用戶生成的內容:最大化您的追蹤者的帖子
如今每個人都是內容創作者。與像這樣的應用程式Instagram 和 TikTok,每個人都有能力拍攝別緻的照片和有趣的、可能病毒式傳播的Reels 。但您是否知道您可以使用其他人的有機內容來促進您的業務?沒錯,使用用戶生成的內容可以覆蓋更多人、提高品牌信任度並實現更多銷售。
但這並不像轉發某人關於您品牌的故事那麼容易。制定策略並創建您希望消費者生成的內容的外觀需要花費很多心思。在忠實追隨者的幫助下,您可以創建一流的視覺內容,讓新消費者驚嘆不已。
那麼,UGC 是如何運作的呢?讓我們了解它是什麼、為什麼企業需要它,以及如何激勵您的追隨者創建此內容。
UGC 的真相:什麼是使用者生成內容?
傳統廣告正在慢慢消亡——至少在 Z 世代和其他年輕人看來是如此。他們越來越不願意接受大眾媒體甚至是他們最喜歡的社群媒體平台上的廣告。
一項研究發現,高達99% 的人在看到廣告出現時會直覺地點擊「跳過」 。同時,其中 63% 的人設置了廣告攔截器,以避免完全看到這些廣告。
這是因為如今,在做出購買決定時,真實性很重要。年輕人對試圖從他們身上賺錢的公司持憤世嫉俗和警覺的態度。當今約 90% 的消費者表示,真實性是選擇他們想要支持的品牌的關鍵因素。
那麼,如今他們信任誰而不是品牌呢?真實的、真實的人。這就是 UGC 發揮作用的地方。
使用者產生的內容:快速定義
用戶生成內容(也稱為 UGC)是客戶在其選擇的社交媒體平台上製作和發布的一種內容形式。這不是廣告,也不是與影響者的付費合作關係。這是其他人僅僅因為喜歡您的品牌而製作的有機視覺內容。
如今,UGC 有多種形式。就像開箱影片一樣簡單Instagram Reels 被視為消費者生成的內容。新衣服的 OOTD、使用特定零食的食譜影片和化妝評論也都是 UGC 的例子。
企業可以透過多種方式充分利用此類內容。他們可以在自己的網站上重新發布視覺內容Instagram 故事或提要供人們查看。由於這是一個自然的、自發性的帖子,而不是付費廣告,更多的人會對它更感興趣。他們還可以透過明確的激勵措施來獎勵視覺內容的製作者,以提高忠誠度。
激發和收集受眾的內容是吸引人們關注您的品牌的現代而有效的方式。它激發了人們對內容製作的熱愛。這一切都是為了賦予您的受眾權力,讓他們成為您品牌故事的一部分,同時實現您的業務目標。
UGC 創作者和影響者有什麼不同?
用戶生成的內容很容易與為品牌製作付費視覺內容的影響者混淆。雖然它們確實有很多共同點,但彼此之間卻有很大不同。它們還可以幫助您實現不同的行銷目標。
兩者之間的主要區別在於,影響者是付費創建視覺內容的。其中涉及一份合同,其中規定他們將獲得明確的激勵,例如向他們發送金錢或贊助產品。這仍然是一種付費行銷策略。
同時,UGC 創作者會隨心所欲地自發性製作內容。該品牌不會聯繫他們或向他們發送免費的東西。這是一個真正的、真正的客戶購買產品、試用並在線上分享產品的照片和影片。這使得 UGC 更加真實。
有影響力的人甚至可能會在網站上發布帶有「付費合作夥伴」標籤的視覺內容Instagram 。這是向受眾發出的自動訊號,表示這是一則偽裝的廣告。
但UGC沒有這個標籤。真實的人在沒有明確激勵的情況下創建此類內容。他們只能以來自品牌或喜愛其內容的人們的認可的形式獲得社會激勵。
另一個巨大的區別是任何人都可以做到。客戶甚至企業員工都可以自由製作消費者生成的內容,即使他們的追隨者很少。但有影響力的內容必須來自擁有大量追隨者的人才能獲得最大的影響力。
兩者之間的差異聽起來可能不算太大。但相信我們——影響是瘋狂的。 Nosto 的一項研究表明,79% 的消費者表示用戶生成的內容會影響購買決策。同時,有影響力的貼文只影響其中的 8%。
用戶生成內容對您的業務的好處
當然,UGC 對人們的購買決策有著巨大的影響。但是,為什麼您應該優先考慮用戶生成的內容而不是您自己的專業品牌照片和影片呢?
以下是在企業的主要社交媒體平台上最大化它的五個驚人好處:
1.它為你建立了一系列美麗的視覺內容
任何人都在Instagram 知道如果您希望業務發展,令人驚嘆的視覺內容是關鍵。但美觀的照片不只來自專業攝影師。你的平均水平Instagram 用戶也可以製作令人驚嘆的內容。
透過吸引追蹤者製作 UGC,您可以建立視覺內容清單。您將擁有大量穿著您品牌服裝和配件的女性照片或朋友享用您的食物的影片。稍後,您可以重新調整其用途並將其發佈到您的 Feed 上。
在您的動態中混合使用專業照片和用戶生成的內容是讓您的業務脫穎而出的絕佳方式。
2.用戶生成的內容證明你是值得信賴的
如同前面所提到的,現在的消費者不相信廣告;他們相信廣告。他們信任別人。由於是真實的人(而不是行銷人員)製作用戶生成的內容,因此傾聽他們的意見更有意義。它們比付費廣告更真實、更可靠。
因為人們會在沒有明確激勵的情況下不遺餘力地製作有關您品牌的內容,這會讓您更值得信賴。這些日常消費者沒有理由對您的產品撒謊並使其看起來比實際情況更好。想一想。對於產品,你更信任誰——電視廣告還是你最好的朋友對她的讚譽Instagram 故事?
3.它向人們展示你的產品的實際應用
有些衣服穿在時尚模特兒身上可能很漂亮,但穿在別人身上就顯得很糟。付費影響者可以假裝喜歡你的服務,即使它沒有達到他們的期望。但 UGC 創作者可以實際展示您的產品和服務,而不會看起來像廣告。
由於真實、真實的人製作用戶生成的內容,他們會按原樣展示和講述內容。潛在客戶將能夠看到您的衣服和鞋子在普通人身上的樣子。他們會以一種原始、隨意的方式談論他們對你產品的真正喜愛,而不是透過行銷演講。
4.它與你忠實的追隨者建立關係
認可並轉發追隨者的消費者生成內容會讓他們感覺自己是您品牌的一部分。這讓他們很自豪能夠成為您故事的一部分並與您建立關係。
請務必對他們介紹您的產品的帖子進行點讚和評論。這是提高那些已經嘗試過您產品的人的忠誠度的好方法。
5.用戶生成的內容更具成本效益
如果您是一家剛起步的小型企業,那麼為您的產品進行專業的拍攝可能會太昂貴。讓受眾製作 UGC 是一種更具成本效益的方式,可以讓視覺內容突顯您的產品。這樣,您就可以用資金投資於更重要的事情,例如改進產品和優化交付。
激勵您的客戶:如何為您的業務創建用戶生成的內容
用戶生成的內容有很多很棒的好處。但如果你不激勵你的忠實客戶製作這些內容,你將永遠不會獲得任何回報。
以下是如何創建用戶生成的內容,讓您的品牌留在每個人的嘴邊。
為您的業務創造興奮和轟動
您要做的第一件事就是讓您的品牌有趣且有吸引力。如果您的品牌不令人興奮,那麼沒有人會竭盡全力為您製作視覺內容。
有很多方法可以讓您的品牌引起轟動。一種方法是與強大的影響者一起啟動您的活動,以最大限度地擴大他們的影響力。
例如,首先讓一位主要時尚影響者談論您的產品。向他們發送您品牌的衣服並達成協議,讓他們製作試穿影片以獲得明確的獎勵。這有助於創造關於您的品牌的對話和興奮。希望它能激發影響者的追隨者向您購買商品並穿著您的衣服拍照。
另一種讓您的品牌興奮起來的方法是舉辦活動或現場激活。讓人們在可愛的拍照點觀看您的激活和電影內容,以宣傳您的產品。他們在活動中在線上發布的任何內容都被視為用戶生成的內容。
為使用者產生的內容指定主題標籤
創建一個主題標籤來鼓勵人們發布 UGC。這在過去的許多品牌活動中都發揮了作用。
許多自信的時尚愛好者都會發布穿著 Calvin Klein 服裝的照片,並帶有 #MyCalvins 標籤。甚至 Chipotle 在 TikTok 上也透過#ChipotleLidFlipChallenge 做到了這一點。
將此主題標籤放在您的Instagram 頁面簡介,以便人們看到它。這樣,用戶就可以滾動瀏覽該主題標籤中的帖子,希望能激發他們創作自己的帖子。
當您的提要需要額外的視覺內容時,請從該主題標籤中的使用者生成內容中進行挑選!
讓您的團隊也能徒手創作 UGC
除了客戶之外,您還可以讓員工製作用戶生成的內容。他們可以創建內容來展示您總部的生活,或展示您最新照片的幕後花絮。然後,他們可以在發佈時將您的品牌標記為合作者,這樣它也會出現在您的動態中。
這是向客戶展示業務背後有一支由真正的員工組成的勤奮團隊的好方法。它使您的品牌更具相關性和真實性。
舉辦競賽以引入更多用戶生成的內容
另一種吸引更多用戶生成內容的方法是舉辦競賽。請人們發布他們欣賞您的產品的最佳照片或視頻,就有機會贏得獎品。雖然您只需要向一兩個人頒發獎品,但您將擁有一筆可供將來使用的 UGC 銀行。
比賽的機制可以非常簡單。請他們在穿著你的衣服或喝你的飲料時拍照並將其發佈到網上。如果您是音樂家或藝術家,您可以要求人們對您的一首歌曲進行簡短的翻唱,以獲得獲勝的機會。這已經為您提供了許多可供使用的視覺內容。
獎勵在用戶生成的內容中推薦您的人
即使您沒有舉辦競賽來獲得更多用戶生成的內容,也要始終獎勵在貼文中推薦您的人。
它不必是太大的東西。即使來自他們最喜歡的品牌的認可也足以成為製作可愛視覺內容的社會動機。給他們發訊息並告訴他們你有多喜歡他們的貼文。考慮在您的網站上轉發他們的內容Instagram 故事並給它們貼上標籤。這是與品牌忠誠者建立聯繫的好方法!
您還可以使用明確的激勵措施來鼓勵從您那裡購買產品的人發布有關您的產品的資訊。例如,告訴買家在他們的照片中用該產品標記您,以便在下次購買時獲得折扣。
在重新發布用戶生成的內容之前始終徵求許可
僅僅因為客戶創建了有關您品牌的內容並不意味著您擁有它。如果您想轉發用戶生成的內容,保持禮貌非常重要。切勿報告您的 UGC Instagram 未經他們許可就餵食。
這不僅是專業的,而且還讓您有機會與忠實的買家進行一對一的交談。告訴他們您喜歡這些內容,並且很高興看到他們的更多內容。然後,請求允許在您的動態中保存並重新發布他們的照片和影片。
當您重新發布他們的視覺內容時,請務必在標題中註明他們的身份。這可以透過標記他們的用戶名輕鬆完成。您最不希望發生的事情就是因為未經他人許可而發布他人的內容而受到批評。
我是創作者-我可以全職從事使用者生成的內容工作嗎?
雖然 UGC 是自發性的,但當今市場上有大量用戶生成的內容工作。品牌聘請「自由業」內容創作者來製作展示其產品的視覺內容,並將其發佈在他們的個人資料中。
令人敬畏的是,你不需要大量的追隨者來承擔這些工作。如果您有製作創意內容的訣竅,您就可以成為 UGC 創作者。是的,即使您有 50 個追蹤者,您也可以製作用戶生成的內容並從中獲得報酬。
您會在線上自由工作平台上找到許多工作,例如 Upwork。重要的是剔除您不感興趣的品牌,只與您想要的品牌合作。
如果您對製作食品內容感興趣,請尋找想要 UGC 的零食品牌。喜歡旅行嗎?尋找需要內容的飯店和旅行社。如果您強迫自己為您不特別喜歡的其他利基市場製作視覺內容,它將顯示在您的最終產品中。
確保您提出的內容有趣。使用有趣、相關的音頻Instagram 捲軸並在主提要上展現您的美感。很快,您將建立一系列令人驚嘆的視覺內容,並有品牌來敲門,讓它們變得更多。
用戶生成的內容是未來Instagram 行銷
在人們對廣告越來越憤世嫉俗的世界中,使用者生成的內容是進入客戶內心的方式。許多品牌正在認識到它對於推動轉換和贏得更多追隨者的有效性。因此,今天為您的品牌嘗試這種形式的內容才有意義。 Path Social 增加您的追隨者。我們專有的定位工具會將您的內容推送給對此感興趣的人。這可以幫助您獲得更多的自然追隨者來啟動您的業務。立即開始並發展您的Instagram社群!