Les meilleurs outils de gestion des médias sociaux pour votre marque

Photo de profil de Karen Lin, auteur

Karen Lin

Instagram 101 | 15 février 2024

Vous voulez plus de vrais followers sur Instagram ?

Il ne suffit pas de publier des photos éclatantes pour maintenir un public. Ce n'est certainement pas suffisant pour maintenir une marque à flot. Les marques font du marketing de manière agressive et intentionnelle. Nous vous suggérons d'entrer dans le jeu, vous aussi. Mais ne le faites pas sans les meilleurs outils de gestion des médias sociaux.

Il vaut la peine d'investir dans un outil de gestion des médias sociaux. Une agence fiable vous aidera à collecter des données sur chaque canal. Elle vous présentera ensuite un rapport clair et concis. Un outil de planification des médias sociaux peut tout changer pour vous. Pensez à intégrer un outil de bio, des outils de publication ou une boîte à outils de publication.

Après avoir lu cet article, vous pouvez commencer à chercher le meilleur outil de gestion des médias sociaux. Vous saurez quel est l'outil idéal pour répondre aux besoins particuliers de votre marque.

Souris, ordinateur portable et clavier Apple Magic Mouse

Les meilleurs outils de gestion des médias sociaux : Pourquoi votre marque en a besoin

Le maintien d'une présence sur les plateformes de médias sociaux est essentiel à la réussite de toute entreprise. Et ce, quelle que soit la taille de l'organisation. La plupart des consommateurs d'aujourd'hui sont actifs sur au moins une des diverses plateformes sociales. Les entreprises peuvent tirer parti de ces canaux de diverses manières. Pour ce faire, elles ont besoin des meilleurs outils de gestion des médias sociaux.

Vous pouvez gérer tous vos comptes de médias sociaux à partir d'une interface ou d'un outil unique si vous utilisez un logiciel de gestion des médias sociaux. Les bons outils permettent aux spécialistes du marketing de gérer plus facilement tous les aspects de leur présence sur les médias sociaux. Cela va de l'interaction avec leur public à la planification et à la diffusion de contenu. Vous devez rester attentif et évaluer la convivialité et la capacité à adapter les stratégies des produits en fonction des besoins.

Il n'a jamais été aussi simple pour les clients de communiquer avec les entreprises. Les gens peuvent simplement poser des questions de base sur les produits ou les services d'une entreprise. Ils peuvent partager leurs expériences avec leurs pairs ou exprimer publiquement leurs griefs sur différentes plateformes. De bons outils de gestion des médias sociaux peuvent atténuer les dommages réels ou arrêter un "moment viral". Disposez d'une solution fiable pour gérer vos comptes de médias sociaux. Il vous sera ainsi plus facile de surveiller toutes ces interactions en un seul endroit.

Femme en veste beige analysant le graphique sur son ordinateur portable
Source : Truly Office

Qu'est-ce que la gestion des médias sociaux et en ai-je besoin ?

Le concept devient de plus en plus populaire, mais qu'est-ce que la gestion des médias sociaux? Il s'agit de surveiller les interactions avec les clients et d'élaborer des stratégies de marketing innovantes. En outre, il s'agit d'examiner les données relatives à l'engagement de la marque. Une entreprise peut développer une présence sur les médias sociaux et cultiver une communauté en ligne lorsque le gestionnaire est en mesure d'exécuter ces tâches. Disposer des meilleurs outils de gestion des médias sociaux est certainement utile.

Les marques en ont besoin plus qu'elles ne le pensent. De nos jours, les entreprises doivent être présentes sur Instagram et les médias sociaux. Cela facilite l'engagement avec les clients potentiels et la communication d'informations par le biais de différents canaux.

Les outils de gestion des comptes de médias sociaux sont indispensables aux entreprises qui veulent réussir sur les médias sociaux. Ces technologies vous permettent de renforcer votre présence sur internet tout en gagnant du temps. Il existe une grande variété de logiciels de gestion des médias sociaux pour gérer les plateformes de médias sociaux. Il convient donc de rechercher le programme le plus approprié et de commencer à l'utiliser immédiatement.

Les entreprises peuvent s'engager avec leurs consommateurs et les personnes qui les suivent d'une manière très personnelle. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles le marketing des médias sociaux est crucial. Les médias sociaux permettent aux entreprises de diffuser des informations actualisées sur leurs produits et services. Elles peuvent participer à des conversations avec leurs clients et les personnes qui les suivent. Elles peuvent cultiver des relations avec ces groupes. Cela peut conduire à une plus grande fidélité des clients et à la publicité de bouche-à-oreille.

Un agenda annuel à côté d'un stylo.

L'un des meilleurs outils gratuits de gestion des médias sociaux que vous pouvez essayer : MeetEdgar

MeetEdgar est un outil de gestion des médias sociaux qui réduit le temps passé à gérer les profils de médias sociaux. C'est l'un des meilleurs outils gratuits de gestion des médias sociaux que vous puissiez essayer. Le problème, c'est qu'il n'est gratuit que dans le cadre d'une période d'essai de 7 jours. Pendant cette période, vous verrez peut-être qu'il s'agit de l'un des meilleurs outils de gestion des médias sociaux pour votre marque.

Le programme possède une bibliothèque exceptionnellement bien organisée. Cet outil classera vos messages dans une bibliothèque consultable. Il vous permet de stocker vos messages automatiquement et de les gérer ultérieurement. Vous pouvez organiser un nombre illimité d'articles et les publier à un jour et une heure spécifiques à l'aide de son calendrier hebdomadaire automatisé.

Vous aurez accès aux préréglages, qui vous permettront d'améliorer la qualité de vos messages. Le programme compile une bibliothèque d'articles permanents lorsque vous n'avez rien de neuf à écrire. Il la redistribue aux lecteurs sous la forme d'articles antérieurs.

Lorsque vous rédigez un article à l'aide du service, celui-ci commence immédiatement à générer un certain nombre de versions différentes pour vous. Sélectionnez ensuite celle qui répond le mieux à vos besoins. MeetEdgar vous permet également de suivre les informations relatives à l'efficacité de vos campagnes. 

L'entreprise propose aux consommateurs une version d'essai de son logiciel pendant sept jours seulement. Les personnes satisfaites du service fourni et souhaitant l'utiliser quotidiennement peuvent souscrire un abonnement premium. Cette formule vous donne accès à cinq comptes, à un nombre illimité de messages et à quatre catégories de contenu.

Une femme assise sur une chaise pendant qu'elle reçoit un appel téléphonique.

Les meilleurs outils de gestion des médias sociaux pour les gestionnaires de marque des petites entreprises

De nombreux influenceurs et petites entreprises s'appuient sur des solutions d'automatisation et de gestion des médias sociaux. Il existe de nombreux outils gratuits de gestion des médias sociaux, dont beaucoup offrent des fonctionnalités comparables les unes aux autres. L'outil que vous choisissez doit être celui qui est le plus facile à utiliser. Nous avons répertorié quelques-uns des meilleurs outils de gestion des médias sociaux pour les petites entreprises.

Dans certains cas, vous pouvez acquérir de l'expérience avec les versions gratuites de l'outil. Ensuite, vous pouvez investir dans une formule d'abonnement.

NapoleonCat

Il existe des services de gestion pour un grand nombre de sites, tels que Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn. NapoleonCat est l'une de ces entreprises. Il est possible d'offrir un service à la clientèle par le biais de diverses plateformes de médias sociaux directement dans le programme. Le plan gratuit fournit des statistiques fondamentales et un aperçu des données les plus importantes. Il s'agit notamment de la performance des messages et des campagnes. Vous pourrez également collaborer avec d'autres membres de l'équipe, programmer et publier du matériel, et même assigner des tâches à d'autres membres de l'équipe.

Kapwing

Il s'agit d'une application web exceptionnelle d'édition de vidéos et d'images. L'édition gratuite permet aux utilisateurs de créer, de modifier et de partager du contenu sur un certain nombre de réseaux sociaux. Avec Kapwing, vous pouvez concevoir des photographies, des films et même des GIF animés à l'aide d'une grande variété d'outils disponibles. Vous pouvez utiliser la vaste bibliothèque de modèles et d'outils. Ils vous aideront à produire rapidement du matériel de qualité professionnelle. La collaboration en temps réel est un outil fantastique qui sera sans aucun doute très utile pour un groupe dont la taille augmente.

Femmes d'affaires officielles avec un document sur la gestion de la ville

Vous êtes responsable d'une grande marque ? Voici les meilleurs outils de gestion des médias sociaux pour les agences

De nos jours, les agences ont le choix entre une grande variété de solutions de gestion pour les plateformes de médias sociaux. Vos ressources ne sont peut-être pas aussi limitées que celles du responsable moyen des médias sociaux. L'identification du produit ou des outils de médias sociaux les mieux adaptés à votre organisation peut s'avérer une expérience intimidante et fatigante. En poursuivant votre lecture, vous découvrirez les meilleurs outils de gestion des médias sociaux pour les agences. 

Marque24

Votre client est très soucieux de sa réputation ? Brand24 est la solution de gestion des médias sociaux idéale. Vous pouvez suivre les bonnes remarques et répondre aux consommateurs insatisfaits. Vous pouvez le faire avant que le mécontentement de ces clients n'affecte les résultats de vos clients. Brand24 utilise une analyse automatisée des sentiments pour classer les mentions comme bonnes, négatives ou neutres.

Mention

Avec Mention, assurez la capacité de votre entreprise à surveiller en temps réel les médias sociaux, les sites d'information, les blogs et les forums pour le compte de vos clients. Avec les connaissances que vous avez acquises, vous pouvez dire à vos clients comment les autres perçoivent leur marque sur Internet. Fournissez-leur des solutions basées sur des données qui les aideront à améliorer la réputation de leur marque. Ils peuvent développer la stratégie la plus efficace en matière de médias sociaux.

Iconosquare

Cet outil est formidable pour les agences car il simplifie l'analyse des médias sociaux et l'établissement de rapports. C'est l'une des caractéristiques qui font d'Iconosquare un outil si formidable. Il ne s'agit pas simplement d'un outil de suivi des mesures ; il fait bien plus que cela. Il fournit également toutes les fonctions normales que l'on attend d'une bonne plateforme de gestion des médias sociaux. Il propose la publication automatisée, la planification de l'aperçu des flux, la surveillance des hashtags et l'écoute sociale. Toutes ces fonctionnalités sont incluses.

Vous essayez de minimiser les coûts ? Voici les meilleurs outils de gestion des médias sociaux pour les organisations à but non lucratif

La gestion des médias sociaux est un investissement utile pour toute entité. Il peut être difficile de choisir les produits qui sont à la fois efficaces et peu coûteux. Certains d'entre eux ont un prix élevé. Cette liste vous facilitera la tâche en détaillant les caractéristiques des meilleurs logiciels "gratuits" de gestion des médias sociaux. Il pourrait s'agir des meilleurs outils de gestion des médias sociaux pour les organisations à but non lucratif.

Plus tard

Later propose un plan gratuit. Il ne permet qu'un seul utilisateur, un compte social par plateforme, 30 posts Instagram , 50 posts Twitter, 30 posts Facebook et 30 posts Pinterest par mois. Vous pouvez programmer des photos et télécharger un nombre illimité d'images dans la médiathèque. Vous pouvez consulter des indicateurs de base sur votre compte Instagram . Ces fonctionnalités sont étendues par les quatre plans premium, qui commencent à 15 $ par mois et augmentent ensuite.

Envoyer

Sendible propose un essai gratuit pour tous ses programmes, d'une durée de 30 jours, qui ne nécessite pas de carte de crédit. Le plan qui coûte 24 $ par mois est l'option la plus abordable. Sendible permet également de télécharger et de planifier les photos de couverture des pages Facebook. Ces deux fonctionnalités sont disponibles via Sendible.

AgoraPulse

AgoraPulse offre une période d'essai gratuite substantielle de 28 jours. Ensuite, il s'agit d'un système de gestion des médias sociaux plus professionnel et, par conséquent, plus cher. AgoraPulse permet de publier des informations de différentes manières. Vous accéderez par défaut à un calendrier lorsque vous cliquerez sur la page de publication. Ce calendrier affichera vos messages sociaux planifiés, en attente et publiés. Il affiche également les messages soumis à approbation, qui vous ont été attribués ou qui n'ont pas été publiés.

Quel est le meilleur outil de gestion des médias sociaux ?

Les meilleurs outils vous faciliteront grandement la tâche. Mais quelle est la meilleure fonction de l'outil de gestion des médias sociaux que vous apprécierez ? Examinons quelques possibilités.

  1. Les chiffres ne mentent pas.

Vous pouvez améliorer votre efficacité en tant que spécialiste du marketing à l'aide d'analyses. Vous serez également en mesure de justifier l'argent que vous investissez dans le marketing des médias sociaux. Vous devrez fournir des preuves du retour sur investissement de vos activités. Vous pouvez fournir des indicateurs de performance clés pour montrer que vos efforts stimulent le chiffre d'affaires grâce à une solide plateforme de médias sociaux. 

  1. Créer de la cohérence.

Il est essentiel de maintenir une identité de marque cohérente sur toutes les plateformes de médias sociaux. De cette façon, les clients existants et potentiels peuvent avoir une expérience fluide quel que soit le réseau qu'ils utilisent. La cohérence est possible lorsque vous avez accès à un programme qui peut organiser vos comptes et vos informations. Cette cohérence peut prendre la forme des couleurs utilisées dans vos images ou de la fréquence de vos publications, par exemple.

  1. Organiser ses projets à l'avance.

Il est essentiel de garder une trace des objectifs que vous souhaitez atteindre et du type de matériel nécessaire pour y parvenir. Vous pouvez garantir que vous fournirez le matériel nécessaire pour atteindre vos objectifs et développer votre entreprise. Pour ce faire, vous devez vous préparer à l'avance. Avec l'aide d'un excellent outil de gestion des médias sociaux, vous pouvez planifier et programmer vos publications sur les médias sociaux. Il vous sera ainsi plus facile d'envisager le contenu que vous publiez et de le relier à vos objectifs. 

Papier diagramme blanc sous la pince.

Les meilleurs outils pour les gestionnaires de médias sociaux vous aident à le faire

En tant que gestionnaire de médias sociaux, vous pouvez tout faire vous-même. C'est peut-être le cas jusqu'à ce que vous découvriez les meilleurs outils de gestion des médias sociaux. Il n'y a pas de honte à se faire aider. Quel outil choisir ? Les meilleurs outils pour les gestionnaires de médias sociaux les aident à.. :

Établissez un plan pour le calendrier de publication. Vous devez préparer votre calendrier de contenu pour chacun de vos comptes de médias sociaux. N'improvisez pas ! Vous pouvez planifier la date et l'heure de votre publication à l'avance à l'aide d'un calendrier de contenu pour les médias sociaux. Il vous suffit de planifier vos publications. Instagram les partagera automatiquement avec votre public. Il se peut que vous receviez des recommandations sur le moment optimal de la journée pour publier votre contenu sur des plateformes spécifiques. De cette façon, vous pouvez atteindre les niveaux les plus élevés possibles d'engagement et de pertinence.

Créez un plan d'utilisation des médias sociaux. Votre responsable des médias sociaux doit prêter attention à chaque plateforme afin d'élaborer un plan pour chacune d'entre elles. Vous devrez intégrer votre public cible, vos objectifs, des données sur le secteur et la voix de votre marque pour élaborer un plan complet.

Engagez la conversation avec les utilisateurs. Faites de vos contacts quotidiens avec les consommateurs votre priorité absolue si vous voulez gagner l'affection et la confiance de vos utilisateurs. Interagissez avec vos followers à travers le contenu que vous partagez et répondez aux commentaires qu'ils laissent. Les stratégies de communication ont un impact sur la réputation d'une marque, son niveau de notoriété et la fidélité de ses clients.

Pensez à utiliser un logiciel de gestion sociale pour garder un œil sur les impressions et les messages laissés par les utilisateurs. Vous pouvez le faire sur de nombreux réseaux à l'aide d'un seul logiciel.

Photographie en gros plan Crayon et cutters sur une table

Les meilleurs outils de gestion des médias sociaux sont ceux qui mènent à la croissance

Vous gérez manuellement tous vos médias sociaux ? Vous risquez de rencontrer des difficultés pour mettre à jour le contenu et communiquer avec les clients. Il peut être encore plus difficile d'établir les chiffres. Vous ne devriez pas avoir à jongler seul avec toutes ces tâches. Vous pouvez compter sur les professionnels des médias sociaux de Path Social pour vous guider. Pensez également à utiliser les meilleurs outils de gestion des médias sociaux pour vous aider à supporter le fardeau. Nous espérons que vous en avez trouvé un qui vous convient dans la liste ci-dessus.
Votre compte Instagram peut connaître une croissance exponentielle avec notre aide. Nous utilisons Instagram influenceurs et une approche de planification des médias sociaux qui inclut un algorithme de ciblage IA. Utilisez nos conseils qui ont fait leurs preuves et cultivez une communauté Instagram intéressée par votre spécialisation. Commencez dès maintenant à développer votre présence sur Instagram et à attirer de nouveaux adeptes avec Path Social .