Comment identifier votre public cible : Votre guide de stratégie de croissance Instagram

Sur Instagram, comme partout ailleurs en ligne, le contenu est roi. Mais si vous ne savez pas comment identifier votre public cible - les fidèles sujets du roi, pour ainsi dire - votre contenu "régnera" sur un royaume inexistant. La relation entre le contenu et son public cible est comparable à celle de la poule et de l'œuf. Pour créer un contenu de qualité, vous devez savoir qui est votre public cible et ce qui l'intéresse. Pour cibler votre public idéal, vous avez besoin d'un contenu de qualité. Alors, qu'est-ce qui vient en premier, le contenu ou le public visé ?

Contrairement à l'énigme de l'œuf et de la poule, c'est un fait établi dans le domaine du marketing des médias sociaux que vous devez d'abord identifier votre public cible afin de créer le type de contenu qui l'intéressera. Avec le bon public pour votre entreprise et le bon contenu pour l'attirer, vous aurez deux des éléments les plus importants dont vous avez besoin pour développer votre marque sur Instagram.

Pourquoi est-il important d'identifier votre public cible ?

La croissance organique est l'étalon-or de la croissance de Instagram , et la qualité de vos followers est de la plus haute importance si vous voulez maintenir cette croissance. Examinons les raisons pour lesquelles il est important d'identifier votre public cible.

1. Si vous savez comment identifier votre public cible, vous serez en mesure de produire le bon contenu qui l'intéressera et l'encouragera à cliquer sur le bouton "suivre" et à s'engager avec votre marque.
2. Lorsque vous serez en mesure d'identifier correctement votre public cible, vous saurez quel est le meilleur moment pour l'atteindre avec votre contenu.  
3. L'identification du bon public cible vous aidera à optimiser votre stratégie et vos dépenses publicitaires sur Instagram .
4. Un ciblage approprié de l'audience garantit que vous obtiendrez des followers de qualité qui sont réellement intéressés par ce que vous avez à offrir, qui fourniront régulièrement un engagement de qualité et qui resteront avec vous pendant longtemps. 
5. Le fait d'avoir le bon public qui s'intéresse régulièrement à votre contenu vous aidera à améliorer votre visibilité et vos indicateurs Instagram .

Lorsque vous vous efforcez d'augmenter le nombre de vos followers, il peut sembler contre-intuitif de donner la priorité à la qualité plutôt qu'à la quantité. Mais ne perdez jamais de vue l'essentiel : les objectifs à long terme Instagram que vous avez définis pour votre marque et que vous ne pourrez atteindre que si vous construisez votre marque avec le bon marché cible et si vous gagnez des followers auprès de celui-ci.

Comment identifier votre public cible ? Trouver la personne idéale

Avant d'entrer dans le vif du sujet et d'identifier votre public cible, voici un bref aperçu de ce que signifie un public cible sur Instagram.

Qu'est-ce qu'un public cible ?

Définissons d'abord ce qu'est un public cible pour les posts Instagram . Que vous boostiez ou non vos posts, vous devez identifier un public cible pour votre contenu. Le fait de booster un message Instagram le transforme en une annonce Instagram et vous permet de bénéficier d'un ciblage optimisé de l'audience afin d'atteindre un plus grand nombre de personnes. Grâce au ciblage optimisé de l'audience, vous pouvez définir votre audience cible en fonction des éléments suivants :

• Données démographiques
• Les personnes que vous connaissez déjà, par exemple vos abonnés actuels et d'autres utilisateurs qui ont déjà participé à votre contenu. 
• Des groupes d'audience spécifiques, ou Custom Audiences, composés de personnes qui ont déjà montré un intérêt pour votre entreprise ou votre produit et que vous pouvez trouver à partir de vos contacts clients, du trafic sur votre site web, de votre application mobile ou de l'engagement de contenu précédent.
• Les audiences similaires, qui sont des groupes de personnes semblables à celles qui s'engagent déjà avec votre entreprise.

Exemple de public cible

Un bon exemple de public cible est votre liste de clients si vous disposez déjà d'une liste de contacts clients. Votre liste de clients est l'endroit idéal pour identifier votre public cible et commencer à créer votre public personnalisé pour une publicité sur Instagram .

Lorsque vous créez une audience personnalisée à partir de votre liste de clients, les informations de vos clients, qui comprennent généralement leurs adresses e-mail, leurs numéros de téléphone et leurs adresses, sont comparées aux profils des utilisateurs de Instagram . Plus vous fournissez d'informations sur vos clients, plus vous obtiendrez de bonnes correspondances pour votre audience personnalisée. Vous avez un contrôle total sur les "identifiants", ou informations client, à utiliser pour spécifier l'Audience personnalisée pour votre message boosté.

Comment identifier votre public cible : Recherche d'audience sur les médias sociaux

Qui est votre client idéal ?

Créez le profil de votre client idéal ou votre buyer/audience persona à l'aide de ces descriptions clés :

1. L'âge
2. Localisation
3. Langue
4. Pouvoir d'achat et modèles de dépenses
5. Intérêts
6. Personnalité/traits 
7. Objectifs 
8. Défis
9. Stade de vie
10. Les marques qu'ils soutiennent
11. Les canaux sociaux qu'ils utilisent
12. Pour le B2B, la taille de l'entreprise et la personne qui prend les décisions d'achat.

Vous pouvez obtenir les données dont vous avez besoin à partir de l'analyse des médias sociaux, comme Facebook Insights, et/ou de la recherche sur les concurrents.

Jetez un coup d'œil à votre site Instagram Insights pour identifier votre public cible.

Instagram Insights vous permettra d'examiner de plus près votre audience actuelle afin d'obtenir plus d'indications sur la façon d'identifier votre audience cible. Apprenez-en plus sur l'engagement de votre audience actuelle avec vos précédents posts, Stories, vidéos, Reels, vidéos Live, ainsi que sur vos publicités actuelles et précédentes, le cas échéant. Ces informations vous permettront de savoir quels types de personnes cibler avec quels types de contenu, ce qui intéresse le plus votre public idéal, quand et où trouver votre public cible, et comment optimiser davantage votre stratégie de contenu pour gagner plus de followers adéquats.

Examinez la concurrence pour identifier votre public cible

Jetez un coup d'œil aux comptes Instagram de vos concurrents. Plus précisément, regardez les personnes qui les suivent pour vous aider à identifier votre public cible. Parcourez leur liste de followers. Parcourez leurs publications et notez les personnes qui aiment et qui postent des commentaires fréquemment. Vous obtiendrez ainsi non seulement des abonnés potentiels réels à cibler, mais aussi des informations utiles sur ce qui intéresse les abonnés les plus engagés de votre concurrent. Vous ferez ainsi d'une pierre deux coups : vous identifierez votre public cible potentiel et vous obtiendrez des idées de contenu pour l'avenir.

Il existe des outils tiers que vous pouvez utiliser pour analyser votre public cible. Ces outils vous fourniront des informations essentielles sur les suiveurs de vos concurrents, telles que leur localisation, leurs caractéristiques démographiques et les mentions de la marque.

Découvrir les tendances grâce à l'écoute sociale

L'écoute sociale est une approche de recherche d'audience qui surveille les conversations en ligne sur un secteur, des marques, des produits, des services et des mots-clés et mentions pertinents. Les outils d'écoute des médias sociaux fournissent ces informations afin que vous puissiez identifier votre public cible en analysant et en comprenant ce dont les gens parlent, ce qu'ils recherchent, ce qu'ils ressentent et ce qu'ils pensent.

Utilisez les hashtags pour identifier votre public cible

Identifiez votre public cible en utilisant des hashtags ciblés. Il s'agit de hashtags que votre marché cible utilise lui-même ou qu'il recherche fréquemment sur Instagram et partout ailleurs en ligne. Le plus souvent, ces hashtags sont en rapport avec votre secteur d'activité et votre entreprise. Ils ne paraîtront pas déplacés lorsque vous les utiliserez dans vos légendes. Avec les bons hashtags, vous ferez en sorte que votre contenu soit vu par le bon public. Les personnes qui recherchent exactement le type de contenu que vous proposez vous découvriront également plus rapidement grâce aux hashtags que vous utilisez.

Vous pouvez également effectuer une recherche par hashtag pour trouver de nouveaux adeptes potentiels. Examinez les résultats des publications et aimez celles qui sont les plus pertinentes par rapport à votre propre contenu. Allez plus loin et consultez le profil de la personne qui a publié le contenu. Si cette personne semble correspondre à votre public cible, suivez-la et commentez un ou deux de ses messages les plus récents pour vous présenter. Là encore, soyez subtil dans la manière dont vous présentez votre marque. Vous voulez qu'un nouvel adepte potentiel soit suffisamment intéressé pour consulter votre profil et, avec un peu de chance, vous suivre en retour.

Identifiez votre public cible grâce à la géolocalisation

Vous pouvez littéralement placer votre contenu au bon endroit pour une visibilité maximale et pour identifier votre public cible grâce à la géolocalisation. InstagramGrâce à la fonction de marquage de lieux du site web de la Commission européenne, vos articles marqués apparaîtront dans les recherches pertinentes. Les personnes qui recherchent le(s) lieu(x) que vous marquez sont généralement celles qui sont susceptibles d'être intéressées par votre contenu. Le marquage de lieux est particulièrement utile lorsque vous participez à un événement.

Comment identifier votre public cible : L'approche directe

Mener des enquêtes auprès des clients

Identifiez votre public cible en allant directement à la source : vos abonnés actuels sur Instagram. Lancez un sondage sur vos Instagram Stories ; posez des questions pertinentes qui répondent aux besoins, aux intérêts ou aux attentes de votre public. Vous pouvez facilement découvrir les préférences, les comportements ou même les aversions de vos followers. Leurs commentaires vous permettront de mieux comprendre votre public et d'améliorer votre stratégie de ciblage sur la plateforme.

N'hésitez pas à poser des questions à vos abonnés ou à leur demander leur avis sur votre fil d'actualité. Créez un message spécialement destiné à mener une enquête informelle. Sinon, vous pouvez toujours terminer la légende d'un article régulier par une question intéressante afin d'avoir une idée de ce que vos lecteurs aiment.

Identifiez votre public cible en apprenant à connaître vos abonnés

Une autre façon d'identifier votre public cible est d'en apprendre davantage sur les personnes qui s'intéressent fréquemment à vos publications. Le meilleur moment pour apprendre à les connaître est lorsque vous répondez à leurs commentaires sur vos publications ou à leurs messages directs. Visitez le profil d'un abonné et parcourez ses messages les plus récents. De quoi aiment-ils parler ? Quels hashtags utilisent-ils le plus souvent ? Quel est leur style de langage ? Si vous constatez une tendance chez vos abonnés les plus actifs, vous pouvez adapter votre style de légende à leur façon de parler, utiliser les mêmes hashtags et aborder les mêmes sujets afin de rendre vos posts plus pertinents et d'attirer un plus grand nombre d'abonnés. Veillez simplement à rester fidèle à votre marque.

Les hashtags qu'ils utilisent et les sujets dont ils parlent vous indiqueront également ce qui intéresse le plus vos followers. Vous pouvez aller de l'avant et découvrir les autres comptes Instagram qu'ils suivent pour obtenir une image plus claire des préférences de vos adeptes. Utilisez les informations que vous recueillez pour créer un contenu qui trouvera un écho auprès de votre public idéal.

Communiquez directement avec vos followers

Vous pouvez identifier votre public cible en communiquant directement avec le public que vous avez déjà. Envoyer un DM à un nouveau follower est un excellent moyen de lui montrer votre reconnaissance, de l'accueillir chaleureusement et de lui demander ce qu'il recherche (soyez subtil, mais faites en sorte que ce soit intéressant !) Vous pouvez lui demander quel type de contenu il aimerait voir sur votre page ou comment vous pouvez l'aider à rendre son fil d'actualité plus agréable et plus intéressant. Servez-vous de leurs commentaires pour élaborer ou remanier votre stratégie de contenu afin que vos posts attirent le bon public.

Ne manquez pas l'occasion d'envoyer un DM aux personnes qui aiment et/ou commentent fréquemment vos articles. Faites en sorte que votre message soit court et agréable. Remerciez-les pour l'amour qu'ils vous portent et demandez-leur de vous faire part de leurs commentaires afin que vous puissiez améliorer leur expérience sur Instagram . 

Identifiez votre public cible en collaborant avec les bons influenceurs

Les influenceurs qui se spécialisent dans des niches pertinentes pour votre marque peuvent vous aider à identifier votre public cible et à entrer en contact avec lui. Vous pouvez prendre contact avec un influenceur disposant d'un grand nombre de followers et d'un plus grand nombre de domaines d'expertise (dont votre niche). Mais n'oubliez pas qu'un tel influenceur peut avoir le luxe de choisir les marques qu'il promeut et qu'il peut exiger des honoraires plus élevés.

Vous pouvez opter pour un influenceur dont l'audience est plus restreinte mais plus dévouée. Bien que sa portée soit limitée (assurez-vous qu'elle est supérieure à celle de votre propre public), vous pouvez être sûr que les intérêts de ses adeptes correspondent à votre créneau. L'influenceur peut également se montrer plus accommodant et plus souple en ce qui concerne les conditions de votre collaboration. Un partenariat avec le bon influenceur vous permettra d'accéder directement à votre public idéal et de donner à votre entreprise la visibilité dont elle a besoin.

Dernières réflexions : Restez dans la cible avec votre recherche d'audience

L'identification de votre public cible idéal pour Instagram est une étape cruciale pour la croissance durable de votre entreprise. Une stratégie de contenu efficace dépend en grande partie des intérêts, des goûts et des préférences de votre public cible. Vous devez consacrer beaucoup de temps et d'efforts à l'étude de votre public afin de le connaître suffisamment bien et de lui proposer le type de contenu qui suscitera son intérêt et vous permettra d'obtenir un grand nombre d'adeptes.

N'oubliez pas que la connaissance de votre public cible est un processus continu, car ses centres d'intérêt évoluent avec le temps. Vous devez rester au courant de ce qu'ils recherchent et de leurs besoins actuels afin d'affiner votre stratégie de contenu et de ciblage de l'audience.  

Avec le temps, vous trouverez une stratégie efficace pour identifier le bon public cible pour votre marque - une stratégie qui fonctionne la plupart du temps et indépendamment des changements de tendances. Tenez-vous en à ce qui fonctionne, mais soyez également suffisamment flexible pour adopter une approche légèrement modifiée ou complètement nouvelle en vue de votre croissance sur Instagram . Vous pouvez également envisager de vous associer à un partenaire de croissance fiable, tel que Path Social. Vous pouvez profiter de la technologie de ciblage par IA exclusive de Path Socialpour vous assurer que vous ferez toujours " mouche " lorsqu'il s'agira d'identifier votre public cible. Commencez dès aujourd'hui à vous développer et à gagner des followers sur instagram avec de vrais followers qui sont réellement intéressés par ce que vous avez à offrir !