Responsable des médias sociaux : Le travail que vous faites déjà !

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Karen Lin

Instagram 101 | 19 juillet 2023

Vous voulez plus de vrais followers sur Instagram ?

Les médias sociaux créent des conditions de concurrence équitables. Il est possible que vous soyez en mesure de contacter une base de consommateurs plus large et de les convaincre de faire des achats auprès de votre entreprise. Les entreprises peuvent y parvenir grâce à un gestionnaire de médias sociaux. Ils réduiront le temps moyen nécessaire à l'entreprise pour y parvenir.

Les responsables des médias sociaux utilisent les différentes méthodes disponibles sur les médias sociaux pour diffuser le matériel de la marque. Grâce à un marketing intensif des médias sociaux, ils produisent un contenu intriguant et engageant. Le travail de ce community manager est considérable. Il devra gérer la présence d'une marque sur les médias sociaux pour s'assurer qu'elle a les meilleures chances de succès. Il peut être qualifié à l'aide de cours sur les médias sociaux ou même de diplômes en ligne. Mais ne vous limitez pas à cela ! Les professionnels indépendants peuvent être tout aussi compétents qu'une personne titulaire d'un diplôme en marketing.

Si vous pouvez gérer efficacement la présence d'une marque sur les médias sociaux, vous pourrez peut-être augmenter le nombre de personnes exposées au contenu. Cela peut permettre d'augmenter les ventes et les revenus et, en fin de compte, d'assurer l'expansion d'une entreprise. Ce sont là des domaines courants dans lesquels les gestionnaires de médias sociaux peuvent aider les entreprises. Ils le font tout en respectant les directives de la communauté.

Cela ne doit pas être un simple passe-temps pour vous. Si vous lisez le site Path Social, vous avez peut-être déjà une bonne connaissance de la gestion des médias sociaux. Poursuivez votre lecture pour découvrir comment gagner votre vie grâce à cette activité.

Qu'est-ce qu'un gestionnaire de médias sociaux ? Les entreprises en ont-elles besoin ?

Nous voyons des annonces pour ce rôle, mais qu'est-ce qu'un gestionnaire des médias sociaux ? Les entreprises ont besoin d'un professionnel qui représente la voix de l'organisation sur toutes les plateformes sociales. C'est ce que l'on appelle un gestionnaire des médias sociaux. Les gestionnaires des comptes de médias sociaux d'une entreprise recherchent activement de nouveaux moyens d'élargir l'audience de la marque.

Ils sont tenus de répondre aux commentaires et de produire des documents. Mais ce n'est pas tout. En tant que gestionnaire des médias sociaux, vos clients s'attendent à ce que vous soyez au courant des développements les plus récents. Cela concerne à la fois la technologie numérique et les tendances des médias sociaux. Vous devez être capable de communiquer efficacement et d'imaginer de nouvelles façons de représenter les opinions de notre organisation.

Au final, vous devez être en mesure de gérer la présence d'une marque sur les médias sociaux. Vous devrez vous assurer d'un trafic élevé sur le site et d'une participation active de la part des clients.

Les responsables des médias sociaux qui réussissent savent comment impliquer les utilisateurs. Ils savent comment utiliser les technologies de surveillance pour obtenir des informations. Ils veillent à ce que leur travail s'aligne sur les objectifs de l'entreprise. Ils s'informent également des dernières évolutions des médias sociaux et savent comment interagir avec les fans de l'entreprise. Il s'agit d'un rôle extrêmement important que toute entreprise moderne devrait prendre en compte.

Jeune femme noire heureuse qui installe son smartphone avant d'enregistrer un podcast.

Comment devenir gestionnaire des médias sociaux pour une entreprise

Vous n'êtes pas qualifié pour ce poste parce que vous êtes un enfant du millénaire ou de la génération Z. L'idée que tous les jeunes sont naturellement doués pour les médias sociaux est une idée fausse mais répandue. La plateforme ou les efforts d'une entreprise en matière de médias sociaux nécessitent beaucoup de planification et de réflexion. Vous voulez donc savoir comment devenir un responsable des médias sociaux ? Poursuivez votre lecture.

Créer un portfolio numérique

Un intervieweur peut vous demander de fournir un portfolio de vos travaux antérieurs liés à la gestion des médias sociaux. Pensez-y : vous gérez peut-être déjà vos comptes. Suivez-vous les conseils de croissance dePath Social? Vous avez probablement déjà réussi ! Conservez un portfolio de vos meilleurs posts, de vos records d'engagement et d'autres données pertinentes. Vous aurez ainsi la garantie d'avoir des preuves de vos qualifications à présenter lors des entretiens.

Expérience

Pour devenir manager dans ce secteur, il est nécessaire d'avoir une expérience préalable dans le domaine des médias sociaux. Si vous manquez d'expérience, le mieux est de commencer par un poste de débutant où vous pourrez apprendre les principes fondamentaux du marketing des médias sociaux. Vous pouvez progresser dans votre carrière jusqu'à un poste de direction. Recherchez ces noms de postes qui conviennent aux postes de débutants.

Obtenir un diplôme

Il n'est pas nécessaire d'être titulaire d'un baccalauréat pour travailler dans le domaine de la gestion des médias sociaux. Toutefois, de nombreuses entreprises préfèrent que les candidats aient obtenu au moins une licence. Bien entendu, vous ne trouverez peut-être pas de "diplôme de gestionnaire des médias sociaux". Les diplômes en commerce, en marketing, en publicité, en relations publiques et en communication générale sont des options possibles.

L'exercice de ce métier peut nécessiter un investissement en temps et en argent. Réfléchissez à la rémunération que vous pourriez percevoir pour en évaluer le coût.

Employé souriant travaillant sur un ordinateur portable en interne.

Combien gagnent les gestionnaires de médias sociaux ? Puis-je le faire à temps plein ?

Les gestionnaires de médias sociaux mettent en œuvre des plans pour développer la présence d'une marque sur les médias sociaux. La plupart du temps, ils produisent du contenu numérique. Ils gèrent des initiatives de marketing social et interagissent avec les publics en ligne. Le rôle d'un responsable des médias sociaux est important. Alors, combien gagnent les gestionnaires de médias sociaux ?

BuiltIn estime qu'un responsable des médias sociaux peut gagner entre 40 000 et 160 000 dollars par an. Cet écart peut sembler important, mais il convient de le décomposer davantage.

Localisation

Zippier propose des informations utiles si vous êtes prêt à déménager pour le travail. Vous voulez maximiser vos revenus ? Vous devriez étudier la possibilité de déménager à Washington, en Californie ou au Nevada. Ces trois juridictions offrent les meilleurs revenus disponibles aux États-Unis pour les gestionnaires de médias sociaux. Le Dakota du Sud, le Nebraska et le Mississippi se trouvent au bas de la liste des États les mieux rémunérés, ce qui constitue un contraste intéressant.

Industrie

Le salaire des gestionnaires de médias sociaux peut varier considérablement d'un secteur à l'autre. Selon les résultats de l'étude de Zippier, les domaines de la technologie, de la finance et des services professionnels offrent généralement des salaires nettement plus élevés aux gestionnaires de médias sociaux. Lorsqu'ils sont employés dans le secteur technologique, les gestionnaires de médias sociaux, par exemple, perçoivent un salaire moyen très élevé de 82 546 dollars par an. Parallèlement, le salaire moyen de ceux qui travaillent dans le secteur financier est de 74 173 $. Le salaire moyen de ceux qui travaillent dans l'industrie professionnelle est de 71 455 $.

Guettez les offres d'emploi de Microsoft ou de Chegg, qui comptent parmi les entreprises les mieux rémunérées pour les gestionnaires de médias sociaux.

Je suis intéressé. Que fait un gestionnaire des médias sociaux ?

Un responsable des médias sociaux peut être votre arme secrète si vous voulez que les consommateurs prêtent attention à votre marque. Il est nécessaire de disposer de méthodes efficaces pour les médias sociaux. Que peut faire un responsable des médias sociaux pour vous aider ? Les responsables des médias sociaux surveillent l'évolution des modes d'interaction avec les clients. Ils élaborent des stratégies de marketing numérique innovantes et examinent les données relatives à l'engagement.

Votre entreprise pourra développer une présence sur les médias sociaux. Elle peut cultiver une communauté en ligne dès lors que le gestionnaire est en mesure d'exécuter toutes ces tâches. À notre époque, il est indispensable pour toute entreprise d'être présente sur les médias sociaux. Cela facilite l'engagement avec les clients potentiels et la communication d'informations par le biais de différents canaux.

En résumé, le processus de gestion des médias sociaux comprend souvent les cinq étapes suivantes :

  1. Suivre de près le degré d'implication et les mentions.
  2. Créer et programmer du matériel pour les plateformes de médias sociaux.
  3. Veiller à ce que le contenu soit diffusé.
  4. Créer un réseau de clients.
  5. Enregistrer et analyser les résultats de vos efforts.

Il est possible qu'il y en ait davantage, en fonction des besoins de la marque. Il existe un nombre impressionnant de plateformes de médias sociaux, sans parler d'une grande variété d'autres types de médias. La gestion de la présence d'une entreprise sur les médias sociaux devrait toujours faire partie intégrante d'une stratégie de marketing. Cela est vrai quelle que soit la variété des canaux de médias sociaux utilisés par une entreprise.

Le rôle d'un gestionnaire de médias sociaux est important. Il deviendra de plus en plus utile à l'avenir. Il s'agit également d'un rôle dynamique. Au fur et à mesure de l'apparition de nouvelles plateformes, vos compétences devront s'élargir.

Blogueur concentré travaillant sur un projet à la maison.

Quel est le contenu d'une description de poste de responsable des médias sociaux ?

Tout le monde prétend être un responsable des médias sociaux. Mais quel est le contenu de la description de poste d'un responsable des médias sociaux ? Un responsable des médias sociaux est un spécialiste du marketing chargé de créer et de programmer le contenu de la marque. Il interagit avec les adeptes, surveille les tendances des médias sociaux et produit des rapports sur le succès des comptes. Pour réussir dans la profession de responsable des médias sociaux, vous devez posséder des talents tels que ceux énumérés ci-dessous.

Un joueur d'équipe

Les gestionnaires de plateformes de médias sociaux collaborent généralement avec d'autres personnes. Vous devez vous préparer à collaborer avec les membres d'une équipe de médias sociaux. Les médias sociaux ne seront pas le seul département de l'entreprise. Vous pouvez en faire plus avec les médias sociaux si vous coopérez avec d'autres personnes.

Bonnes aptitudes à la communication

En tant que responsable des médias sociaux, vous devez répondre aux interactions publiques et privées au nom de la marque. Vous pouvez également être amené à partager des messages au nom de l'organisation ou de la personnalité. Cela signifie que vous devez être capable de communiquer clairement, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Un œil créatif

Vous devez constamment développer des moyens innovants et intéressants pour partager des informations avec vos followers. Les gestionnaires de comptes de médias sociaux doivent avoir la fibre créative et le désir d'expérimenter différentes stratégies.

Le sens de l'organisation

L'administration des médias sociaux implique un grand nombre d'éléments mobiles. De la production de contenu à l'examen des données, vous pourriez avoir fort à faire. Il est essentiel de maintenir l'ordre et de mettre en place des processus fiables. Vous devrez maximiser votre capacité à travailler de manière productive tout en minimisant les erreurs, quelle que soit la taille de la marque.

Personne écrivant sur un carnet à côté de son Macbook.

Votre marque a besoin d'une gestion des médias sociaux

Nous ne vous le demandons pas non plus. Si vous n'investissez pas encore dans ce domaine, vous devez commencer. Et il y a une justification convaincante à cela. Tout chef d'entreprise sait à quel point il peut être difficile d'attirer de nouveaux clients. Les innombrables heures consacrées à la création du produit idéal et d'un site web qui attire les visiteurs seront vaines. La gestion des médias sociaux pour les petites entreprises peut y contribuer. Investir dans un gestionnaire de médias sociaux pour votre entreprise présente de nombreux avantages.

Vous connaissez peut-être les données démographiques des consommateurs. Vous serez peut-être surpris d'apprendre qui est votre base de consommateurs. En utilisant les médias sociaux, vous pouvez obtenir des informations plus précises sur les intérêts, les besoins, les habitudes et les objectifs d'une personne. Les utilisateurs des médias sociaux peuvent partager des contenus et en discuter en temps réel. Vous pouvez utiliser les informations sur les clients pour améliorer votre stratégie de marketing sur les médias sociaux. Veillez à ce que le contenu que vous créez soit attrayant pour le public que vous essayez de cibler.

Renforcer la fidélité à la marque. Le rôle des médias sociaux ne se limite pas à la diffusion de belles images accompagnées de légendes pertinentes. Il est essentiel d'établir des relations avec vos clients. Instagram vous rapproche de vos consommateurs. Vous devez veiller à entretenir ces relations. Ces clients achèteront vos produits et services et parleront de votre entreprise à leurs amis.

Faites un effort pour montrer à vos consommateurs que vous vous souciez d'eux. Quelle que soit la taille de votre entreprise, vous pouvez faire en sorte que vos consommateurs se sentent considérés. Vos comptes de médias sociaux augmenteront dans les classements des algorithmes sociaux à mesure que de plus en plus de personnes partageront et apprécieront votre contenu. Vous avez désormais accès à une exposition plus illimitée. Une bonne gestion des médias sociaux peut changer la donne pour vous.

Images de la stratégie de marque.

Meilleures pratiques pour les gestionnaires de médias sociaux utilisant des outils SMART

Vous êtes sur la bonne voie si vous voulez connaître les meilleures pratiques pour les emplois de gestionnaire des médias sociaux. C'est une profession que vous devez prendre au sérieux. Avez-vous pensé aux objectifs SMART?

Au début de chaque stratégie de médias sociaux, il devrait y avoir au moins un but à atteindre. En outre, les objectifs qui composent ce but ne doivent pas être ouverts, non spécifiques ou impossibles à atteindre. Voyons ce que les objectifs SMART peuvent signifier pour votre marque.

"S" - Spécifique

Si vous souhaitez vous adresser à un public plus jeune, votre objectif premier pourrait être de "gagner des adeptes plus jeunes". Transformez cette phrase générale en un objectif plus spécifique. Il pourrait s'agir de "gagner [un certain nombre] de followers [entre x et y]".

"M" - Mesurable

Si vous ne pouvez pas mesurer vos progrès, vous ne saurez jamais si vous êtes arrivé à destination. Réfléchissez aux moyens d'évaluer votre réussite. Il peut s'agir simplement du nombre de followers ou des taux d'engagement. Instagram insights peut vous aider.

"A"-Achievable

Vous pouvez rêver grand, mais si vous fixez un objectif irréalisable à votre équipe ou à votre entreprise, vous n'en tirerez aucun bénéfice. Choisissez un objectif plus réalisable, que vous atteindrez si vous le menez à bien.

"R" - Pertinent

Ne concentrez pas vos efforts sur une longue liste d'objectifs sans importance. Vous devez concentrer votre attention et vos ressources sur les objectifs les plus importants pour le succès de votre marque.

"T"-Temporaire

Une date butoir doit être fixée pour chaque objectif. Fixez des échéances pour la réalisation de vos objectifs en matière de médias sociaux afin de pouvoir allouer correctement les ressources et contrôler votre réussite.

Jeune femme travaillant en freelance avec un ordinateur portable sur le lit.

Faites appel à un responsable des médias sociaux et préparez-vous à la croissance !

Il peut être difficile de mettre à jour votre compte Instagram si vous êtes seul. Si vous dirigez une entreprise, ce sera encore plus difficile. Vous ne devriez pas avoir à interrompre votre développement de cette manière. Un gestionnaire de médias sociaux peut vous soulager.
Vous pouvez compter sur les professionnels des médias sociaux de Path Social pour vous guider. Votre compte Instagram peut s'améliorer avec l'aide d'influenceursInstagram et d'une approche de planification des médias sociaux. Il comprend un algorithme sophistiqué de ciblage de l'IA. Cultivez une communauté Instagram centrée sur votre domaine de spécialisation. Commencez dès maintenant à développer votre présence sur Instagram et à attirer de nouveaux adeptes avec Path Social .