Seguidores reales y orgánicos en Instagram

Sara tenía una cuenta en Instagram para su negocio de ropa, y solo tenía 200 seguidores en 2015. Una vez le dijo a un posible comprador de su marca que no estaba poniendo mucha energía en Instagram porque prefería centrarse en vender en Amazon, donde todo el mundo parecía ir a comprarlo todo.

A pesar de que el negocio era estable económicamente en ese momento, el acuerdo no llegó a buen puerto y sufrió un duro golpe cuando Amazon empezó a lanzar su propia ropa y utilizó sus ideas como propias. También endurecieron sus restricciones a la venta y aumentaron las tarifas por vender en su mercado. Pronto le resultó difícil vender nada en Amazon.

Sara siempre había pensado que Instagram era sólo un lugar al que amigos y familiares acudían para ponerse al día y mantenerse en contacto. Pero Instagram ha demostrado ser algo más que una plataforma para mantener relaciones personales. De hecho, ha sido clave para el éxito de innumerables empresas, ya que puede ayudar eficazmente a crear notoriedad de marca, dirigir un tráfico enorme, impulsar la participación y las ventas, generar clientes potenciales y reforzar las relaciones con los clientes.

De 500 millones de usuarios en todo el mundo y 100 millones de usuarios activos al día que utilizaban Instagram allá por 2015, la plataforma ha crecido hasta la friolera de 1.000 millones de cuentas y más de 500 millones de usuarios activos cada día. Más del 60 % de los usuarios de Instagram acuden a menudo a la plataforma para descubrir nuevos productos. Incluso en 2015, los 100 millones de usuarios diarios visitaban al menos un perfil de empresa cada día.

En la actualidad, Sara dirige varios negocios minoristas y su fuerte presencia en Instagram contribuye en gran medida a sus impresionantes cifras de ventas.

Tanto si ya tienes un negocio establecido como si acabas de empezar, puedes y debes aprovechar el increíble potencial de Instagram. Crear una cuenta en Instagram debería ser una práctica habitual para los nuevos empresarios. Una cuenta de Instagram también puede utilizarse como plataforma principal de la empresa, una práctica muy extendida entre millones de propietarios de comercios electrónicos de todo el mundo.

Sigue leyendo y descubre trucos y consejos para convertirte en un experto en Instagram . Nuestra guía de crecimiento Instagram es perfecta tanto para los novatos en IG como para los veteranos.

Hemos dividido nuestra guía de crecimiento Instagram en dos partes:

Primera parte

1. Pasos básicos para comenzar su viaje en Instagram por el buen camino
2. Normas que debe conocer para ampliar su cuenta
3. Infórmese sobre lo que no debe hacer en Instagram , por ejemplo herramientas de automatización como los bots.
4. Más información sobre la oferta de servicios de crecimiento de Instagram en el mercado

Segunda parte

5. Planifique su contenido en Instagram
6. Uso eficaz de las funciones de marketing integradas en IG
7. Construir relaciones significativas con su mercado objetivo
8. Aprovechar el poder de las personas influyentes de Instagram
9. Más información sobre marketing multicanal
10. Complementar su plan de crecimiento orgánico

Parte 1: Establecer el telón de fondo adecuado para su crecimiento Instagram

Cree su cuenta de empresa en Instagram

Lo primero es lo primero: crea una cuenta de empresa en Instagram ; si ya tienes una cuenta personal, puedes convertirla en una de empresa.

Crear una página de empresa en Instagram es gratis y te da acceso a herramientas y funciones exclusivas que no están disponibles para las cuentas personales:

• Botones de llamada a la acción
• Integraciones de terceros
• Instagram perspectivas

Cambiar una cuenta personal por una cuenta de empresa es rápido y sencillo. Puede consultar las instrucciones aquí.

Después de configurar su cuenta, hágase las siguientes preguntas para determinar si su marca está preparada para crecer con éxito en Instagram .

Contar con el nombre de usuario de IG perfecto puede llevar a tu empresa muy lejos. Tu nombre de usuario debe ser acorde con tu marca, memorable y atractivo, especialmente para tu mercado objetivo. Debes evitar un nombre que sea simple, un cliché o inapropiado de alguna manera, ya que no querrás que la gente se encoja de hombros o se aleje de ti.

Utilizar el nombre de tu marca o empresa es la opción obvia, pero dado que mil millones de nombres de usuario de IG ya están ocupados, tendrás que ser un poco creativo para incorporar el nombre de tu marca a tu nombre de usuario. Puedes utilizar un generador de nombres de usuario de Instagram para obtener algunas ideas; también puedes probar a añadir una palabra clave que sea relevante para tu marca, como tu nicho (por ejemplo, mascotas, CBD, belleza), interés o habilidad específica (por ejemplo, viajes, fotografía, jardinería, arte y artesanía), o incluso tu mercado geográfico objetivo (Nueva York, México, Reino Unido, Bali).

Por supuesto, el nombre de tu IG debe coincidir con los nombres de tus otras páginas en redes sociales o, al menos, ser lo más parecido posible. Al mismo tiempo, asegúrate de que no sea demasiado largo y, preferiblemente, que no incluya guiones, puntos u otros símbolos.

También tienes la opción de negociar la transferencia de un nombre que ya esté ocupado; tendrás que ponerte en contacto con el propietario y llegar a un acuerdo. Ten en cuenta que los términos y condiciones de Instagramprohíben la compraventa de nombres de usuario.

Su marca debe ser fácilmente reconocible a partir de su foto de perfil en Instagram . A la hora de diseñar y elegir una foto de perfil, el reconocimiento instantáneo de la marca debe ser una de tus principales preocupaciones.

Asegúrate de que el logotipo de tu marca encaja perfectamente en el marco circular del perfil de Instagramy de que está optimizado para los usuarios de Instagram . Dependiendo de la longitud y el diseño de tu logotipo, puede que tengas que acortar el texto o suprimirlo por completo y utilizar solo un icono que identifique tu marca.

Puede que tengas que crear un logotipo desde cero para asegurarte de que está optimizado para los parámetros de Instagrampara las fotos de perfil. Hay muchas plataformas de diseño gratuitas en Internet, como Canva, que te ayudarán a crear un logotipo y una foto de perfil adecuados para IG.

Instagram permite a una página de empresa compartir una URL activa en la sección de biografía. La mayoría de las empresas proporcionan un enlace directo a su sitio web; algunas dirigen a sus visitantes de Instagram a una página de aterrizaje o de producto, si su objetivo es generar clientes potenciales o impulsar las ventas de un producto concreto.

Recuerda que la mayoría de los usuarios de Instagram visitan la plataforma desde sus dispositivos móviles, así que asegúrate de que el sitio o la página a la que enlazas está optimizada para móviles para ofrecer a tus visitantes una buena experiencia de navegación. Por ejemplo, los tiempos de carga del sitio/página deben ser rapidísimos para que tus visitantes no pierdan el interés y vuelvan atrás.

También es una buena idea aprovechar el rastreo de enlaces para poder hacer un seguimiento del tráfico de visitas desde Instagram y medir cómo va tu viaje de crecimiento de IG. Tendrás que utilizar un creador de URL personalizado, como bit.ly, para habilitar el seguimiento de enlaces en Instagram.

Utilice una llamada a la acción, emojis y otras estrategias de estímulo para estimular la curiosidad y persuadir a sus visitantes para que hagan clic en su enlace.

No existe una fórmula mágica para escribir una buena biografía, pero debes conocer a tu público objetivo para escribir una biografía que le resulte atractiva. Tampoco hace falta que seas un escritor increíble; solo tienes que saber qué tipo de historia quieres contar que describa a la perfección tu marca.

Afortunadamente, puede seguir cambiando su biografía, lo que significa que puede probar diferentes versiones para averiguar cuál funciona mejor para sus objetivos, es decir, ¿la prioridad son los clics en los enlaces o los nuevos seguidores? Cuando pruebe cada versión, hágalo en las mismas condiciones de tiempo y actividad para obtener resultados fiables.

No evite utilizar emojis al redactar su biografía. Los emojis pueden ayudarte a maximizar tu limitado número de caracteres, así como a hacer tu biografía más atractiva para los usuarios más jóvenes.

Instagram Analítica 101

Instagram Insights, la herramienta de análisis nativa de la plataforma, es una función que deberías conocer a fondo. A medida que haces crecer una marca y diriges un negocio, debes saber que los datos son fundamentales para cualquier estrategia de marketing, y la herramienta de análisis disponible en Insta será tu compañera constante y esclarecedora en tu viaje de crecimiento.

Debe saber qué análisis y métricas de Instagram son más valiosos para su empresa, de modo que pueda hacer un uso eficaz de la información a la que tendrá acceso.

Encontrará la pestaña Instagram Insights justo debajo de su biografía. Cuando hagas clic en la pestaña, verás un resumen del rendimiento de tu cuenta en los últimos 7 días. La información incluirá:

• El número de cuentas que ha alcanzado
• El índice de participación en sus contenidos (incluidas las historias individuales, las publicaciones y los vídeos)
• El número de seguidores que tiene
• Fluctuaciones porcentuales para cada una de las anteriores

Su crecimiento en Instagram viene definido, por supuesto, por el alcance de su público objetivo y sus seguidores. Dependiendo de tu marca/negocio, deberías saber exactamente el tipo de seguidores que quieres. Cuando pulses en "Seguidores totales" en tu vista general de Insights, obtendrás un desglose de: las principales ubicaciones (por ciudad y país) de tus seguidores; la distribución por edad de tus seguidores; la proporción de sexos; y los tiempos de actividad de los seguidores. A partir de estos datos, podrás evaluar la eficacia de tus estrategias de segmentación y qué horas y días de la semana deberías publicar tus posts para llegar al mayor número de usuarios.

Tus objetivos de crecimiento en Instagram definirán el resto de métricas y análisis en los que debes centrarte. Si eres una marca nueva y aún estás creando notoriedad, tu principal preocupación será aumentar el número de seguidores, el alcance de la audiencia y el número de impresiones. Si tu objetivo principal es aumentar las ventas o generar clientes potenciales, entonces deberías centrarte en lo que dicen tus datos sobre los clics y las conversiones de tu sitio web. Si su marca consiste en crear y alimentar una comunidad, entonces las métricas de participación, como los comentarios y las respuestas a las publicaciones e historias, serían la información más valiosa.

Lo que Instagram Insights puede ofrecerte tiene un límite, por lo que también deberías considerar el uso de una herramienta de análisis de terceros de pago o gratuita.

Uno de los inconvenientes de Insta's Insights es que la personalización del rango de fechas sólo puede llegar hasta 2 semanas, en la mayoría de los casos. Si quieres hacer un seguimiento de los datos durante un período más largo para tener una mejor medida de las tendencias, tendrás que registrar manualmente los datos o guardar capturas de pantalla de los datos semanales/ bisemanales.

Además, solo se puede acceder a la herramienta de análisis de Insta desde dispositivos móviles. Así que más allá de mantener un registro de sus datos a través de capturas de pantalla, tendrá opciones limitadas para aprovechar los conocimientos disponibles para el crecimiento de su negocio.

Además, hay información valiosa que no podrás obtener con la herramienta de análisis nativa de Insta. Por ejemplo, no proporciona seguimiento de hashtags, información adicional sobre las actividades de los seguidores o el mejor momento para publicar en función de la participación.

Los costes de los servicios de análisis de terceros, ya sean de pago o freemium, varían, pero la mayoría de ellos abordarán las limitaciones antes mencionadas de Instagram's Insights. Más concretamente, podrás:

• Abarque un intervalo de fechas más amplio para poder generar informes personalizables y más reveladores.
• Acceder a la herramienta y a los datos disponibles en un ordenador de sobremesa
• Acceda a métricas y análisis más detallados y variados que le ayudarán a satisfacer sus necesidades de crecimiento.

Maximizar el uso de Instagram Insights y decidir si se beneficiará o no del servicio de terceros dependerá de sus objetivos y estrategia de crecimiento en Instagram .

Instagramsobre automatización y estrategias de crecimiento

Una estrategia de crecimiento eficaz dependerá de varios factores clave, pero también debe guiarse adecuadamente por las normas y reglamentos de Instagram.

Lo obvio y habitual es no publicar contenidos en Instagram :

• Desnudez
• Discurso de odio
• Fomento del terrorismo
• Infracciones de derechos de autor y marcas registradas
• Hashtags que fomentan las noticias falsas

El crecimiento en las redes sociales está estrechamente relacionado con el "atractivo" y las tendencias, y aunque el "atractivo" puede ser subjetivo, cualquier estratega de marketing inteligente y sensato sabría mantenerse alejado de cualquier contenido censurable o directamente aborrecible que pudiera desagradar o enfadar a una audiencia civilizada.

El compromiso y el alcance son esenciales para el crecimiento de Instagram , ya que definen el nivel de conexión que tienes con tus seguidores y miden la extensión de tu alcance. Llegar a tu público objetivo y dar a conocer tu presencia constantemente requiere mucho trabajo, y puede que te sientas tentado de aprovechar las herramientas de automatización para facilitar las cosas.

Sin embargo, la automatización conlleva el riesgo de que sus contenidos sean calificados de spam. El spam se define como "el envío de mensajes iguales o similares a un gran número de destinatarios". Por desgracia, esto es exactamente lo que hacen la mayoría de los servicios de automatización.

InstagramLas directrices de la comunidad de Instagram establecen claramente que el spam no está permitido; definen el spam como "la creación o el envío de mensajes de correo electrónico no deseados, comentarios, "me gusta" u otras formas de comunicación comercial o de acoso". ha redoblado sus esfuerzos para frenar las actividades de spam, y su objetivo son los bots y las herramientas de automatización basadas en software, que son las herramientas de spam más comunes.

La estrategia de Insta para gestionar y desincentivar la automatización incluye el establecimiento de umbrales diarios sobre cuánta actividad puede realizar una cuenta en función de su antigüedad, tamaño y tasa de participación general. Estos límites diarios no se especifican, pero según nuestra investigación, estas son las cifras medias que probablemente se marcarán:

• Hasta 10 DMs por hora bajo estrictas consideraciones
• 7-13 seguidores por hora / 100-150 seguidores diarios
• 2-5 comentarios por hora / 20-30 comentarios diarios
• 300-400 likes al día (de cuentas seguidas)

El contenido duplicado, como publicar el mismo comentario una y otra vez, aunque la frecuencia esté dentro de los límites diarios, se marcará como spam.

Instagram marcará esto como actividad de tipo bot y restringirá temporalmente tu cuenta. El bloqueo temporal puede ser general o específico, y puede durar entre una y 48 horas. Las infracciones reiteradas de su política antispam pueden provocar el bloqueo permanente de tu cuenta.

Después de que su cuenta salga de la cárcel, por así decirlo, todavía puede ser "shadowbanned", este es un castigo común para las cuentas con actividades sospechosas tipo bot y que limita el uso de la plataforma y reduce o elimina la visibilidad del contenido publicado, es decir, el contenido ya no puede aparecer en los feeds públicos de hashtags o en las páginas del explorador.

Di no a los bots y a la compra de seguidores

A partir de hoy, empezaremos a eliminar "Me gusta", "Seguir" y "Comentarios" no auténticos de cuentas que utilizan aplicaciones de terceros para aumentar su popularidad. Hemos creado herramientas de aprendizaje automático para ayudar a identificar las cuentas que utilizan estos servicios y eliminar la actividad no auténtica."

Este fue un anuncio realizado por Instagram el pasado 2018, reforzando aún más su política de tolerancia cero con las herramientas de automatización en respuesta al uso persistente de bots y servicios de automatización en la plataforma y a las innovaciones cada vez mayores en la tecnología de automatización, que a menudo se jactan de ser "completamente indetectables" por Instagram.

La declaración se produjo poco después del cierre definitivo de Mass Planner e Instagress, dos de los servicios de bots más populares de Instagram en ese momento.

Pero como el crecimiento sigue siendo un juego de números, los servicios de automatización del crecimiento también siguen floreciendo. La tecnología de IA más avanzada ofrece a los desarrolladores de bots herramientas más eficaces que les permiten seguir el ritmo y adaptarse constantemente al juego del gato y el ratón de Instagram.

Instagrames ofrecer una plataforma para interacciones auténticas de persona a persona. La automatización para impulsar el crecimiento no es coherente con este objetivo, ya que el trabajo se realiza sin el toque humano. Tanto si la tecnología está diseñada para crear cuentas falsas como para programar y/o automatizar publicaciones y respuestas, la automatización es una estrategia de crecimiento arriesgada que, en última instancia, será contraproducente y te costará lo que tanto te ha costado ganar en Instagram .

Comprar seguidores también es una táctica muy poco aconsejable. Aumentar artificialmente el número de seguidores es inútil y contraproducente por varias razones.

En primer lugar, si obtienes un aumento masivo en el número de seguidores cortesía de un servicio de crecimiento de mala reputación Instagram que controla miles de cuentas y sin ningún aumento correspondiente en el compromiso, Instagram detectará este aumento sospechoso y lo más probable es que recibas una notificación push que dice así:

Estamos eliminando "Me gusta" y "Me sigue" no auténticos.

En segundo lugar, tanto si recibes un mensaje de este tipo como si no, acabarás teniendo miles de cuentas inactivas e inútiles, ninguna de las cuales participará en tus publicaciones de ninguna manera. Los usuarios atentos y perspicaces de Instagram pueden identificar rápidamente tus números falsos, sobre todo en estos días en los que el público ya conoce bien la desvergonzada práctica de comprar seguidores, y tu credibilidad quedará arruinada a los ojos de tus seguidores auténticos y del resto del universo Instagram .

En tercer lugar, tener seguidores de pago y falsos también distorsionará tus métricas de rendimiento. Te resultará más difícil interpretar correctamente tus datos reales de participación, ya que el número total de seguidores y la tasa de participación estarán muy sesgados.

Y, por último, nunca es una buena idea dar sus datos personales y financieros a un servicio de automatización de Instagram que se nutre del engaño y no se preocupa por las normas y reglamentos.

Instagram El crecimiento es un juego de números, pero tan importante como los números es el compromiso auténtico. Hay que hacer un gran esfuerzo para impulsar el crecimiento y el compromiso de forma sostenible, significativa y gratificante a largo plazo.

Parte 2: Tomar el camino del crecimiento impulsado por el ser humano

Ahora que conoce las reglas más importantes que debe seguir y los peligros de adoptar la solución rápida que ofrecen la automatización y los seguidores de pago, está listo para empezar a diseñar una estrategia de crecimiento impulsada por personas.

Recuerde que su objetivo no es sólo aumentar el número de seguidores y la tasa de participación, sino también asegurarse de que su estrategia produce los resultados deseados de forma coherente y orgánica y que es sostenible para el crecimiento a largo plazo. Una forma segura de conseguir todo esto es creando y publicando contenido relevante y de alta calidad.

Es más fácil decirlo que hacerlo, sobre todo al principio. Pero con los siguientes consejos para guiar su estrategia de crecimiento orgánico, estará bien encaminado hacia el éxito en Instagram .

Tenga siempre un plan y sea coherente con la publicación de contenidos

Cuando se trata de construir tu marca a través de contenidos relevantes, tienes que demostrar un conocimiento adecuado de tu nicho o área específica de interés. Y necesitarás un plan de contenidos concreto para tus publicaciones diarias, semanales y mensuales.

Cuando elabore su plan, asegúrese de que es realista para poder cumplirlo. La constancia es importante para que tus seguidores siempre tengan algo que esperar. ¿Puede publicar a diario o varios días a la semana? Si publicar con poca frecuencia es más manejable, tu contenido tendrá que tener mucho impacto para que deje una impresión duradera que mantenga a tus seguidores hasta tu próxima publicación y les haga estar pendientes de tu contenido.

Ni que decir tiene que la competencia por llamar la atención en Instagram es, como mínimo, dura. Es un lugar muy concurrido y para aumentar tu visibilidad necesitarás una exposición constante a través de un flujo constante de historias, comentarios y "me gusta". Tendrás que planificar tus actividades en Instagram con antelación y establecer cuotas diarias, semanales y mensuales. Al mismo tiempo, debes ser lo bastante flexible para reaccionar con prontitud a los acontecimientos relevantes y de tendencia, sobre todo los que afectan directamente a tu marca.

Contar con un plan de contenidos bien diseñado también le permitirá crear un feed coherente y equilibrado. La coherencia también es importante en los mensajes y la estética de tu marca. Por ejemplo, elige un único filtro o tema para aplicar a todas las fotos que publiques o utiliza un estilo de escritura o una redacción uniforme que la gente asocie inmediatamente con tu marca.

Encontrarás la respuesta en Instagram Insights. Tus Insights te darán una idea de los mejores momentos para publicar, basándose en cuándo tus publicaciones tienen más alcance y participación.

Tenga en cuenta que las mejores horas para publicar anuncios vienen determinadas por una gran variedad de factores. Una agencia de viajes, por ejemplo, puede encontrar que el momento ideal para publicar es cada viernes, sábado y domingo, cuando la gente está más relajada y es más probable que esté pensando en reservar un viaje. Una discoteca, por el contrario, se beneficiará de publicar anuncios entre semana para atraer a los fiesteros del fin de semana. Si su empresa pertenece al sector de la alimentación, puede programar sus publicaciones antes de las comidas, cuando las publicaciones sobre comida son más relevantes.

Si acabas de empezar tu andadura en Instagram, puedes crear un plan de contenidos que incluya una serie de publicaciones que se complementen contextual y estéticamente, repartidas equitativamente a lo largo de 2 semanas o de todo el mes. Comprueba regularmente tu Instagram Insights y toma nota de los picos de participación, y luego ajusta los tiempos de publicación en consecuencia.

Comenta activamente las publicaciones de los usuarios objetivo antes de publicar tu propio contenido. Esto puede aumentar la exposición de tu post durante las primeras horas tras su publicación, que es el momento más crítico para conseguir el mayor número de visitas posible.

Aproveche las herramientas de marketing integradas en Instagram

Tienes un gran contenido y un sólido plan de contenidos. El siguiente paso es conseguir que tus publicaciones reciban la atención que merecen. InstagramLas herramientas de marketing integradas de Google te ayudarán a conseguirlo.

Hay dos herramientas que deberías dominar: las herramientas de etiquetado de Instagramy la herramienta de publicación en carrusel.

Puedes ampliar la visibilidad de tu cuenta en la plataforma de forma rápida y eficaz con el uso adecuado de hashtags y etiquetas de ubicación. Por otro lado, la función de carrusel, que te permite crear un carrusel de hasta 10 fotos o vídeos, puede ayudarte a maximizar el nivel de atractivo y la tasa de participación de tus publicaciones.

Los hashtags son una de las mejores formas de llegar a tu público objetivo. Por si has estado viviendo bajo una roca y aún no sabes cómo funcionan los hashtags, su principal propósito es facilitar la búsqueda en la plataforma, es decir, puedes escribir el hashtag en la barra de búsqueda de Instagram y aparecerán todas las publicaciones que utilicen ese hashtag.

Como página de empresa, debes saber elegir y utilizar correctamente los hashtags para aumentar el número de seguidores y la participación. Esto significa investigar para encontrar los hashtags más relevantes para tu contenido e insertarlos de forma creativa en tus publicaciones. También puedes subirte al carro de los hashtags más recientes y crear contenido en torno a un hashtag que sea tendencia, siempre que, por supuesto, mantengas tu marca.

Cuando usas hashtags correctamente, tus publicaciones con hashtags aparecerán en las búsquedas realizadas por tu público objetivo, lo que es una gran manera de conseguir nuevos seguidores. Los hashtags más relevantes para tu marca garantizarán que tus publicaciones reciban visitas de usuarios de Insta realmente interesados en lo que ofreces.

He aquí algunos consejos para que empieces a utilizar el hashtag adecuado.

• Consulta algunas de las páginas de tus principales competidores y echa un vistazo a sus publicaciones. Fíjate en los hashtags que utilizan de forma habitual.
• Abre la pestaña de búsqueda de tu aplicación Instagram y toca la pestaña "Etiquetas". Escribe una palabra o frase relacionada con tu marca. Los resultados de la búsqueda te ofrecerán una lista de hashtags relacionados que contienen tu término original. Los resultados también te mostrarán el número medio de publicaciones asociadas a cada hashtag sugerido.
• Si estás empezando, evita los hashtags con más de 500.000 publicaciones. Estos hashtags son extremadamente competitivos y, a menudo, demasiado amplios para centrarse en tu público objetivo.
• Lo ideal es elegir hashtags con entre 50.000 y varios cientos de miles de publicaciones. Deben ser lo bastante específicos para tu nicho y tu público objetivo.
• Elige entre 5 y 7 de estos hashtags para probarlos.

Realiza un seguimiento del rendimiento de tus hashtags a través de Instagram Insights. Cuando abres la información de una publicación, la pestaña Descubrimiento te mostrará cuántas impresiones está recibiendo esa publicación desde los hashtags. Aunque Instagram's Insights no ofrece un desglose de las impresiones por hashtag, puedes abrir las principales publicaciones de un hashtag para ver cómo se clasifica tu publicación en comparación con otras.

¿Cuántos hashtags debes utilizar? Instagram permite hasta 30 hashtags por publicación; con utilizar entre 10 y 15 en tus publicaciones debería ser suficiente. Los hashtags suelen colocarse debajo de la entrada principal o del pie de foto y debe haber espacio entre ellos para facilitar la lectura.

Instagram permiten hasta 3 hashtags. Los hashtags en las historias no suelen generar más visitas y seguidores, pero no hay razón para no usarlos. Utiliza el adhesivo especial para hashtags de Instagrampara que las historias tengan un aspecto más limpio; también puedes jugar con el tamaño del cuadro de texto para optimizar la legibilidad de tu hashtag o hashtags sin comprometer la calidad de tu historia.

A medida que tus esfuerzos de construcción de marca ganen más tracción y tu presencia de marca crezca, necesitarás tus propios hashtags de marca. Puedes utilizarlos con regularidad en todas tus publicaciones e historias, y desempeñarán un papel clave en futuras campañas de creación de comunidades, promociones de productos y eventos, o al recopilar contenido generado por los usuarios (CGU).

Las etiquetas de ubicación son tan importantes como los hashtags a la hora de marcar un público objetivo específico. Los usuarios suelen realizar búsquedas por ubicación para encontrar publicaciones relacionadas con el lugar que les interesa. Al igual que con los hashtags, selecciona etiquetas de ubicación con un volumen de usuarios no demasiado alto ni demasiado bajo.

Si tiene un negocio de relojes de lujo en Nueva York, por ejemplo, puede centrarse en los financieros de Wall Street etiquetando lugares específicos donde suelen pasar el rato, como bares en azoteas, restaurantes con estrellas Michelin y hoteles de lujo. Evite utilizar la etiqueta de ubicación de Nueva York, NY, ya que sería demasiado amplia y competitiva.

Crea una geoetiqueta personalizada para tu tienda física para situar tu negocio en el mapa. Para ello, ve a Facebook y utiliza la función Check-In (encontrarás esta opción al crear una nueva publicación). Asegúrate de tener activados los servicios de localización. Una vez hecho esto, podrás utilizar esta geoetiqueta en todas tus publicaciones e historias.

Las geoetiquetas en las historias son más útiles que los hashtags, ya que mucha gente suele estar interesada en lo que ocurre a su alrededor. Así que añade una etiqueta de ubicación a tus historias para aumentar su alcance y visibilidad.

Instagram desarrolla continuamente formas de optimizar la plataforma para las empresas. La publicación en carrusel es una de sus herramientas de marketing integradas que ha demostrado ser increíblemente útil para crear contenidos atractivos.

La publicación en carrusel es la herramienta perfecta cuando una publicación se representa mejor con varias fotos o vídeos. La publicación en carrusel te permite contar una historia visual de forma más creativa, para que tu publicación resulte más atractiva a los espectadores y tengas más posibilidades de conseguir más seguidores y engagement. Cuando los usuarios recorren tus publicaciones en carrusel, pasan más tiempo en tu página; Instagram realiza un seguimiento de estas actividades y, basándose en la popularidad de las publicaciones en carrusel, utiliza los datos para recomendar páginas a los usuarios que puedan estar interesados en una marca.

A continuación se indican algunas formas de aprovechar las ventajas de la publicación en carrusel:

• Cree historias sobre su marca
• Destaque diferentes ángulos o características específicas de su producto
• Mostrar fotos del antes y el después para demostrar los resultados
• Comparta testimonios de clientes
• Compartir una colección de contenidos generados por los usuarios
• Incluya una llamada a la acción

Al crear una entrada en carrusel, asegúrese de que los elementos individuales se complementan entre sí y se unen para crear una imagen completa.

La función de carrusel es relativamente nueva en Instagram . Instagram recompensa a las cuentas que adoptan rápidamente nuevas funciones y utilizan todo el conjunto de herramientas integradas. Así que aprovecha al máximo las herramientas disponibles en la plataforma y cosecharás beneficios en más de un sentido.

El compromiso es la clave

Construir relaciones significativas requiere mucho esfuerzo, y esto es igualmente cierto cuando construyes tu marca en Instagram a través del compromiso. Es bien sabido que los consumidores que responden a sus promociones y campañas e interactúan con su tienda tienen más probabilidades de convertirse en clientes de pago. En las redes sociales, esta interacción se denomina compromiso.

Impulsar el compromiso es uno de los principales servicios que ofrecen muchos de los servicios de crecimiento de Instagram , porque el compromiso es uno de los principales motores del crecimiento de Instagram . ¿Cómo se mide el compromiso? La fórmula básica es la siguiente:

Los bots y la automatización pueden inflar artificialmente las tasas de participación a través de los me gusta y los comentarios automáticos. Una vez más, el uso de estos servicios es arriesgado, ya que tu cuenta puede ser bloqueada temporal o incluso permanentemente, y la interacción falsa acabará ahuyentando a los seguidores reales. Lo que tienen en común las empresas consolidadas y las nuevas empresas de éxito es el toque humano: construir interacciones y relaciones reales y significativas con los clientes.

He aquí dos estrategias generales que puede utilizar para desarrollar un compromiso significativo con sus seguidores.

Esto implica mensajes directos personalizados y comentarios para establecer conexiones reales. No se trata de enviar spam a tu público objetivo con comentarios y mensajes de texto copiados y pegados, ni de hacer un aluvión de "me gusta" en un intento de aumentar tu visibilidad.

Lo primero es lo primero: ¿a quién hay que dirigirse?

Puedes empezar por las personas que utilizan los hashtags y geotags que has incluido en tus publicaciones e historias. Haz una lista de estas personas y diseña una estrategia de difusión de DM que se ajuste a tus objetivos empresariales.

Esta estrategia también se denomina mensajería fría. Una forma de hacer el mensaje más personal es mencionar el contenido del usuario y luego describir cómo encaja o resuena con el mensaje de tu marca. Termina tu DM con una invitación a comprometerse con tu marca (con un "follow" y "me gusta" y "compartir") o un incentivo para realizar una acción.

He aquí un ejemplo: Un organizador de un evento se pone en contacto con posibles asistentes que hayan asistido a eventos similares en el pasado. El DM podría ser así:

Los usuarios de Instagram desconfían de las comunicaciones de spam y no querrás que tu público objetivo borre tu mensaje sin molestarse en leerlo antes o, peor aún, que lo denuncie como spam.

Por supuesto, no dejes de lado a tus súper seguidores y préstales una atención aún más personalizada. Resérvales las mejores ofertas, como incluir un avance de contenido inédito y próximo en tu DM, o códigos promocionales especiales. Haz que se sientan especiales para que se comprometan más con tu marca e incluso puede que decidan convertirse en defensores de la misma.

¿Qué consigue más engagement que incluso el post más trending? Concursos. Sea cual sea su negocio, su plan de crecimiento debe incluir concursos ocasionales que ayuden a impulsar el contenido generado por los usuarios.

En pocas palabras, el contenido generado por el usuario es contenido orgánico sobre su marca creado por un usuario cualquiera de Instagram : promoción boca a boca, por así decirlo. Una de las formas más eficaces de fomentar este tipo de contenido es a través de concursos y sorteos. Cuando un usuario habla orgánicamente de tu marca para participar en tu campaña, ayuda a ampliar el alcance y la credibilidad de tu marca, y es probable que también consigas engagement y generes ventas de sus familiares y amigos.

El CGU es también una gran oportunidad para empezar a utilizar y promocionar el hashtag o hashtags de tu marca.

Tenga en cuenta que debe responder rápidamente a los contenidos generados por los usuarios comentando la publicación en la que se menciona o etiqueta a su marca y volviendo a compartir las historias relevantes para la marca en un plazo de 24 horas.

Las campañas de CGU a gran escala que invitan activamente a todo el mundo a participar en una promoción o sorteo utilizando un hashtag de marca son una práctica habitual entre las grandes marcas. Starbucks, por ejemplo, suele pedir a sus seguidores que compartan fotos con el hashtag de su marca para tener la oportunidad de aparecer en su página.

Si has visto un concurso o sorteo en el que se pide a los usuarios que sigan la página, que les guste el anuncio del concurso, que comenten la publicación del anuncio o que compartan la publicación utilizando contenido único y hashtags específicos, y que luego etiqueten a sus amigos, este es otro ejemplo de incitación al contenido generado por el usuario.

A continuación encontrará una guía sobre cómo organizar con éxito un concurso en Instagram :

• Publica un post de concurso atractivo; no olvides utilizar hashtags de marca.
• Promociona el concurso en tus historias de IG y en tus otras cuentas de redes sociales
• Supervisa el concurso y haz un seguimiento del rendimiento de los hashtags de tu marca a través de Instagram Insights
• Utiliza la función de encuesta en las historias de IG para que participen más seguidores pidiéndoles que decidan entre los mejores contendientes.
• Crea otro anuncio cuando finalice el concurso para dar las gracias a todos los que se han inscrito y promocionar los resultados.

Las cifras no mienten. Las publicaciones patrocinadas en Instagram realizadas por influencers recaudaron unos 8 millones de dólares en 2020, y el mercado mundial de contenidos de influencers en Instagram se estimó en más de 8.000 millones de dólares para ese mismo año.

Los influencers ocupan un lugar único en el mundo del marketing de Instagram : ofrecen perspectivas reales, sin guiones ni adornos, al menos en comparación con los materiales de marketing tradicionales y altamente editados que suelen utilizar las grandes marcas. Este marco de referencia único e independiente confiere a los influencers una gran credibilidad entre sus seguidores, por lo que sus recomendaciones son muy válidas y tienen el potencial de ampliar enormemente su visibilidad y alcance.

Sin embargo, seleccionar al influencer adecuado para su marca no es una tarea fácil, es decir, no debe tomársela a la ligera.

Para ayudarle en el proceso de selección y garantizar el éxito de la asociación y de la campaña de marketing de influencers, hemos elaborado la siguiente guía.

Hay más de 500.000 personas influyentes en Instagram y miles más adoptan el papel de personas influyentes con regularidad. ¿Por dónde empezar la búsqueda? ¿Te decides por un influencer autoproclamado o por un famoso?

Lo que tienes que buscar en el influencer-socio adecuado es: a. Una gran base de seguidores que sea verificable y relevante para tu mercado objetivo, y b. Un compromiso alto y genuino con sus seguidores.

Sabiendo todo sobre los bots y los servicios de automatización de Instagram , deberías tener más criterio a la hora de revisar las cuentas de influencers y deberías saber cómo separar lo real de lo artificial. Recuerda tener cuidado con los enjambres de seguidores que están inactivos y con los comentarios spam. No querrás comprometer la imagen de tu marca y sufrir el fracaso de la inversión en una campaña de marketing por asociarte con un "influencer" falso y engañoso.

¿Cómo puedes comprobar si un influencer es legítimo? Aunque dista mucho de ser perfecta, una herramienta de análisis de terceros te dará una buena idea de las tasas de participación de una cuenta. Una tasa de participación del 3% es la media en Instagram y es un buen punto de referencia para empezar.

¿Cómo saber si un influencer es adecuado para su marca? En primer lugar, diferenciemos entre macroinfluenciadores y microinfluenciadores. Los macroinfluenciadores tienen entre 100.000 y 1 millón de seguidores; se podría decir que son celebridades de Instagram . Los microinfluenciadores tienen entre 1.000 y 100.000 seguidores y, aunque no son muy famosos, su alcance es más especializado.

Entre los dos, los microinfluenciadores son generalmente la mejor opción cuando se trata de autoridad, coste y relaciones.

• Autoridad. Su menor número de seguidores significa que su enfoque es más especializado, ya sea un nicho de la industria o un tema de interés. Sus seguidores son más uniformes en cuanto al interés que comparten, por lo que podrás medir mejor el rendimiento de tu campaña de marketing. Por último, su base de seguidores más reducida te permitirá dirigirte al público adecuado con mayor precisión que si trabajas con un macroinfluencer.
• Coste. Por razones obvias, los microinfluenciadores cobran menos que los macroinfluenciadores. Pero sus tarifas más bajas no significan una peor calidad de servicio. Muchos microinfluenciadores también aceptan productos o servicios como pago por su promoción.
• Relaciones. Una vez más, debido a su menor número de seguidores, los microinfluenciadores tienen una mayor capacidad para crear conexiones genuinas, significativas y duraderas. También son más cercanos, por lo general más amables y accesibles, y pueden ofrecer un valor constante.

Las celebridades o los macroinfluenciadores tienen sus ventajas obvias, pero los microinfluenciadores pueden ser la mejor opción para las marcas que están empezando o para las que pertenecen a un nicho más especializado. Los microinfluenciadores conocen mejor tu mercado objetivo, sus honorarios suelen ser más bajos y puedes estar seguro de que tus seguidores son auténticos, de buena calidad y participan activamente.

A continuación encontrará una guía para lanzar con éxito una campaña de influencers en Instagram .

1. Definir los resultados. Estos incluyen los métodos de su campaña de influencia, los objetivos de rendimiento y el presupuesto, entre otros. Tendrá una reunión con su equipo de marketing o agencia de crecimiento Instagram para elaborar un plan sólido para su campaña. La definición de sus objetivos también le servirá de guía para determinar su perfil ideal de influencer. No tiene que dedicar mucho tiempo al contenido, ya que los influencers son creadores de contenido por derecho propio y se encargarán de la creación de contenido para su campaña.
2. Búsqueda de influyentes. Con la ayuda de herramientas de análisis, investigación de redes sociales y bases de datos relevantes, empezarás tu búsqueda de posibles candidatos a influenciadores. Una vez que hayas reducido la lista, puedes ponerte en contacto con los microinfluenciadores por DM o correo electrónico (ya que suelen ser autogestionados); los macroinfluenciadores y las celebridades pueden ser contactados a través de su agencia de gestión (la información de contacto suele estar incluida en su biografía). Haz que tu mensaje sea breve y dulce: describe de forma rápida pero clara tu campaña y tus expectativas en la introducción, y luego termina con una petición de presupuesto (indica siempre la cantidad máxima para dejar margen a la negociación). Ponte en contacto con tantas personas influyentes como puedas.
3. Cierre del trato e información. Negocie con su candidato ideal, cuando sea necesario, hasta llegar a un acuerdo sobre los términos de su compromiso, y luego cierre el trato. Ofrezca a su socio influyente una sesión informativa completa sobre su campaña; proporciónele todos los recursos que necesitará. Asegúrese de comunicar toda la información importante y de que su socio-impulsor entienda perfectamente su papel y sus expectativas para evitar malentendidos y tener que hacer cambios y ajustes cuando la campaña ya esté en marcha.
4. Periodo de prueba. Esta es una buena opción para las campañas de varios pasos. El paso inicial puede servir como periodo de prueba para que pueda evaluar la capacidad de su socio para cumplir los objetivos de la campaña. Ambas partes deben acordar qué cuotas de rendimiento son aceptables para el periodo de prueba y que el cliente (usted) puede poner fin a la colaboración si no se cumplen las cuotas.
5. Ejecución. Durante las primeras fases de la campaña -después de una o dos publicaciones-, debe vigilar de cerca las métricas de rendimiento en todo momento para poder abordar los problemas con prontitud y hacer sugerencias para las siguientes publicaciones.
6. Evaluación. Una vez concluida la campaña, puede que tenga que esperar unos días o semanas para analizar todas las métricas relevantes y averiguar si su campaña dirigida por personas influyentes ha merecido la pena. Compare las cifras con el periodo correspondiente anterior a la campaña. Lo que debería ver son los respectivos aumentos de seguidores, interacciones, clientes potenciales y/o ventas durante y después del período de la campaña. Una mayor participación y un aumento de los contenidos generados por los usuarios son otras variables que pueden indicar el éxito de la campaña. En función de los resultados, puedes decidir si seguir trabajando con tu socio o si el marketing de influencers ha sido una buena estrategia.

Comercializar en múltiples plataformas

InstagramLa mayor ventaja de Instagram para las marcas de comercio electrónico y las empresas físicas B2C es su capacidad inigualable para consolidar su comunidad en línea objetivo e impulsar las ventas. debe ser el "centro de mando" de su estrategia de marketing digital, pero también debe aprovechar otras plataformas para impulsar aún más su crecimiento en Instagram .

Esto significa participar en el marketing multiplataforma, que le garantizará llegar a un número aún mayor de seguidores potenciales de Instagram . Con tu página Instagram ya optimizada para el crecimiento, el marketing multicanal no requerirá mucho trabajo para producir los resultados deseados.

Si tienes un sitio web, puedes ganar muchos seguidores de tus visitantes simplemente colocando un widget de Instagram en un lugar destacado de las páginas de tu sitio. Tenga en cuenta que es posible que muchos de los visitantes de su sitio web ni siquiera sepan que tiene una página Instagram . En cierto sentido, el marketing multicanal es como una gran flecha de neón que apunta directamente a su página de empresa Instagram .

Convertir en seguidores a los visitantes de su sitio que no se convirtieron tras su primera visita le dará otra oportunidad de convertirlos en clientes compradores. Involucrarles con contenidos coherentes y de alta calidad puede convencerles para que te den su patrocinio.

Tanto si es tu página Instagram como si es tu sitio web/tienda online la que sirve como página principal de tu negocio, no te olvides de tener una mensajería y una estética coherentes en todas tus plataformas.

Si tienes otras cuentas en redes sociales, puedes volver a publicar parte de tu contenido en Instagram , pero asegúrate de hacer las revisiones y adiciones necesarias al reutilizar cualquier contenido. Los datos demográficos de tu audiencia de Facebook, por ejemplo, pueden ser diferentes, por lo que tendrás que ajustar los mensajes y hashtags para que sean apropiados.

Dado el límite de 280 caracteres para los tweets en Twitter, tendrás que revisar tus contenidos para que sean breves, contundentes y fáciles de digerir. Puedes utilizar Twitter para publicar testimonios de clientes en los comentarios de Instagram y enlazar con la entrada original de Instagram .

Cree contenidos originales para otras plataformas diseñados específicamente para dirigir tráfico a su página Instagram . Entre las ideas de contenido eficaces se incluyen descuentos o regalos para los nuevos seguidores de Instagram y anuncios de nuevos contenidos exclusivos para Instagram.

Su objetivo general es consolidar a sus seguidores y clientes, estén donde estén, en Instagram , que es su plataforma central de marketing.

Utilizar anuncios de pago

La publicidad de pago es de la vieja escuela, pero ha resistido el paso del tiempo porque funciona. Para cualquiera o todos los objetivos de crecimiento de Instagram de los que ya hemos hablado -ampliar tu alcance, impulsar el tráfico, generar ventas o aumentar tu engagement, entre otros-, los anuncios de Instagram pueden dar un gran impulso a tu estrategia.

Instagram te dan acceso a los avanzados algoritmos de segmentación que también utiliza Facebook. A través de la segmentación de Instagram, tus esfuerzos de creación de contenidos pueden aplicarse más allá de tus parámetros demográficos y geográficos generalizados para que puedas dirigirte a grupos más específicos. Por ejemplo, puedes dirigirte específicamente a personas en función de ciertos intereses determinados por sus actividades en Internet, como las cuentas que siguen o los anuncios en los que hacen clic. También puede dirigirse a "audiencias similares", término utilizado en Instagrampara referirse a personas que son "parecidas" a sus clientes actuales.

Los anuncios de pago de Instagram ofrecen una gran variedad de formatos, como anuncios de fotos, de vídeo y de historias. Otra opción es publicar un anuncio que también aparezca en las páginas Explorar, de modo que tu empresa aparezca cuando los usuarios que estén en "modo descubrimiento" busquen algo específico relacionado con tu empresa o lo que sea tendencia en ese momento.

Los anuncios de pago, obviamente, tienen un coste, y el coste suele depender de si se trata de una marca B2B o B2C; Instagram el gasto publicitario es notablemente superior para las primeras en comparación con las segundas. El coste de la publicidad también vendrá determinado por la segmentación deseada, el periodo de publicación preferido, la ubicación del anuncio y el formato.

Por ejemplo, nuestro cliente, una gran marca de comercio electrónico, invirtió recientemente en una campaña publicitaria que tuvo como resultado un coste medio por cada mil visitas (CPM) de aproximadamente 1,5 millones de euros. . La sencilla estrategia de nuestro cliente se diseñó para impulsar las ventas y obtener un ROI sustancial. Se trataba de una campaña muy específica en un sector competitivo, de ahí el elevado gasto en CPM.

Huelga decir que los anuncios de pago en Instagram pueden no ser la estrategia adecuada para determinadas páginas de Instagram . Por ejemplo, un anuncio de pago puede no ser lo más adecuado para un abogado de inmigración que quiera concienciar sobre los derechos de los trabajadores inmigrantes.

Como ocurre con cualquier estrategia de marketing, puede ser necesario realizar pruebas repetidas para determinar si los anuncios de Instagram funcionan. Puedes tantear el terreno publicando anuncios con tus publicaciones de mayor éxito orgánico. Puedes mantener bajo el coste de tus anuncios en Instagram utilizando la función de puja automática de Facebook y optimizando tu campaña para las conversiones a través de las herramientas de optimización automática de Facebook.

Su ROI inmediato o potencial le permitirá saber si debe seguir invirtiendo en anuncios de pago. Perfeccione su estrategia según sea necesario hasta que consiga el mensaje más eficaz para su público objetivo. Cuando lo consiga, pronto descubrirá que los anuncios de Instagram pueden ser una herramienta de crecimiento predecible.

Para la mayoría de las marcas que visitan Instagram, la mejor opción es una estrategia de crecimiento totalmente orgánico con la ayuda de la experiencia y la escala de un servicio de crecimiento especializado en Instagram , al menos al principio de su andadura en Instagram .

Conclusión: Ponga en marcha su estrategia de crecimiento impulsada por el factor humano

Los primeros pasos de nuestra guía de crecimiento Instagram se centraron en aprender los conceptos básicos de Instagram para páginas de empresas. Hemos descrito cómo puedes empezar a aumentar tu número de seguidores en Instagram , cómo utilizar los análisis de Instagram y las normas y regulaciones de Instagramcon respecto a la automatización. Esperamos que la clave de esta parte de nuestra guía sea que comprar seguidores en Instagram y/o usar automatización y bots en Instagram no es un atajo que debas tomar.

Los pasos restantes de nuestra guía esbozan una estrategia de crecimiento integral, impulsada por personas, que se centra en lograr una participación genuina de seguidores reales y generar resultados reales. El enfoque correcto de planificación de contenidos, la selección adecuada de hashtags, una asociación con influencers cuidadosamente planificada y una inversión inteligente en anuncios de pago se suman para crear una estrategia de crecimiento sostenible de Instagram que ofrece resultados mucho mejores y duraderos que incluso las mejores herramientas de automatización de Instagram . Una estrategia de crecimiento eficaz de Instagram que se repita una y otra vez requiere mucho tiempo, contacto humano y experiencia.

Como no hay nadie que conozca su marca mejor que usted, hacerlo todo uno mismo puede parecer la opción ideal. Pero también hay una gran ventaja en subcontratar el trabajo a un equipo de expertos cuyo tiempo y esfuerzos se dirigen exclusivamente a impulsar el crecimiento de su Instagram a grandes alturas.

Encontrar el mejor servicio de crecimiento de Instagram para su marca requerirá un examen cuidadoso de las opciones que tiene a su disposición y conocer las preguntas correctas que debe hacer. Le ofrecemos una lista de comprobación:

• ¿Has utilizado o utilizas bots o compras seguidores?
• ¿Utiliza herramientas de análisis?
• ¿Tienes algún estudio de caso con influencers, creadores o agencias?
• ¿Pueden ofrecerme una estrategia de crecimiento optimizada para mi marca?
• ¿Ayudas con la publicación de contenidos y la estrategia?
• ¿Ha trabajado antes con clientes de mi nicho?
• ¿Está al día de las últimas normas y cambios de Instagram ?
• ¿Qué tipo de seguidores y compromiso puede proporcionar?

Si una agencia de Instagram merece la pena, estará más que dispuesta a darle respuestas claras y satisfactorias a todas las preguntas anteriores. E invertirán todos sus esfuerzos y conocimientos para ayudarte a desarrollar una estrategia de crecimiento que se adapte perfectamente a tu marca.