使用者生成的內容:最大化關注者的帖子

作者Karen Lin的個人資料照片

林婷婷

Instagram Tips | Jun 19, 2023

想要更真實 Instagram 追隨 者?

Everybody is a content creator nowadays. With apps like Instagram and TikTok, everyone has the power to shoot chic photos and entertaining, potentially viral Reels. But did you know that you can use other people’s organic content to boost your business? That’s right—using user-generated content can reach more people, boost brand trust, and close more sales.

但這並不像轉發某人關於您品牌的故事那麼容易。在制定戰略和創建您希望消費者生成的內容是什麼樣子時,我們花了很多心思。在忠實粉絲的説明下,您可以創建一流的視覺內容,讓新消費者驚歎不已。

那麼,UGC是如何運作的呢?讓我們瞭解它是什麼,為什麼企業需要它,以及如何激勵您的關注者創建此內容。

創建有機UGC的女孩談論她喜歡的品牌。

UGC的低谷:什麼是使用者生成的內容?

傳統廣告正在慢慢消亡——至少在Z世代和其他年輕人眼中是這樣。他們很快就越來越不容易接受大眾媒體甚至他們最喜歡的社交媒體平臺上的廣告。

一項研究發現,高達99%的人在看到廣告出現時 會直觀地點擊「跳過」。。 同時,其中63%的人設置了廣告攔截器,以避免完全看到這些廣告。

這是因為今天,在做出購買決定時,真實性很重要。年輕人憤世嫉俗,對試圖從他們身上賺錢的公司持謹慎態度。如今,大約90%的消費者表示, 真實性是選擇他們想要支援的品牌的關鍵因素

那麼,他們今天信任誰而不是品牌?真實、真實的人。這就是UGC的用武之地。但首先什麼是使用者生成的內容?

使用者生成的內容:快速定義

使用者生成的內容(也稱為UGC)是客戶在其所選社交媒體平臺上製作和發佈的一種內容形式。這不是廣告或與影響者的付費合作夥伴關係。這是其他人僅僅因為他們喜歡您的品牌而製作的有機視覺內容。

UGC comes in many forms nowadays. Something as simple as an unboxing video on Instagram Reels is considered consumer-generated content. OOTDs with new clothes, a recipe video using a specific snack and makeup reviews are all examples of UGC too.

There are plenty of ways for a business to make the most of this type of content. They can repost the visual content on their Instagram Stories or feed for people to see. And since it’s an organic, spontaneous post and not a paid ad, more people will be more interested in it. They can also reward the person who made the visual content with explicit incentives to drive loyalty.

激發和收集受眾的內容是吸引人們關注您的品牌的一種現代而有效的方式。它利用了人們對製作內容的熱愛。這一切都是為了增強受眾的能力,讓他們成為您品牌故事的一部分,同時實現您的業務目標。

女性通過拍攝她最近購買的拆箱視頻來創建使用者生成的內容。

UGC創作者和有影響力的人有什麼區別?

很容易將使用者生成的內容與為品牌製作付費視覺內容的影響者混淆。雖然它們確實有很多共同點,但它們彼此之間卻大不相同。它們還可以幫助您實現不同的營銷目標。

兩者之間的主要區別在於,影響者是付費來創建視覺內容的。涉及一份合同,其中規定他們獲得明確的激勵措施,例如發送給他們的金錢或贊助產品。這仍然是一種付費行銷策略。

同時,UGC創作者自發地製作內容,並出於他們的心血來潮。該品牌不會與他們聯繫或向他們發送免費的東西。這是一個真實的客戶,他們購買產品,試用並在線分享產品的照片和視頻。這使得UGC更加真實。

Influencers might even post their visual content with the “paid partnership” label on Instagram. This is an automatic signal to audiences that this is an ad in disguise.

但UGC沒有這個標籤。真實的人創建這種類型的內容沒有明確的激勵。他們只能以品牌或喜歡其內容的人的認可形式獲得社會激勵。

另一個巨大的區別是任何人都可以做到。企業的客戶甚至員工都可以自由地製作消費者生成的內容,即使他們有一小部分追隨者。但是影響者的內容必須來自擁有大量追隨者的人才能獲得最大的影響力。

兩者之間的差異可能聽起來不太大。但請相信我們,這種影響是瘋狂的。Nosto的一項研究表明,79%的消費者表示使用者生成的內容會影響 購買決策。同時,影響者的帖子僅影響其中的8%。

使用者生成內容對您的業務的好處

當然,UGC對人們的購買決定有著巨大的影響。但是,為什麼要優先考慮使用者生成的內容而不是您自己的專業品牌照片和視頻呢?

以下是在您企業的主要社交媒體平臺上最大化它的五個驚人好處:

1.它為您構建了精美的視覺內容清單

Anyone on Instagram knows that stunning visual content is key if you want your business to grow. But aesthetically pleasing photos don’t just come from professional photographers. Your average Instagram user can make stunning content as well.

通過吸引關注者製作 UGC,您可以建立視覺內容清單。你會有大量女性穿著你品牌的衣服和配飾的照片,或者朋友享受你的食物的視頻。稍後,您可以重新利用它並將其發佈在您的Feed上。

在您的Feed中混合使用專業照片和使用者生成的內容是 讓您的企業脫穎而出的絕佳方式。

可供將來使用的UGC照片和視頻清單。

2. 使用者生成的內容證明您值得信賴

如前所述,現在的消費者不信任廣告;他們信任人。而且,由於真實的人(而不是營銷人員)製作使用者生成的內容,因此傾聽他們更有意義。它們比付費廣告更真實、更可靠。

Because people are going out of their way to make content about your brand without explicit incentives, it makes you more trustworthy. These everyday consumers have no reason to lie about your product and make it look better than it is. Think about it. Who would you trust more about a product—a TV commercial or your best friend raving about it on her Instagram Story?

3.它向人們展示您的產品的實際效果

有些衣服在時裝模特身上看起來很棒,然後在別人身上看起來很糟糕。付費影響者可以假裝喜歡您的服務,即使它沒有達到他們的期望。但是,UGC 創作者可以展示您的產品和服務,而不會看起來像廣告。

由於真實、真實的人製作使用者生成的內容,他們會按原樣展示和講述。潛在客戶將能夠看到您的衣服和鞋子在普通人身上的樣子。他們會以一種原始、隨意的方式談論他們真正喜歡你的產品的地方,而不是通過行銷技巧。

女孩在為時尚品牌創建UGC時炫耀她的新毛衣。

4. 它與您的忠實追隨者建立了關係

確認並重新發佈關注者的消費者生成內容會讓他們覺得自己是您品牌的一部分。這讓他們為成為你故事的一部分並與您建立關係而感到自豪。

請務必喜歡並評論他們展示您產品的帖子。這是提高已經試用過您產品的人的忠誠度的好方法。

5. 使用者生成內容更具成本效益

如果您是一家剛起步的小型企業,那麼使用您的產品進行專業拍攝可能太昂貴了。讓您的受眾製作UGC是一種更具成本效益的方式,可以擁有以您的產品為特色的視覺內容。這樣,您就可以用您的資金投資於更重要的事情,例如改進您的產品和優化交付。

激勵客戶:如何為您的企業創建使用者生成的內容

使用者生成的內容有很多很棒的好處。但是,如果您不激勵忠實客戶製作此內容,您將永遠不會收穫任何內容。

下面介紹了如何創建使用者生成的內容,讓您的品牌留在每個人的嘴邊。

圍繞您的業務創造興奮和嗡嗡聲

你要做的第一件事就是讓你的品牌變得有趣和有吸引力。如果您的品牌不令人興奮,沒有人會特意為您製作視覺內容。

有很多方法可以圍繞您的品牌製造嗡嗡聲。一種方法是與強大的影響者一起啟動您的廣告系列,以最大限度地提高他們的影響力。

例如,先讓一位主要的 時尚影響者 談論您的產品。向他們發送您品牌的衣服並達成協定,讓他們製作試穿視頻以獲得明確的激勵措施。這有助於創造關於您的品牌的對話和興奮。希望它能激發影響者的追隨者向您購買並穿著您的衣服拍照。

為您的品牌帶來興奮的另一種方法是舉辦活動或實地啟動。允許人們在宣傳您的產品的可愛照片點觀看您的啟動和電影內容。他們從活動中在線發佈的任何內容都被視為使用者生成的內容。

為使用者生成的內容指定話題標籤

創建一個主題標籤,鼓勵人們發佈UGC。過去,這適用於許多品牌的活動。

許多自信的時尚愛好者穿著Calvin Klein服裝發佈帶有標籤#MyCalvins的照片。甚至Chipotle也用他們的#ChipotleLidFlipChallenge在TikTok上做到了這一點。

Put this hashtag on your Instagram page bio so people see it. That way, users can scroll through posts in that hashtag, hopefully inspiring them to make their own.

當您的提要需要額外的視覺內容時,請從該主題標籤中的使用者生成內容中進行選擇!

讓你的團隊也用創造性的徒手製作UGC。

除了客戶,您還可以讓您的員工製作使用者生成的內容。他們可以創建內容來展示您總部的生活,或者您最新拍攝的幕後花絮。然後,他們可以在發佈您的品牌時將您的品牌標記為協作者,因此它最終也會出現在您的Feed中。

這是向您的客戶展示業務背後有一支由真實人員組成的勤奮團隊的好方法。它使您的品牌更具相關性和真實性。

工作人員拍攝UGC,展示其品牌最新彩妝產品的幕後花絮。

舉辦比賽以引入更多使用者生成的內容

吸引更多使用者生成內容的另一種方法是舉辦比賽。請使用者發佈他們欣賞您產品的最佳照片或視頻,就有機會贏取獎品。雖然你只需要給一兩個人獎品,但你將來會有一個UGC庫。

比賽的機制可以非常簡單。讓他們在穿著衣服或喝飲料時拍照併發佈到網上。如果您是音樂家或藝術家,您可以要求人們為您的一首歌曲製作簡短的封面,以獲得獲勝的機會。這已經為您提供了如此多的視覺內容。

拍攝歌曲封面以提交藝術家的UGC比賽的女人。

獎勵在使用者生成的內容中展示您的人

即使您不舉辦競賽來獲得更多使用者生成的內容,也請務必獎勵在帖子中展示您的人。

It doesn’t have to be anything too big. Even an acknowledgment from their favorite brand is enough of a social incentive for making cute visual content. Message them and tell them how much you loved their post. Consider resharing their content on your Instagram Stories and tagging them too. It’s a great way to form a bond with a brand loyalist!


您還可以使用明確的激勵措施來鼓勵向您購買商品的人發佈有關您的產品的資訊。例如,告訴買家在他們的照片中用產品標記您,以便在下次購買時獲得折扣。

在重新發佈使用者生成的內容之前始終徵求許可

Just because a customer creates content about your brand doesn’t mean you own it. It’s important to practice courtesy if you want to repost their user-generated content. Never report UGC on your Instagram feed without asking their permission first.

這不僅很專業,而且還讓您有機會與您的忠實買家一對一交談。告訴他們您喜歡這些內容,並且很高興能從他們那裡看到更多內容。然後,請求允許在您的Feed上保存和重新發佈他們的照片和視頻。

當您重新發佈他們的視覺內容時,請確保在標題中註明他們。這可以通過標記他們的使用者名輕鬆完成。您最不想做的就是因為未經他人許可發佈他人的內容而受到抨擊。

我是創作者,可以全職完成使用者生成的內容工作嗎?

雖然UGC是自發的,但當今市場上有大量使用者生成的內容工作。品牌聘請「自由」內容創作者製作以他們的產品為特色的視覺內容,並將其發佈在他們的個人資料中。

令人敬畏的是,您不需要大量的追隨者來承擔這些工作。如果您有製作創意內容的訣竅,則可以成為UGC創作者。是的,即使您有 50 個關注者,您也可以製作使用者生成的內容並獲得報酬。

您會在在線自由職業者平臺上找到許多工作,例如Upwork。重要的是淘汰你不感興趣的品牌,只與你想要的品牌合作。

如果您對製作食品內容感興趣,請尋找想要 UGC 的零食品牌。喜歡旅行?尋找需要內容的酒店和旅行社。如果你強迫自己為你不是特別喜歡的其他利基市場製作視覺內容,它會顯示在你的最終產品中。

Make sure the content you come up with is interesting. Use funny, relatable audios for Instagram Reels and be on-point with your aesthetic for photos on the main feed. Pretty soon, you’ll build up a portfolio of stunning visual content and have brands knocking at your door to make them more.

User-Generated Content Is the Future of Instagram Marketing

In a world where people are becoming more cynical about ads, user-generated content is your way into customers’ hearts. Lots of brands are catching on to how effective it is for driving conversions and gaining more followers. So, it only makes sense to try out this form of content for your brand today.Aside from getting people to create beautiful visual content for your brand, you can also work with Path Social to grow your following. Our proprietary targeting tool pushes out your content to people who will be interested in it. This helps you gain more organic followers to kickstart your business. Get started and grow your Instagram community today!