

Se o problema estiver relacionado com a conetividade de rede, a reposição das definições de rede poderá ajudar. 

Eis como o fazer:

  1. Aceda a Definições > Geral > Repor > Repor definições de rede. 
  2. Agora, introduza o seu código de acesso.

7. Contactar o suporte Instagram

Se o problema persistir e parecer ser exclusivo do seu dispositivo, comunique-o a Instagram para obter assistência. 

  1. Aceder a Definições.
  2. Toque em Ajuda.
  3. Comunique um problema e forneça detalhes sobre o problema dos vídeos que não estão a ser reproduzidos.

Uma criadora de conteúdos está a descobrir a razão pela qual os seus vídeos no IG não têm som.

O que fazer quando o áudio não funciona no vídeo Instagram

Ao utilizar a aplicação, os utilizadores podem encontrar problemas como o facto de o áudio não funcionar em vídeos Instagram . Antes de começarmos a saber como corrigir este problema, vamos descobrir o que o causa exatamente.

Muitas razões podem levar a que um vídeo Instagram fique em silêncio, tais como:

  • O IG tem uma "definição predefinida" que não reproduz automaticamente o som. Para ouvir o áudio, é necessário ativar o som na aplicação.
  • Os utilizadores podem publicar intencionalmente vídeos sem som. Isto resulta numa reprodução silenciosa para os espectadores.
  • A indisponibilidade de som em Instagram pode resultar de problemas com a aplicação, como problemas de cache ou a utilização de uma versão desactualizada.
  • Problemas relacionados com o navegador, tais como extensões de terceiros ou navegadores, podem afetar o som do vídeo em Instagram.
  • Se utilizar o site Instagram no seu computador, um controlador de som incorreto pode provocar a falta de som. Certifique-se de que o controlador de som e a aplicação são compatíveis.
  • O codec de áudio do vídeo pode ser incompatível com Instagram, impedindo a descodificação e a reprodução correctas do som.
  • Um vídeo corrompido também pode resultar em falta de som.

Agora que já sabe o que está a causar o problema, vamos começar a resolvê-lo.

Ligar o toque

Primeiro, o mais importante: Certifique-se de que a campainha do seu telemóvel está ligada. Se o seu dispositivo Android estiver no modo silencioso ou de vibração, o áudio não será reproduzido. 

Para ativar a campainha, siga estes passos simples:

  1. Abra Instagram e verifique se existem problemas de som.
  2. Aceder a "Definições". 
  3. Desloque-se para a opção "Som e vibração" e toque nela.
  4. Procure por "Media" ou "Vídeo". 
  5. Agora, ligue o "Ringer", se estiver desligado, fazendo deslizar o botão.

Forçar paragem Instagram

Se ligar a campainha não resolver o problema, tente forçar a paragem do Instagram. Isto pode ajudar a libertar e repor os recursos da GPU, CPU e memória do dispositivo. 

Eis como o fazer:

  1. Vá a "Definições" e toque em Aplicações. 
  2. Seleccione Instagram e, em seguida, clique em Forçar paragem. 
  3. Reabrir a aplicação após um minuto.

Verificar os seus dispositivos Bluetooth

Verifique se existem dispositivos Bluetooth ligados ao telemóvel. Se estiver a utilizar dispositivos Bluetooth diariamente, é provável que isso possa causar problemas de som em Instagram. 

Se não conseguir ouvir nada nas Histórias, Reels ou chamadas, verifique a ligação do seu telemóvel a um dispositivo Bluetooth.

Uma criadora de conteúdos do sexo feminino está a transmitir em direto com os seus seguidores. 

Como transferir vídeos do IG para ver offline

Uma das melhores formas de ver um vídeo específico do Instagram sempre que quiser é descarregando-o. Muitos sítios Web permitem-lhe descarregar facilmente os seus vídeos IG favoritos. 

Pode descarregar o seu computador ou telemóvel com os respectivos navegadores. Veja como:

  1. Abrir Instagram.
  2. Reproduza o vídeo que pretende transferir.
  3. No seu telemóvel, toque nos três pontos e escolha "Copiar URL". Se estiver a utilizar um computador, clique com o botão direito do rato no vídeo e copie o URL. 
  4. Utilize o Google para procurar um descarregador de vídeo Instagram .
  5. Seleccione o sítio Web de topo e cole o URL.
  6. Agora clique em descarregar. 

Uma rapariga a gravar um vídeo de um influenciador para a sua conta. 

Path Social Pode ajudar a criar vídeos Instagram que se tornam virais

Instagram pode ser uma excelente plataforma para estabelecer ligações com outras pessoas e partilhar vídeos e imagens. Muitas vezes, pode ter problemas de vídeo que podem ser frustrantes. 

No entanto, é fácil corrigir vários problemas do vídeo Instagram , como proprietários de vídeo que removem o vídeo de origem ou uma ligação fraca. Siga os passos deste guia para desfrutar dos seus vídeos sem quaisquer problemas. 

Quer saber porque é que os seus vídeos Instagram não estão a ser reproduzidos e criar vídeos que se tornem virais? Escolha Path Social!

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