Chat de afaceri: Instagram Cel mai bun instrument al creatorilor pentru clienți

Felicitări! Afacerile sunt în plină dezvoltare. Anunțurile tale dau roade și, în sfârșit, primești piste bune și o mulțime de DM-uri. Poate că primești prea multe. Acum, trebuie să știți o modalitate bună de gestionare a mesajelor dvs. directe. O modalitate bună este gestionarea chat-urilor cu Business Chat Instagram link-uri cu Meta Business Suite.

Este posibil să fi auzit de instrumente terțe, dar există o metodă eficientă în familia Meta. Pe platforma de mesagerie Instagram, companiile au posibilitatea de a avea conversații directe cu clienții lor. Întreprinderile pot oferi ușor și eficient asistență pentru clienți. Folosind această metodă la îndemână, ele pot răspunde la întrebări și pot împărtăși informații despre produse cu persoanele care le urmăresc.

Chat-ul de afaceri de pe Instagram este un instrument util pentru companiile care doresc să interacționeze cu cei care le urmăresc. Acum o pot face într-un mod mai personal, mai eficient din punct de vedere al timpului și al resurselor. Vă promitem că merită. Continuați să citiți pentru cele mai bune sfaturi!

Câteva tipuri de conturi Instagram din care să alegeți 

La începuturile Instagram, exista un singur tip de cont. Era un cont personal pe care îl făceai fie public, fie privat. Acum, IG a devenit mai mult decât o aplicație de partajare a fotografiilor pentru ca mătușile și foștii colegi de clasă să țină pasul cu tine. Există trei tipuri de conturi Instagram . Să discutăm despre ele.

Cont personal Instagram

Dacă v-ați deschide un cont IG, aplicația v-ar atribui acest tip. Să spunem că nu vrei prea multe de la Instagram , dar vrei să fii la curent cu prietenii și celebritățile tale preferate. Acesta este pentru tine.

Dacă doriți, aveți libertatea de a vă seta contul pe privat. În acest fel, vă puteți feri de urmăritori și puteți aproba cine vede ce împărtășiți despre viața dvs.

Alegerea de a avea acest tip de cont nu este permanentă. Puteți oricând să vă schimbați contul pentru un cont de creator sau de afaceri. Ar putea fi tentant să dați lovitura. Conturile personale nu pot accesa informații și analize și nu pot monetiza postările.

Business Instagram Cont

Există două categorii de conturi profesionale disponibile pe platformă. Unul este un cont de afaceri, care oferă o mare varietate de caracteristici pe care nu le veți găsi într-un cont personal. Caracteristicile vor fi unice pentru companii și pot ajuta orice produs să se vândă mai bine. Aceasta este o categorie ideală dacă aveți un magazin online. Dacă utilizați bine caracteristicile, paginile Instagram ar putea fi mai eficiente decât un site web.

Iată ce puteți obține cu un cont de afaceri: 

• Veți avea posibilitatea de a programa anunțuri și de a promova postările existente de pe pagina dvs.
• Veți putea accesa instrumentul Branded Content pentru a face bani.
• Veți avea acces la informații despre postările și anunțurile dvs. și la date esențiale despre cont. Veți descoperi că acestea sunt vitale pentru creșterea organică a paginii dvs.
• Puteți obține verificareaInstagram pentru a vă proteja de conturi de impostori.

Cont creator pe Instagram 

Contul Creator de pe Instagram este, de asemenea, un cont profesional. Este ideal pentru potențialul influencerInstagram care nu se supără să aibă un cont public. Pentru a urmări creșterea, puteți utiliza analizele Instagram . Puteți promova conținut, rula anunțuri și utiliza instrumentul de conținut de marcă. O astfel de pagină nu poate fi privată, dar utilizatorii vor aprecia posibilitatea de a monetiza conținutul. Puteți încă să vă ascundeți datele de contact.

Aceasta este pentru cei care întreabă: "Ce înseamnă Business Chat pe Instagram?"

Utilizatorii care și-au setat pagina pe un cont de afaceri vor experimenta o versiune diferită a aplicației. Conturile de afaceri sunt ideale pentru cei care doresc o prezență online pentru marca lor. Una dintre numeroasele caracteristici unice este chat-ul de afaceri Instagram . Ei bine, ce înseamnă chat de afaceri pe Instagram? Înseamnă acces la o experiență de afaceri online mai eficientă. O mulțime de potențiali clienți preferă să trimită un mesaj în loc să sune.

Chat-ul de afaceri de pe Instagram este o funcție de mesagerie pe care companiile o pot utiliza. Este excelentă pentru implicarea urmăritorilor care pot avea întrebări despre produse sau servicii. Atunci când IG a creat-o, s-a ținut cont de nevoile întreprinderilor online. Companiile pot comunica mai bine cu funcții de mesagerie precum răspunsuri rapide și acces la analiza mesajelor.

Va trebui să creați un cont de afaceri pentru a accesa această funcție de mesagerie. Este simplu să începeți cu Instagram Business Chat. Dacă aveți deja un cont, îl puteți converti într-un cont de afaceri făcând acest lucru:

1. Selectați meniul "Setări".
2. Apoi, atingeți opțiunea "Cont".
3. Selectați "Treceți la un cont profesional" din meniul afișat.
4. Alegeți contul Business

Instagram Funcțiile de chat pentru afaceri ar trebui să facă comunicarea mai ușoară

Doriți ca potențialii consumatori să interacționeze cu conținutul dvs. prin lăsarea de comentarii pe conținutul dvs. Acest lucru indică faptul că sunt deschiși la mai multe informații despre bunurile și serviciile pe care le oferiți. Instagram chat de afaceri economisește timp și efort semnificativ prin utilizarea setărilor automate pentru a răspunde la comentariile și mesajele postate. Doriți să vă adresați în mod corespunzător liderilor cu potențial ridicat care pot genera un număr mai mare de conversii. 

Nu puteți risca să ignorați din greșeală comentariile postate. În mod ideal, nu ar trebui nici să vă ia prea mult timp să răspundeți la ele. S-ar putea să nu fie vina ta. S-ar putea ca ceva să vă preocupe în acest moment. Cu diferitele schimbări de oră, este posibil să primiți mesaje în momente nepotrivite. Riscați să pierdeți rapid acești potențiali clienți. Automatizarea ar putea menține aceste piste.

Doriți ca cei care vă urmăresc să se simtă văzuți. Chiar dacă nu intenționați ca aceștia să se simtă neglijați, s-ar putea să se simtă astfel. Răspunsurile rapide contribuie în mare măsură la menținerea interesului urmăritorilor dvs. Puteți răspunde la întrebări frecvente sau oferi informații suplimentare despre un produs sau serviciu fără să fiți dvs. online. Trebuie doar să configurați răspunsuri automate pentru comentarii și să le direcționați către inbox-ul Instagram . 

Utilizatorii IG doresc răspunsuri instantanee. Face parte din cultura modernă să ai răspunsuri imediate. Atunci când biroul nu este deschis, puteți oferi un răspuns prompt la întrebările sau preocupările pe care le aduc clienții și urmăritorii dvs. Clienții vor aprecia obținerea rapidă a răspunsurilor. Acest lucru menține bunăvoința afacerii în rândul clienților.

Faceți acest lucru înainte de a configura mesaje automate

Există în principal două tipuri de mesaje pe care le puteți configura pe Instagram. Acestea sunt un răspuns instantaneu și un mesaj Away. Mesajul Away notifică pur și simplu persoanele care vă contactează că nu sunteți în prezent online - configurația funcționează prin utilizarea Facebook Business Suite. 

Este relativ ușor să configurați acest lucru. Trebuie doar să vă asigurați că anumiți pași sunt în vigoare. Această caracteristică nu este disponibilă pentru orice tip de cont. Dacă mai aveți nevoie de acest lucru, actualizați contul Instagram la un profil Business.

Asigurați-vă că societatea dvs. are o pagină de afaceri pe Facebook. Asigurați-vă că există o legătură între această pagină Facebook care reprezintă compania dvs. și un profil Instagram . Următorul pas este să permiteți accesul la gestionarea mesajelor pe Instagram prin activarea acestuia. Pentru a realiza acest lucru, faceți următoarele:

1. Navigați la Setări cont 
2. După aceea, mergeți la secțiunea intitulată "Confidențialitate - Mesaje.
3. În cele din urmă, activați opțiunea intitulată "Permiteți accesul la mesaje" din partea de jos a paginii.

În acest moment, ați finalizat etapele preliminare. Acum, puteți continua să configurați mesajul automat ideal pentru persoanele care vă contactează.

Acesta este modul de configurare a setărilor automate

Sunteți pregătit pentru o mai mare eficiență odată ce această funcție este configurată? Veți putea răspunde automat la primul mesaj direct pe care vi-l trimite o persoană pe Instagram. Nu va conta dacă sunteți online sau nu. Iată cum ar trebui să o configurați:

1. Accesați secțiunea Business Suite din Facebook. Faceți acest lucru deschizând pagina de afaceri de pe Facebook legată de contul de afaceri Instagram în cauză.
2. După aceea, navigați la "Inbox".
3. Faceți clic pe fila "Răspunsuri automate".
4. Răsfoiți și selectați opțiunea "Răspuns instant".
5. Apoi, apăsați pe opțiunea "Editare mesaj" de sub acesta.
6. În etapa următoare, alegeți "Instagram" din zona platformei.
7. Introduceți textul mesajului dorit. Mesajul poate avea numai până la 500 de caractere, inclusiv spațiile. Cu toate acestea, aveți o anumită marjă de manevră în crearea mesajului. Îl personalizați cu numele persoanei și puteți introduce câteva emoji.
8. Selectați opțiunea "Salvare" dacă sunteți mulțumit de rezultat. În acest moment, un răspuns automat este trimis fiecărui utilizator ca răspuns la mesajul inițial trimis.

Configurați mesajul dvs. Away

"Mesajele de așteptare" sunt o modalitate cordială de a interacționa cu clienții dvs. Dacă nu sunteți în prezent online sau nu puteți răspunde, clientul dvs. va primi acest mesaj. Haideți să stabilim detaliile privind modul în care afacerea dvs. poate începe să îl utilizeze.

1. Faceți clic pe "Away Message" în secțiunea "Inbox - Răspunsuri automate" din Facebook Business Suite.
2. Faceți clic pe butonul "Editare" din partea de jos a ecranului pentru a face modificări la mesajul dvs. de plecare.
3. După aceea, în același mod ca în cazul răspunsului instantaneu, introduceți textul mesajului dorit.
4. Determinați momentul potrivit pentru trimiterea mesajului către potențialul client.

Acum, niciun client nu va fi lăsat în urmă! Vă puteți asigura că clienții dvs. nu simt că îi ignorați. Nu uitați, totuși, să le dați curs. Acum puteți ține pasul cu concurența. Dacă cineva are multe opțiuni pentru produsele pe care le oferiți, este posibil să nu aștepte mult până să meargă în altă parte.

Viața ta se poate schimba atunci când înveți cum să folosești Instagram pentru afaceri 

Dacă colegul tău ciudat din liceu poate face acest lucru, poți și tu. Ea și-a găsit publicul țintă pe această platformă de socializare, iar acum își poate câștiga existența din asta. Și tu poți face asta! Trebuie doar să știi cum să folosești Instagram pentru afaceri. Există atât de multe modalități de a-ți monetiza conținutul Instagram . Să vorbim despre cum.

Deveniți un afiliat 

Aveți potențialul de a genera bani prin intermediul programelor de afiliere. Și puteți face asta chiar dacă nu aveți o mie sau zece mii de persoane care vă urmăresc! Pur și simplu promovați produse sau servicii pentru persoanele care vă urmăresc conținutul. Imaginează-ți - poți fi plătit pentru a face publicitate unor produse pe care îți place deja să le folosești.

Iată cum funcționează procesul. Alăturați-vă online programului de afiliere al unei companii. Va trebui să le oferiți informații, iar ei vă vor furniza un număr pentru a vă identifica. După aceea, veți posta despre produsul sau serviciul în cauză și veți adăuga un link. Nu așteptați ca cineva să folosească link-ul dvs. pentru a cumpăra unul dintre produse. Creați bobine convingătoare și postați conținut pentru a face reclamă. Atunci când îi convingeți să cumpere, sunteți eligibil pentru a primi un comision de plată.

Participați la postări sponsorizate 

O întreprindere vă poate plăti pentru a posta o reclamă pentru unul dintre produsele sale. Aceasta ar putea lua forma unei fotografii sau a unui videoclip pe contul dvs. de IG. Aceasta este o metodă eficientă de a câștiga bani pe Instagram. Aceasta vă cere să produceți conținut de înaltă calitate, chiar dacă nu vindeți nimic. Un brand va lua în considerare datele demografice ale urmăritorilor dvs. pentru a vedea dacă vă veți conecta cu piața lor țintă. Un chat de afaceri Instagram despre marca dvs. vă poate cere să arătați analize detaliate pentru a vă asigura.

Cu Business Chat Instagram, creșterea este inevitabilă

Cu toate resursele Path Social, ar trebui să știți cum să utilizați cel mai bine Instagram pentru afacerea dumneavoastră. Aveți nevoie doar de puțină ingeniozitate și de o anumită înțelegere a diferitelor metode de marketing. Sfaturile sunt toate pe acest site. Sunteți gata să generați niște venituri și să produceți conținut de înaltă calitate!

Trebuie să oferiți mărcii dvs. Instagram un avantaj competitiv suplimentar? Utilizați deja Business Chat. Creșterea Instagram este la îndemână cu un bun instrument de creștere. Sunteți în siguranță cu noi. La Path Social, utilizăm un sistem de targetare AI unic în lume. Acesta se asigură că conținutul produs de compania dvs. este trimis către publicul care are cele mai mari șanse să îl aprecieze. Rețeaua dvs. de urmăritori vizați se va extinde mai natural ca urmare a acestui lucru. Colaborați cu noi și veți observa rapid o creștere a numărului de urmăritori. Începeți să vă creșteți pagina astăzi!