أفضل أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي لعلامتك التجارية

لا يكفي نشر صور نابضة بالحياة للحفاظ على الجمهور. بالتأكيد لا يكفي للحفاظ على العلامة التجارية واقفة على قدميها. العلامات التجارية تقوم بالتسويق بقوة وعن قصد. نقترح عليك الانضمام إلى اللعبة أيضا. لكن لا تفعل ذلك بدون أفضل أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.

يجدر الاستثمار في أداة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. ستساعدك وكالة موثوقة في جمع البيانات من كل قناة. يجب أن يقدم لك بعد ذلك تقريرا واضحا وموجزا. يمكن لأداة جدولة الوسائط الاجتماعية أن تغير كل شيء بالنسبة لك. ابحث في دمج أداة حيوية أو أدوات نشر أو مجموعة أدوات نشر.

بعد قراءة هذا المقال ، يمكنك البدء في البحث عن أفضل أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. ستعرف ما هو التطابق المثالي لمتطلباتك الخاصة لعلامتك التجارية.

أفضل أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: لماذا تحتاجها علامتك التجارية

يعد الحفاظ على التواجد على منصات التواصل الاجتماعي أمرا حيويا لأي عمل تجاري ناجح تقريبا. هذا على الرغم من حجم المنظمة. ينشط معظم المستهلكين اليوم على واحدة على الأقل من المنصات الاجتماعية المختلفة. هناك مجموعة متنوعة من الطرق التي تستفيد بها الشركات من هذه القنوات لصالحها. ومع ذلك ، فهم بحاجة إلى أفضل أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للقيام بذلك.

يمكنك إدارة جميع حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك من داخل واجهة أو أداة واحدة إذا كنت تستخدم برنامج إدارة الوسائط الاجتماعية. تسهل الأدوات الجيدة على المسوقين إدارة جميع جوانب وجودهم على وسائل التواصل الاجتماعي. يتراوح هذا من التفاعل مع جمهورهم إلى تخطيط المحتوى وتقديمه. يجب أن تراقب وتقيم سهولة الاستخدام والقدرة على تكييف استراتيجيات المنتج حسب الحاجة.

لم يكن من السهل على العملاء التواصل مع الشركات. يمكن للأشخاص طرح أسئلة أساسية فقط حول منتجات الشركة أو خدماتها. يمكنهم مشاركة تجاربهم مع أقرانهم أو التعبير عن مظالمهم علنا على مجموعة متنوعة من المنصات المختلفة. يمكن لأدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الجيدة أن تخفف من الضرر الحقيقي أو توقف "لحظة فيروسية". احصل على حل موثوق لإدارة حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي. سيجعل من السهل عليك مراقبة كل هذه التفاعلات في مكان واحد.

ما هي إدارة وسائل التواصل الاجتماعي وهل أحتاجها؟

أصبح المفهوم أكثر شيوعا ، ولكن ما هي إدارة وسائل التواصل الاجتماعي؟ يستلزم مراقبة التفاعلات مع العملاء والخروج باستراتيجيات تسويقية مبتكرة. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه ينطوي على فحص البيانات المتعلقة بمشاركة العلامة التجارية. يمكن للشركة تطوير وجود على وسائل التواصل الاجتماعي وتنمية مجتمع عبر الإنترنت عندما يتمكن المدير من تنفيذ هذه الأشياء. من المؤكد أن وجود أفضل أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية على سطح السفينة يساعد أيضا.

تحتاج العلامات التجارية إلى ذلك أكثر مما تعتقد. في الوقت الحاضر، يجب أن يكون للشركات وجود على Instagram ووسائل التواصل الاجتماعي. فهو يجعل التفاعل مع العملاء المحتملين وتوصيل المعلومات من خلال قنوات مختلفة أسهل.

أدوات إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي ضرورية للشركات التي ترغب في النجاح على وسائل التواصل الاجتماعي. تتيح لك هذه التقنيات تعزيز وجودك على الإنترنت مع توفير الوقت أيضا. هناك مجموعة متنوعة من برامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي لإدارة منصات التواصل الاجتماعي. وبالتالي ، يجب عليك البحث عن البرنامج الأنسب والبدء في استخدامه على الفور.

يمكن للشركات التفاعل مع المستهلكين والمتابعين بطريقة شخصية للغاية. هذا هو أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أمرا بالغ الأهمية. تتيح وسائل التواصل الاجتماعي للشركات نشر معلومات محدثة عن سلعها وخدماتها. يمكنهم المشاركة في المحادثات مع عملائهم ومتابعيهم. يمكنهم تنمية العلاقات مع تلك المجموعات. قد يؤدي هذا إلى زيادة ولاء العملاء والإعلان الشفهي.

واحدة من أفضل أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية المجانية التي يمكنك تجربتها: MeetEdgar

MeetEdgar هي أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي تقلل من الوقت المستغرق في إدارة ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية. إنها واحدة من أفضل أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية المجانية التي يمكنك تجربتها. المهم هو أنه مجاني فقط في نسخة تجريبية مدتها 7 أيام. ربما خلال هذا الوقت ، سترى أنها واحدة من أفضل أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية لعلامتك التجارية.

يمتلك البرنامج مكتبة جيدة التنظيم بشكل استثنائي. ستقوم هذه الأداة بترتيب مشاركاتك في مكتبة قابلة للبحث. يسمح لك بتخزين مشاركاتك تلقائيا وإدارتها في وقت لاحق. يمكنك ترتيب منشورات لا نهاية لها ونشرها في يوم ووقت محددين بمساعدة جدولها الآلي الأسبوعي.

سيكون لديك حق الوصول إلى الإعدادات المسبقة ، والتي ستسمح لك بزيادة جودة منشوراتك. يقوم البرنامج بتجميع مكتبة من المواد دائمة الخضرة عندما لا يكون لديك شيء جديد للكتابة. يعيد توزيعها على القراء في شكل مقالات سابقة.

عندما تقوم بإنشاء منشور باستخدام الخدمة ، سيبدأ على الفور في إنشاء عدد من الإصدارات المختلفة لك. من هذا ، حدد الشخص الذي يلبي متطلباتك بشكل أكثر فعالية. يمنحك MeetEdgar أيضا القدرة على تتبع المعلومات المتعلقة بمدى جودة أداء حملاتك. 

تقدم الشركة للمستهلكين نسخة تجريبية من برامجها لمدة سبعة أيام فقط. يمكن لأولئك الذين يحتفظون بالخدمة المقدمة ويرغبون في استخدامها يوميا الحصول على اشتراك مميز. تمنحك هذه الحزمة الوصول إلى خمسة حسابات ومنشورات غير محدودة وأربع فئات محتوى.

أفضل أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي لمديري العلامات التجارية للشركات الصغيرة

هناك الكثير من المؤثرين والشركات الصغيرة التي تعتمد على حلول الأتمتة والإدارة لوسائل التواصل الاجتماعي. هناك العديد من أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية المجانية ، والتي يوفر الكثير منها إمكانات قابلة للمقارنة مع بعضها البعض. يجب أن تكون الأداة التي تختارها هي الأداة الأسهل بالنسبة لك للاستخدام. لقد قمنا بإدراج بعض من أفضل أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية للشركات الصغيرة.

في بعض الحالات ، يمكنك اكتساب خبرة في الإصدارات المجانية للأداة. ثم يمكنك إجراء هذا الاستثمار في خطة اشتراك.

نابليون كات

هناك خدمات إدارة لعدد كبير من المواقع، مثل فيسبوك، Instagram ، وتويتر، ولينكد إن. نابليون كات هي إحدى هذه الشركات. يمكن للمرء تقديم خدمة العملاء من خلال منصات التواصل الاجتماعي المختلفة مباشرة داخل البرنامج. توفر الخطة المجانية إحصاءات أساسية وبعض الرؤى حول أهم البيانات. وهذا يشمل أداء المنشورات والحملات. ستتمكن أيضًا من التعاون مع أعضاء الفريق الآخرين، وجدولة المواد ونشرها، وحتى تعيين المهام لأعضاء الفريق الآخرين.

كابوينج

هذا تطبيق رائع لتحرير الفيديو والصور على شبكة الإنترنت. يمنح الإصدار المجاني المستخدمين القدرة على إنشاء المحتوى وتعديله ومشاركته عبر عدد من الشبكات الاجتماعية المختلفة. باستخدام Kapwing ، يمكنك تصميم الصور الفوتوغرافية والأفلام وحتى صور GIF المتحركة بمساعدة مجموعة متنوعة من الأدوات المتاحة. يمكنك الاستفادة من المكتبة الواسعة من القوالب والأدوات. سوف يساعدونك في إنتاج المواد ذات الجودة المهنية بسرعة. يعد التعاون في الوقت الفعلي أداة رائعة ستكون بلا شك مفيدة لمجموعة تتوسع في الحجم.

هل أنت مسؤول عن علامة تجارية كبيرة؟ فيما يلي أفضل أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للوكالات

في هذه الأيام ، تختار الوكالات مجموعة متنوعة من حلول الإدارة لمنصات التواصل الاجتماعي. قد لا تكون مواردك محدودة مثل مدير الوسائط الاجتماعية العادي. قد تكون تجربة مخيفة ومتعبة في محاولة تحديد المنتج أو أدوات الوسائط الاجتماعية الأنسب لمؤسستك. إذا واصلت القراءة ، فسوف تتعرف على أفضل أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للوكالات. 

العلامة التجارية24

هل عميلك يحمي سمعته للغاية؟ Brand24 هو الحل المثالي لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك متابعة الملاحظات الجيدة والرد على المستهلكين غير الراضين. يمكنك القيام بذلك قبل أن يصل استياء هؤلاء العملاء إلى النتيجة النهائية لعملائك. يستخدم Brand24 تحليل المشاعر الآلي لتصنيف الإشارات على أنها جيدة أو سلبية أو محايدة.

ذكر

تأكد من قدرة شركتك على تنفيذ المراقبة في الوقت الفعلي لوسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الإخبارية والمدونات والمنتديات نيابة عن عملائك مع ذكر. من خلال المعرفة التي اكتسبتها ، يمكنك إخبار عملائك كيف يرى الآخرون علامتهم التجارية على الإنترنت. زودهم بحلول تعتمد على البيانات تساعدهم على تحسين سمعة علامتهم التجارية. يمكنهم تطوير استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر فعالية.

ايكونوسكوير

هذه الأداة رائعة للوكالات لأنها تبسط تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي وإعداد التقارير. هذه إحدى الخصائص التي تجعل Iconosquare أداة رائعة.  إنها ليست مجرد أداة لمراقبة المقاييس. إنه يفعل أكثر من ذلك بكثير. كما يوفر جميع الوظائف العادية التي تتوقع أن تمتلكها منصة جيدة لإدارة الوسائط الاجتماعية. يوفر النشر الآلي وجدولة معاينة الخلاصة ومراقبة الهاشتاج والاستماع الاجتماعي. يتم تضمين جميع هذه الميزات.

هل تحاول تقليل التكاليف؟ هذه هي أفضل أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للمنظمات غير الربحية

إدارة وسائل التواصل الاجتماعي هي استثمار جدير بأي كيان. قد يكون من الصعب اختيار المنتجات الفعالة وغير المكلفة. بعضها يأتي مع بطاقات أسعار كبيرة. ستجعل هذه القائمة الأمور أسهل من خلال تقسيم ميزات أفضل برامج إدارة الوسائط الاجتماعية "المجانية". يمكن أن تكون هذه أفضل أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للمنظمات غير الربحية.

فيما بعد

تقدم لاحقًا خطة مجانية. وهي تسمح لمستخدم واحد فقط، وحساب اجتماعي واحد لكل منصة، و30 منشورًا على Instagram ، و50 منشورًا على تويتر، و30 منشورًا على فيسبوك، و30 منشورًا على بينتيريست شهريًا. يمكنك جدولة الصور وتحميل عدد غير محدود من الصور إلى مكتبة الوسائط الخاصة بهم. يمكنك عرض بعض المقاييس الأساسية حول حسابك Instagram . يتم توسيع هذه الإمكانيات من خلال الخطط الأربعة المميزة التي تبدأ من 15 دولارًا شهريًا فقط وترتفع من هناك.

قابل للإرسال

يوفر Sendible نسخة تجريبية مجانية لجميع برامجه تستمر 30 يوما ولا تتطلب بطاقة ائتمان. الخطة التي تكلف 24 دولارا شهريا هي الخيار الأكثر تكلفة. يتميز Sendible أيضا بتحميل وجدولة صور غلاف صفحة Facebook. كل من هذه الميزات متاحة لك من خلال Sendible.

أغورا بالس

يوفر AgoraPulse فترة تجريبية مجانية كبيرة مدتها 28 يوما. بعد ذلك ، يعد نظام إدارة وسائط اجتماعية أكثر احترافا ، ونتيجة لذلك ، فهو أكثر تكلفة. AgoraPulse يجعل من الممكن نشر المعلومات بطرق مختلفة. ستنتقل إلى التقويم افتراضيا عند النقر فوق صفحة النشر. سيعرض هذا التقويم رسائلك الاجتماعية المخطط لها والموضوعة في قائمة الانتظار والمنشورة. كما يظهر تلك المقدمة للموافقة عليها ، أو تم تعيينها لك ، أو فشلت في النشر.

ما هي أفضل فائدة لأداة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي؟

أفضل الأدوات ستجعل عملك أسهل بكثير. ولكن ما هي أفضل ميزة لأداة إدارة الوسائط الاجتماعية ستستمتع بها؟ دعنا نستكشف بعض الاحتمالات.

1. الأرقام لن تكذب.

يمكنك تعزيز كفاءتك كمسوق بمساعدة التحليلات. ستتمكن أيضا من تبرير الأموال التي تستثمرها في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. سيتعين عليك تقديم دليل على عائد الاستثمار الذي تنتجه أنشطتك. يمكنك تقديم مؤشرات الأداء الرئيسية لإظهار أن جهودك تعزز الإيرادات من خلال منصة وسائط اجتماعية قوية. 

2. خلق الاتساق.

يعد الحفاظ على هوية علامة تجارية متسقة عبر جميع منصات التواصل الاجتماعي أمرا ضروريا. بهذه الطريقة ، يمكن للعملاء الحاليين والمحتملين الحصول على تجربة سلسة بغض النظر عن الشبكة التي يستخدمونها. يمكن تحقيق الاتساق عندما يكون لديك حق الوصول إلى برنامج يمكنه تنظيم حساباتك ومعلوماتك. قد يأخذ هذا الاتساق شكل الألوان المستخدمة في صورك أو التردد الذي تنشر به ، على سبيل المثال.

3. تنظيم خطط المرء مقدما.

من الضروري تتبع الأهداف التي ترغب في تحقيقها وأنواع المواد المطلوبة للقيام بذلك. يمكنك ضمان توفير المواد اللازمة لتحقيق أهدافك وتوسيع نطاق عملك. هذا إذا كنت تستعد في وقت مبكر. بمساعدة أداة رائعة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك تخطيط وجدولة منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي. لهذا السبب ، سيكون من الأسهل تصور المحتوى الذي تنشره وربطه بأهدافك. 

تساعدك أفضل الأدوات لمديري وسائل التواصل الاجتماعي على القيام بذلك

بصفتك مديرا لوسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك القيام بكل شيء بنفسك. قد يكون الأمر كذلك حتى تكتشف أفضل أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية. ليس هناك عيب في الحصول على القليل من المساعدة. أي أداة يجب أن تختار؟ حسنا ، أفضل الأدوات لمديري وسائل التواصل الاجتماعي تساعدهم على:

ضع خطة لجدول النشر. يجب أن يكون تقويم المحتوى الخاص بك جاهزاً وجاهزاً لكل حساب من حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي. لا ترتجل! يمكنك جدولة تاريخ وتوقيت النشر مسبقاً باستخدام تقويم محتوى وسائل التواصل الاجتماعي. ما عليك سوى التخطيط لمنشوراتك. Instagram ستشاركها تلقائياً مع جمهورك. قد تحصل على توصيات بشأن الوقت الأمثل من اليوم لنشر المحتوى الخاص بك على منصات محددة. بهذه الطريقة، يمكنك تحقيق أعلى مستويات ممكنة من المشاركة والملاءمة.

ضع خطة لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي. يحتاج مدير الوسائط الاجتماعية الخاص بك إلى الانتباه إلى كل منصة حتى يتمكنوا من وضع خطة لكل منصة. ستحتاج إلى دمج جمهورك المستهدف والأهداف والحقائق حول الصناعة وصوت علامتك التجارية لبناء خطة شاملة.

الانخراط في محادثة مع المستخدمين. اجعل اتصالك اليومي مع المستهلكين على رأس أولوياتك إذا كنت ترغب في كسب مودة وثقة المستخدمين. تفاعل مع متابعيك من خلال المحتوى الذي تشاركه وقم بالرد على أي تعليقات يتركونها. تؤثر استراتيجيات الاتصال على سمعة العلامة التجارية ومستوى الاعتراف بها وولاء العميل.

فكر في استخدام برامج الإدارة الاجتماعية لمراقبة مرات الظهور والرسائل التي يتركها المستخدمون. يمكنك القيام بذلك عبر العديد من الشبكات باستخدام برنامج واحد فقط.

أفضل أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي هي تلك التي تؤدي إلى النمو

هل تقوم بإدارة جميع وسائل التواصل الاجتماعي يدويًا؟ قد تجد صعوبة في تحديث المحتوى والتواصل مع العملاء. وقد يكون الأمر أصعب من ذلك في حساب الأرقام. لا يجب أن تضطر إلى التوفيق بين كل هذه المهام بمفردك. يمكنك الاعتماد على محترفي وسائل التواصل الاجتماعي في Path Social لإرشادك على طول الطريق. ضع في اعتبارك أيضاً استخدام أفضل أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للمساعدة في تحمل العبء. نأمل أن تكون قادرًا على العثور على واحدة تناسبك من القائمة أعلاه.
يمكن أن ينمو حسابك Instagram الخاص بك بشكل كبير بمساعدتنا. نحن نستخدم Instagram المؤثرين ونهج تخطيط وسائل التواصل الاجتماعي الذي يتضمن خوارزمية استهداف بالذكاء الاصطناعي. استخدم نصائحنا المجربة والحقيقية وقم بتنمية مجتمع Instagram مهتم بتخصصك. ابدأ في توسيع نطاق تواجدك على Instagram وجذب متابعين جدد مع Path Social على الفور.