Comment utiliser Instagram Insights pour stimuler votre stratégie de contenu

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Karen Lin

Instagram 101 | 21 mars 2024

Vous voulez plus de vrais followers sur Instagram ?

Il est très amusant d'observer les nombreux likes et commentaires qui affluent lorsque vous publiez quelque chose de nouveau sur Instagram. Il y a un sentiment de satisfaction parce que les gens assimilent naturellement plus d'interactions avec le contenu à des articles performants. Mais avez-vous déjà essayé d'examiner les chiffres exacts et les grandes données qui se cachent derrière votre contenu ? Aujourd'hui, nous allons voir comment utiliser Instagram Insights et ses précieux enseignements pour améliorer votre stratégie de contenu globale.

L'analyse des médias sociaux peut faire peur. Heureusement, Instagram permet de les assimiler et de les comprendre facilement, même pour les personnes qui n'ont pas d'expérience en matière d'analyse et de mesure des performances. Voulez-vous en savoir plus sur cette fonctionnalité intéressante ? Continuez à défiler pour voir comment elle peut vous être utile, à vous et à votre entreprise Instagram .

Une personne tient un téléphone qui affiche le tableau de bord principal d'Insights sur Instagram.

Qu'est-ce que la fonction Insights sur Instagram?

La fonction Insights est le tableau de bord analytique de l'application Instagramqui permet aux marques de voir les mesures de performance de leur contenu. Il affiche des données sur l'ensemble de la page d'une marque, ainsi que sur les performances et les interactions de contenu des posts individuels. Il s'agit d'un tableau de bord statistique fantastique et facile à utiliser qui vous permet de mesurer les performances de votre marque sur Instagram.

Ces mesures et points de données permettent de dresser un tableau de la santé de votre marque sur Instagram. Ce qui est génial, c'est que vous n'avez pas besoin de vous abonner à un service d'analyse tiers pour obtenir ces données. Vous pouvez les consulter directement dans l'application, ce qui rend les données très précises et exactes.

Pour l'instant, la page Insights n'est disponible que pour les comptes professionnels. Cela signifie que vous ne pouvez voir les indicateurs de votre page que si vous possédez un compte professionnel ou un compte de créateur sur Instagram. Les comptes personnels n'ont pas accès aux indicateurs de leurs publications, sauf s'ils utilisent un outil d'analyse tiers.

Un ordinateur portable sur un bureau montrant les mesures de performance d'un compte de médias sociaux.

Comment consulter Instagram Insights

Vous souhaitez obtenir des informations détaillées sur les publications de votre compte professionnel ? Accéder au tableau de bord Insights est très facile ! Voici comment consulter Instagram Insights sur votre application IG, étape par étape :

1. Ouvrez votre application Instagram et accédez à votre profil.

2. Cliquez sur le bouton bleu Insights juste en dessous de votre biographie pour accéder au tableau de bord.

3. Vous pouvez également cliquer sur le menu hamburger (trois lignes horizontales) en haut à droite de l'écran. Cliquez ensuite sur Perspectives .

4. Explorez le tableau de bord pour consulter les indicateurs de votre page entière ou de vos posts individuels.

Le tableau de bord affiche d'abord les points forts de votre page pour les 90 derniers jours. Le résumé des faits marquants comprend des données telles que le nombre d'adeptes, la portée totale et les comptes engagés par votre page. Vous pouvez répartir ces populations en fonction de leur localisation et de leurs données démographiques.

Pour consulter les données relatives à des messages individuels, consultez la section relative aux interactions avec le contenu. Vous verrez comment chacun de vos posts s'est comporté, qu'il s'agisse de posts de flux, de Instagram Stories ou de Reels. Il vous suffit de sélectionner une publication dans la médiathèque pour obtenir des informations telles que le nombre de vues, la portée, les commentaires, les sauvegardes, etc.

Notez que vous n'obtiendrez des données que pour les posts publiés après être passé d'un compte personnel à un compte professionnel.

Quelqu'un brandit un téléphone affichant le nombre de comptes atteints sur Insights pour un compte Instagram .

Comment utiliser Instagram Post Insights

Avec Insights, vous pouvez vous plonger dans les performances de votre contenu au niveau de chaque publication. Vous pouvez le faire pour les posts du flux régulier, les Stories et les Reels.

Comme nous l'avons déjà mentionné, vous pouvez trouver les indicateurs et les interactions de contenu pour les articles individuels dans la médiathèque du tableau de bord Insights. Mais vous pouvez également accéder à des informations précieuses directement à partir de l'article. Voici comment utiliser Instagram post insights pour chacun de ces types de contenu :

Pour les posts réguliers : 

1. Allez sur votre profil Instagram .

2. Faites défiler votre fil d'actualité et sélectionnez le message que vous souhaitez analyser.

3. Sous le message, cliquez sur le bouton Voir les informations . Vous verrez alors toutes les interactions et tous les indicateurs d'engagement relatifs à ce message, tels que les likes, les commentaires et les partages.

Pour Instagram Stories : 

1. Allez sur votre profil Instagram et cliquez sur le bouton Insights sous votre bio.

2. Allez dans la section Contenu que vous avez partagé et recherchez le billet d'histoire dont vous voulez voir les données. Cliquez dessus pour afficher ses principales mesures.

Si vous souhaitez obtenir des informations sur les Stories Instagram actuellement en ligne, il vous suffit de les ouvrir et de les faire glisser vers le haut. Vous verrez immédiatement les indicateurs clés. Notez que si les Stories ne sont affichées que pendant 24 heures, vous pouvez consulter les indicateurs d'un post de Story pendant sept jours.

Pour les moulinets Instagram :

1. Allez dans votre profil et cliquez sur l'onglet Bobines.

2. Faites défiler vos bobines pour trouver celle sur laquelle vous voulez voir des commentaires. Cliquez dessus pour ouvrir le message de la bobine.

3. Cliquez sur les trois points dans la partie inférieure droite de la bobine.

4. Sélectionnez View Insights. Le tableau de bord Insights vous permet de consulter les interactions avec le contenu de la bobine, les vues, les rediffusions et la durée moyenne de visionnage. Vous pouvez même voir le nombre de nouveaux followers que vous avez gagnés grâce à cette publication. 

Que signifie le trophée sur Instagram Insights ?

En explorant Insights, vous remarquerez qu'une icône de trophée gris apparaît de temps en temps dans différentes sections du tableau de bord. Vous vous demandez peut-être ce que signifie ce trophée sur Instagram Insights.

L'icône du trophée est le symbole de Instagram Achievements. La plateforme vous récompense en vous attribuant des points pour des objectifs et des étapes spécifiques, tels que 1 000 vidéos vues, 10 000 followers, etc. Vous pouvez également obtenir des réalisations en collaborant avec un autre créateur ou en utilisant des clips audio à la mode dans vos bobines. L'icône du trophée est généralement accompagnée d'un chiffre indiquant le nombre d'objectifs que vous avez atteints.

Selon Social Media Today, la plateforme a mis en place cette fonctionnalité pour inciter les créateurs et les encourager à franchir des étapes. C'est également un excellent moyen de gamifier l'application et d'encourager les marques à produire davantage de contenu.

Vous pouvez vérifier toutes vos réalisations (et celles qu'il vous reste à accomplir) sur votre tableau de bord professionnel Instagram . Les objectifs que vous avez atteints apparaissent en couleur, tandis que ceux que vous n'avez pas encore réalisés sont grisés. Continuez à publier des contenus attrayants pour accumuler toutes les réalisations disponibles !

Un trophée avec des rubans sur fond rouge.

Comment utiliser Instagram Insights à votre avantage : Transformer les données en un meilleur contenu

Vous savez maintenant comment accéder et lire les indicateurs fournis dans le tableau de bord Insights. Mais quelles sont les étapes suivantes ? Comment utiliser ces rapports d'analyse pour améliorer vos stratégies de marketing Instagram et vos exécutions créatives ?

Voici comment utiliser Instagram Insights à votre avantage pour faire briller votre marque sur la plateforme :

Évaluez votre portée globale et votre engagement

La portée et l'engagement sont deux des indicateurs les plus révélateurs de la page Instagram . La portée indique le nombre de personnes qui voient vos messages, tandis que l'engagement correspond au nombre d'interactions qu'ils suscitent. Des scores élevés pour les deux signifient que vous êtes performant en termes de stratégies de marketing promotionnel et de contenu créatif.

La portée totale est un nombre entier que la page Insights vous donnera immédiatement. En ce qui concerne l'engagement, vous devez calculer votre taux d'engagement. Pour ce faire, calculez le nombre total d'engagements par article (likes, commentaires, partages et sauvegardes). Divisez ensuite ce chiffre par le nombre total de vos abonnés et multipliez-le par 100 %.

Il est important de vérifier vos scores de portée et d'engagement car ils affectent votre visibilité globale sur la plateforme. En effet, plus vous touchez de personnes, plus vous pouvez potentiellement obtenir d'interactions avec votre contenu. Vous augmentez ainsi votre taux d'engagement, ce qui indique à l'algorithme que votre contenu trouve un écho auprès des autres.

L'algorithme diffuse alors votre contenu dans les fils d'actualité d'un plus grand nombre de personnes, ce qui permet à un plus grand nombre de personnes de découvrir votre marque. Et lorsque vous êtes plus exposé aux gens, vous pouvez accroître la notoriété de votre marque et développer votre activité. 

Voir quels sont les thèmes et les piliers de contenu qui génèrent le plus d'interactions de contenu

Comme vous pouvez consulter des informations sur des articles individuels, vous pouvez évaluer les thèmes de contenu les plus performants pour votre marque. Vous remarquerez peut-être que le contenu relatif à un sujet spécifique est toujours plus performant qu'un autre. Soyez attentif à ces tendances et voyez comment vous pouvez les appliquer à votre stratégie de contenu pour l'optimiser.

Par exemple, disons que vous êtes un influenceur qui travaille sur de nombreuses collaborations avec des marques. Vous remarquez que lorsque vous publiez des vidéos d'unboxing des produits d'une marque, vous obtenez des taux d'engagement exceptionnels. En revanche, lorsque vous ne publiez que des photos ordinaires de ces produits, vous n'obtenez pas autant de likes et de commentaires. Cela suggère qu'à l'avenir, il est préférable de publier des vidéos d'unboxing pour les futures collaborations afin de maximiser l'engagement des marques partenaires.

Examinez votre contenu le plus performant et voyez s'il existe des tendances ou des modèles. Sont-ils liés à un sujet spécifique ? Y a-t-il un style esthétique qu'ils suivent tous ? Notez ces similitudes dans votre esprit et intégrez-les davantage dans vos futurs contenus !

Un homme enregistre une vidéo d'une femme en train de déballer un cadeau.

En savoir plus sur vos abonnés actuels

Outre le contenu, le tableau de bord Insights fournit également des données précieuses sur votre base de fans actuelle. Il vous présente une ventilation détaillée des données démographiques de vos abonnés. Il s'agit notamment de leur tranche d'âge, de leur répartition par sexe et même de la ville dans laquelle ils vivent. Ainsi, vous savez exactement qui voit votre contenu.

C'est un excellent moyen d'évaluer si vous atteignez réellement le public cible de votre marque. Si les données démographiques correspondent à votre marché cible, c'est parfait ! Si ce n'est pas le cas, il est peut-être temps de revoir votre stratégie de marketing pour voir comment vous pouvez améliorer la portée et l'engagement ciblés.

Le tableau de bord vous indiquera également les moments de la journée où vos followers sont les plus actifs sur Instagram. Servez-vous-en pour savoir quand vous publiez du contenu sur la plateforme. Lorsque davantage de personnes sont en ligne au moment où vous publiez, vous pouvez susciter beaucoup plus d'engagement que d'habitude.

Vous verrez également les tendances de la croissance de vos followers pour savoir si vous atteignez vos objectifs de croissance. Si vous constatez que vous n'avez pas gagné beaucoup de nouveaux followers ces derniers temps, il est temps de rafraîchir votre stratégie de croissance. C'est également un moyen rapide et facile de voir si votre stratégie de contenu actuelle attire de nouveaux fans.

Trois femmes en tenue de sport regardant leur téléphone.

Découvrez quel type de contenu est votre plus grand atout

Vous pouvez également obtenir des indications sur le type de contenu que votre public préfère. Sur Instagram , chacun a des goûts différents en ce qui concerne les médias qu'il consomme. Certains préfèrent faire défiler des bobines toute la journée, tandis que d'autres aiment admirer photo après photo dans des posts en carrousel.

Vérifiez les formats de contenu qui suscitent le plus d'engagement dans le tableau de bord Insights. S'il y a une grande différence dans les taux d'engagement pour certains formats, incluez-en davantage dans votre plan de contenu.

Une femme tenant un trépied dans lequel se trouve un téléphone pour filmer une vidéo verticale d'elle-même et d'une amie.

Vérifiez si vous obtenez un retour sur investissement pour vos publicités payantes

Le tableau de bord Insights affiche également des données sur votre activité payante, c'est-à-dire les annonces de votre marque sur Instagram . En évaluant les résultats de vos annonces, vous pouvez savoir si vous obtenez un retour sur investissement pour ces campagnes. Ainsi, vous pouvez être certain que l'argent que vous avez dépensé pour un grand projet en valait la peine.

Les grandes campagnes publicitaires peuvent être très coûteuses, il est donc important de vérifier si ces efforts de marketing sont réellement efficaces. Évaluez les indicateurs liés aux principaux objectifs de votre campagne de marketing. Par exemple, pour les publicités de sensibilisation à la marque, évaluez la portée totale et le nombre d'impressions. Pour les campagnes destinées à générer des conversions, évaluez le trafic sur le site web, les clics sur les liens d'affiliation, les ventes, etc.

L'évaluation des performances des publicités vous permet de prendre une décision éclairée quant au lancement de nouvelles campagnes à l'avenir. Cela vous donne également une idée des modifications à apporter, de l'exécution créative aux types de contenu utilisés.

Quelqu'un qui met une pièce dans une tirelire avec des piles d'autres pièces autour.

Instagram Insights ne fonctionne pas : Problèmes courants et solutions simples et rapides

Instagram Insights ne fonctionne pas pour vous ? Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles le tableau de bord peut avoir des ratés ou ne pas afficher les données que vous attendez. Mais ne vous inquiétez pas, il y a presque toujours une solution facile à la cause du problème. Voici quelques problèmes courants liés au tableau de bord Insights :

  • Vous n'utilisez pas le bon type de compte. Si vous ne trouvez pas le tableau de bord Insights dans vos paramètres, c'est peut-être parce que vous n'avez pas de compte professionnel. N'oubliez pas que seuls les comptes professionnels et les comptes de créateur y ont accès. Si vous dirigez une marque et que vous souhaitez consulter les informations relatives à vos publications, passez à une page professionnelle.
  • Données en temps réel retardées. Il peut arriver que vous regardiez les indicateurs d'une publication individuelle en vous attendant à voir des chiffres exceptionnels. Vous serez alors déçu par la faiblesse des scores de portée et d'engagement. Ne vous inquiétez pas, cependant. Instagram a généralement besoin d'un certain temps pour mettre à jour les données dans votre tableau de bord, en particulier pour les posts viraux avec beaucoup d'activité. Si les chiffres que vous voyez sont inférieurs à ce que reflète le message, attendez patiemment et actualisez régulièrement votre tableau de bord.
  • Vous recherchez des données sur les publications antérieures à votre passage à une page professionnelle. Instagram ne vous donne qu'un aperçu des publications postérieures à votre passage à un compte d'entreprise ou de créateur. Les publications que vous avez créées en tant que page personnelle n'apparaissent pas dans le tableau de bord. Si vous venez de créer un compte professionnel, il se peut que les données disponibles soient insuffisantes, d'où un tableau de bord vide. 
  • Vous utilisez une version obsolète de l'application Instagram . Certaines fonctionnalités, notamment les nouvelles mesures du tableau de bord Insight, n'apparaissent que dans la dernière version de l'application. Les anciennes versions peuvent également présenter des bogues qui vous empêchent de voir certaines parties du tableau de bord. Assurez-vous que votre application est toujours à jour pour accéder aux nouvelles fonctionnalités d'Insights !

Un écran de smartphone affichant le mot "ERROR".

Utilisez des informations précieuses pour façonner votre contenu, puis faites-en la promotion !

La fonction "Insights" des comptes d'entreprise et de créateur de Instagram est un excellent moyen de connaître l'évolution de votre contenu. Les chiffres ne mentent pas, et ces informations vous indiquent les points sur lesquels vous devez travailler pour faire briller votre marque. Utilisez les enseignements que vous en tirez pour peaufiner et améliorer votre contenu et le faire résonner encore davantage auprès de votre public.

Maintenant que vous savez comment utiliser Instagram Insights, il est temps de vous concentrer sur la promotion de votre contenu. Pour ce faire, vous pouvez travailler en étroite collaboration avec Path Social!

Notre algorithme piloté par l'IA examine votre profil pour vous aider à identifier le public cible qui s'engage le plus avec votre contenu. Ensuite, nous promouvons le reste de votre contenu pour nous assurer que les personnes appartenant à ce public le voient sur leur fil d'actualité. De cette façon, vous aurez plus d'yeux sur vos publications, ce qui augmentera non seulement la notoriété de votre marque, mais aussi le nombre de vos followers. Ainsi, vous disposerez d'un grand nombre de nouveaux followers très engagés dans votre communauté. Gagnez plus de followers avec nous dès aujourd'hui !