Instagram Management: Cunoașteți detaliile

Gestionarea unui cont de afaceri Instagram poate părea destul de simplă la început. Cu toate acestea, gestionarea corectă a Instagram necesită mult mai mult timp și efort. Iar dacă intenționați cu adevărat să vă dezvoltați afacerea pe această platformă, este posibil să aveți nevoie și de ajutorul unui expert. Iată care sunt aspectele esențiale ale gestionării unui cont de afaceri Instagram .

Familiarizați-vă cu Instagram Instrumente de management

Instagram instrumentele de gestionare necesită un cont profesional, care poate fi fie un cont de creator, fie un cont de afaceri. Conturile de creator sunt potrivite pentru personalități publice, producători de conținut, artiști și influenceri. Conturile de afaceri sunt ideale pentru întreprinderile care urmăresc să crească și să ajungă la clienți pe Instagram. Cu un cont profesional, puteți obține acces la următoarele funcții de gestionare Instagram :

• Tablou de bord profesional. Acesta vă permite să vă urmăriți performanța și vă oferă acces la instrumente profesionale și informații educaționale.
• Permisiuni legate. Această caracteristică vă permite să atribuiți roluri și să acordați acces și permisiuni de administrator.
• Informații de contact. Puteți adăuga un buton de contact la profilul contului dvs. profesional.
• Etichetă de categorie. Puteți adăuga și afișa categoria dumneavoastră sub imaginea de profil.
• Perspective. Informațiile dvs. oferă informații detaliate despre performanța postărilor dvs. și despre urmăritorii dvs.
• Inbox secundar. Aveți acces la o căsuță poștală de primire și la filele Primar și General, care vă permit să vă organizați mesajele.
• Solicitări clasate. Vă puteți sorta cererile în funcție de data primirii sau de conturile de top.

Cum să gestionați un cont Instagram Business prin intermediul Instagram Professional Dashboard

Pentru a vă accesa tabloul de bord profesional, accesați profilul Instagram și atingeți fila Tablou de bord profesional de sub imaginea profilului dvs. Tabloul dvs. de bord profesional vă permite să gestionați un cont de afaceri Instagram în mai multe moduri:

1. Vă puteți urmări performanța. Perspectivele contului dvs. sunt, de asemenea, accesibile în cadrul tabloului de bord profesional. Pagina principală a tabloului de bord profesional vă va arăta câte conturi ați atins în ultimele 30 de zile și un grafic cu bare care rezumă raportul. Puteți atinge "Vezi toate" pentru a obține un raport mai detaliat.
2. Aveți acces la instrumente profesionale. Aceste instrumente pentru gestionarea Instagram includ Anunțuri în feed-ul de profil, Instrumente de anunțuri, Conținut de marcă, Anunțuri cu conținut de marcă, Magazine și Răspunsuri salvate.
3. Puteți explora informații educaționale curatoriate. Consultați sfaturi și resurse curatoriate pentru dvs. de Instagram, clasificate în Inspirație și Alte resurse utile. Opțiunea Inspirație vă permite să învățați de la alți creatori și întreprinderi. Alte resurse utile oferă opțiuni pentru a urmări creatori, a utiliza Meta pentru creatori, a gestiona comentariile și a raporta spam sau abuzuri.

Tabloul de bord profesional este, de asemenea, locul unde puteți adăuga un cont WhatsApp la contul dvs. profesional Instagram și puteți găsi noi clienți potențiali.

Instagram Managementul folosind Commerce Manager

Commerce Manager vă permite să creați și să gestionați un catalog pentru Instagram (și Facebook, dacă aveți o pagină de Facebook). CatalogulInstagram conține informații despre toate articolele pe care doriți să le promovați sau să le vindeți pe Facebook și Instagram. Rețineți că nu aveți nevoie de un Instagram Shop pentru a crea un catalog pentru afacerea dvs. Cu toate acestea, trebuie să creați o pagină de Facebook pentru afacerea dvs. sau să faceți un link către una. De asemenea, trebuie să creați un cont de Business Manager pentru a atribui catalogul dvs. afacerii dvs. pentru a fi gestionat Instagram .

Odată ce ați configurat aceste elemente, veți avea acces la Commerce Manager și vă puteți crea catalogul. Dacă ați creat sau aveți deja un magazin Instagram , rețineți că puteți conecta un singur catalog la magazinul dumneavoastră. Puteți edita/actualiza acest catalog, dar nu veți putea trece la unul diferit.

După ce ați creat un catalog, veți putea să;

• Adăugați și gestionați-vă articolele, inclusiv titlurile, imaginile, descrierile, prețurile, variantele și multe altele. Puteți încărca articolele unul câte unul sau în vrac.
• Creați seturi sau colecții în cadrul catalogului.
• Atribuiți permisiuni pentru a permite altor persoane sau întreprinderi partenere să lucreze la catalogul dvs.
• Încărcați informații despre țară și limbă. Astfel, oamenii pot vedea automat în anunțurile sau în magazinul dvs. informațiile despre articole și prețurile corecte pentru țara sau limba lor.

Instagram Managementul folosind Instagram Shopping

MagazinulInstagram este o vitrină digitală personalizată pe care o puteți utiliza exclusiv pe Instagram sau pe alte platforme Meta. De asemenea, veți utiliza Commerce Manager pentru a vă configura magazinul și pentru a efectua Instagram sarcini de gestionare.

Atunci când vă configurați magazinul, puteți alege modul în care clienții își pot finaliza cumpărăturile. Aceștia își pot procesa achiziția pe site-ul dvs. web, prin intermediul unei case de marcat directe Instagram sau printr-un mesaj direct. În ceea ce privește sarcinile de gestionare Instagram , Commerce Manager vă permite să:

• Gestionați și personalizați-vă magazinul și colecțiile magazinului.
• Obțineți informații despre clienții dumneavoastră și despre articolele populare din magazinul dumneavoastră.

Dacă ați activat Instagram checkout, puteți utiliza Commerce Manager și pentru:

• Gestionați-vă finanțele, onorați comenzile, procesați retururile și vizualizați plățile.
• Monitorizați și analizați performanțele serviciilor dvs. pentru clienți și ale livrărilor.
• Oferiți clienților dumneavoastră protecție la cumpărare.
• Folosiți-vă căsuța de intrare pentru a comunica cu clienții.

Instagram Management cu ajutorul Insights

Una dintre sarcinile cheie ale managementului Instagram este monitorizarea performanțelor contului profesional. Și puteți face acest lucru prin intermediul Instagram Insights. Puteți accesa Insights mergând la profilul dvs., apăsând pe meniul din colțul din dreapta sus și apoi pe Insights. Iată tot ce trebuie să știți pentru a vă ajuta să navigați în Insights.

• Cele mai recente evenimente. Această secțiune prezintă orice creștere notabilă a performanței contului dvs. într-un interval de timp specificat.
• Prezentare generală. Această secțiune afișează numărul de conturi pe care le-ați atins și cu care v-ați implicat, numărul total de urmăritori și câștigurile estimate (dacă este cazul). Puteți apăsa pe fiecare măsurătoare pentru mai multe informații.
• Conturi atinse. Puteți vizualiza numărul de conturi unice care au văzut conținutul dvs. cel puțin o dată și informațiile demografice pentru aceste conturi. Pentru role, conturile atinse sunt numărate pe baza numărului de conturi care au văzut rola dvs. cel puțin o dată. Telespectatorii nu trebuie să apese efectiv butonul de redare.
• Conturi angajate. Puteți vizualiza numărul de conturi unice care s-au implicat în conținutul dvs. și informațiile demografice pentru aceste conturi. Conturile angajate pentru postări, povești și Instagram Live includ atât urmăritori, cât și non urmăritori.
• Numărul total de adepți. Puteți vizualiza tendințele numărului de urmăritori atunci când aveți cel puțin 100 de urmăritori. Informațiile despre urmăritori includ creșterea, locațiile de top, intervalul de vârstă și timpul cel mai activ pe Instagram.
• Conținutul pe care l-ați împărtășit. Această secțiune vă arată conținutul pe care l-ați postat și pe care l-ați amplificat într-un interval de timp selectat. Atingeți sub fiecare tip de conținut (postări, Povești, videoclipuri, relee și Live) pentru a merge la biblioteca media și a vizualiza raza de acțiune, interacțiunile etc.
• Interacțiuni de conținut. Această secțiune arată like-urile, comentariile, salvările, distribuirile și răspunsurile pe care le-ați primit pentru conținutul dvs.
• Ad. Puteți vizualiza mai multe informații despre postările pe care le-ați amplificat.
• Jocurile de teatru. Această secțiune afișează numărul de redări pentru videoclipurile dvs.

Atribuirea unui manager de cont Instagram

Având un manager de cont Instagram , gestionarea Instagram va face ca managementul să fie mai concentrat și mai eficient. Contul dvs. profesional poate beneficia, de asemenea, de expertiza unui specialist în social media sau marketing. Astfel de specialiști pot îndeplini mai mult decât rolurile administrative de bază Instagram . Alegerea managerului de cont potrivit pentru afacerea dvs. va depinde de ceea ce anume aveți nevoie de ajutor pentru a vă atinge obiectivele pe platformă.

Instagram Sarcini de management pentru un manager de cont

Cu ce sarcini de management Instagram vă poate ajuta un manager de cont?

• Postați conținut în conformitate cu programul de conținut.
• Răspundeți la comentarii și la DM-uri.
• Răspundeți la apeluri și/sau e-mailuri.
• Gestionați-vă Instagram Magazin și catalog.
• Procesarea comenzilor și urmărirea livrărilor.
• Urmăriți clienții pentru a le cere feedback.
• Optimizați-vă conținutul.
• Monitorizați performanța contului dvs. prin intermediul Insights și trimiteți rapoarte.
• Efectuați studii de piață.
• Efectuarea diverselor sarcini administrative online.

Atribuirea de roluri de administrare pentru contul dvs. de afaceri

Rețineți că atribuirea de roluri de gestionare pentru gestionarea Instagram necesită partajarea accesului la contul dvs. de afaceri. Dar puteți gestiona accesul la cont, astfel încât managerul contului dvs. va avea doar permisiuni limitate specifice rolului său.

Există trei moduri de a gestiona rolurile și de a atribui permisiuni corespunzătoare altcuiva:

1. Editați rolurile de pagină. Dacă dețineți pagina contului de afaceri Instagram , puteți acorda managerului dvs. de cont permisiunea de a posta pe pagina dvs. și/sau de a amplifica postările.
2. Adăugați persoane la Business Manager. Va trebui să atribuiți roluri de pagină în Business Manager dacă îl utilizați deja.
3. Adăugați persoane la contul dvs. de publicitate. Adăugați managerul de cont la contul dvs. de publicitate dacă nu doriți ca acesta să se conecteze ca dvs. Adăugarea de persoane la contul dvs. de publicitate limitează informațiile la care acestea au acces.

Instagram Servicii de gestionare a conturilor

Instagram Companiile de gestionare a conturilor oferă o suită completă de servicii care pot include:

• Configurarea preliminară a contului
• Dezvoltarea unei strategii de marketing Instagram
• Crearea și optimizarea conținutului
• Targetarea și implicarea publicului
• Crearea și derularea campaniilor publicitare
• Urmărirea performanței contului
• Gestionarea Instagram Magazin, catalog, produse și vânzări

Puteți verifica aceste opțiuni pentru companiile care oferă servicii de management de specialitate Instagram :

• Hootsuite. Hootsuite este o opțiune populară pentru gestionarea rețelelor sociale, în special pentru afacerile de social media cu un singur om. Principalul produs al companiei este un software de gestionare a rețelelor sociale conceput pentru a programa postările, a măsura performanța și a face marketingul mai ușor. Hootsuite se poate conecta, de asemenea, la peste 150 de aplicații, cum ar fi Canva, Shopify și Zendesk. Site-ul vă permite să continuați să folosiți instrumentele preferate pentru strategia dvs. de conținut.
• SproutSocial. Instrumentele de gestionare SproutSocial Instagram vă permit să programați conținutul, să gestionați comentariile, să monitorizați hashtag-urile și să rulați rapoarte de performanță. De asemenea, puteți gestiona mai multe profiluri fără probleme dintr-un singur tablou de bord și puteți stimula angajamentul cu ajutorul instrumentelor de monitorizare.
• Path Social. Path Social este un expert de top în strategia de creștere Instagram . Principalul lor serviciu este creșterea accelerată și organică Instagram . Path SocialPachetul mai cuprinzător al lui 's, Instagram Elite, include direcționarea avansată AI, revizuirea manuală a direcționării, informații ale experților în creștere, un manager de succes dedicat contului și asistență premium 24/7.

Modul corect de a vă gestiona contul Instagram pentru o creștere maximă

Întreprinderile mari și mega-influencerii de pe Instagram au resursele financiare necesare pentru a beneficia de ajutorul unui expert în gestionarea Instagram . Construirea unui brand de succes pe Instagram necesită mai mult decât crearea și postarea de conținut relevant, până la urmă. De asemenea, trebuie să dezvoltați un nivel decent de competență în SEO, marketing, creație/design grafic și utilizarea diferitelor tehnologii aplicabile.

Dacă obiectivul dvs. cel mai urgent este creșterea numărului de urmăritori și a implicării dvs. pentru a construi o conștientizare a mărcii și o prezență puternică pe Instagram, faceți echipă cu Path Social. Path Social vă oferă Instagram soluții de management care sunt cele mai potrivite pentru nevoile dvs.

Targetarea precisă a publicului și promovarea organică și consecventă a conținutului sunt abordările cheie de care aveți nevoie pentru a obține o creștere reală și de durată pe Instagram . Path Social le oferă pe ambele. Cu ajutorul tehnologiei avansate de inteligență artificială proprietare Path Social's, puteți avea o capacitate precisă de direcționare a publicului. Cu ajutorul acestei tehnologii, Path Social depistează publicul potrivit pentru marca dvs., indiferent de sectorul de activitate. De asemenea, veți beneficia de ajutor de specialitate din partea echipei interne de specialiști în social media a Path Social's. Veți avea o echipă de oameni reali care vă promovează conținutul către publicul potrivit.

Path Social te asigură că vei obține followeri și like-uri de la persoane care sunt cu adevărat interesate de ceea ce ai de oferit. De încredere pentru mai mult de 20 de mii de branduri Instagram din toate nișele și industriile, Path Social este cel mai bun pariu pentru o creștere durabilă și plină de satisfacții. Începeți să creșteți și să câștigați Instagram followers astăzi!