Instagram DM Glitches: Cum să remediați cele mai frecvente probleme IG

Fotografie de profil a lui Karen Lin, autor

Karen Lin

Instagram 101 | Aug 18, 2023

Vrei mai mulți urmăritori Real Instagram ?

Să stabilim scena Instagram DM glitch. Ați deschis IG pentru ziua de azi și vedeți o notificare DM de la un prieten. Dai click pe notificare, entuziasmat să vezi ce mai e nou cu amicul tău. Următorul lucru pe care îl știi este că ești lovit de o defecțiune. Poate că mesajul dispare sau nu-ți găsești firul sau nu poți trimite un mesaj înapoi.

Oricare ar fi problema, faptele sunt simple. Ați dat peste o defecțiune Instagram DM. Aceste apariții sunt, fără îndoială, frustrante, dar nu trebuie să vă strice petrecerea pe rețelele sociale. Am adunat o listă a unora dintre cele mai frecvente defecțiuni DM, împreună cu câteva idei simple de rezolvare a problemelor. Cu aceste sfaturi, ar trebui să vă întoarceți la trimiterea și primirea de mesaje cu contactele dvs. în cel mai scurt timp.

Prim-plan al unui smartphone deteriorat cu "Error 404" pe ecran.

2 Cele mai frecvente 2 cele mai frecvente defecțiuni Instagram DM Glitches

Orice creator de conținut aspirant sau iubitor de social media știe că nicio aplicație nu este perfectă. Încercați ca dezvoltatorii de aplicații ar putea, nu există nici o modalitate de a evita glitch ocazionale sau bug-ul. Pentru a crea o aplicație, aceste companii trec prin versiuni beta înainte de a lansa o versiune oficială a aplicației pentru public. În această fază beta, dezvoltatorii încearcă să obțină cât mai multe kinks afară posibil. Cu toate acestea, cu cât este mai utilizată pe scară largă pe o perioadă lungă de timp pe care o aplicație este, cu atât are nevoie de mai multă revigorare și reglare fină.

Instagram și alte aplicații similare se schimbă în fiecare zi pentru a ține pasul cu noile tendințe ale utilizatorilor, cu problemele globale și cu tehnologia inovatoare. Oricare dintre acești factori poate ajuta sau împiedica funcționalitatea IG într-o anumită zi. Uneori, aplicațiile trec prin dureri de creștere generalizate care afectează milioane de utilizatori. Funcția DM a IG nu face excepție de la acest lucru.

Deși această situație este mai mult decât enervantă, există și un aspect pozitiv. Nu suferiți singur. Cu cât mai multe persoane se confruntă cu această problemă, cu atât mai mult echipa Instagram lucrează mai intens pentru a o rezolva rapid. În plus, faptul că faci parte dintr-o problemă bine cunoscută face ca aceasta să fie mai ușor de rezolvat.

Am adunat aici defecțiuni comune Instagram DM. De la probleme legate de fotografii la dificultăți legate de tastatură, aici puteți căuta. Continuați să citiți pentru a afla mai multe despre aceste defecțiuni și cum să rezolvați orice problemă care alunecă în DM-urile dvs.

 Ecranul unui smartphone afișează logo-ul mesajului DM Instagram alb pe fundal negru.
franck 6aIPkbZ7zrU unsplash

Instagram Glitch de ștergere a fotografiilor DM

Primul truc pe care îl vom aborda pe Instagram DM este cel de ștergere a fotografiilor de pe Instagram DM. Această eroare a fost una în care utilizatorii credeau că șterg mesaje și imagini vechi prin apăsarea tastei Delete. Cu toate acestea, Instagram păstra în secret toate aceste informații, chiar și după ce le spunea utilizatorilor că datele au fost șterse. Aceasta este, de fapt, o problemă rezolvată, potrivit Instagram. Cum a fost descoperită? Ei bine, Instagram are un program unic numit inițiativa "bug bounty". Practic, compania oferă o recompensă oricărei persoane care găsește un bug în cadrul aplicației și îl raportează la Instagram.

În 2020, un cercetător a descoperit că Instagram stoca în aplicație fotografii și mesaje vechi pe care le ștergea. În schimb, Instagram păstrase toate aceste date stocate timp de peste un an. El a reușit să le acceseze pe toate prin intermediul unei funcții din aplicație care permite conturilor să își descarce datele. Cu toate acestea, odată ce cercetătorul a raportat aceste descoperiri către Instagram, compania a reparat bug-ul. Începând cu 2022, nu există nicio problemă nerezolvată sau cunoscută cu Instagram care să șteargă DM-urile.

Încă mai aveți o problemă cu Instagram DM cu fotografiile? Dacă fotografiile pe care le primiți sau le trimiteți pe Instagram DM par să se șteargă din senin, este posibil ca dvs. sau persoana cu care trimiteți mesaje să utilizați "Vanish Mode". Aceasta este o setare prin care puteți trimite DM-uri care expiră sau dispar după ce sunt vizualizate.

Dacă cineva are acest set pe mesajele sale, acestea vor dispărea din firul de mesaje și nu le puteți regăsi. De asemenea, nu puteți opri acest lucru să se întâmple cu mesajele lor. Cu toate acestea, dacă aveți mesajele setate să dispară în modul, pur și simplu dezactivați modul de dispariție pentru a le împiedica să dispară.

Instagram Ecran DM cu tastatură.

Cum să remediați Instagram DM Keyboard Glitch

În 2018, mulți utilizatori de dispozitive Android se întrebau cum să remedieze defecțiunea tastaturii Instagram DM. Iată ce s-ar întâmpla. Utilizatorii deschideau Instagram, mergeau la mesajele lor directe și încercau să tasteze un mesaj. Cu toate acestea, atunci când le apărea tastatura, aceasta bloca câmpul de text a ceea ce scriau.

La momentul respectiv, existau două soluții posibile. Una era să ieșiți din toate aplicațiile din fundal și să încercați din nou. Cealaltă metodă era ca bara de jos a butoanelor de pornire/butoanelor de navigare să fie întotdeauna vizibilă în loc să fie ascunsă în Instagram.

După cum probabil vă puteți da seama din aceste metode, nu există un motiv clar pentru care a apărut această problemă. În mod clar, această problemă se datora unui bug mai mare din cadrul aplicației. Dar, în anii care au trecut de atunci, aplicația a trecut prin mai multe actualizări. Din cercetările noastre, nu vedem că există încă o eroare sau un defect major cu tastaturile Instagram DM.

Dacă și astăzi aveți probleme cu tastatura, probabil că acestea se datorează unei alte probleme. Deci, dacă aceasta este problema dumneavoastră Instagram DM, continuați să derulați. Vom trece la rezolvarea generală a problemelor în a doua parte a acestei postări. Cu toate acestea, dacă niciuna dintre acestea nu vă ajută să vă rezolvați crizele, încercați să contactați direct Instagram pentru asistență.

Dar dacă această problemă cu tastatura se întâmplă în afara Instagram? Atunci este un bun indiciu că nu are nicio legătură cu aplicația. În schimb, este mult mai probabil să existe o problemă cu telefonul în sine. Duceți dispozitivul la un centru de reparații autorizat sau la comerciantul care vi l-a vândut.

3-D Instagram Logo-ul aplicației.

Instagram Defecțiuni DM în 2022

Deși am analizat bug-uri de mesaje directe din trecut, a venit în sfârșit timpul să vorbim despre prezent. Este greu de identificat o singură problemă apărută în 2022. Dar, se poate spune cu siguranță că Instagram defecțiunile DM din 2022 au afectat o varietate de utilizatori. În iulie, multe persoane au raportat probleme cu mesajele directe. Printre acestea se numără:

  • DM-urile au fost indisponibile cu totul
  • Notificările DM au funcționat defectuos, inclusiv notificările necitite pentru mesajele deschise
  • Mesajele dispar fără a ajunge la utilizatorul final

Aceste erori fac parte dintr-o întrerupere mai mare care a venit împreună cu alte probleme ale aplicației. În același timp, Instagram stories nu se încărca, pagina de explorare nu mai funcționa, iar IG a trecut de unul singur la modul întunecat. Alți utilizatori nu au putut accesa linkul biografic Instagram sau adăuga linkuri în poveștile lor. Se pare că aceste probleme s-au rezolvat mai târziu, în aceeași lună.

Cu toate acestea, Instagram a suferit o altă întrerupere masivă a serviciilor în luna octombrie. De data aceasta, nu a fost vorba doar de Instagram DM Glitch. Numărul de urmăritori/following și conturi întregi au fost, de asemenea, în pericol. Unii utilizatori au fost interziși temporar fără a încălca liniile directoare ale comunității. Alții și-au văzut numărul de urmăritori prăbușindu-se fără niciun motiv. În cele din urmă, această problemă a fost, de asemenea, reparată și abordată de Instagram.

Dar mai este încă timp să apară o altă problemă înainte de sfârșitul anului. În acest caz, nu vă pierdeți speranța. Rețineți că, cu cât sunt mai mulți oameni care se confruntă cu o problemă, cu atât mai repede lucrează IG, de obicei, pentru a o rezolva. Pur și simplu raportați problema dacă puteți. Apoi, deconectați-vă până când Instagram spune că a revenit la o funcționare fără probleme sau că a lansat o actualizare de descărcat. Între timp, de ce să nu vă perfecționați cu privire la alte strategii de creștere organică? În acest fel, veți putea să dați lovitura atunci când aplicația revine.

Telefonul afișează ecranul de conectare Instagram .

Cum să remediați Instagram DM Glitches: Metode comune de rezolvare a problemelor

Am trecut prin câteva defecțiuni de marcă Instagram DM. Dar știm de ce sunteți aici cu adevărat. Toate aceste probleme au fost în trecut. Aveți o problemă actuală care trebuie modificată. Dacă ați ajuns până aici, telefonul dvs. se confruntă cu o problemă în afara acestor scenarii și aveți nevoie de o soluție - rapid.

Atunci când întâmpinați orice fel de eroare cu Instagram, există o listă standard de depanare pe care trebuie să o parcurgeți. Acestea sunt lucruri de bază care ajută la identificarea locului de unde provine problema. Doar pentru că ați observat că ceva nu este în regulă în timp ce jucați DM, nu înseamnă că are legătură doar cu Instagram.

Am împărțit aceste metode de depanare în patru tabere diferite. Prima găleată se referă la metodele clasice de depanare. Acestea sunt trucurile pe care ar trebui să le parcurgeți întotdeauna, indiferent de aplicația care vă face probleme. A doua găleată este pentru problemele cu persoana cu care încercați să faceți schimb de DM-uri. Cea de-a treia este lumea complicată a limitelor Instagram , iar ultima este cea a întreruperilor de funcționare a aplicației. Luați-vă telefonul și haideți să ne apucăm de treabă cu aceste soluții simple.

Textul roșu "No Signal" pe fond negru.

1. Ieșiți din aplicație și ștergeți memoria cache

Oricând întâmpinați o problemă cu un dispozitiv electronic, începeți întotdeauna prin a vă verifica conexiunea la internet. Doriți să vă asigurați că internetul nu trece printr-o eroare de rețea necunoscută. Dacă internetul rulează și adresa IP este validă, atunci încercați să opriți și să porniți din nou telefonul. Gândiți-vă la asta ca oferind telefonului o resetare a luminii.

La un nivel micro, ieșirea dintr-o aplicație funcționează la fel. Dacă aveți vreodată o problemă cu Instagram DM, încercați mai întâi să închideți complet aplicația. Asta înseamnă să nu o mai aveți nici în fundal. Apoi, după un minut, redeschideți din nou aplicația. Dacă defecțiunea de chat IG persistă, este timpul să treceți la curățarea cache-ului.

În internet speak, o memorie cache este un loc de stocare pentru toate datele dvs. Deține cookie-uri, istoricul de navigare și informațiile pe care le-ați introdus. De asemenea, stochează date pe care nu știți că le-ați introdus, cum ar fi obiceiurile de utilizare și locația. Având o memorie cache completă vă poate încetini aplicația. Este nevoie de mai multă energie pentru ca aplicația să continue să stocheze și să țină pasul cu toate aceste date suplimentare. Dacă ștergeți aceste informații, puteți elibera funcționalitatea.

Iată cum să ștergeți memoria cache Instagram de pe un telefon:

  1. Deschideți profilul IG și accesați "Setări"
  2. Din meniu selectați opțiunea "Securitate"
  3. Pe un dispozitiv Apple, atingeți "Ștergeți istoricul căutărilor". Pentru Android atingeți "Istoricul căutărilor" și apoi "Ștergeți toate"

Pentru a șterge datele Instagram din browserul unui computer:

  1. Conectați-vă la www.instagram.com
  2. Faceți clic pe "Confidențialitate și securitate"
  3. Din acea pagină selectați "Vizualizați datele contului"
  4. Selectați "Vizualizați toate" din meniul "Istoricul căutărilor"
  5. Faceți clic pe "Ștergeți istoricul căutărilor" și confirmați

Dacă aveți în continuare aceleași probleme cu mesajele directe după aceasta, treceți la următoarea noastră tehnică de depanare.

Telefon pe masă, cu un text pe ecran pe care scrie "ERROR".

2. Verificați cu receptorul DM

Ne grăbim să presupunem că, dacă există o eroare, trebuie să fie ceva la capătul nostru care să provoace problema. Dar, uneori, are mai mult de a face cu persoana de pe cealaltă parte a DM. Persoana pe care încercați să trimiteți un mesaj poate avea un telefon sau un internet defectuos, pentru un singur lucru.

Dacă nu puteți trimite mesaje către un cont sau nu auziți înapoi, este posibil ca acel utilizator să vă fi blocat. Blocarea se referă la momentul în care un utilizator vă împiedică să îi vedeți profilul sau orice postează. Nu mai poți să-i urmărești sau să interacționezi deloc cu ei.

În acest caz, utilizatorul a întrerupt toate comunicările venite din partea dumneavoastră prin intermediul aplicației. Nu veți putea să îi trimiteți mesaje decât dacă vă deblochează sau vă deblochează pe profilul său. Pentru a testa dacă acesta este cazul pentru Instagram DM glitches, încercați să trimiteți mesaje altor prieteni prin intermediul aplicației. Dacă aceste mesaje funcționează, puteți presupune în mod sigur că problema dvs. este legată de un anumit utilizator. De acolo, puteți încerca să căutați numele lor în bara de căutare Instagram . Dacă nu-i găsiți numele de utilizator și știți că încă mai are un cont, este posibil să fiți blocat.

În această situație, cel mai bine este să nu le mai trimiteți orice DM-uri. Această persoană a precizat că nu dorește să audă de la tine și este important să respecți acest lucru. Încercarea de a merge în jurul valorii de acest lucru și de a găsi o altă modalitate de a ajunge la ei pe app va doar tu pe termen lung. Dacă persoana care te-a blocat se simte hărțuită sau agresată, îți poate raporta acțiunile ca atare. În plus, nu ai vrea mai degrabă să vorbești cu tine cu cineva care vrea să vorbească cu tine înapoi?

Telefonul negru înlănțuit cu o carte mare albă și un laptop.

3. Urmăriți Instagram Limitele zilnice de DM

Și ce dacă nu este internetul tău, nu este memoria ta cache și nu sunt prietenii tăi? Acesta ar putea fi un prim exemplu de situație "nu tu ești de vină, ci eu sunt de vină". Uneori, este vorba de dumneavoastră și, dacă ați depășit limitele zilnice de DM ale Instagram, probabil cu asta aveți de-a face. Instagram are limite zilnice pentru anumite acțiuni și activități. Printre acestea se numără comentariile, urmărirea/neîndepărtarea conturilor, like-urile, poveștile și DM-urile. 

De ce există aceste limite? Pentru ca IG să rămână sigur și autentic, în loc să fie invadat de roboți și de alți actori răi care încearcă să manipuleze algoritmul. O mulțime de conturi false încearcă să se înscrie pe Instagram pentru a înșela alți utilizatori. De asemenea, oamenii folosesc roboți pentru a cumpăra followeri pentru a-și spori propria popularitate. 

Aceste conturi sau roboți fac excese, cum ar fi urmărirea și dezactivarea conturilor sau trimiterea de spam în secțiunea de comentarii a paginilor unor persoane aleatorii. De asemenea, aceștia trimit DM-uri înșelătoare către mase de alți utilizatori. Din acest motiv, Instagram etichetează depășirea unui anumit număr de acțiuni într-un interval de timp ca fiind o activitate suspectă. Dacă vă surprinde depășind aceste limite, va opri acțiunea, vă va suspenda contul sau vă va interzice contul.
Dacă nu puteți trimite DM-uri sau primiți o fereastră pop-up cu mesajul "Încercați din nou mai târziu", nu este vorba de o eroare de DM de pe Instagram . Se întâmplă intenționat. Ați trimis prea multe DM-uri pentru o zi și trebuie să așteptați până mâine pentru a trimite mai multe. Limita zilnică de DM este de aproximativ 50-70 de mesaje pe zi, așa că încercați să rămâneți sub această limită pe viitor.

Telefonul afișează ecranul magazinului de aplicații cu aplicația Instagram .

4. Investighează știrile pentru Instagram DM Glitch Open Issues

Ați trecut prin toate posibilitățile și încă nu ați găsit o soluție? Este foarte posibil să nu fie vorba doar de o defecțiune Instagram DM. Problemele deschise cauzează probabil probleme și altor utilizatori. Am menționat în prima parte a acestui articol că IG trece prin perioade de întreruperi și alte defecțiuni în masă.

Este posibil ca ceea ce credeai că este doar o problemă a telefonului tău să fie, de fapt, o piedică de mii de euro. Pentru a afla dacă acesta este cazul, este o idee bună să consultați internetul. Mergeți pe un alt site de socializare sau căutați pe Google dacă există vreo mențiune despre Instagram glitches.

Pe de o parte, este minunat să aflăm dacă aceasta este o problemă răspândită. De ce? Pentru că atunci știi că nu ești singur și știi că IG lucrează la această problemă. Pe de altă parte, dacă este o defecțiune mai mare a aplicației, ar putea dura ceva timp pentru a fi rezolvată. În plus, singurele persoane care pot rezolva o întrerupere sunt echipa Instagram's. Din păcate, nu puteți face nimic altceva decât să închideți aplicația până când primiți undă verde de la IG. Odată ce lucrurile sunt din nou în funcțiune, mergeți la App Store sau Google Play Store pentru o actualizare.
Instagram Defecțiunile DM sunt o bătaie de cap, dar de obicei există o soluție rapidă pentru a vă repune pe drumul cel bun. Dacă aveți probleme mai mari Instagram , luați în considerare utilizarea Path Social pentru a le rezolva. La Path Social, am construit în ultimul deceniu o platformă internă de influenceri și un algoritm de targetare AI proprietar. Așa putem ajunge la utilizatori țintiți, implicați și organici pentru a vă crește numărul de urmăritori. Începeți să creșteți și să câștigați Instagram urmăritori astăzi.