Instagram 管理:了解來龍去脈

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林婷婷

Instagram 成長 | 8月17, 2023

想要更真實 Instagram 追隨 者?

管理 Instagram 企業帳戶一開始可能看起來很簡單。適當 Instagram 然而,管理需要更多的時間和精力。如果您真的想在平台上發展業務,您可能還需要專家的説明。以下是管理 Instagram 企業帳戶。

年輕的專業人士坐在筆記型電腦前表演 Instagram 管理任務。

熟悉 Instagram 管理工具

Instagram 管理工具需要 專業帳戶,該帳戶可以是創建者帳戶,也可以是企業帳戶。創作者帳戶適用於公眾人物、內容製作者、藝術家和有影響力的人。企業帳戶非常適合旨在發展和接觸客戶的企業 Instagram.使用專業帳戶,您可以訪問以下內容 Instagram 管理功能:

  • 專業的儀錶板。這使您可以跟蹤您的表現,並使您能夠訪問專業工具和教育資訊。
  • 連結許可權。此功能允許您分配角色並授予管理員訪問許可權和許可權。
  • 聯繫資訊。您可以在專業帳戶個人資料中添加聯繫人按鈕。
  • 類別標籤。您可以在個人資料圖片下方添加和顯示類別。
  • 見解。成效分析提供有關帖子效果和關注者的詳細資訊。
  • 輔助收件匣。您可以存取收件匣以及「主要」 和「常規」 選項卡,這些選項卡允許您組織郵件。
  • 排名請求。您可以按接收日期或排名靠前的帳戶對請求進行排序。

如何管理 Instagram 企業帳戶通過 Instagram 專業儀錶板

要訪問您的專業儀錶板,請轉到您的 Instagram 個人資料,然後點擊個人資料圖片下方的“專業”儀錶板選項卡。您的 專業儀錶板 可讓您管理 Instagram 企業帳戶以多種方式:

  1. 您可以追蹤您的表現。您的帳戶見解也可以在專業儀錶板中訪問。專業儀錶板主頁將顯示您在過去 30 天內訪問了多少個帳戶,以及匯總報告的條形圖。您可以點擊「查看全部」 以獲取更詳細的報告。
  2. 您可以使用專業工具。這些工具用於 Instagram 管理包括個人資料 Feed 中的廣告、廣告工具、品牌內容、品牌內容廣告、商店和已保存的回復。
  3. 您可以流覽精心策劃的教育資訊。查看為您策劃的提示和資源 Instagram,分為靈感和其他有用的資源。通過「靈感」選項,您可以向其他創作者和商家學習。其他有用的資源提供了關注創作者、為創作者使用Meta、管理評論以及舉報垃圾內容或濫用行為的選項。

專業儀錶板也是您可以將 WhatsApp 帳戶添加到您的 Instagram 專業客戶並尋找新的潛在客戶。

三位年輕的專業人士討論 Instagram 管理原則。

Instagram 使用電商管理工具進行管理

電商管理工具可讓您創建和管理目錄 Instagram (如果您連結 Facebook 頁面,則為 Facebook)。你 Instagram 目錄 包含有關您要在 Facebook 上宣傳或銷售的所有商品的資訊,以及 Instagram.請注意,您不需要 Instagram 購買以為您的企業創建目錄。但是,您需要為您的企業創建一個 Facebook 頁面或連結到一個頁面。您還需要 創建一個商務管理平台帳戶 ,以便將目錄分配給您的商家 Instagram 管理。

完成這些設置后,您就可以訪問電商管理工具,並 可以創建目錄。如果您還設置或已經擁有 Instagram 商店,請注意,您只能將一個目錄連接到您的商店。您可以編輯/更新此目錄,但無法切換到其他目錄。

創建目錄後,您將能夠;

  • 添加和管理您的商品,包括標題、圖片、描述、價格、款式/規格等。您可以逐個或批量上傳專案。
  • 在目錄中創建集合或集合。
  • 分配許可權以允許其他人或合作夥伴企業處理您的目錄。
  • 上傳國家/地區和語言資訊。這樣,使用者就可以自動在您的廣告或店鋪中看到適合其所在國家/地區或語言的正確商品資訊和價格。

Instagram 管理使用 Instagram 購物

Instagram Shop 是一個定製的數位店面,您可以專門用於 Instagram 或其他 Meta 平臺。您還可以使用電商管理工具設置店鋪並執行廣告 Instagram 管理任務。

當您設置商店時,您可以選擇客戶完成購買的方式。他們可以通過直接在您的網站上處理他們的購買Instagram 結帳,或通過直接消息。在方面 Instagram 管理任務,電商管理工具允許您:

  • 管理和自定義您的商店和商店產品系列。
  • 深入瞭解您的客戶和商店的熱門商品。

如果已啟用 Instagram 結帳時,您還可以使用電商管理工具執行以下操作:

  • 管理您的財務、履行訂單、處理退貨和查看付款。
  • 監控和審查您的客戶服務和交付績效。
  • 為您的客戶提供 購物保護
  • 使用收件匣與客戶溝通。

紅色和黑色購物袋

Instagram 借助洞察進行管理

一鍵 Instagram 管理任務是監控您的專業帳戶性能。您可以通過以下方式做到這一點 Instagram 見解。您可以通過轉到您的個人資料,點擊右上角的功能表,然後點擊見解來訪問見解。以下是您需要瞭解的所有資訊,以幫助您流覽 Insights。

  • 近期亮點。此部分顯示您的帳號在指定時間範圍內的任何顯著提升。
  • 概述。此部分顯示您已覆蓋並與之互動的帳戶數量、關注者總數和估算收入(如果適用)。您可以點擊每個指標以獲取更多資訊。
  • 已達到的帳戶。您可以查看至少看過一次您的內容的唯一帳號數量以及這些帳號的人口統計資訊。對於卷軸,到達的帳戶是根據至少看過一次您的卷軸的帳戶數量來計算的。觀眾實際上不必點擊播放按鈕。
  • 已參與的帳戶。您可以查看與您的內容互動的唯一身份帳戶的數量,以及這些帳戶的人口統計資訊。參與帖子、故事和 Instagram 直播包括關注者和非關注者。
  • 總關注者。當您至少有 100 個關注者時,您可以查看關注者趨勢。關注者洞察包括增長、熱門位置、年齡範圍和最活躍時間 Instagram.
  • 您分享的內容。此部分顯示您在選定時間範圍內發佈和速推的內容。點擊每種內容類型(帖子、故事、視頻、捲軸和直播)下,轉到媒體庫並查看您的覆蓋面、互動等。
  • 內容交互。此部分顯示您收到的內容的喜歡、評論、保存、分享和回復。
  • 廣告。您可以查看已速推帖子的更多資訊。
  • 戲劇。此部分顯示視頻的播放次數。

分配一個 Instagram 客戶經理

擁有 Instagram 客戶經理將 Instagram 管理更加專注和高效。您的專業帳戶還可以從社交媒體或營銷專家的專業知識中受益。這樣的專家可以執行的不僅僅是 基本 Instagram 管理角色。為您的企業選擇合適的客戶經理將取決於您需要什麼説明才能在平台上實現您的目標。

Instagram 客戶經理的管理任務

什麼 Instagram 客戶經理可以説明您完成管理任務嗎?

  • 根據您的內容計劃發佈內容。
  • 回復評論和私信。
  • 接聽電話和/或電子郵件。
  • 管理您的 Instagram 購物和編目。
  • 處理訂單並跟蹤交貨。
  • 跟進客戶以徵求反饋。
  • 優化您的內容。
  • 通過成效分析監控您的帳號效果並提交報告。
  • 進行市場調查。
  • 執行各種連線管理任務。

為企業帳戶分配管理角色

請注意,為 Instagram 管理層需要共用對企業帳戶的訪問許可權。但是,您可以管理帳戶訪問許可權,因此您的客戶經理將僅具有特定於其角色的有限許可權。

有三種方法可以管理角色並將 適當的許可權分配給 其他人:

  1. 編輯主頁角色。如果您擁有 Instagram 企業帳戶頁面,您可以授予客戶經理在您的頁面上發帖和/或速推帖子的許可權。
  2. 將使用者添加到商務管理平臺。如果您已在使用商務管理平臺,則需要在商務管理平臺中分配主頁使用者身份。
  3. 將使用者添加到您的廣告帳戶。如果您不希望客戶經理以您的身份登錄,請將他們添加到廣告帳戶。將使用者添加到您的廣告帳戶會限制他們訪問哪些資訊。

兩個人握手。

Instagram 帳戶管理服務

Instagram 客戶管理公司提供全套服務,其中可能包括:

  • 初步帳戶設置
  • 開發一個 Instagram 行銷策略
  • 內容創建和優化
  • 受眾定位和參與度
  • 創建和投放廣告系列
  • 跟蹤帳號效果
  • 管理 Instagram 商店、目錄、產品和銷售

您可以查看提供專家的公司的這些選項 Instagram 管理服務:

  • 呼哧呼哧。Hootsuite是社交媒體管理的熱門選擇,特別是對於單人社交媒體企業。該公司的主要產品是一種社交媒體管理軟體,旨在安排帖子、衡量績效並使行銷更加輕鬆。Hootsuite還可以連接到150多個應用程式,例如Canva,Shopify和Zendesk。該網站允許您繼續使用您喜歡的內容策略工具。
  • 萌芽社交。SproutSocial的 Instagram 管理工具允許您安排內容、管理評論、監控主題標籤和運行性能報告。您還可以從一個儀錶板無縫管理多個配置檔,並在監控工具的説明下 提高參與度
  • Path Social. Path Social 是以下領域的領先專家 Instagram 增長戰略。他們的主要服務是加速的、有機的 Instagram 成長。 Path Social更全面的一攬子計劃, Instagram 精英,包括高級 AI 定位、手動定位審查、增長專家見解、專門的客戶成功經理和 24/7 高級支援。

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