كيفية استخدام Instagram Insights لتعزيز استراتيجية المحتوى الخاص بك

صورة الملف الشخصي لكارين لين، المؤلفة

كارين لين

Instagram 101 | مايو 16, 2024

هل تريد المزيد من المتابعين الحقيقيين على Instagram ؟

من الممتع جداً مشاهدة الكثير من الإعجابات والتعليقات تتوالى بعد نشر شيء جديد على Instagram. هناك شعور بالرضا لأن الناس بطبيعة الحال يساوون بين المزيد من تفاعلات المحتوى والمنشورات عالية الأداء. ولكن هل سبق لك أن جربت النظر إلى الأرقام الصعبة والبيانات الكبيرة وراء المحتوى الخاص بك؟ اليوم، نتعمق اليوم في كيفية استخدام رؤى Instagram وما تتضمنه من معلومات قيّمة لتحسين استراتيجية المحتوى بشكل عام.

قد تكون تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي مخيفة. لحسن الحظ، Instagram يجعلها سهلة الاستيعاب والفهم، حتى بالنسبة للأشخاص الذين ليس لديهم خلفية في التحليلات ومقاييس الأداء. هل تريد معرفة المزيد عن هذه الميزة الرائعة؟ استمر في التمرير لترى كيف يمكن أن تفيدك وتفيد عملك Instagram .

شخص ما يحمل هاتفاً يعرض لوحة معلومات إنسايتس الرئيسية على Instagram.

ما هي ميزة Insights على Instagram ؟

إن ميزة Insights هي لوحة تحكم التحليلات داخل التطبيق Instagramالتي تتيح للعلامات التجارية رؤية مقاييس أداء المحتوى الخاص بها. وهي تعرض بيانات حول الصفحة الإجمالية للعلامة التجارية، بالإضافة إلى أداء المنشورات الفردية وتفاعلات المحتوى الخاصة بها. إنها لوحة معلومات إحصائية رائعة وسهلة الاستخدام تتيح لك قياس مدى جودة أداء علامتك التجارية على Instagram.

تساعد هذه المقاييس ونقاط البيانات في رسم صورة لصحة علامتك التجارية على Instagram. والأمر الرائع هو أنك لست مضطرًا للاشتراك في خدمة تحليلات خارجية للحصول على هذه البيانات. يمكنك الاطلاع عليها مباشرةً من التطبيق، مما يجعل البيانات دقيقة ودقيقة للغاية.

في الوقت الحالي، صفحة الرؤى متاحة فقط للحسابات الاحترافية. وهذا يعني أنه لا يمكنك الاطلاع على مقاييس صفحتك إلا إذا كان لديك حساب نشاط تجاري أو حساب منشئ حساب على Instagram. لا يمكن للحسابات الشخصية الوصول إلى مقاييس المنشورات الخاصة بهم إلا إذا كانوا يستخدمون أداة تحليلات خارجية لذلك.

جهاز كمبيوتر محمول على مكتب يعرض مقاييس أداء حساب على وسائل التواصل الاجتماعي.

كيفية الاطلاع على Instagram رؤى

هل تريد الاطلاع على بيانات ثاقبة حول منشورات حسابك الاحترافي؟ الوصول إلى لوحة معلومات الرؤى سهل للغاية! إليك كيفية الاطلاع على Instagram Insights على تطبيق IG الخاص بك، خطوة بخطوة:

1. افتح تطبيق Instagram الخاص بك وتوجه إلى ملفك الشخصي.

2. انقر على زر Insights الأزرق أسفل سيرتك الذاتية مباشرةً للتوجه إلى لوحة المعلومات.

3. بدلاً من ذلك، يمكنك النقر على قائمة الهامبرغر (ثلاثة خطوط أفقية) في أعلى يمين الشاشة. ثم انقر على Insights من هناك.

4. استكشف لوحة المعلومات للاطلاع على المقاييس الخاصة بصفحتك بأكملها أو المنشورات الفردية.

تُظهر لك لوحة المعلومات في البداية أبرز الأحداث الأخيرة لصفحتك خلال الـ 90 يومًا الماضية. سيتضمن جزء ملخص النقاط البارزة نقاط بيانات مثل عدد المتابعين، وإجمالي مدى الوصول، والحسابات المتفاعلة مع صفحتك. يمكنك أيضًا تقسيم هؤلاء الأشخاص وفقًا لموقعهم ومعلوماتهم الديموغرافية.

للاطلاع على بيانات المنشورات الفردية، راجع قسم تفاعلات المحتوى. سترى كيف كان أداء كل منشور من منشوراتك، سواء كانت منشورات الخلاصة أو قصص Instagram أو البكرات. ما عليك سوى تحديد منشور في مكتبة الوسائط للاطلاع على معلومات مثل المشاهدات ومدى الوصول والإعجابات والتعليقات وعمليات الحفظ والمزيد.

لاحظ أنك لن ترى بيانات المنشورات المنشورة إلا بعد التبديل من حساب شخصي إلى حساب احترافي.

شخص ما يحمل هاتفاً يعرض رقم حساب Instagram على موقع إنسايتس.

كيفية استخدام Instagram رؤى ما بعد

باستخدام الرؤى، يمكنك الغوص في أداء المحتوى الخاص بك على مستوى كل منشور. يمكنك القيام بذلك بالنسبة لمنشورات الخلاصة العادية والقصص والقصص القصيرة والبكرات.

كما ذكرنا سابقًا، يمكنك العثور على المقاييس وتفاعلات المحتوى للمقالات الفردية في مكتبة الوسائط في لوحة معلومات الرؤى. ولكن يمكنك أيضًا الوصول إلى الرؤى القيّمة مباشرةً من المقالة. إليك كيفية استخدام رؤى المقالة Instagram لكل نوع من أنواع المحتوى هذه:

بالنسبة لمنشورات الخلاصة العادية: 

1. توجه إلى ملفك الشخصي Instagram

2. مرر عبر خلاصتك وحدد المنشور الذي تريد تحليله.

3. أسفل المقالة، انقر على زر عرض الرؤى . من هناك، سترى جميع تفاعلات المنشور ومقاييس المشاركة حول هذا المنشور، مثل الإعجابات والتعليقات والمشاركات.

لـ Instagram القصص: 

1. انتقل إلى ملفك الشخصي Instagram واضغط على زر Insights أسفل سيرتك الذاتية.

2. توجه إلى قسم "المحتوى الذي شاركته " وابحث عن منشور القصة الذي تريد الاطلاع على البيانات الخاصة به. انقر عليها لرؤية مقاييسها الرئيسية.

إذا كنت ترغب في الاطلاع على رؤى حول Instagram القصص التي يتم عرضها حاليًا، فما عليك سوى فتحها والتمرير لأعلى. سترى على الفور المقاييس الرئيسية هناك. لاحظ أنه بينما يتم عرض القصص لمدة 24 ساعة فقط، يمكنك التحقق من مقاييس منشور القصة لمدة سبعة أيام.

بالنسبة للبكرات Instagram

1. انتقل إلى ملفك الشخصي وانقر على علامة التبويب البكرات.

2. قم بالتمرير خلال البكرات للعثور على البكرة التي تريد أن ترى رؤى بشأنها. انقر عليها لفتح منشور البكرة.

3. انقر على النقاط الثلاث في الجزء السفلي الأيمن من البكرة.

4. حدد عرض الرؤى. ستقودك لوحة معلومات الرؤى إلى تفاعلات محتوى البكرة والمشاهدات والإعادة ومتوسط وقت المشاهدة. يمكنك حتى رؤية عدد المتابعين الجدد الذين اكتسبتَهم نتيجة لذلك المنشور. 

ماذا يعني الكأس على Instagram Insights؟

أثناء استكشاف Insights، ستلاحظ ظهور أيقونة كأس رمادية اللون من وقت لآخر في أقسام لوحة المعلومات المختلفة. قد تتساءل، "ماذا يعني الكأس على Instagram Insights؟

رمز الكأس هو رمز Instagram Achievements. تكافئك المنصة بنقاط مقابل أهداف ومعالم محددة، مثل الوصول إلى 1000 مشاهدة للفيديو، و10 آلاف متابع، وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا كسب الإنجازات من خلال مهام مثل التعاون مع منشئ محتوى آخر واستخدام المقاطع الصوتية الرائجة في Reels الخاص بك. عادةً ما تحتوي أيقونة الكأس على رقم أسفلها أو بجانبها يشير إلى عدد هذه الأهداف التي حققتها.

ووفقاً لموقع Social Media Today، أطلقت المنصة هذه الميزة لتحفيز المبدعين وتشجيعهم على تحقيق الإنجازات. إنها أيضاً طريقة رائعة لإضفاء طابع اللعب على التطبيق وتشجيع العلامات التجارية على إنشاء المزيد من المحتوى.

يمكنك التحقق من جميع إنجازاتك (وتلك التي لم تنجزها بعد) على لوحة التحكم الاحترافية للأعمال التجارية على Instagram . ستظهر الأهداف التي حققتها بالألوان، بينما ستظهر الأهداف التي لم تحققها بعد باللون الرمادي. استمر في نشر محتوى جذاب لجمع كل الإنجازات المتاحة!

كأس بشرائط على خلفية حمراء.

كيفية استخدام Instagram إنسايتس لصالحك: تحويل البيانات إلى محتوى أفضل

والآن، أنت تعرف كيفية الوصول إلى المقاييس المتوفرة في لوحة معلومات الرؤى وقراءتها. ولكن ما هي الخطوات التالية؟ كيف تستخدم تقارير التحليلات هذه لتحسين استراتيجياتك التسويقية Instagram وعمليات التنفيذ الإبداعية؟

إليك كيفية استخدام Instagram Insights لمصلحتك لجعل علامتك التجارية تتألق على المنصة:

تقييم مدى وصولك ومشاركتك بشكل عام

يعد الوصول والمشاركة من أكثر المقاييس دلالة على صفحة Instagram الخاصة بك. يمثل مدى الوصول عدد الأشخاص الذين يشاهدون منشوراتك، بينما تشير المشاركة إلى عدد التفاعلات التي تحصل عليها. تعني الدرجات العالية لكليهما أنك تحقق أداءً جيدًا فيما يتعلق باستراتيجياتك التسويقية الترويجية والمحتوى الإبداعي.

إجمالي مدى الوصول هو رقم كامل ستمنحك إياه صفحة الرؤى على الفور. وفي الوقت نفسه، بالنسبة للمشاركة، ستحتاج إلى حساب معدل المشاركة. ويمكنك القيام بذلك عن طريق الحصول على إجمالي المشاركات لكل منشور (الإعجابات، والتعليقات، والمشاركات، وعمليات الحفظ). ثم اقسمه على إجمالي متابعيك واضربه في 100%.

من المهم أن تتحقق من نقاط الوصول والتفاعل لأنها تؤثر على ظهورك الكلي على المنصة. كما ترى، كلما زاد عدد الأشخاص الذين تصل إليهم، زاد عدد التفاعلات التي يمكن أن تحصل عليها على المحتوى الخاص بك. يؤدي ذلك إلى زيادة معدل تفاعلك، مما يشير إلى الخوارزمية أن المحتوى الخاص بك يلقى صدى لدى الآخرين.

ثم تقوم الخوارزمية بعد ذلك بدفع المحتوى الخاص بك إلى المزيد من الأشخاص، مما يسمح لمزيد من الأشخاص باكتشاف علامتك التجارية. وعندما يكون لديك المزيد من الأشخاص، يمكنك تعزيز الوعي بعلامتك التجارية وتنمية نشاطك التجاري. 

تعرف على الموضوعات وركائز المحتوى التي تقود معظم تفاعلات المحتوى

نظرًا لأنه يمكنك الاطلاع على رؤى حول المنشورات الفردية، يمكنك تقييم مواضيع المحتوى التي تحقق أفضل أداء لعلامتك التجارية. قد تلاحظ أن المحتوى المتعلق بموضوع معين يحقق دائمًا أداءً أفضل من غيره. احترس من هذه الأنماط واعرف كيف يمكنك تطبيقها على استراتيجية المحتوى الخاصة بك لتحسينها.

على سبيل المثال، لنفترض أنك مؤثر تعمل على الكثير من التعاونات مع العلامات التجارية. تلاحظ أنه عندما تنشر مقاطع فيديو لمنتجات العلامة التجارية، فإنك تحصل على معدلات مشاركة ممتازة. ولكن عندما تنشر صورًا عادية فقط تعرض تلك المنتجات، لا تحصل على نفس عدد الإعجابات والتعليقات. وهذا يشير إلى أنه من الأفضل للمضي قدمًا أن تقوم بنشر فيديوهات فتح العلبة لعمليات التعاون المستقبلية لزيادة مشاركة العلامات التجارية الشريكة.

ألقِ نظرة على المحتوى الأفضل أداءً وانظر ما إذا كان هناك أي اتجاهات أو أنماط بينها. هل لها علاقة بموضوع معين؟ هل هناك أسلوب جمالي يتبعونه جميعًا؟ قم بتدوين ملاحظة ذهنية عن أوجه التشابه هذه ودمج المزيد منها في المحتوى المستقبلي!

رجل يقوم بتسجيل فيديو لامرأة تقوم بتسجيل فيديو لامرأة تقوم بفتح علبة هدية.

معرفة المزيد عن متابعيك الحاليين

بصرف النظر عن المحتوى، توفر لوحة معلومات الرؤى أيضًا بيانات قيّمة عن قاعدة معجبيك الحالية. فهي تعرض لك تفصيلاً مفصلاً للبيانات الديموغرافية لمتابعيك. ويشمل ذلك الفئة العمرية، وتقسيمهم حسب الجنس، وحتى المدينة التي يعيشون فيها. بهذه الطريقة، ستعرف بالضبط من يشاهد المحتوى الخاص بك.

هذه طريقة رائعة لتقييم ما إذا كنت تصل بالفعل إلى الجمهور المستهدف لعلامتك التجارية. إذا كانت التركيبة السكانية تتوافق مع السوق المستهدف، فهذا رائع! إذا لم يكن الأمر كذلك، فربما حان الوقت لإعادة النظر في استراتيجيتك التسويقية لمعرفة كيف يمكنك زيادة الوصول والتفاعل المستهدف.

ستعرض لك لوحة التحكم أيضًا أوقات اليوم التي يكون فيها متابعيك أكثر نشاطًا على Instagram. استخدم هذا كدليل لك فيما يتعلق بوقت نشر المحتوى على المنصة. عندما يكون عدد أكبر من الأشخاص متصلين بالإنترنت عند النشر، يمكنك زيادة التفاعل أكثر من المعتاد.

سترى أيضًا اتجاهات نمو متابعيك لمعرفة ما إذا كنت تحقق أهدافك في النمو أم لا. إذا لاحظت أنك لم تكتسب الكثير من المتابعين الجدد مؤخرًا، فقد حان الوقت لتحديث استراتيجية النمو الخاصة بك. إنها أيضًا طريقة سريعة وسهلة لمعرفة ما إذا كانت استراتيجية المحتوى الحالية تجذب معجبين جدد.

ثلاث نساء يرتدين ملابس رياضية وينظرن إلى هواتفهن.

اكتشف أي نوع من المحتوى هو أكبر نقاط قوتك

يمكنك أيضًا الحصول على مؤشرات عن نوع المحتوى الذي يفضله جمهورك. كل شخص على Instagram لديه أذواق مختلفة عندما يتعلق الأمر بالوسائط التي يستهلكها. فبعض الجماهير يفضلون التمرير عبر البكرات طوال اليوم، بينما يفضل البعض الآخر الإعجاب بصورة تلو الأخرى في المنشورات الدوارة.

تحقق من تنسيقات المحتوى التي تجذب أكبر قدر من المشاركة في لوحة معلومات الإحصاءات. إذا كان هناك اختلاف كبير في معدلات المشاركة لتنسيقات معينة، فقم بتضمين المزيد منها في خطة المحتوى الخاصة بك.

أنثى تحمل حاملاً ثلاثي القوائم بهاتف لتصوير فيديو عمودي لها ولصديق لها.

معرفة ما إذا كنت تحصل على عائد على الاستثمار في إعلاناتك المدفوعة

تعرض لك لوحة معلومات Insights أيضًا بيانات عن نشاطك المدفوع، ويعرف أيضًا باسم إعلانات علامتك التجارية Instagram . من خلال تقييم أداء إعلاناتك، يمكنك معرفة ما إذا كنت تحصل على عائد على الاستثمار في هذه الحملات. وبهذه الطريقة، يمكنك أن تطمئن إلى أن الأموال التي أنفقتها على مشروع كبير كانت تستحق العناء.

يمكن أن تكون الحملات الإعلانية الكبرى باهظة الثمن، لذلك من المهم معرفة ما إذا كانت هذه الجهود التسويقية تؤدي وظيفتها حقًا. قم بتقييم المقاييس المتعلقة بالأهداف الرئيسية لحملتك التسويقية. على سبيل المثال، بالنسبة لإعلانات التوعية بالعلامة التجارية، انظر إلى إجمالي مدى الوصول ومرات الظهور. بالنسبة للحملات التي تهدف إلى زيادة التحويلات، قم بتقييم عدد زيارات الموقع الإلكتروني، والنقرات على الروابط التابعة والمبيعات وغيرها.

تتيح لك معرفة مدى جودة أداء الإعلانات اتخاذ قرار مستنير بشأن إطلاق حملات جديدة في المستقبل. كما يمنحك فكرة عما يجب تغييره، بدءًا من التنفيذ الإبداعي إلى أنواع المحتوى المستخدم.

شخص ما يضع عملة معدنية في حصالة مع أكوام من العملات المعدنية الأخرى حولها.

Instagram الرؤى لا تعمل: المشاكل الشائعة والحلول السريعة والسهلة

هل Instagram Insights لا تعمل بالنسبة لك؟ هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى تعطل لوحة التحكم أو عدم عرض البيانات التي تتوقع رؤيتها. ولكن لا تقلق، فهناك دائمًا حل سهل لسبب المشكلة. إليك بعض المشكلات الشائعة في لوحة معلومات Insights:

  • أنت تستخدم نوع الحساب الخطأ. إذا لم تتمكن من العثور على لوحة معلومات الرؤى في إعداداتك، فقد يكون السبب في ذلك أنك لا تملك حسابًا احترافيًا. تذكر أن حسابات الأعمال وحسابات المبدعين فقط هي التي يمكنها الوصول إلى ذلك. إذا كنت تدير علامة تجارية وترغب في رؤية رؤى منشوراتك، فانتقل إلى صفحة احترافية.
  • بيانات متأخرة في الوقت الحقيقي. في بعض الأحيان، قد تنظر أحيانًا إلى مقاييس منشور فردي، متوقعًا رؤية أرقام ممتازة. بعد ذلك، ستصاب بخيبة أمل بسبب انخفاض درجات الوصول والمشاركة. ولكن لا تقلق، فعادةً ما يحتاج Instagram إلى بعض الوقت لتحديث البيانات في لوحة التحكم، خاصةً بالنسبة للمنشورات واسعة الانتشار التي تشهد الكثير من النشاط. إذا كانت الأرقام التي تراها أقل مما ينعكس على المنشور، فانتظر بصبر وقم بتحديث لوحة التحكم بانتظام.
  • أنت تبحث عن بيانات عن المنشورات من قبل أن تتحول إلى صفحة احترافية. Instagram يعرض لك فقط رؤى حول المنشورات التي تم نشرها بعد أن أصبحت حسابًا تجاريًا أو حساب منشئ. لن تظهر المنشورات التي قمت بإنشائها من وقتك كصفحة شخصية على لوحة التحكم. إذا كنت قد أنشأت حسابًا احترافيًا مؤخرًا، فقد لا تكون هناك بيانات كافية للعمل بها - ومن ثم، لوحة معلومات فارغة. 
  • أنت تستخدم إصدارًا قديمًا من تطبيق Instagram . لا تظهر بعض الميزات - بما في ذلك المقاييس الجديدة على لوحة معلومات Insight - إلا في أحدث إصدار من التطبيق. قد تحتوي الإصدارات القديمة أيضًا على بعض الأخطاء التي تمنعك من رؤية بعض أجزاء لوحة المعلومات. تأكد من تحديث تطبيقك دائمًا للوصول إلى ميزات Insights الجديدة!

شاشة هاتف ذكي تومض كلمة "خطأ".

استخدم الرؤى القيمة لتشكيل المحتوى الخاص بك - ثم قم بالترويج له!

تُعد ميزة الرؤى الخاصة بحسابات الأعمال ومنشئي المحتوى على Instagram طريقة رائعة لمعرفة كيفية أداء المحتوى الخاص بك. فالأرقام لا تكذب، وستخبرك هذه الرؤى بما تحتاج إلى العمل عليه لتجعل علامتك التجارية تتألق. استخدم ما تتعلمه منها لتعديل المحتوى الخاص بك وتحسينه وجعله يلقى صدى أكبر لدى جمهورك.

والآن بعد أن عرفت كيفية استخدام Instagram Insights، حان الوقت للتركيز على الترويج للمحتوى الخاص بك. يمكنك القيام بذلك من خلال العمل عن كثب مع Path Social!

تقوم خوارزميتنا التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي بمراجعة ملفك الشخصي لمساعدتك في تحديد الجمهور المستهدف الذي يتفاعل أكثر مع المحتوى الخاص بك. بعد ذلك، نقوم بالترويج لبقية المحتوى الخاص بك لضمان أن يراه الأشخاص ضمن هذا الجمهور في خلاصتهم. وبهذه الطريقة، ستحظى بمزيد من المتابعين لمنشوراتك، مما يعزز ليس فقط الوعي بالعلامة التجارية ولكن أيضاً زيادة كبيرة في عدد المتابعين. وبهذه الطريقة، سيصبح لديك الكثير من المتابعين الجدد المتفاعلين للغاية في مجتمعك. اكسب المزيد من المتابعين معنا اليوم!